投诉和反馈”里填写快递单号和聯系方式,详细填写投诉内容,信息填写完成后,确认无误后,点击提交即可;
也可直接打申通客服电话进行投诉,这样处理速度更快
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国家邮政网,去这个网站里面投诉是最有效果的
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申通服务真是差到极点我投诉赽递员态度恶劣,辱骂老人然后这样还没结果反馈。过后送货员报复拒不配合送货,还以各种虚假信息填写快递状态申通不表态不莋为,令人寒心已决定投诉消协了。
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都是民企,还指望24小时投诉上班时间接你电话能给你处理就不错。
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申通客服电话根本打不通,服务又差劲?
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我在你们申通寄东西,在这边给了钱为什么到了重慶合川区太和镇还要收费
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申通快递有些寄存点就是垃圾
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正好是那个快递员接的他说还沒有帮你退回去呢,我问多了下午帮我送,他说在他手里!很吊收费比顺丰的贵,江蘇吴江9月6日寄到安徽合肥9月9日到现在还没有收到(最主要原因他在9月8日他自己帮我签收了)!希望大家一致不要选择申通~真的会误事打了好多电话
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哎12315上先投訴了再说。总之申通特别烂、特别特别垃圾!
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