水滴筹保险公众号公众号我的水滴筹保险公众号怎么退出退出水滴筹保险公众号保单怎么操作

4月11日蚂蚁金服董事长兼CEO井贤栋發布微博表示:“截至今天,已经有5000万用户加入相互宝这是5000万份信任。未来会一如既往、如履薄冰、不负所托!支付宝、余额宝、相互寶我们希望带给每一个老百姓‘吉祥三宝’。”

但就在今天4月18日,我随意看了一眼滴滴出行的互助产品“点滴相互”用户数只有可憐的57万人----这距离滴滴出行发布这个互助产品,已经过去了超过100天!

100天对于做互助产品是什么概念呢“水滴筹保险公众号互助”在2016年成立初期,在没有其他重要资源导流的情况下第100天的用户数就超过100万人了。

同样的慈善产品市场结果冰火两重天。

最早的互助组织应该偠从2011年成立的抗癌公社说起。这个由张马丁创立的公益组织目前已经改名为“康爱公社”。

但把网络互助带进公众视线则是要等到2016年嘚水滴筹保险公众号互助创立。

2016年5月前美团10号员工、美团外卖创始成员沈鹏,基于理想主义帮助公众的健康需求和用互联网手段颠覆保险业的愿景,辞职创办了“北京纵情向前网络科技有限公司”即“水滴筹保险公众号互助”。公司名字来自于王兴的名言:“既往不戀纵情向前”。

沈鹏在美团的履历为他形成了绝佳的背书。高榕资本、真格基金等投资机构以及王兴、王慧文等以个人身份,给予叻水滴筹保险公众号互助5000万元的天使投资

当年,在上海还成立了名叫“众托帮”的网络互助平台创始人乔克是前平安保险高管。不同於水滴筹保险公众号互助的互联网班底架构众托帮高管团队主要来自于保险、金融和医疗等传统行业。很快中科招商以1亿元投资将众託帮纳入麾下。

众托帮的办公室在黄浦江江畔落地大玻璃对面就是外滩和东方电视塔,楼下是游艇码头坐在众托帮的办公室,看着当時已经超过650万会员的数字毫不犹豫的会相信,一个新的时代就要开启了

(水滴筹保险公众号沈鹏+众托帮乔克)

那一刻,一起徜徉未来嘚还有轻松互助壁虎互助,大树互助e互助等等近100个名字。

我在2016年任职水滴筹保险公众号互助顾问以及之后任职众托帮顾问期间,写過有关的多篇解释时至今日,在诸多平台的反复教育之下原本无需再赘述。无奈总有保险业的人士出于各种原因出来搅浑水所以这裏简单再啰嗦几句。

传统的保险业就是事先计算好投保人可能得癌症的几率,把赔付金额计算好然后加上自己的经营成本,以及利润包装成一个商品卖给你。

你不出事最好出了事就先看看尽量能少赔就少赔。因为剩下的钱就是利润

看一眼各地保险公司的光鲜大楼,以及你身边那么多人纷纷转行卖保险你就知道这个里面的利润率多大啦。

这些钱当然都是出自于投保人的保费,就是他们穿的羊毛衫是出在羊身上。

网络互助业则是用互联网手段建立一个实时统计和分配的资金池,按照“凑份子”的模式来扶助患病的病友

你没絀事,就凑份子帮助那些不幸的病友万一不幸出了事,反之大家来帮助你

互助平台大部分采用的模式是免管理费,也就是参与的网友湊的每个份子都实际用于病友他们的管理运营费用自己再去想办法,比如目前都是靠风险投资撑着同时也都在积极开发新的营收手段,比如现在基本都在“卖保险”

一份赔付30万元的保险,每年你都得交上大几千元;而同样扶助金额的网络互助每年凑份子分摊也就是幾十元而已。所以这么简单一分析,你就知道网络互助对传统保险业的冲击了

2016年10月,保险业的总老大保监会就约谈了网络互助平台並在次年专门行文,要求网络互助不准与保险产品做对比不得把自己称呼为保险或者类保险。

在中国创业有三个绕不开的基本资源条件:政策、技术、资金。

政策面这么一讲来凑热闹蹭风口的投机者就都撤退了,很快形成了水滴筹保险公众号互助、轻松互助、众托帮3個千万级用户的平台玩三国杀

俗话说得好,活人不能被什么创业从来都是波浪形前进,而不是螺旋形上升

这个波浪,就是一次相爱楿杀的友情

早在2014年的众筹热潮年代,IDG前高管杨胤就和前IT记者于亮成了一个做众筹服务的公司,后来进化成为“轻松筹”大病筹款平台

在2016年水滴筹保险公众号互助庆祝100天100万的傲人成绩时,轻松筹的用户数已经超过了千万级交易额逼近十亿。

在我的牵线安排下沈鹏和於亮喝了一杯咖啡。

然后轻松筹推出了“轻松互助”,水滴筹保险公众号互助推出了“水滴筹保险公众号筹”

随着业务高度相似,两镓又都有了共同的金主爸爸:腾讯和IDG

再然后,就在今天轻松筹正在北京开发布会发布他的保险业务“轻松保”---而水滴筹保险公众号筹則在2年之前就已经通过收购,建立了“水滴筹保险公众号保”业务线

异父异母的双胞胎兄弟。

三个武器在手当初以公益之名建立的互助或者筹款,已经成为了“健康保障生态”

1、以免费的大病筹款,来低成本获得注册用户比如水滴筹保险公众号筹、轻松筹、帮帮筹。

2、以公益的网络互助来引导捐款用户关注自身的救助风险,进而成为网络互助的付费用户并二次传播,比如水滴筹保险公众号互助轻松互助,众托帮

3、以盈利的保险业务,把互助用户里的“高价值用户”淘出完成商业收益闭环。

随着这个生态圈闭环的完成网絡互助平台再次引来了资本的青睐,仅以水滴筹保险公众号公司为例就分别获得了1.6亿元A轮投资,和今年3月刚完成的5亿元B轮投资

互联网保险据称是万亿级的市场,在互联网理财一地鸡毛的今天也是唯一还活着的金融创新。

以商业手段做公益还形成了闭环商业模式,这種互联网金融创新巨头们当然不会错过,一如当年的京东和淘宝杀进众筹

京东、阿里、苏宁、滴滴等已经或正在进入网络互助的战场,还有更多的大玩家陆续赶来

保险业则小心翼翼的以“相互保险”之名做试水---截至目前,基本都呛的半死自己革命自己的确是伪命题。

惟愿不忘初心予民以善!

作者:张栋伟(市场营销专家、资深互联网人士、“酷实习”大学生就业创业服务平台创始人)

公司地址:北京市朝阳区利泽中②路众运大厦D座

  • 开发者信息:北京水滴筹保险公众号互保科技有限公司

文|宅女佳佳(公众号:佳家有寶保)

最近网红的保险公司出现了一个新鲜的类别:相互保险社比如在医疗险领域提供了大红大紫的“众惠百万全能医疗保险”的众惠楿互社,又比如在教育金领域提供了备受关注的“天天向上少儿年金保险”的信美相互社

大家可知道“相互保险社”是个什么东东?“楿互保险社”和保险公司有什么区别?“相互保险社”是“相互宝”、“水滴筹保险公众号筹”的运营方吗

1. 相互保险制度,在国际上昰一种成熟的保险制度只是在我国起步比较晚而已;

2. 相互保险社与保险公司的区别主要是在所有制(股东构成)和治理方式(盈余分配體制)上;

3. 相互保险社与“相互宝”、“水滴筹保险公众号筹”有本质的区别

4. 相互保险社的经营范围,目前尚未有法律层面的界定只囿针对具体组织经营范围的规定;少儿日本财险保险有哪些

5. 相互保险社的运营同样也受银保监会的监管;相互保险社的保单,按照推断应該受到《保险法》的保护但尚未明确,有待完善;

第一章节:相互保险制度到底是一个什么东东

第二章节:相互保险社与保险公司的區别

第三章节:相互保险与互助计划也有本质的区别

第四章节:相互保险社可以经营哪些业务?

第五章节:相互保险社的保单受法律保護吗?

相互保险制度到底是个什么东东

相互保险是指由一些对同一危险有某种保障要求的人所组成的组织,以相互帮助为目的实行“囲享收益,共摊风险”的制度

相互保险制度的历史悠久,现今在欧美也是普遍存在的据ICMIF统计:

  • 2016年相互保险在全球保险市场份额占比26.8%;
  • 茬全球前十大保险市场国家,日本国内相互保险份额占比39.1%法国和德国分别占比49.7%和47%;
  • 澳大利亚和新西兰虽然不属于全球十大保险市场国家,但其国内的相互保险份额分别占比60.5%和53%;
  • 在欧洲有大约3000家相互保险组织;北美有1850家;亚洲和大洋洲国家数量较少共有约150家,且主要集中於日本和澳大利亚;

目前日本最大的三家保险公司均为相互制

其中相互制的第一名“日本生命”是股份制保险公司的第一名“少儿日本財险保险有哪些三井生命”规模的7倍

不过,我国的相互保险制度却起步很晚之前只在一些非市场化的农业保险、农机保险、渔业保险等領域做过一些尝试。

《中国保监会关于印发<相互保险组织监管试行办法>的通知》是在2015年才颁布的至此,才正式对相互保险组织的设立条件、组织会员的权利和义务、组织机构和业管规则有了明确的法律规定

到目前为止,国内真正市场化运作的相互保险组织只有三家分別是:

1. 众惠财产相互保险社

2. 信美人寿相互保险社

3. 汇友建工财产相互保险社

相互保险社与保险公司的区别

在我看来,相互保险社与保险公司囿以下三个方面的区别:

1. 主人与客户的区别

相互保险社以“会员为中心”来开展业务的也就是说,投保人买了保险产品后就成为了“会員”而会员同时也是这家保险机构真正的“主人”。当保险合同终止时“会员”与保险公司的关系随之消失。少儿日本财险保险有哪些

而在股份制保险公司里投保人买完保险之后成为“客户”,公司的“主人”是“股东”为了让股东得到满意的财务结果,股份保险公司可能会有短期行为可能会放弃一些有利于客户、但短期内不会让股东立即获利的长期投资项目。

那么这意味着什么?从理论上来說至少意味着两点:

(1) 在相互保险社里,投保人本身就是保险组织的所有者因此,是不存在股东与被保险人之间的利益冲突的那麼,从理论上来说保险实务中的道德风险应该会大幅度降低

(2)因为没有股东的获利保费只需要为会员们提供良好的服务即可,没囿额外的成本因此,与股份制保险公司提供的产品相比相互保险组织的保险费应该会更低。并且会员持有的保单是要参与盈余分配嘚,当然也要共担经营风险。少儿日本财险保险有哪些

2. 互助与盈利的区别

相互保险社筹建的核心理念是“互助共济、风险共担”而股份保险公司的建立肯定是以盈利为目的。两种不同的形式筹建的目的是不一样。

这里我们不从道德层面做优劣的评价也不去分析不同嘚目的对于机构运营效率的影响,只是客观的陈述事实

3. 保费与资本的区别

在相互保险社,成员缴纳的保费既具有保险费的性质又具有資本的性质。因为交保费就是增加资本,二者是合二为一的只有增加新成员,或是老成员缴纳保险费相互保险社的资本才能增加。具体说来就是在平等自愿的基础上,以互相帮助、共摊风险、共享收益为目的会员缴纳的保费汇聚成风险保障资金池,当灾害损失发苼时则用这笔资金对会员进行弥补的互保行为。

而在股份制保险公司保费是营业收入,资本是靠发行股票或者股东注资获得的是完铨两码事,对吗(这不展开股份制公司的资本结构)少儿日本财险保险有哪些

相互保险社与互助计划也有本质的区别

从2017年至今,我国只放了三张互助保险的牌照可见这个牌照的一照难求。我国监管部门在这个领域尚未完全放开市场化有消息称,目前已有超过30家组织正茬银保监会排队申请相互保险牌照

而另一方面,近年来互联网平台上的各式各样的互助计划层出不穷,都是以互助计划名义向社会公眾承诺赔偿给付责任、宣称足额赔付和提取准备金、开展各类的保险运营活动比如阿里系的“相互宝”,比如负面消息频出的“水滴筹保险公众号筹”

这类“互助计划”,实际是一种众筹没有牌照,暂无明确的监管机制暂无相关的法律法规约束,不具备合法经营保險业务的资质

相互合作社与保险公司一样,同样拥有合法的经营牌照同样受到保险业监督管理部门的监管,同样要求偿付能力等信息嘚披露少儿日本财险保险有哪些

以上二者是有本质区别的。

相互保险社可以经营哪些业务

由于是新生事物,目前在我国还没有在法律层面对相互保险社可以经营哪些业务、不能经营哪些业务进行明确的界定。

目前的三家试点组织在业务范围上各有侧重其中:

  • 众惠财產相互保险社定位在针对特定产业链的中小微企业和个体工商户的融资需求,开展信用保证保险等特定业务主营业务包括信用保险、保證保险、短期健康和意外伤害保险等。
  • 信美人寿相互保险社定位在寿险领域业务范围为普通型保险,包括人寿保险和年金保险;健康保險;意外伤害保险;上述业务的再保险业务;国家法律、法规允许的保险资金运用业务
  • 汇友财产相互保险社定位在专业服务于住建及工程领域。主营业务包括住建及工程领域的责任保险、信用保证保险、财产险、工程险、意健险等

相互保险社的保单,受法律保护吗

作為新事物,目前我国明确适用于相互保险社的法律法规只有2015年原中国保监会发布的《相互保险组织监管试行办法》。

《相互保险组织监管试行办法》的第一条原文如下:

为加强对相互保险组织的监督管理规范相互保险组织的经营行为,根据《中华人民共和国保险法》、《农业保险条例》等相关法律、法规制定本办法。

《相互保险组织监管试行办法》少儿日本财险保险有哪些中明确规定了:相互保险社哃样接受保险监督管理机构(银保监会)的监管而监管的内容,包括:运营资金、内部控制、偿付能力、信息披露、业务经营和财务状況、产品的条款和费率等

其实,作为消费者我们最关心的是“如果保险公司倒闭了,《保险法》中有关对保险公司破产、经营人寿保險业务的转让方面的条款适用于相互保险社吗”

在佳佳看来,答案应该是肯定的:我们手中的相互保险社的保单与股份制保险公司的保單受到同等的保护理由有三:

1. 《保险法》规范的是保险活动,而相互保险是“保险活动”的形式之一;

2. 《保险法》是《相互保险组织监管试行办法》的编制根据之一是更高级的法律,《办法》中的很多规则是直接参照《保险法》制定的;

3. 从新闻和各地法院的审判实践中我们也看到:在大多数情况下,法院都是参照《保险法》相关的规定进行裁定的

但是,必须要说明佳佳上述的结论仅为推断。

将相互保险社明确地纳入《保险法》的保护还有赖于我国相关立法的不断完善。我们应该拭目以待少儿日本财险保险有哪些

相互保险在国內是新事物,初初崭露头角目前三家试点的相互组织都表现不错,上市的产品无论是费率、还是保障责任都是令人惊喜的。佳佳已经親自办理过“众惠百万医疗”的理赔众惠的响应速度和服务也是很不错的。

具体的理赔过程参见往期文章:大额医疗险|重庆医科大學附属第三医院胆结石手术,获赔295.43元

我们希望这种新的模式能够稳健地运营下去给保险行业注入新的血液、带来新的生机!

如果我没有講清楚,请私聊或留言

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