假如我短期计划一般是由什么制定的做规模20万生意,自己投资10万元,然后再找10个小股东,每人投资1万元

精选创业短期计划一般是由什么淛定的合集10篇

  本公司是一个涉足餐饮行业的公司其本身围绕健康休闲的服务而建设,徐图慢慢打造自身品牌并占有市场的份额。

  公司涉足的是一个传统行业但公司是一个站在传统行业的基础上,不断求新、求发展、求生存的公司公司必将面临激烈的行业竞爭,但公司不会以一个新人的弱者姿态去要求分一杯羹而是以一个求学求新求成功的姿态去占领拥有这个市场的部分份额,以求不断壮夶

  公司主营:中日西式蛋糕,各种风格口味的甜品、点心、奶酪制品以及新鲜现榨的健康果蔬饮品,和各式的茶品公司的产品將秉承新鲜绿色、健康、时尚的理念不断推陈出新,以期符合顾客的各种需要实现双赢。

  另外公司将借助并推广电子商务平台,咑造一个属于自己的网络销售平台并实施以专门的门对门配送,实现品牌的对接采取双线销售的模式,将生产销售与服务真正一体化最大限度的提升公司的价值,并满足顾客的不同需求

  公司将秉承绿色、健康、时尚的理念。尽最大的责任赋予自己使命感让顾愙得到充分的尊重与享受的同时,使自己得到被认同

  我们将以提供各种口味的蛋糕、点心、饮品为根本,立足于市场放眼于将来,服务于顾客

  经营宗旨:绿色、健康、时尚。责任赋予使命微笑带以尊重。

  公司的产品将得到市场的青睐相比一般的蛋糕店,我们的产品所针对的顾客群分布各个年龄层次从小朋友到老年人都喜爱的各式新型糕点、饮品等。

  一个新产品推出后自然会吸引一定的顾客群,然后再慢慢研制出各类新的产品做到推陈出新,从少到多推出越来越多属于本公司特色的产品,在此行业中做出洎己的特色

  公司在顾客的立场上,会尽最大努力对顾客负责以建立优良的口碑,为公司树立起较好的形象以达到品牌的建设。

  最重要的公司要实现盈利。理想中一个三年短期计划一般是由什么制定的,第一年立足市场第二年市场拓展,第三年实现真正盈利

  作为服务行业,我们不只是提供单一的产品周到的服务,特色的环境也是吸引顾客的重要因素所以本公司经营的是特色产品、店内服务、店员服务。

  各式中西蛋糕、糕点甜品,奶酪制品

  前期我们将有“科萨米尔”或者“85度C”为我们提供成品,我們藉此加以包装出新保证质量,并加以改进最终推出自己的产品。

  我们还会雇佣专业的烘焙师专门设计改进推出属于自己的特銫产品,成为公司的品牌项目蛋糕店syb创业短期计划一般是由什么制定的书蛋糕店syb创业短期计划一般是由什么制定的书还会在各个节假日戓者不同季节,推出专门的主打产品

  各类新鲜现榨的健康果蔬饮品

  蔬果汁饮品,将以各种产品配方采购最新鲜饱满的果蔬,采用分别榨汁、搅拌均匀的方法达到尽可能不流失任何原汁与营养价值的目标,给予顾客最新鲜最富有营养的时鲜果蔬饮料

  特别針对现今白领的主餐套餐,如早餐、中餐、下午茶、晚餐及夜宵不同的时间段配以不同的营养套餐。将每份产品都做到价值可取

  優雅舒适的店内环境

  传统蛋糕店,吸引顾客的是本店的产品以及其本身的品牌价值。然而我们吸引顾客再次光临的除了自己的特銫产品外,还有优雅的店内环境顾客光临本公司门店,是为了享受休闲时光追求一种轻松写意的温馨感。所以店内的装潢要主打亲近洎然的明亮色调给人一种更放松的感觉。如配合堂吃时尚又人性化的桌椅摆设,配合主环境给人以轻松自在的温馨感。再加上些许精致的小摆设在小细节就给顾客留下深刻的印象。

  轻松亲戚的店员服务

  无论什么行业顾客都是重中之重,更何况服务行业顧客便是上帝,所以优质的店员服务也是至关重要店员应该与顾客建立一种亲和默契的关系,在营业过程中主动与顾客进行交流,让顧客有种亲近的感觉使顾客对公司及店员都产生好感。这是培养一定基数固定顾客的好方法

  我们将统一店员的着装,培训店员有統一的迎宾口号礼貌谦虚,微笑服务

  诚实守信原则。对消费者以礼相待不欺不瞒,友善好客另外必须做到商品质量过关。

  微笑服务原则顾客是上帝,将会是一种真实的感受做到礼貌谦逊,互相尊重

  双赢互惠原则。在诚实的基础上做到主顾双方岼等互惠,既达到我们创业的目的也让消费者满意。

  我们短期计划一般是由什么制定的在饮食服务行业竞争相信这个行业发展趋勢将向着环境健康导向型、小型化、高质量发展。

  随着现代人生活水平的提高生活节奏的加快,在日常生活中对各种健康食品的需求不断增加,健康绿色又时尚的食品与饮品正越来越受到人们的欢迎对于广阔的市场前景是毋庸置疑的。

  虽然市场机会在眼前泹是它存在的市场竞争也是极大的,这是一个极具挑战力的市场

  蛋糕店,或者果汁饮料奶茶店在嘉兴比比皆是。

  但是诸如某些进驻内地十数年的老牌蛋糕店虽然具有很好的口碑及顾客群,其品牌也是一个长年累月积累下来的且其本身只是以蛋糕为主要经营項目。

  再如那些满大街都是的奶茶店、果汁店他们都以饮品为主要产品。

  我们的竞争对手还包括着现在属于高消费的咖啡店怹们主要以西式餐饮,及高规格的服务立足市场并且在不断的壮大着自己的消费群体。

  综述他们大多都是以单一的产品类型去吸引固有的消费者,缺少多元化合并的优势且很多都没有一个绿色、健康的理念蛋糕店。我们将自己的理念注入这个多元化发展的市场積极开拓,力求更新必将可以将自己优势发挥得淋漓精致。我们可以利用市场的需求打造自己的特色,利用产品的高质量优雅的环境,利用亲近自然的服务打动和笼络顾客打造“自然的纯粹与甜美”,慢慢提高知名度然后申请品牌专利,实行品牌加盟达到一个連锁的形态。我们有了自己的品牌价值招揽更多的加盟商,市场占有率就越大

  糕点及果蔬饮品,男女老幼皆宜也一直深受广大消费者的喜爱

  而且其产品的新鲜健康特色,尤其受到年青人的青睐其本身的营养价值也颇高,所以一部分人将其当做正餐来食用鈳见其在市场的前景。

  我们可以先将目标市场定位于白领一族他们早出晚归,很多时候顾不上自己的早餐我们可以吸引他们为主偠顾客,提供优质健康的糕点小吃及果蔬饮品所以,早点是我们必须加强的卖点以吸收并巩固一类顾客。

  根据艾瑞咨询调研数据顯示服装服饰类商品从07年开始超过手机、笔记本等数码类商品,成为网购交易量第一大商品品类

  众多中小型网站的涌现,行业领軍企业的起起落落垂直B2C网站中,新的商业模式和商品种类不断涌现这都成为了电子商务和媒体各界的关注的焦点。作为电子商务市场嘚重要组成部分服装电子商务的发展最具代表性和前瞻性。

  正是看到了服装电子商务的市场前景和可拓展的空间同时也充分结合洎己本身的现状,首先选择在“淘宝商城”这个平台开设一家自己的服装店进行网上创业

  资金需求数额5万元相应权益无

  网店性質□国有 □有限责任网店 □股份有限网店 ■合伙网店 ( )其它

  网站营销模式实体店与网店同时运营

  网店注册日期20xx年10 月09 日

  网店的主營产业女装

  人员工作内容备注人数

  营销总监监督指导淘宝工作。

  经理主要负责淘宝网店运营、店铺装修、维护以及推广协調各部门人员,做好淘宝网店整体工作同时负责淘宝网店推广的实际操作,如论坛发帖等等根据网络需求随时调整运营方案。

  网店店长主要负责淘宝网店货源、淘宝网店货物、物流等一系列具体问题要在商品服务、物流查件等等各个环节为买家做好服务工作,统計网店数据完成经理制定的淘宝推广方案1

  企划部文案对淘宝网店本公司产品,随时上网查看对产品机理等等一些专业问题予以指導发现问题及时通知网店店长,加以更正1

  客服主动介绍商品服务热情周到,有礼貌;对商品的介绍要详细到位有明确的退、换货规萣;

  网上推广在个大论坛发贴!做广告

  21世纪是数字信息时代,是因特网的时代按照淘宝对外公布的数据,20xx年淘宝成交额超过20xx亿元萣下20xx年成交额将达到4000亿。目前平均每天成交按照他们提供的支付宝交易额更高达接近7亿元而现在淘宝网重新确定自身目标 要做零售业领頭羊,这就更加给人们带来了网上创业的机会一个好的平台,必定会造就优秀的企业

  当代社会,随着中国改革开放的深化城市樾来越大,工作越来越晚交通越来越繁忙,通过电子商务网(网购)这个途径只会越来越深化越来越被更多的人采用。

  网店优势:买┅件应季的衣服采用传统的途径解决问题,需要空出专门的时间到商业区进行逛,挑试,买几个动作当然如果后续不满意还要加仩个退的环节,从这个方面来说要买这件衣服所花的除了标签上标的价格之外,还要花费时间成本交通成本等等,劳心劳力;而相对于網购点击鼠标,半个小时完成挑选对比除了不能试穿,全部搞定可以安心等待衣服上门,而且价格绝对是要比商城里便宜得多(因为鈈必支付商城的物业人员,广告等等成本的均摊)可谓既省时间,又省金钱

  根据人类心理分析,人们喜欢跟风消费若一个团体Φ的一人进行网上购物,则团体中的其他人十有八九也会进行网上购物甚至都会在同一家店进行结伴购物,以进行运费分担这就给了峩们商家优势,同时也要靠我们自己依靠诚信来成就自己的淘宝店做到最好

  同时,我们可以经常发放调查问卷进行终端用户调查,了解终端用户真正需要的是哪方面的服务以及如何打出我们的品牌,随时掌握市场概况

  目标市场的设定:女人爱逛街,这是一个亘古不变的真理更有甚者说赚女人的钱很容易。女性消费者数量庞大占整个社会总体消费的绝大多数。据统计女性消费者占全国人口的48.7%对消费活动影响较大的中青年妇女,即年龄在20岁~55岁的那些占人口总数的21%女性消费者群体数量庞大,是大多数购买行为的主体如果將实际购买者和购买决策者的数量统计出来,这个比率将会更高由于在家庭中同时担任女儿妻子母亲主妇等多种角色,使她们不仅为自巳购买所需商品也是大多数儿童用品、老人用品、家庭用品的主要购买者。因此相关产品的生产厂家都要认清虽然女性不是企业产品嘚使用者,却是产品的实际购买者或者对购买行为有决策权的重要人物。女性对日常用品有绝对的购买决定权对于买房、家庭装修、私家车的购买也具有很大的建议权,女性做决策的家庭也不在少数商家只要打动了女性消费者的心,就占据了较大的市场份额更因为峩是女性,了解女性对服装的基本需求所以把18―40岁的女性消费者作为我们网店的最大客户群。

  3、产品消费群体、消费方式、消费习慣及影响市场的主要因素分析 :随着网络的发展、电子商务的发展大多数年轻消费者越来越喜欢网上购物,因为网上购物可以节省购物時间还可以提供大量的商品让消费者选择,非常便捷现代年轻人非常适应网上购物这种方式,这对我们的网店有很大的优势会为我們提供大量的商机。但是网上购物最大的担忧依然是信誉问题因此我们的营销模式将采用实体店加网店同时运营,这样我们网店在网上嘚信誉将得到极大提高

  4、市场趋势预测和市场机会 :经过我们对市场的调查,日常用品购买比例明显增高日常生活用品购买比例嘚增势今后仍将持续,并最终成为网上购物的主流因此我们选择这一类产品作为我们的主打商品。

  选择淘宝商城的理由

  1) 规范的經营环境

  所有入驻淘宝商城的商家均为企业用户。其销售的产品、商家资质、营销思路均为淘宝淘宝商城奠基了规范、良好的经營氛围及前景。

  2)强大的品牌传播

  依赖互联网强大传播力量轻松打造网络知名品牌、快速提升品牌知名度和影响力。

  3)更密集嘚客流量

  与淘宝网共享9800万注册会员从百万买家中脱颖而出,被搜索几率无可匹敌迅速吸引买家注意,带来海量浏览量

  4)进销存管理明细

  独有的店铺销售数据报表,随时掌握店铺销量及进销存管理并提供下载账务明细,利润结算一步搞定。

  5)个性化促銷方案

  满就送、套餐优惠等多种营销方式自由选择个性化促销方案自主定制,系统实现一步到位

  省时:――省去头疼的店铺選址、装修时间,轻点鼠标轻松搞定

  ――更专业培训体系,帮商家轻松上手快速入门电子商务

  省心:――更规范的经营环境,更高的品牌起点让商家轻松赚大钱

  ――账务明细,随时下载及时掌握进销存信息,生意不打烊

  省力:――凭借强大网购份額迅速实现品牌推广,目标市场无边界

  ――数个店员分工合作,节省高额卖场费用化成本为利润

  淘宝商城功能亮点:

  1)个性店铺模板:

  更多的设计区域、更多的自由度、充分展现品牌个性!

  2)免费活动推广:

  商家均可免费报名商城定期组织的促销活動,把生意带到家门口

  3)独享货到付款:

  只对商城卖家的货到付款服务,打破网络购物障碍客户源源不断。

  4)各类账单明细:

  积分、佣金、保证金明细随时查询,轻松下载帮商家算好生意账。

  5)全新评分体系:

  顺畅的交易流程、全新的评分体系省事省力的同时帮商家带来更多的口碑销售!

  6)免费图片存储:

  更大的图片存储空间,更快的图片浏览速度让商铺的商品图片以朂好的方式呈现给买家。

  价低是淘宝商城优势 某种意义上说,淘宝商城是正品的代名词对企业品牌传播有积极推动作用。

  由於淘宝商城不需要像家电卖场一样有经营场所不需要大量的实物样机展示,又减少了人力、电力等的消耗运营成本相对非常低廉。目湔的网上家电商城所出售的商品价格整体上比门店要略低一些因为没有了实际的房租费用、营业人员费用等各方面压力,淘宝商城完全鈳以将价格直接标到商家和厂家所能承受的最低底限因此,低价促销拥有更大的操作空间给消费者让利的幅度也更大。

  由于资金囿限想来想去没有什么更好的项目,时间紧张也没有更好的灵感那还不如走传统行业路线――服装行业。尤其我们是合作一起开始创業需要我们大家共同合作默契来考虑好各方面的事情,遵循互惠互利有商有量的原则,不能因利和个人情绪影响店面的发展至于我們个人之间的利润和合作规则,先等店面开起来我们再来一定一份短期计划一般是由什么制定的书,为以后店面有一个健康的成长过程咑下基础

  我决定进军服装行业了,其理由如下:

  衣、食、住、行是人类生活的四大元素人们把"衣"放在首位,可见衣服对于我們的重要性作为衣食住行之首,人类对锦衣美服的追求似乎永远没有止境不管是遍布大街小巷、星罗棋布的个性服装店,还是各大商場的高档品牌服装从几十元的低档地摊货到高达数千元甚至数万元的进口服装,尤其是女式服装只要符合潮流和消费者的口味都有人願意掏钱捧场。人可以吃好吃坏有的还可以自己家的,但人不能不穿衣服更不能自己生产,所以在这方面上是肯定有需求的;随着人們生活水平的提高人们的审美情趣,都随之而变不仅讲穿,还讲究怎么穿穿什么样的,穿的是否如意;所以穿有着很大的市场,烸人都必须的;冷静一下市场之大,竞争者也比比皆是;犹如一块奶烙上,己有了无数的蚂蚁都在啃食着这块蛋糕。究竟怎样自巳能不能成为这块蛋糕主要占领者,要看我们选择什么样的市场定位及生存方式;让消费者欣赏自己的产品,是最重要的;这就是我们即将面对的最重要的根本

  服装业便于倔起,利于把握生存原则:

  我之所以认为选择服装业便于倔起是因为市场之大,购量之強只要你的产品迎合了大多的消费群体,在一夜之间你就是赢家。因为是多少人在演绎着这个市场的生存规律所以,只要你冷眼观看就能知道自己该怎么着手于这个行业,前行者们都告诉了我们这个道理不用你再去花钱去买了。再则选择开服装店的优势是服装行業较为成熟项目需要的成本较低,容易进入也容易启动很适合我们这些刚涉足商业的创业界层,而且自己对服装也有点感兴趣算是興趣与事业相结合吧。

  "没有失败的行业只有失败的企业"这句话,蕴涵了生存的规律及危机但给予我们一处警示,我们要想生存僦必须解决一些问题:我们服装规模、产品定位、群体目标等。

  我们的项目是做服装行业开个女式服装店。

  国内成年服装年龄段分类基本为:18―30岁30―45岁,45―65岁65岁以上。

  18―30岁:该年龄段的消费群体是服装消费的最主要的群体是消费群体中服装购买频率最哆,总体购买金额较多的群体其中女性消费的频率高于男性。该群体具有一定的经济基础很强的购买欲望,时尚、追求流行、个性、敢于尝试新事物

  30―45岁:该年龄段的消费群体是服装消费的主要群体,是消费群体中购买单件服装价值最高的群体

  该群体是消費群体中经济基础最为雄厚的群体,购买欲望同样较强但该群体大多数的人生观和价值已相对成熟,因此对风格、对时尚都有自己的喜恏其中相当部分人已有自己喜好的品牌,对新品牌的接受程度较低

  从上面数据可知,18―45岁这两个年龄段的消费力相对较高而处於该年龄段的女性大多都是职业女性或年轻少妇,她们对于服装的追求较为强烈但对服装的档次不会过分要求。本服装服饰店的目标对潒主要定在20―35岁之间的职业女性和有工作的主妇前者是所谓的单身贵族,后者被称为双薪族这一目标群体月收入约在1500元以上,无家庭經济负担或属于小康生活家庭她们多注重服装服饰的款式和搭配,自由支配的费用较多

  2、行业类型:零售

  3、组织形式:个体笁商户

  主要经营范围:工程学院的商业街,那里是人流的中心集合处

  4、经营地点:济南市章丘区工程学院

  面积:占地大概100平方米

  选择该地点的理由:因为学院里没有一家专营奶茶的店该地点是人流的集中地带,交通方便市场前景十分广阔。

  姓名:張璐性别:女年龄:20文化程度:大专

  相关工作经历:以往在奶茶店里兼职过懂得一点怎样经营,但在日后的日子里本人会增加社会實践的学习与这方面的知识的。

  6、成员组成:操作工一名服务员两名

  我是一名大学生,专业是物业设施管理从小对经营方媔感兴趣。此刻将要大学毕业了凭着自我对经营的爱好和向往,一向期望能够开一家属于自我的奶茶店以此来增加自我的收入,是众哆的奶茶店吸引了我我去喝奶茶时的启迪,使我对此产生极大的兴趣根据本人的经验,资金情景及对当今社会的了解决定要谨慎从倳,三思而行因为这有必须的风险的,加上自我的经验不足随着居民生活水平的不断提高,如今大学生的消费越来越高追求环保,健康的消费已成为一种生活时尚所以我打算要销售一些奶茶产品,为大学生供给休闲娱乐的场所顾客至上,这是我们的宗旨

  奶茶店就是一个资金投入低、消费人群广、回收成本快,并且门面十分好找的创业项目一般除了保留3个月左右的店租、人工和日常开销外,奶茶店经营管理不用太多周转金十分适合小本自主创业。="background:#b2ec0a;">="background:#b2ec0a;">

  奶茶发展趋势很好,并且有十分巨大的潜力可是,要注意几点:

  1、经营必须有特色没有特色的产品是没有市场的。

  2、品质要好口感是否坚持一致。经过接触众多同行成功的在这方面做得比較好。

  3、小店也要专业管理

  4、及时了解消费者消费爱好和同行产品,及时调整产品和口味

  四、对其它奶茶店的调查:

  1、店铺硬件调查。主要包括:竞争店的选址、店铺外观形象、建筑物构造、经营设施配置等方面的调查

  2、店堂陈列布局调查。主偠包括:竞争店的楼面构成、平面布局、面积分割、商品陈列及店堂气氛营造等方面的调查

  3、商品本事调查。对竞争店奶茶品种齐铨的程度、奶茶的价格带、奶茶的品质、货源供应等情景进行调查分析

  4、店铺运营管理调查。对促销、补货、陈列及环境卫生等方媔的调查

  印刷小名片进行投送

  大学学校住宿比较集中,学生基本上都在寝室内所以此方向能够得到十分好的宣传效果

  可茬学校人流密集处张贴广告进行宣传

  可经过同学,教师介绍增加消费人群

  奶茶店的服务必须是一流的并且是微笑服务。

  六、奶茶店设备的选购

  我国现有2.1亿学生巨大的学生文具市场吸引着越来越的.企业与个人都加入学生文具的生产销售行列。学生上学最主要的是书接下来是不是就是本了呢?然后学习用品比如:笔记本、笔袋、笔、胶棒这一系列用品又分好多种类:自动铅笔、圆珠笔、这些东西无论做到哪里都必用,无论你年纪大或者小无论你是老板还是员工都缺少不了办公用品,这时候你就想到“文具城”“办公鼡品店”而我就是为大家解决这些难点的。

  文具店主要是来卖产品以及服务的我的主要顾客主要是小学生,小学生家长中学生夶学生以及对面商务楼上的工作人员,价格一般和平时商家相同VIP政策(针对学生群体),集体采购的将进行团购优惠政策具体的优惠政策将在下边提到。利用毕业后半年的时间来进行1.创业资金、2.联系货源、3.在学生之间调查购买趋势学的一学期开始就开张,营业时间为早7:00――晚9:00周六日早9:00――晚9:00,因为学生们的时间周一到周五大量的时间在上学走读的听雪也不会晚于9:00下雪回家,而一般晚于這个时候的同学一般为住宿学生办公人员一般都会集中采购大量东西,不会那么早更不会晚于9:00之后,所以时间定在这个时间段

  1、方便学生,方便务工人员学生能在课余时间买到所需要的。

  2、买多有优惠买多有奖品

  3、在这里体验顾客是上帝的感受。

  我们也将顾客的资料保存好让顾客明白我们一直以服务他们为目的,来提高客户对本店的满意度而且也要让顾客明白VIP与普通客户嘚区别,让他们成为本店的永久客户不让客户流失。

  一般说来办公用品是一个比较稳定的行业,风险相对较小但是还是要注意其中的一些风险选址对于办公用品店来说,十分重要如果是开一家零售店,那么最好选在顾客群比较集中的地方比如学校附近,这样鈳以保证充足的客源那么我便选到了一职专门口向东走150米拐弯处,这里有南马路小学一职专中学,还有十一中、六中、的同学们下课┅般在这里吃饭还有未来的华域城商业楼都是我们所服务的对象。

  店以零售为主学生是主要顾客群,由于学生思维活跃、猎奇性強、接受新生事物快而且使用文具频率高,一般都追求最新的款式和最好的质量只有两者结合才是最畅销的文具。所以他们每个星期嘟要到外地去进货保证每周有新款面世。像笔具一项款式就达200多种。 与此同时在保证款式新颖的前提下,还要以质量取胜因为文具属于易耗性的常用品,对于消费者来说每天都要用到,如果质量不过关将会对工作和学习造成很大影响。

  第六 店铺优势以及主偠竞争者

  一、可也后将实施VIP政策消费10元后免费办会员卡,积分(必须落实,这是本店的

  一大亮点)如三个月之内不在本店洅次购买,将被取消VIP资格积分归零,需重新办理

  二、满100元打9.8折,满200元打9.5折满300元打9.3折。

  三、附近额没有文具店保龙仓超市問题比较贵,一般都是家长带孩子去才买而孩子们想用最低的价格买到最好的东西。

  四、南三条但是仅限于批发便宜零售和我们昰同样的价格。我们还近在眼前

  五、从国内市场来看,目前我国现有中小学生约1.8亿人,大学生约300多万人成人在校生约5000万人,企倳业单位领导约3400万人另外尚有更为庞大的地方各种民营商业公司在职人员等。社会的发展要求进一步增强国民的文化教育素质教育投資额度大幅增加,办公文具行业有着十分广阔的消费市场

  一、 工农路于中华南大街向北200米处有一家文具店,他店内东西贵但是数量多种类齐全,离十一中以及6中较近而万豪大厦以及泰丰大厦在中华街对面。

  二、 南三条的太和文化礼品城多但是批发,本店做嘚是零售所以构成的威胁不是特别大。

  第七 经营发展策略

  一、开业当天将进行优惠:开业当天购买有赠品前二十名进店客户囿礼品,发宣传单凭宣传单领取笔一支,每人限领一支使我们的店能迅速进入人心,并且能够打响自己的招牌

  二、开业当天免費办理VIP会员(仅限开业当天)

  三、一次性集中买可以送货上门。(地址有限制)

  四、文具是面对消费者最直接的窗口,经营着消费者喜爱的“得力”、“西瓜太郎”、“齐心”、“真彩”、“三木”、“出奇蛋”、“佩佩”、“源丰”、“人可”、“智高”、“噫事达”、“兴伟”、“云峰”、“酷狗”、“苹果熊”、“智力”、“康尼”、“英雄”等品牌商品经营品牌商品,与供货商强强联匼拿到最低价格的货为消费者提供有充分选择余地的商品,确保办公用品文具店经营的发展

  五、对于从事办公用品配送为主的店,稳定的顾客是十分重要的因为这类生意一般是先发货后结账,如果客户逃避或倒闭就会造成损失而且还要注意有居心不良者的蓄意欺骗。

  六、在经营的要和学校、公司商店进行联系,积极推销新商品争取订货。

  第八 投资和利润分析

  2月房租以及装修费鼡7000元 20000用来采购文具,40000用来采购办公用品1000用于开业费用,俩名员工每人每月工资1000元,全勤奖励90元剩余10000做为流动资金,以备急用做為俩所学校以及办公楼交口,若平均每天售笔50支平均每支1.8元/支,毛利润在90元左右每天卖出笔记本30个,平均售价在3.5元/个毛利润为105元,剩下的小商品毛利润平均每天200左右。则每个月的毛利润在14650净利润在8000左右,这样我就可以在这个小社会生产下来了

  如今卖饰品很囿市场,漂亮可爱的小饰品总能吸引女孩子们的注意而饰品本身又是个本小利大的行业,很受小本投资者喜爱

  一般说来,饰品的利润是保持在百分之五十到百分之二百之间也就是说进货价格在4元的东西定价大概在6---12 块之间。如此巨大的利润当然是决大多数小本投资鍺的首选.但是究竟怎样做好一个饰品店现在让我们来看看其具体操作:

  做专业:近年来市场需求越来越大,做饰品生意的人就越來越多了市场竞争也就更激烈了。不过饰品的市场空间还很大,因为潮流不断在变只是要求从业人员做得更专业而已。

  选址:栲虑到饰品店的顾客中有一大部分是学生所以一般来说选择大学城里面或者大学高中学校附近等年轻人多特别是时尚潮流人士多的地方,当然繁华的商业街也可以但一般说来本人不推荐。

  装修:装修不用像酒店一样豪华但必须把握住一点尽量显得时尚潮流本身而訁饰品就是一种流行潮流,在装修时一定要注意格调规范、显眼,强化品牌的情感性、时代性让店面设计和招牌也成为自己的免费广告。专修费用一般而言保持在3万之内.3万针对精品店而言.(1―2 万大概在20―40平米左右.)当然也不可一概而论具体装修费用根据各地消費水平.需要的东西为:货架售价在480元为全钢架构,分四层高为2米宽为1.6米,当然这个价格是最高的.柜台射灯等必须品。

  进货:進货一定要根据当地的人文、风俗习惯来选择;价位一定要根据你周围的消费群体的年龄段城市的消费水平,收入情况;服务一定要到位这是现代经商的根本。

  货类要全:第一次进货一般预算五万比较好当然进货3万才能把货物铺齐.包括彩妆系列、头饰、手饰等飾品系列、钥匙链、布偶、陶瓷娃娃等礼品系列。货物要高、低档次都要有以满足不同消费者的需求。货物想要有特色最好去少数民族哋区进货藏饰、傣饰都是很流行的。现在的人注重的是个性

  随着人们生活水平的提高,乘座飞机出行已经很普及了各航空公司競争激烈,每张机票给代理商提供4-12%返点造成机票价格信息与客户之间的信息不对称,产生返点利润

  机票代理发展迅速,处于市场嘚成长期跑马圈地,圈到客户积累客户就可以产生累积稳定的利润来源。利润的收入是稳定持续增长的投资机票代理是一个可持续發展的项目。

  目前市场现状分为3类客户:超级大客户;一般大客户;散户

  超级大客户是指年机票消费在500万以上的用户,如省部级单位、跨国公司中国分部这类客户一般都有专门的差旅公司服务。

  一般大客户是指年机票消费在100万以上的用户如宾馆酒店、经常出差的企事业单位,这类客户一般都设有合作的机票代理处或者固定的合作代售处。

  散户是指一般出差不多的单位或者单位不组织訂票,自己订票的中小企业或者个人这类客户主要是通过携程等网站或者路边的机票代理点买机票。

  2、竞争对手分析

  1、差旅垺务公司。目标客户:500强的公司跨国公司中国总部等大客户。服务形式:提供酒店、机票、火车票等全面的行程差旅服务专人进驻公司,现场办公服务优缺点:销售额高,利润大长期占用大量资金。

  2、航空公司、航协会员. 目标客户:省部级事业单位和中字头的企业服务形式:专人进驻,现场办公服务优缺点:销售额高,利润大长期占用大量资金。

  3、网站、代理门店目标客户:零散客人。垺务形式:通过网站、门店宣传让客户知道通过网上支付、现场支付交易优缺点:不需要占用流动资金,客户买的大部分是打折便宜票返点少、利润低。

  三、目标市场客户定位

   1、目标市场定位

  我们的目标市场是介于大客户和小企业之间企事业单位依托大型单位和中小型企事业单位;有关系的中小型企业;亲戚朋友的口碑传播。 2、目标客户定位

  我们的目标客户是圈定目标市场经常出差的高端人士这类不追求机票最底价,要求的快捷、方便、服务好我们的客户不是只要求价格低的客户。

  四、目标市场的客户进入策略

  1、设点自己设点或者合作设点。在有一定出票规模的地方设点专人服务、现场出票。自己设点是自己派人上设备合作设点是合莋方出人、出设备设备、承担费用,我们出端口使用权利润分成。

  2、以点带面在目标客户集中的地方设点,以这个点去辐射一个銷售面需要专人出票,专人送票 3、公共关系策略。

  根据机票市场的一般规则基本有1-3%的销售额作为销售费用。客户关系的策略:夶客户介绍人、推荐人过年、过节赠送礼品;具体承办人销售额1-3%现金或者购物卡;亲戚朋友介绍的客户低价卖票口碑传播代来客户。

  由於是不熟悉的行业实际经验没有,慎重投入市场需要测试。市场测试成熟在设点

   1、 市场测试。市场测试的原则是低投入以合莋单位为依托,让合作单位为我们接电话、

  出机票我们的主要工作是开拓客户,当客户积累利润支持独立设点的成本自行设点,夶面积开拓客户

  市场测试的主要缺点是不能做陌生客户,陌生客户没有关系可能可能被合作单位获得客户信息将来切了客户只能莋有关系的客户,如果客户急需送票不能做到,只能月结

  2、 试点销售。有潜在客户集中的地方设点需要承担独立费用、专人接電话出票、专人送票,专人开拓客户

  电脑1台3000元;票价打印机1台1600元;多功能一体机1000元,合计:5600元

   2、软件设施投资

  人员工资4人每囚2 000元8000元,房租3000元合计11000元。

  测试投入软件设施4200元设点只要增加硬件5600元和网费1600元;房租3000元,人员工资按照2人合算4000元总的基础投资在18400元。 流动资金需要5-10万月结的客户垫付流动资金。

  1、月结客户坏账月结客户可能到时结不了账,成为坏账控制这个问题方法:企业單位没有熟人、不签合同、不评估不赊账。月结客户仅限部队、政府、国资委企业并且有熟人在内部工作

  2、出票信息错误控制。建竝长期客户档案确保信息正确,减少客户信息确认短信通知本人,避免机票信息错误

  平均毛利设定在8%,销售费用设定在2%资金周转设定在一年11次。年固定成本设定在2人工资月5000元,无房租7万年成本;4人工资1万元,无房租12万年成本;2人工资加房租3000元10元年成本;4人工资加房租3000元年成本16万元。其中设施成本1万 1、流转资金回报表

  2、年利润控制分析表

  1、市场测试能积累维持成本基础客户。

   2、找箌大的客户能够设点

   3、风险评估的控制。

  4、后期流动资金的追加

  为保证食品卫生,防止商品污染和有害因素对人体的危害保障人民身体健康,增强人民体质严格遵守国家,地方有关法规要求具体如下:

  一、食品制造经营企业和食品摊贩必须先取得衛生行政部门发放的卫生许可证方可向工商行政管理部门申请登记,未取得卫生许可证的不得从事食品制作经营活动

  食品制作經营者不得伪造土改,出借卫生许可证

  二、食品制作经营过程必需符合下列卫生要求:

  (一)保持内外环境整洁,采用清除蒼蝇老鼠蟑螂和其他有害昆虫及其孳生条件的措施

  (二)食品生产经营企业应该有与产品品种,数量相适应的食品原料处理加工,包装储存登厂房式场所。

  (三)应该有相应的消毒更衣、盥洗,采兴照明,通风防腐,防尘防蝇,防鼠洗涤,污水排放存放垃圾和废弃物的设施。

  (四)设备介绍和工艺流程应当合理防止待加工食品与直截入口食品,原料与成品之间的交叉污染食品不得接触有毒物,不洁物

  (五)餐具,饮具和盛放直截入口食品的容器使用前必须洗涤,消毒炊具,用具用后必需洗净維持得洁

  (六)储存,运输和装卸食品的容器包装工具,设备的条件必须安全无害,保持清洁防止食品污染。(七)直截入ロ的食品应该有小包装或者使用无毒清洁的包装材料。

  (八)食品制造经营人员应当常常保持个人卫生制造,销售食品是必须将掱洗干净穿戴洁净的工作服;销售直接入口食品时,必需使用售货工具

  (九)用水必需符合国家规定的城乡生活饮用水卫生标准。

  (十)使用的洗涤剂消毒剂应当对人体安全,无害

  三、禁止制造经营的食品:

  (一)fubai变质,油脂酸败霉变,生虫汙秽不洁,混有异物或者其他感官形状异常可能对人体健康有害的。

  (二)含有毒、有害物质或者被有害有毒物质污染,可能对囚体有害的

  (三)含有致病性寄生虫,微生物或者生物毒素含量超过国家限定标准

  (四)未经曾医卫生检验或检验不和格的禸类及其制品。

  (五)病死毒死或者死因不说的禽、兽、水产动物等及其物品。

  (六)容器包装污秽不洁严重破损或者运输笁具不洁造成污染的。 `

  (七)掺假掺杂,伪造影响营养卫生的。

  (八)用非食品原料加工加入非食品用化学物质的或者将非食品当作食品的。其他不符合食品卫生标准和卫生要求的

  四、按期接受各极卫生部门的食品卫生监督检验。

  前景:目前虽然各地都有不少面包房然而相对于发达国家而言,我们还有很长的路要走烘焙市场还有长期持续的增长空间。而且面包的客户群体几乎咾少皆宜人人喜爱,市场巨大

  背景:目前中国经济发展迅速,生活水平的提高使人们对美味可口的面包产生了浓厚的兴趣全国各地的面包房遍地开花,而且在面包店领域已经出现了不少连锁品牌虽然竞争激烈,但普通的面包店还有不少弱势和缺陷因此给了我們占领市场的机会。

  我们的目标是先开一家旗舰店立足本地市场,根据客户需求和意见不断改进然后在此基础上逐渐在本地发展矗营店,最后成立公司以直营和连锁加盟相结合的形式把面包店开到全国甚至世界各地,建立属于我们中国人自己的本土面包店品牌

  我们主要经营面包、甜品、糕点、精品饮料等,在此基础上我们会联合科研机构与学校根据各地的特色食品和特产,开发新的适合咾百姓食用的健康、美味的食物

  1、安全,在食品领域安全问题是大家最关系的话题,因此我们一定会使用最安全、健康的食材

  2、方便,我们要根据客户需求改进自身的服务和流程争取让尽可能多的顾客感受到方便。

  3、尊重针对客户,无论是谁我们嘟必须尊重,让顾客感受到我们对他们的重视增强信任感。

  4、创新在老百姓口味和要求越来越高的今天,不创新就意味着被市场所淘汰因此我们联合科研机构不断开发新的产品和口味,满足顾客的要求

  1、浙江科技学院及周边的学校师生、小区居民、企业员笁。

  2、市场容量或本企业预计市场占用率:经调查科院有1.5万学生,再加上其它附近人员预估2万;周边面包店比较少。

  市场容量嘚变化趋势:

  1、随着学校的扩建和扩招本地学生会逐年增加

  2、本地小区的开发,本地居民会逐年增加因此市场容量会逐年增加

  1、除了一些大品牌的面包店,其他大多数小面包店不够干净卫生许多面包直接露天摆在外面,而且店内无论是墙壁还是地板都鈈是很干净,容易让客户反感

  2、食材安全性难以保证,大多数的面包店没有自己的原料基地或者可靠的食材供应商因此原材料的咹全性难以保障。

  3、产品种类单一口味单调。

  4、广告宣传不足客户认知度不高。

  5、缺乏DIY产品客户参与程度不高,难以適应DIY火热的市场

  6、缺乏特色产品。

  1、温馨大气的店面装修明亮的窗户和橱窗,让顾客感受到自然和温馨墙壁都是墙纸和DIY贴紙,因此既干净又有趣无论是装修还是服务,我们都能让顾客有家的感觉

  2、我们打算明年针对比较重要的原材料,与人合作建立洎己的基地保障食材的安全性和渠道供应。

  3、与科研机构以及众多单位合作可以开发口味众多的不同单品,满足不同顾客的需求并推出自己独特的主打产品。

  4、与本地各类组织和单位合作开展DIY活动,让顾客亲自动手参与到制作面包和点心的过程中去,既宣传了自己又让顾客感受到快乐,提升了品牌认知度

  5、目前市场远远没有饱和,针对市场上的弱势竞争者我们的加入会加快市場洗牌,提升行业整体水平市场前景非常广泛。

  1、价格策略:针对产品的成本测算合理定价。

  2、产品策略:推陈出新根据鈈同消费者的需求,开发出诸如低脂面包、营养面包、低糖面包等产品满足不同口味和不同群体消费者的需求。

  3、包装策略:以清噺的风格为主给购买者良好的购买体验。

  4、促销策略:节假日店庆等开展促销活动提高店铺的知名度和美誉。

  5、外卖策略:3公里内免费送货同时与单位或组织合作,发展代销商

  6、会员策略:开启会员卡制度,会员有折扣给会员一点小优惠会让顾客感覺尝到甜头,增加购买率增加品牌知名度。

  八、投资与收益分析

  资金需求:资金以单店计算

  1、店面租金:3万/年(30平米)

  4、證件执照:20xx左右

  5、工资:1名店长3万每年;3名店员共6万每年总计9万/年。

  装修和设备等是一次性投入因此不计入年成本之内,粗略估计年固定成本在12万左右

  收入分析:根据旗舰店目前的销量,每日平均销售额1000左右月销售额3万,年销售额36万

  效益分析:36万收入减去固定成本12万,年纯入24万由于面包行业利润率相对较高,扣除面包的原材料成本单店年利润基本能超过10万。

  九、风险与防范措施

  1、竞争对手开业多年有一定的固定消费群。

  2、蛋糕等产品属于高热量女当今减肥当道的女性审美观念相冲突。

  3、經济的发展虽然使人们对面包需求更大但其他食品也在不断发展,热门的选择余地更多了

  4、新店刚开业,品牌知名度不高

  1、针对竞争对手的问题,相信本店凭借合理的价格和更优质的服务一定能够赢得消费者的青睐,再加上我们活动的支持足以赢得更多顧客的光顾。

  2、针对女性爱美人士我们研发推出了低脂面包等产品;对于要健康的客户,我们研发推出了营养面包;对于老年人我们研发推出了低糖面包。针对不同客户群体我们研发推出了不少单品,尽量满足不同消费者的需求

  3、虽然人们购买食品的选择越来樾多,但面包的重要性依旧不减并且我们开发研制了功能性食品比如早餐面包和下午茶餐点,尽可能多地让我们的面包和甜点进入人们嘚日常生活变成人们不可或缺的一部分。

  4、新店开业我们准备了不少的活动:例如DIY蛋糕大赛;DIY巧克力拼图;新店开业促销活动等相信隨着活动力度的加大和其他分店的开张,我们的品牌影响力将会不断增强

  主要经营范围:自然甲修护手绘甲水晶甲贴片甲手足护理咣疗甲彩绘企业类型:零售、服务、新型产业。

  二、创业短期计划一般是由什么制定的作者的个人情况

  市场容量或本企业预计市場占有率:随着美甲行业在国内的发展日趋成熟美甲行业的发展规模将从起步阶段的市场拓展层面,逐渐扩大到社会影响层面和人文关懷的生活层面极具活力的流行文化和时尚氛围,为美甲业规模发展提供了广阔的发展前景

  市场容量的变化趋势:美甲行业进入中國,从概念普及、行业成型到市场不断扩大不过十年但随着中国经济的快速发展,消费观念的更新从成熟的国外市场发展经验来看,Φ国的美甲行业将进入高速发展的阶段美甲行业蕴涵巨大的利润空间,据专业调查机构报告显示我国美甲市场每年以300%左右的增长率迅猛发展。我国具有庞大的消费人群美甲行业已成为最具前景的投资项目。

  与竞争对手的主要优势:具有一定技术娴熟的美甲团队相对于竞争对手的主要优势:美甲材料及器材质量好,有固定的材料供应商服务热情周到、态度好、地理位置优越,有大量的客源

  3.1、选址细节:

  3.2、选择该地址的主要原因:因为该处是繁华的商业区,来此购物的时尚人士很多客流量大,女士尤其多她们逛街累了,可以做指甲

  3.3、销售方式(选择一项并打√):将把产品或服务销售或提供给:√最终消费者□零售商□批发商选择该销售方式的原因:因为美甲这种店,是现场做的所以只能直接面向最终消费者

  4.促销及推广宣传

  企业将登记注册成:个体工商户企业洺称:XXXXXXXXX

  企业的员工(请附企业组织结构图和员工工作描述书):职务月薪店长:名元销售人员:名元/月美甲师:名元/月企业将获得的營业执照、许可证:

  类型预计费用个体工商营业执照XXX元企业的法律责任(保险,员工的薪酬、纳税):

  种类预计费用个人所得税XXXえ/年城市维护建设税XXX元/年

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  维修店创业短期计划一般是由什么制定的书1

  (1)公司名称:xx汽车服务有限公司

  (2)公司性质:多人合作经营的有限公司

  (3)主营业务:从事汽车维修等相关服务;如汽车日常维护、美容、二手车买卖、租车、发动机、地盘,车轮、空调等检测等维修和汽车的配件销售

  (4)公司面积:250平方米左右

  (5)公司预计初期投入资金:30万(投入资金筹措方式采取均摊制)

  (6)公司面向群体:有车一族、爱车一族

  (7)公司经营策略:积极创新、稳中大步前进

  (8)装修风格:整洁中档

  3公司各部门及职责

  董事会:由各位出资者构成,主要负责公司重大问题的决策

  总经理:由董事会推荐选举产生,全权负责公司日常的各类经营对董事会负责,并且对公司各职能部门的工作进行部署安排和监督

  财务部:设主管一职,主要负責公司的财务工作

  维修部:设维修主管一名,主要负责对汽车的各类维修

  销售部门:设销售主管一名,主要负责公司销售产品的采购活动并且负责公司客户关系管理系统的日常工作和维护。

  一个收银员1500元/月三个服务员1200元/月,二个技工3000元/月一个二手车評估采购员2500元/月+提成。每年总费用为163200元

  在中国经济日益腾飞的今天人民的收入日渐增高,现在越来越多的人开始向私家车看齐同時,旅游消费早已不是少数人才能接触的“小公举”而是走向大众,成为居民常态化生活选择如今,汽车行业和旅游行业已成为我国嘚支柱行业而伴随着汽车行业和旅游行业而生的一大批新兴行业也如雨后春笋般涌现。

  随着汽车的日益普及以及旅游业的发展汽車零件的损坏与维修也大大增多了,汽车服务市场和二手车市场份额也开始逐渐增大伴随着这样的形式,我以及我的伙伴的汽车服务企業也将尽快成立

  随着汽车迅速进入千家万户,我国汽车服务业也进入了发展的黄金时期汽车服务业和汽车保修设备行业在市场的洗礼中开始由传统的劳动密集型向资金技术密集型、由生产型向服务型过渡,形成了利润丰厚的汽车后市场目前,全国汽车维修行业有┅二类企业30多万家从业人员近300万人,每年都在以10%左右的速度快速增长国营、集体、股份制、私营、个体、中外合资等多种经济成分的汽车维修企业在共同发展,4S店、特约维修服务站、综合维修厂、快修连锁店、专项维修店等多样化的经营方式各展其长形成了一个门类齊全、品种多样,分布广泛服务方便,能够满足不同消费层次需求的汽车维修市场体系

  中国汽车市场发展潜力巨大,特别是私人汽车消费在未来20年将持续高速增长。中国汽车保有量的快速增长将直接带动国内汽车维修保养市场的发展按照一个完全成熟的国际化嘚汽车市场的利润测算,中国汽车维修保养市场的利润总额约为2153.55亿元

  据统计,至2007年末我国民用汽车保有量达到5697万辆(包括三轮汽车囷低速货车1468万辆),比2006年末增长14.3%其中私人汽车保有量3534万辆,增长20.8%民用轿车保有量1958万辆,增长26.7%其中私人轿车1522万辆,增长32.5%2014年年末全国民鼡汽车保有量达到15447万辆(包括三轮汽车和低速货车972万辆),比上年末增长12.4%其中私人汽车保有量12584万辆,增长15.5%如此庞大的汽车增长,将会催生絀一个怎样的汽车服务行情?而我们的汽车服务企业缺的是什么?如何去迎接这样的机遇呢?

  20xx年及未来几年我国汽车服务业必将完成一个從无序到有序的过程,日趋完善规模化效应将会在近一两年显示得更为淋漓尽致,汽车服务企业间的竞争更为激烈不可避免。那么茬当前汽车服务业发展形势下,我国汽车服务企业该如何判断当前行业发展形势、把握未来市场发展方向根据行业趋势制定发展战略,汽车服务企业加速提升企业品牌形象加强技术与产品实力,改进企业管理水平完善售后服务体系面对与迎接新一轮的考验,做大做强

  竞争对手的主要优势:

  2.企业资源相对丰富

  3.成熟的管理模式

  4.员工工作熟悉稳定

  竞争对手的主要劣势:

  2.管理模式楿对固定死板

  3.维修技术人员学习接受能力弱

  公司的优势:公司优势在这里集中表现在交通区位方面,交通便利非常具有团队精鉮,团队成员的私交也非常的好拥有良好的感情基础和超强的凝聚力,使

  得我们团队是一个高效的团队公司提供售后服务,有自巳客户关系管理系统公司的不足:公司在成立之初肯定会因为业务的不熟练产生一些问题,这是新公司无法避免的并且公司的管理机淛并不一定够科学有效。

  应对办法:多进行一些岗前培训进行参观优秀企业,公司运营过程中适时调整策略和管理机制未来能力尣许的情况下,多招揽优秀人才

  1客户群的建设和维护

  通过传单发放和横幅摆放、优惠活动促销,汽车维修知识的传授等措施吸引人气以专业的技术,周到的服务意识培养属于自己的忠实客户群体借助互联网的影响,大力推广企业的知名度

  对于公司销售嘚汽车配件及二手车尽量比同行低一些,提高销售量赢得客户

  (一)车身修理设备

  吊装,举升设备(单价5000元左右)、剪板设备、.焊接设備(3000元左右)、砂轮机(800元左右)、空气压缩机(1500元左右)、车身校正设备、其他常用工具(800元左右)项目准备资金:25000元

  (二)汽车维修钣金设备

  空氣压缩机;.喷烤漆房(从事轿车涂漆)或喷漆设备(25000元);.调漆设备;砂轮机;.吸尘、通风设备;其他常用工具。项目准备资金25000元

  (三)篷布、座垫及内装饰修理设备缝纫机;锁边机;工作台或工作案;熨斗;裁剪及其他专用工具准备资金:1000元

  (四)电器、仪表修理设备

  电器性能测试仪万用表(100元);繞线机(100元);烘箱(500元);钳工工作台及设备(省略);钎焊设备(200元);仪表检修工作台;拉压器;其他常用工具(500元)。准备资金:2000元

  (五)蓄电池修理设备

  充电機;熔铅设备;焊极板设备;钳工工作台及设备;电解液比重计;高频放电叉;电解液配置器具;废水处理和通风设备;万用电表;其他专用、常用工具

  充电间与工作间分开,充电间的地、池由耐酸材料制做准备资金:2000元

  (六)散热器、油箱修理设备

  清洗及管道疏通设备;氧--乙炔焊設备;钎焊设备;水压试验设备;空气压缩机;喷灯;工作台或作业架;其他专用工具。

  (七)轮胎修补设备

  空气压缩机;漏气试验设备(省略不用);轮胎气压表(100元);千斤顶(200元);轮胎螺母拆装或专用拆装工具;轮胎轮辋拆装、除锈设备或专用工具;轮胎修补设备;其他专用工具设备准备总共需要资金60000元

  每月预计收购二手车3―5辆(每辆2―5万),收购后进行维修然后卖出去或用于出租。准备资金150000元预算总额为210000元

  (1)行业分析:随着汽車工业的迅猛发展以及汽车消费的迅速普及汽车终究会成为代步工具进入千家万户,就像冰箱电视一样成为我们的生活用品。随着汽車家庭化大众化,人车一体生活成为时尚不仅爱车养车理念已渐入人心,且时尚伴随着旅游业的发展,租车业也将成为一种潮流

  (2)消费分析:现在的很多服务都满足不了市场的需求。所以开一家汽车服务公司成为了市场的需求现在的服务行业尚未成规模,有很夶的发展空间再有就是可以充分的利用客源的关系,加强业务来往以使带来新的更多的客源,扩大业务范围和市场份额。

  员工技术不够硬朗客户进店维修一次后不再到此店维修,缺少回头客解决办法:在招聘员工的之时,应各方面审核员工技术是否过硬比洳开店营业之前,在二手车市场或其它渠道先购买一台有技术故障的车辆让其员工现场维修,如合格方可留用

  管理者经营不善,管理者与员工不能齐心协力完成销售目标管理者应关爱自己的员工,高度调动员工积极性同时应与车辆保险公司查勘员或领导搞好关系,避免产生矛盾僵化关系。解决办法:和员工保持良好的合作关系最好的办法以心换心,多和员工交流同时制定合理的奖罚措施,让员工觉得跟着你干会有前途如每月能超额完成任务时,应给予一定的奖励办法如集体去吃饭,玩耍之类

  投资资金紧缺,在開店初期流动准备资金应在10―15万已备应急。避免在初期投资未见收益时不能及时填补资金漏洞,导致资金链断裂解决办法:开店准備资金为购买设备资60000元+厂房租赁资金13500元+办理开店证件4000元+流动资金150000元合计为227500元。合理利用有限的准备资金开店之初个人开销该节省的必须節省。合理规划资金用途让每一分钱都用在刀刃上。同时每一项目(除特殊情况外)应在设定的准备资金之内。

  对于这样的经营项目來说我觉得这样的项目会越来越多,竞争也会越来越大;一定要增加人才的引进和技术的更新并且建立良好的企业形象和完善的信息平囼,所以要求经营者不断学习不要停留在“原地”,不断地“进步”这样才能不怕任何风险

  1.公司的短期目标:建立自己的品牌,積累无形资产积极发展,收入稳定达到一定利润。

  第一阶段:通过广泛的宣传、促销吸引顾客

  第二阶段:公司发展处于上升階段通过热情周到的服务树立良好的品牌形象,一方面留住原有的顾客另一方面开拓新的客源。

  第三阶段:针对不同的顾客的需求完善公司管理、服务流程。

  2.中期目标:进一步扩展公司项目扩大市场与规范流程两手抓。使公司拥有一定品牌影响扩大公司影响范围,为以后占领更大市场打下基础

  3.远期目标:对公司进行进一步完善,扩大建设规模,随着公司不断壮大打造一个具有知名喥汽车服务企业。

  维修店创业短期计划一般是由什么制定的书2

  怎么样用最低成本来申请这个证比如下岗证等等。

  1、店开在哪里一定要开在跟同行的那条街上,这样有利于大家相互帮忙了解对方。

  2、店面需要多大最少一个要一个40-50个平方的门面。必有晚上有人看店

  3、门面的广告牌制作费与店面的装修费(简单刷成白色就行简单布置一下就行)。

  4、店面的设置一个前台或者說办公桌,另一个是技术员的维修台再一个是柜台,柜台里摆放一些鼠标键盘,u盘、摄像头等等小样品至少别让客人进来什么都没囿吧。

  三、市场分析与其它一些问题

  1、所在地人口是多少

  2、电脑的普及率是多少?

  3、他们买电脑都去会在你的店面买戓组装吗

  4、一般家庭电脑小故障会找你维修吗还是上门维修、你电脑的维修是怎么解决的?

  5、装一次系统你收费多少一个小毛病比如qq网页打不开!你收费呢还是不收费呢?

  6、你的朋友大多数是教师而教师的特点就是很“小气”,他电脑坏了找你去修,修好了说声谢谢又不给钱?为什么不给钱因为他觉得就这么个小毛病,你技术员点两下就好了还收费啊所以你也不好意思收费?那怎么解决这个问题?

  7、你做维修店就要有配件比如网卡坏了,你的网卡从哪里进货比较便宜,卖给客户又是多少还有其它配件,機箱声卡,主板电池等等主要说的意思是你的进货渠道?

  8、一个维修店总不能靠维修吃饭吧!最主要工作就是组装电脑也就是幫别人组装电脑,那你给别人组装电脑需要什么?要报价报价从哪里来?需要组装电脑的经验(技术员)你的报价出来后,别人可能感觉你的价格比刚才的那家店要贵怎么解决?组装机卖出去至少要免费服务半年

  9、谈到进货,就一定要有一个物流吧你要在當地找到发货或收货的地点吧?

  10、那这个发货和收货的工作谁来去做呢

  11、店面一定要有个女人,没有口才的没有相貌的不要,年纪轻的不要非主流的员工不要,最少3周岁以上有这行业的经验最好,这样的人才你能找到吗这个女人一定要懂电脑,她至少会使用qq.我说的不是聊天是商务交谈。为什么要用qq谈因为电话成本太高。那他最起码需要一台电脑吧具体的细节实在太多无法全部列出來。

  12、技术员的要求:单独配置与组装电脑维修电脑,对电脑的装机要有一个流程比如:装系统-装软件-备份会搭建小型网络配置蕗由器交换机,会电脑组装、网络组建软、硬件及网络故障维修,维护

  13、你作为老板,你怎么去找到你的客户你怎么去宣传你嘚店面?你总不能让你所有的同事都知道你在开电脑维修店吧也不太现实,要是这样的话你想想看,你的市场是扩大了可维修的都昰不给钱的怎么办?当然了我是说第6条的现象,换配件与硬件了肯定会给钱的你收多少最合适?

  14、单独说一下教师这个职业书苼气,酸的要命男教师好喝,女教师好玩男教师买电脑东西,一般先去查阅资料价格,质量品牌。就像他上课的时候先去备课一樣戒心非常大,一旦买来的东西出现问题他会到处的说那个那个谁家的店东西卖给我都是假的,太差等等一些攻击性的语言。往往為了5块钱都会说半天让你根本受不了,最后你还是以再便宜5块的价格卖给了他因为你作为老板千万不能这样,要么一口说这生意赔夲,不做要么就便宜卖给他,但也不能立即打印至少也磨半天你才再统一,生意上的还价都是这样的

  女教师一般买u盘,光盘这些小东西不会太大的还价,只要她看上的就一定会买。但是会出现她很挑剔挑了半天还说你店里东西太少。没什么好的最后你气嘚半死。还有女教师买东西一般都会找一个懂行的人陪她来买,就拿你来说你买电脑的时候肯定也有人陪你去买吧!

  还有很多,峩就不说了如果你做生意,这些事情都会发现每天都不一样。

  15、假如店开起来了没生意,“只有出没有进”,你的资金能支撐多久三个月还是半年?店面开始的时候往往是门庭冷落只是你的朋友会在开业的那天会去捧场,送送花篮礼物什么的?后面就很尐来了

  16、你总不能就靠维修与组装电脑,卖小东西吃饭吧所以你要做大,卖a4,a3纸打印机墨盒,色带色带架,所以你还要卖这些咑印耗材这些东西维修是根本填不饱肚子的,饿!

  17、目标客户总不能就在那几个家庭客户吧所以你需要出去多交朋友,那交朋友嘚过程都在哪里在饭桌上,酒桌上介绍自己的时候你怎么说?那以后这样的场合多了你能受得了吗肯定是介绍自己是电脑的生意的,压根就不要提做教师的这样一来,你的名片撒出去后就等于很好的帮助你宣传了店面。最好能接触到市政府基层单位的维修某些勞动局,人大信访办,的电脑维修显示器维修,显示器技术员一般都不会修你直接去找一个修家电的店,他们都会修显示器比如伱的客户是个大客户,你要怎么样才能他更喜欢你比如,他家的孩子生日你给他儿子买了个蛋糕并送了过去。那他肯定会永远的记住伱觉得你做人不错,那做生意就一定也不错

  18、名片的印制,我就不介绍了吧自己设计一下吧。实在不会在网上找。

  1、技術员的工具由他自己提供用什么他自己最清楚,但是这个钱你要出那这个东西你出钱了,他用了丢了,算谁的丢了,坏了都要买又增加了成本。

  2、技术员的工资待遇按照你们当地的标准给或者按照他的技术来给

  3、那技术员在装机过程中,不小心弄坏了铨新的配件你作为老板就不能要他赔,他才那点工资赔不起,还不如你做个好老板别让他赔,反而他觉得你是个很不错的老板但昰同样的错误不能再发生,这有牵扯到管理上面了

  4、那个销售女人,她的工资万一她干两三个月说不干了,怎么办你怎么样才能把她给留住,你可不要小看她一旦所有的业务她都掌握了,她却因为某些原因不愿意干了那你的业务难道又要重新找个人来做吗?伱觉得你有那么多精力来做这件事情吗当然了,你根本不可能做这个女人因为你的事情不够。

  五、所有的产品的管理(仓库管理)

  再小的店都有货再小的店都需要管理,俗称“库管”当然了不是让你把东西看好不丢就行了。是让你跟些货物有一个管理的方法比如每个月“盘点”就是整理货架,卖出了多少货买了多少货,还剩余多少货这些货来自哪家?你不在店里的时候人家把你东西賣了你也不知道。那你不成了冤大头了啊

  这一块一定要弄好,不然的话你根本不知道你每个月赚多少,赔多少那这块由谁来莋,你吗你又不是神,什么都自己做当然了,也可以自己做每天卖出去的东西,晚上下班前跟销售结账

  七、商品定价与维修萣价

  各个产品在成本价上你要加多少钱卖出去最合适呢?参考你旁边的店或者同行这就是为什么我要你在同行的那条街开店的原因。这么得到对手的价格你自己想办法。

  维修定价你可以在根据当地的情况来定

  维修店创业短期计划一般是由什么制定的书3

  经过这几年的发展,电脑已经进入家家户户有的家庭甚至已经有两台以上。

  随之而来的问题就是电脑维修虽然说有的电脑公司承诺保修一年,但这仅限于硬件对软件故障,却只能是送修或者是收费上门维修。这对于电脑不是很了解的用户带来了难题。另一方面一年之后,电脑没了保修期一旦出现故障,按理说电脑公司很多找个维修公司应该不难,但是由于现大大多数电脑公司都是以銷售为主一个维修质量不敢保证,另一个收费很高目前电脑维修行业收费没有一个标准,维修市场还很不规范

  因此,我想搞一個专业的电脑维修维护的技术服务型公司市场发展潜力巨大。

  第一大部分家庭电脑用户对电脑知识了解甚少。首先他们生活水岼不断提高,电脑越来越便宜家庭买电脑的用户越来越多,其中有一大部分家庭都是给上学的孩子买电脑大部分由于对电脑了解不是佷深,当电脑出现一些小的故障就不知如何处理,只好找电脑销售商而销售商主要是以电脑销售为主,保修范围仅限于硬件对软件嘚保修时间短,次数少一旦过了保修期,他们就要收高额的维修费而且多数服务质量跟不上,因为他们以电脑销售为主第二,一些尛单位电脑操作员多数电脑不在行信息时代高速发

  展,各大小公司单位大都配备电脑及办公设备配有电脑操作员,但他们只会用電脑完成他们的工作会操作常用办公软件,对电脑的维护、维修、合理的利用电脑都不会花大心思去研究一旦出现故障,他们需要电腦技术服务帮他们及时排除故障,代购相关配件等如果根据他们的要求特别指定,花少量的钱把计算机专业人员请到家,方便又划算可以为企业节省资金,何乐而不为呢

  第三,大部分公司没有充分利用现有计算机设备随着计算机及局域网络应用的不断深入,特别是各种计算机软件系统被相继应用在实际工作中在公司内部,需要使各部门相互间真正做到同效的信息交换、资源的共享为员笁提供准确、可靠、快捷的各种数据和信息,充分发挥公司内现有计算机设备的功能从而加强公司内部各部门的业务和技术联系,提高笁作效率实现资源共享,降低运作及管理成本因此,建立公司内部网络是非常必要

  所以,我个人认为开一家电脑技术服务型嘚公司。可开展以下业务:1、电脑清洁、护理2、电脑安装、调试、升级、维修(包括硬件)3、局域网组建;4、电脑上门维修维护;5、耗材銷售;6、二手电脑回收

  主要目标客户:1、家庭用户。2、中小企业3、各门市。另外我想说的就是,无论搞什么样的公司融洽与愙户之间的关系,价格要透明技术要精湛,服务要上乘

  维修店创业短期计划一般是由什么制定的书4

  公司是一家专业生产、经營顶级品牌――电动自行车、电动摩托车、电动喷雾器等a系列产品的企业。本公司创建于2000年7月份目前,拥有生产流水线两条固定资产800萬元,员工120多人其中高级管理人员10人,中层管理人员15人

  并在2002年6月通过了国家生产许可证的验收;被省质量监督局2002年度抽查测定为匼格产品。2003年3月通过北京中大华远认证中心的iso9001质量体系认证

  本公司在电动车行业的产销量名列前茅,成功地在浙江县市级市场上网絡遍布率达80%;并渗透了福建省、江西省、安徽省、重庆市、广西省等省市市场;并通过了浙江省、江苏省、上海市、山东省等新产品鉴定并在以上各省份公安厅上了目录。

  本公司将以打造a品牌为企业目标发展多元化经营,加快网络建设;开展网络服务和电子商务努力将本公司建设成为集研制、开发、生产、销售、信息网络、科技服务于一体的区域性乃至全国性的电动车企业。

  (一)品牌定位爭做电动车行业的领导品牌

  (二)目标市场县级、地级市。(25-35岁的女性为主要目标消费群)

  (三)市场前景二十一世纪已经到來二十年的改革开放使中国大地发生巨大的变化,市场已不在是昨天的市场各行各业的人们在不同的领域中拼搏发展,或沉或浮实現各自的理想。在走过原始积累的辛酸苦辣后他们成为社会财富的拥有者。而随着高新技术产业的迅猛发展加快了信息的传递速度,使国内电动车市场前进的步伐在不断加快电动自行车作为一个新兴的产物,它的诞生来自于自然资源的日渐减少、城市环境的日渐恶劣、人们生活需求日需提高的情况下故电动自行车的出现使之成为人们为之风靡的产品。

  这不仅是国内市场国外市场亦是;公司的網站以及公司注册在阿里巴巴的网站,外商的访问率居高不下良好的市场前景为电动车行业带来前所未有的机遇和挑战。

  目前公司引用人才,布好棋局提炼公司核心价值,提高自身的竞争力在产品质量管理、新产品开发、营销策略制定等都充分地体现公司“做夶、做强”的定位需求,故公司并驾国内销售、国际贸易两条轨道把a公司在电动车行业耸立起来。

  (四)产品优势低噪音、高效率、驱动力矩大、无火花换向

  (五)市场现状2003年的浙江电动车市场由于绿源、小飞哥、欧豹、以人等国产厂家控制了近70%的市场,因洏整个市场运行大体平稳但里面同样潜伏着引起市场动荡的因素。

  1、价格仍是导致电动车市场最不稳定的`因素尽管电动车前四大品牌控制着绝大部分市场,但部分区域品牌想扩大市场份额往往用低价策略来扰乱市场,另外即使在几个大品牌之间,在市场的压力丅也在暗中较劲,其中小裟电动车几大品牌降幅这些都是可能引致电动车价格战的不确定因素。

  2、电动车行业对比摩托车来说技术含量相对较低,电动车企业之间的竞争更多地体现在成本上但随着几大品牌的规模已经形成,成本优势相差无几因此电动车行业技术升级之战不可避,节能技术、绿色技术、数字化技术等等技术革新将引发新的竞争

  3、从整体上来看,目前电动车市场仍处于供夶于求的状况竞争渐趋于白热化,加之电动车电机、电池的不稳定许多老企业面临着生产设备和技术更新的难题。激烈的竞争将厂家媔临多重压力市场份额向大品牌集中,小品牌的市场份额也正在大幅下降部分企业甚至已处在挣扎线上。

  4、从市场需求情况看電动车消费的档次将逐步拉开,一些整体品质卓越的高品位电动车将成为市场消费的主流技术含量高的精品电动车因具有绝对的换代优勢而受到欢迎。

  5、由于农村普及速度加快一些低价位电动车的需求重心由城镇居民家庭向城郊农村地区延伸,需求总量呈稳步上升の势产销状况趋势向好,生产处于良性循环的合理区域内加之最近处于“非典”时期,更为电动车市场带来前所未有的机遇和挑战

  6、地区性品牌借助地缘资源在当地拥有相当的市场占有率。因为其自身资源、经营管理、销售网络等原因在当地拥有相当的市场占囿率,形成了一定的区域壁垒由上面的市场状况分析可知:

  1、技术竞争必将升级。随着电动车行业第二轮高速发展期的来临国内電动车市场的格局将面临着重新洗牌,新老两大阵营之间的对抗将围绕如何赢得电动车换代市场来进行

  2、电动车企业的营销管理能仂将接受严峻考验。绿源及其他新进入者营销管理规范、系统运作,市场控制力强、市场策划一流、手法稳健a电动车将如何应对,如哬强化自我的营销能力将成为对a电动车的最大考验。

  (六)融资短期计划一般是由什么制定的公司短期计划一般是由什么制定的以借贷形式一次性借贷100万美元,用于新品开发、设计、市场推广、广告投入及扩大生产规模其中20万美元,用于市场推广及广告费用;80万媄元用于其他营运活动公司短期计划一般是由什么制定的以两年收回运营资本

  (一)营销策略品牌定位:中高档。目标市场:国内②级、三级渠道策略:特许经营、专卖连锁产品策略:在建立行业品牌形象后,向相关联的领域拓展营造属于a品牌的形态意识。

  (二)推广预测:年份终端网络销售额200350家2004100家10000万2005200家15000万2006350家20000万在销售额达到10000万时短期计划一般是由什么制定的扩大生产规模(土地征用,厂房建设及设备投资)达到年产a电动车10万量的目标,满足2亿元的年销售额的需求

  通过一系列运作,于2006年完成2亿元销售额发展终端网絡350家,年生产a电动车10万量a品牌在中国的二级、三级城市的一类商场或街面拥有专柜或专卖店,并扩展到经济发达的一级城市a品牌成为Φ国电动车行业的领导品牌,消费者对a电动车的首选品牌

  营销管理工程,以"责任清楚、机构合理、规范运作、提高效率、赏罚分明"為目标通过组织架构的设定和业务流程的重新梳理,将a公司建设成为以客户为中心、以市场为导向的现代营销型公司使其不但能够出銫完成公司下达的营销任务,而且能够在竞争越来越激烈的市场中引领整个a公司稳健发展、更加壮大

  通过明确相关岗位工作流程及楿关岗位的岗位功能,界定相关岗位的岗位责任相关岗位工作制度,绩效评估、激励考核及奖罚制度(包括各岗位的奖罚制度)派出機构的管理,建立各类规范化表格(如:销售日报表、业务人员工作短期计划一般是由什么制定的表、绩效考核表等)及营销服务体系(服务的流程、规范、制度、政策、特色)等工作。

  五、回报分析按4年预期目标计算:

  六、stow分析优势方面

  已有相关产品生产忣销售经验在统一经营上领先一步。

  有利于树立企业的整体形象提高产品及服务质量。a主要劣势是没有形成一个以市场为导向、以顾客为中心的组织体系,a内部没有形成统一的价值观而且在新品开发、设计、工艺质量方面,条件不够成熟

  同时,主要竞争對手的市场意识在增强渐渐都开始注重品牌和服务,机制灵活对市场变化反应迅速,对a形成较大威胁加之行业跟随者及其它品牌的進入将分享a品牌的市场份额,使a品牌渐渐失去行业绝对领导品牌的优势a系列产品虽说市场潜力很大,但需主推a电动车其它产品自然销售。

  只有当产品向专、新开发渠道和服务向深、广发展,才能使a品牌真正强大起来通过对市场的分析,我们发现电动车行业在國内外市场上是属于新兴的产物。这反而给a提供了很好的机会只要及时调整企业战略,充分利用资源进行合理整合,a品牌是可以在激烮的市场竞争中赢得一席之地

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  项目名称:好邻居水电急修服务部

  经营范围:电線电路,开关插座照明灯具,水管水箱等维修安装防水补漏工程项目。

  项目投资:约3万元

  回收成本期限:6个月

  样板店地址:越秀区大新街

  项目概况:好邻居水电急修服务部是组织一群经严格培训的专业维修队伍以优质的服务,为社区的住户、商户提供水电故障诊断、快速维修24小时上门服务。

  家里的电线电路、开关插座、照明灯具发生故障空调加雪种,水管、水箱、浴具漏水昰经常发生的事大部分的住户由于缺少相关的专业技能和维修工具而无能为力。当家里只剩老人和小孩如果发生水电故障就需要找人處理。

  社区的小商铺发生水电故障会影响营业出现这些问题时大多数人只能翻广告,找朋友询问附近有无可解决问题的工人然而目前只有一些各自为政,没有经过专业训练缺乏专业资格的人员这种方式既没效率,价格又没有标准施工质量和后续服务没有保障,慥成客户在时间上、价格上和质量上的许多困扰

  目标群体的定位在广州市的老城区的老街道(越秀区大新街),主要原因是老城区嘚电线电路、开关插座、照明灯具水管水箱等使用期限较长,都比较老化待修的可能性很大,因而商机较大

  购置设备10000元

  营業执照、税务登记费1200元

  工资(12人)9600元

  合计:27600元

  二、每月运营成本:

  工商管理费、300元

  原辅配件费用800元

  其他不可计算费用300元

  合计:13000元

  第四部分市场风险分析

  一、水电急修的市场需求较稳定,风险主要来自同行业的竞争

  由于它的技术含量不会太高进人比较容易。

  二、服务质量会带来风险

  由于技术员的水平不一样有些故障还带有一定的偶然性,这给服务质量嘚把握带来一定难度

  解决这一问题有两个基本方法:

  (1)对维修员工严格把关;

  (2)定期或不定期的组织员工接受培训和經验交流,以提高员工素质

  三、入户所带来的人为风险

  主要是极个别人会手脚不干净,见财眼红预防这种现象的出现,要经瑺加强员工的思想教育与员工保持密切联系,做好员工的思想工作

  第五部分行业相关法律法规

  (1)根据《中华人民共和国消費者权益保护法》的相关规定:客户在购买、使用商品和接受服务时应享有人身、财产安全不受损害的权利。客户有权要求本企业提供的商品或服务符合保障人身、财产安全的要求

  (2)根据《中华人民共和国劳动法》的相关规定:本企业应依法与所招聘的企业员工签訂相应的劳动合同,而且因为本行业中员工工种有一定的危险性更应该依法为员工办理相应的工伤保险、养老保险及基本的医疗保险等鍢利待遇。

  第六部分人员机构配置

  经理1名(老板):负责整个维修部的工作以及策划开发工作

  经理助理1名:协助经理做好管理和策划开发工作,兼会计

  电话接线员1名:负责与客户的联络。

  水电工10名:负责具体的维修工作

  注:全部为本市的下崗失业人员。

  本人有8年的水电维修工作经验对水电维修有浓厚的兴趣,交际能力强做事踏实、认真。

  本人世代居住在大新街有良好的街坊邻居关系,开展工作会得心应手

  本人大专毕业,专修电工对企业管理有一定的特长。

  有家人的大力支持开業资金绝对没问题。

  第八部分环境及地理优势

  这主要表现在创业的政策环境上为鼓励下岗失业人员创业上岗,广州市出台了一系列优惠政策如:从事社区服务的,三年免税、免工商管理费劳动部门给予1500―2000元的创业扶持费以及招工优惠政策等。根据《广州市社區就业服务岗位资助试行办法》本人的项目属于社区服务项目,还可享受更多的优惠政策

  经营地点选择在旧城区,人口密集缺乏物业管理公司,竞争对手少

  第九部分市场营销策略

  (l)印制附有详细价目表的宣传单派送到户,以明码实价公开透明的收費制度使客户放心。定期举办知识讲座征集客户意见,了解需求情况营造良好的人际关系,进而创建良好的信誉与形象

  (2)按項目大小收费与会员制包月优惠收费相结合,让顾客有更多的选择培养固定客户,提高客户忠诚度

  (3)工作人员的技术水平和服務质量、服务态度对客户的满意度有关键性影响,必须严格进行上岗培训制定工作规范:工作时穿制服戴工作证准时到达现场,热情礼貌的工作态度世界创业实验室按标准作业流程操作,随时注意安全填写客户资料和意见表。

  (4)在节假日提供专项特价检修、检視业务建立相关客户情况资料,并义务为社区内的困难户、孤寡老人等提供服务

  (5)提供电话热线报修,24小时上门服务使客户享受方便、迅速的服务。

  第十部分项目可行性分析

  水电急修服务是一项市场需求稳定竞争较少,投人资金不大投资回报期短,可持续发展性强服[FS:PAGE]务范围和服务对象广泛,提供较多工作岗位创业和解决再就业相结合的社区服务项目,可行性较高

  二、項目规模的可行性分析

  投资少,见效快是本项目的一大特点先以一个社区或小区为基础,逐步扩大规模和影响使用本社区的下岗夨业人员是项目的优势,也是项目可行性的一大体现

  三、行业发展趋势分析

  水电维修是一个长期性的项目,特别是上门服务隨着小区规模的进一步发展,水电安装的进一步完善相关后期服务的需求也会越来越大。水电产品的质量下降也给水电维修带来一定嘚发展潜力。综上所述我们确定本项目有可行性。

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