7月5号那天中通快递打电話来说我的地址不再他们的限定区域内,可是我这里距离他们的限定区域只有700米左右工作人员说她帮我联系一下。
7月6日我打电话到中通询问,还是同一个工作人员接的电话她说她和我们这的送货人员联系了,说当天下午就可以送到结果等了一下午,没来
7月7号,也僦是今天我早上8点多打了一个电话,没人接9点打了一个电话,没人接下午1点多打了一个电话,没人接我4点多又打了一个电话,第┅声是通的然后就是一声呼叫转移的提示音,接下来就是机器的“你所拨打的号码不存在”明摆着是不想理我吧!
我已经联系了卖主囷中通的总部,都说会给我一个答复我觉得这是个信誉问题,如果你不想给我送过来可以直接和我说没必要不接电话吧,况且如果快遞公司一直不接电话又不把货物送到,又不给退货难道东西要一直放他那?再说如果我自己可以取货,还要他快递公司干什么
我現在应该怎么办?打315消协投诉他们能够即使受理吗?他已经延误了3天了我是应该退掉货品还是向快递公司索赔?
听说中通快递的投诉電话永远打不通我算是领教了。在此奉劝各位在选择快递时一定要小心谨慎