我qq解冻不了了怎么办QQ的时候上面说你不是主人怎么办

我注册了51信用卡管家今天早上峩存了1300进去准备还工商银行信用卡的欠款,谁知道刚存进去它就把我的钱给冻给了我之前收到一个红包5块钱,它是要我存1000元而且还要凍结我的钱15天才可以得到红包,我以为它有提示要不要收这个红包因为一般来说应该提示,因为它是要冻结我的钱的可没有,我明天僦到期了工商银行的信用卡我下午打电话去客服,她叫我去QQ客服那办我去了一问,她说要我写qq解冻不了了怎么办申请申请上面说杭州品牛资产管理有限公司撮合我跟别人借款,现在我要把钱拿回去还要我给他们千份之一的违约金其买我什么都不知情,而且我也没有簽过什么出借合同现在我只是想要回自己的钱,又要写qq解冻不了了怎么办申请而且还要3天才qq解冻不了了怎么办,我问她我的信用卡要逾期了怎么办?她居然叫我问别人先借钱还我真的无语了,我该怎么办呢?

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