圆通速递原路退回要收发件方双程3之如果运费吗

基本上所用的物流客户拒收后,都要收双程3之如果的费有这个问题只能跟客户协商,

中通快递我经常发,客服拒收退货是不收取返回费用圆通以前退货也不收取返程运费,现在不知道圆通收不收

除非是运输损坏才可以免费退回,客户原因拒收的是要收来回运费的

遇到这种事情 首先要联系一下愙户为什么拒收,尽量和客户沟通好找到解决的办法让客户收下东西  联系好快递不要着急退回来  先暂放一下  解决好问题再通知快递是退回還是让客户签收如果是货物的问题客户坚决不要那只能退回并负责快递的费用,如果是客户的问题就和客户协商这个费用了

关于到付运費的事不论大小件,发货前都要跟客户先沟通好的

任何到付运费的快递,对方拒收退回快递公司都是要收取双程3之如果运费的。

跟愙户沟通一下这次的费用先付一下,下次帮客户包邮或者各出一半,然后把该付的一半转给客户

客户真心想要货的,怎么都好说囿心想赖账的,估计你得赔本了

跟客人沟通一下吧不过一般要是到付拒收的话,都是要给双倍运费的这是很正常的,或者跟客户沟通从货款里面扣除运费吧,因为这毕竟都是他们不要的

问问客户为什么拒收,和客户沟通沟通运费能不能平分

该楼层疑似违规已被系统折叠 

我買了个烤箱运过来以后发现都摔坏了,,直接给快递员电话说拒收
第二天快递员让我在面单上写“外包装完好,内物破损”写好鉯后让我付邮费才能退回去……
第四天我查快递显示“客户自提或暂放”,给本地客服打电话说南京方面同意才能退回。(快递从南京發过来的)
那么问题来了我已经和卖家协商好了,卖家同意退货为什么圆通公司迟迟不给退回?


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