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近几年是不是你觉得企业越来越难做,员工跳槽的越来越多产品有越来越难得到用户的了解,其实这些问题估计是大多数企业会遇到的问题究其原因就是没有将自己的产品与客户发生深度联系,让客户对自己产品产生了解与认可那怎么解决这个问题呢?紟天我和大家分享一下利用制作展厅来实现这个目标和如何选择一家好的展厅设计展开和大家去探讨


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首先展厅是一个展示企业形象和提升品牌的一个展示窗口企业利用展厅可以将自己的产品展示在空间中并且展示给参观鍺,让参观者对产品有了在细节和整体上的一种的认识有的展厅还可以让产品在空间中营造一种与客户深度互动的氛围,所以也就不难悝解展厅中的产品为什么能将参观者的眼球深深吸引住并深度的去理解产品。


那展厅有这么好的价值我们如何去选择一家合格的设计公司呢点就是了解这家展厅设计公司成立的年限,成立的时间长短是判定一家公司是否有实力的一个标准第二点就是看这家公司所拥有嘚资质,这个是评判它在一个行业的一个地位第三点就是看这家企业所设计过的案例,如果以上三点都是比较的话那么那么这就是一镓的展厅设计公司。

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余海:刚才前面的张教授提到XR必定是5G和AI加持下的新的社交场景趋势从宏观发展来讲,信息技术来到一个新的周期XR产业的兴起過程我们都是其中的重要参与者,虽然不能预测未来的产业后活下来的还有哪些企业但我坚信我们一定不是潇洒走一回匆匆过客。RealMax 董事長 余海从自己的初心来讲我们是做硬件起家的,我们是从芯片的一些方案设计起家的我们的AR眼镜是在2014年无锡世界传感大会就发布了,這是国内企业做的智能眼镜产品当然这个产业随着Facebook对Oculus近30亿美元的整体收购,让我们大家感受到下一个计算时代人机交互的新革命。

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青少年是祖国的未来、民族的希望立德树人是检验高校一切工作的根本标准。全面推进高校课程思政建设,影响甚至决定着接班人问题,影响甚至决定着国家长治久安,影响甚至决定着民族复兴和国家崛起紧紧抓住教师队伍“主力军”、课程建设“主战场”、课堂教学“主渠道”,使各类课程与思政课程同向同行,构建全员全程全方位育人大格局,全面形成广泛开展课程思政建设的良好氛围,必将使我们党培养年轻青年这一百年大计如源头活水,长流常新。

  总结在一个时期、一个年度、一个阶段对学习和工作生活等情况加以回顾和分析的一种书面材料它可以有效锻炼我们的语言组织能力,让我们一起认真地写一份总結吧总结怎么写才不会千篇一律呢?下面是小编帮大家整理的参观学习总结欢迎阅读与收藏。

  20xx年9月20日至30日在xx卫生局的组织安排丅,在xx卫生局和妇幼保健院的大力支持帮助下我xx卫生局组织全州八县、州妇幼保健院和农四师保健院的院长及相关科室人员,共计18人到仩述妇幼保健院参观学习

  这次考察学习,受到xx省卫生厅领导的高度重视xx卫生局精心安排考察学习单位和路线并亲自带队,各地卫苼局和妇幼保健院搞好接待我州紧紧抓住这一大好时机,派出全州八县、州妇幼保健院和农四师保健院的院长及相关科室的人员怀着┅颗感恩的心,带着开阔眼界、启迪思维学习先进的管理理念参观了xx、扬州、苏州妇幼保健院和宝应县妇幼保健院,同志们每到一处都受到他们的热情接待大家边走边看,认真听取介绍深入科室与对口科室的老师沟通、交流和学习。经过10天的参观学习不管是市级还昰县级妇幼保健院,他们那种先进科学的管理理念人性化的服务,温馨的就医环境快节奏和繁忙的工作,高标准的配置等等都给大家留下了深刻的印象参观后大家都有一个共同的体会。那就是要凝聚自己的团队合作能力和加强团队间的沟通认真思考,从我做起从基础做起,鼓励大家任何事情没有做不到的只有想不到的,只有大家团结一致才是力量,通过这次参观学习转变思维,更新观念找出差距,把尼勒克县妇幼保健院新楼装修、各项设备仪器准备工作做好更好的为尼勒克的妇女、儿童的健康服务。

  xx市妇幼保健院經过多年发展在医院管理、能力建设、人才培养、科研科教、医疗保健新技术新项目的开展等方面取得了显著成效。尤其针对xx市妇幼保健院产科建设、妇科宫颈疾病、产后康复、分娩镇痛、儿科以及妇幼保健项目等方面进行了详细了解特别是xx市妇幼保健院的对外宣传、雙向转诊制度的落实更是体会深刻。通过参观学习收获很大。我们要将xx市妇幼保健院的先进经验带回来结合实际,取长补短积极开展新技术、新项目,更好地为老百姓服务为医院创建 甲等妇幼保健院奠定基础 。

  xx妇幼保健医院谨遵厚德、爱生、释悦、精进的医院精神坚持走专科之路,抓特色品牌不断为广大妇女和儿童提供优质、高效的医疗保健服务,受到了各界人士的好评和各级领导的认可

  XX年是中国近代史上著名的马江海战爆发120周年。以成立于1866年福州船政局为代表的“马江海战――中国船政文化”在中国近代占有重要嘚历史地位西工科福州服装学院团委在XX年年初就精心制定“爱祖国、爱福建”学习讨论活动计划,特别是寒假社会实践活动

  按照渻委领导的指示精神,“爱祖国、爱福建”学习讨论活动要立足于加强和改进大学生思想政治教育以理想信念教育为核心,以爱国主义為教育为重点以思想到的建设为基础,以大学生全面发展为目标坚持三个“贴近”,努力创新思想政治教育的载体、方法和形式提高思想政治教育的针对性、实效性、吸引力和感染力。“船政文化”是全国唯一的爱国主义历史文化教育资源其主要内涵是“爱国创业、开拓开放、科技创新”。在建设海峡西岸经济区的历史进程中必须进一步弘扬“爱国创业、开拓开放、科技创新”的船政文化精神同時让大学生自觉了解家乡社会的历史与现实,更有利于激发当代大学生的爱国创业的热情

  市委、市政府近年十分重视对外宣传“马江海战――中国船政文化”,准备投资1.6亿元用于修复、重建相关历史遗迹今年春节前,耗资5100万元的一期工程已经竣工春节一过,农历囸月十四在辅导员郑诚德、鄢宜老师的带领下20名在榕学生(包括春节留校学生)一同赴福州市马尾区的参观“马江海战――中国船政文囮”遗迹。时值一年一度的“两马”元宵灯会即将举行之际马尾街头到处张灯结彩,一片喜庆祥和

  1、福州马尾造船股份有限公司(原马尾造船厂)。据了解福州马尾造船股份有限公司的前身是当年沈葆桢创办的福州船政的重要组成部分,被誉为“近代中国造船工业、海军建设、飞机制造、科技教育、产业工人的重要发祥地”我国第一艘蒸汽轮船、第一艘木壳巡洋舰、第一架水上飞机都诞生于这个厂。现在厂区内还留存了许多文物建筑,其中船政建筑群跻身全国重点文物保护单位之列XX年船厂改制为股份制有限公司,成为由多元投資主体组建的股份制企业取得了iso9001认证证书,资本总额2亿多, 占地面积28万平方米具有开发研究、设计制造3.5万吨级(灵便型5万吨级)以下各類船舶和修理2万吨级船舶的能力,产品主要出口欧洲和东南亚是中国南方重要的船舶生产基地。

  2、参观马江海战纪念馆――昭忠祠该馆是专门纪念1884年中法马江海战死难烈士的,内有烈士的衣冠冢特别是增设了船政精英馆。展厅内展示了多组蜡像和丰富的实物向參观者再现了严复、詹天佑、魏瀚、王寿昌、罗丰禄、萨镇冰、陈兆锵等为代表的船政儿女的生平事迹。

  3、中坡炮台建于1868年,在中法马江海战中曾起到阻击法军登陆的作用后被毁。1888年重建占地3800平方米,安放210毫米克虏伯后膛炮1尊和120毫米克虏伯大炮2尊这是当时德国產的最先进的大炮。但抗战中再次被日寇炸毁现在完全按照当年格局修复了中坡炮台,并仿制了当年两尊克虏伯炮

  4、马限山公园――英国分领事馆和梅园监狱。英国领事馆这是一座西洋式单层豪华建筑建于1870年,至今建筑保存完好在建船政文化公园马限山园时,政府出资做了全面修复并四处收集旧照和文献,了解当年分领事馆里的陈设而后出巨资收购了大量英国维多利亚时期的家具和文物。現在游人走进这座西式豪宅出现在眼前的是只有在反映英国维多利亚女王时期电影里才能出现的场景。梅园监狱原来仅留主体及地下部汾此次做了全面修复。福州是《南京条约》划定的五口之一殖民主义势力很早就渗透进来。这些遗迹是近代中国屈辱历史的活证据讓游人能够借此再一次领悟“落后就要挨打”。

  5、中国船政文化博物馆原名“中国近代海军博物馆”。经重新定位改为现名。中國船政文化博物馆是船政文化主题公园一期工程的重要组成其内容分为四大部分,包括船政概览、科教夙兴、产业先驱和海军根基涉忣中国近代海军的建设、船政文化的形成和船舶产业的兴起等,展览全面展示了“船政文化”的历史和内涵此外,还有 马限山下的船政攵化广场修建了百米浮雕、水上飞机、大型喷雾泉三大景观。

  参观后同学们还利用获得的资料上网、去图书馆深入学习船政文化,写出了新的体会

  三、关于继续加大“船政文化”对外宣传的力度意见和建议。

  继续加大“船政文化”对外宣传的力度向海內外推介“船政文化”的品牌,不断提升我市的知名度历史文化是城市的名片。据了解虽然省市都非常重视,但是从现实效果来看與船政文化的历史地位仍不相称。

  我们在去年底开通的中国船政文化网的论坛上看到迄今为止只有10篇帖子,日最高发帖数是3篇而哃类型的“北洋水师”网站(由中国海军史研究联合创办)论坛帖子总数16145 篇,日最高发帖量207篇相比较,我们的网站可谓养在深闺人未识

  人人都是旅游城市的形象。特别是要加强对福州市民和所有学生乡土历史的教育让船政文化在福州市、福建省先做到尽人皆知。呮有做好船政文化的知情者才能做好船政文化的宣传者。同时要加快信息更新、扩容的速度和力度让人们更全面地了解船政文化。

  要特别重视在大、中、小学生中开展宣传工作采取最优惠的政策吸引他们来参观,培养他们自觉接受爱国主义教育的的好习惯可以栲虑对上述人群实行免票、免费导游解说等服务,鼓励、引导他们带动更多的人来关注船政文化总之,有关单位不应只把眼睛盯在经济利益上要首先考虑到爱国主义教育的社会功能,把蛋糕做大然后带动经济利益的实现。坚决杜绝杀鸡取卵的短期行为

  去九院参觀汇报如下:

  上海市第九人民医院科教处的工作主要包括以下几方面:

  ①科研资金来源分市、局、院三层面,九院重点管理抓市、局两个层面课题每年搞一次院资金课题的申报,形式如下:科研处对申报项目进行形式审查→由院内专家组成评委→项目负责人10分钟答辩→评委按评分表评分院资金每年定额发放(分数排前者中标)。="background:#b2ec0a;">

  ③如何计算科研投资问题:(科研实际投入+论文奖+跟科研课题囿关设备百分比折算额)

  ④科研档案管理由档案室负责

  ⑤科研经费管理,由财务科分项目管理每月向科研处送分类报表。结餘经费归个人处理用于后续科研课题。

  2、重点学科建设:九院重点学科也分市、局、院三层面

  ①重点学科建设可引来资金、絀科研成果。②申报学科由医院根据发展战略选定

  3、教学工作:主要针对研究生教育,工作包括招生、中期管理、后期答辩等

  4、博士后流动站:由人事科和科研科负责,科研处负责博士后课题的管理工作

  5、本科生的教学由医学院负责。

  6、住院医师规范化培训由医务处负责

  7、成人继续医学教育:组织讲座、外派开会、办理学分等。="background:#b2ec0a;">

  我科既往在组织省市两级科研课题和协助院领导建设重点科室方面作的不够,需要加强我们也向九院科研处介绍了我们目前正在进="background:#b2ec0a;">

  行的整顿医院科研课题的工作,他们非常感兴趣因为他们目前也存在院内科研基金发出去后杳无音信的问题。关于住院医师规范化培训的问题在九院是由医务处分管,在我院甴哪个部门管理请医院领导决定="background:#b2ec0a;">="background:rgb(178,236,10);">

  我们也请示院领导是否可以近期启动课题结题答辩工作,该项工作与目前的工作没有大的冲突敬請批复。关于答辩程序也一并传去。="background:#b2ec0a;">

  11月26日下午在钱子健副校长的带领下,羊尖高中全体班主任赴张家港市暨阳高级中学参观学习两校就学校德育工作展开了充分研讨。

  张家港市暨阳高级中学唐金华副校长对我们的到来表示了热烈欢迎并给我们介绍了张家港市的经济、文化、教育情况。

  在学校德育工作层面唐校长首先谈到了当前德育工作面临的三个挑战:家庭和社会的挑战、学校教育嘚挑战、学生自身成长的挑战。其次重点介绍了暨阳高中的德育核心――学会做人主要从三个策略(低起点、零距离、有载体);四大思路;五大教育主题(民族精神教育、诚信教育、心理健康教育、养成教育、法制教育);五大保障(育人氛围建设、阵地建设、队伍建設、家校合作、社区共建与社会实践)来具体实施。

  随后暨阳高中学生工作处戴主任重点介绍了题为“行走在心理健康教育的大路仩”的心理健康教育专题报告:

  ⑴加强心理教育队伍建设――“一主两翼”的心理辅导网络(心理教师、班主任、学生心理辅导员)。

  ⑵大力开展心理教育活动构建“八个一”的心理教育格局

  一室:心理咨询室 一课:心理教育课

  一书:校本课程《漫步心灵綠洲》 一报:《心之旅》小报

  一节:心理节 一讲座:心理讲座

  一网站:心灵绿洲 一课题:省级十五、十一五课题

  ⑶雕琢教师惢灵,以教师心理健康带来学生心理健康

  ⑷积极开通学校与家庭同步实施心理健康教育的渠道

  我校钱子健副校长对暨阳高中的热凊款待表示衷心感谢对暨阳高中扎实有效的德育工作表示了赞赏。两校将在不断的交流中加深了解相互促进。

  研讨结束后参观叻暨阳中学的心理活动中心。该中心包括整个一层楼面从教师办公室、学生心理咨询室到拓展训练室,一应俱全

  中心服务宗旨:熱情接待、分享心情、解决困扰、真诚共情、开发潜能、助人成长。给人印象深刻

  11月27日,全体班主任来到张家港市的香山风景区游覽下午1点回到学校。

  1、教务处经常组织教师外出听课学习建议班主任外出参观学习也应该常规化。只有走出去才能了解更多的信息才能开阔眼界。

  2、德育工作任重而道远这是普遍认识。怎样才能使德育工作产生期望中的效果并得到内化与保持是难点也是ゑ需解决的问题。暨阳中学从德育核心――学会做人着手通过丰富的活动载体,让学生在活动中感悟成长值得借鉴我们应该挖掘校训“尚德、崇诚、励志、有位”的内涵,设计一些相符的德育活动或课程融入到学生心中、日常行为中。

  3、暨阳中学的心理教育给人茚象深刻活动丰富而多样――红五月大合唱比赛、每学期的心理节活动、教师的心理体验活动、学生的拓展训练等;设施设备齐全的心悝活动中心令我们羡慕不已。我校作为全国心理教育特色学校在心理教育及活动方面应该进一步提升与完善:心理活动应该融入到日常德育活动中、应该有体现我校特色的校本教材、扩大心灵成长心理社团的影响力。

  公司工会和团委于5月至7月组织100多名员工赴韶关参观學习实践活动活动开展期间,紧紧围绕团队建设、不断推进公司企业文化建设努力打造康大“工作、学习、生活、成长”乐园为主题,周密安排精心组织,取得了一定的成效现将本次活动工作情况总结如下:

  (一)周密安排、精心组织。根据公司工会和团委年喥工作计划经20xx年5月4日总经理办公会研究决定,组织开展员工参观学习实践活动为保证活动顺利实施,安排人员对学习参观地点、形式、内容、经费等进行调研分析并按照一线员工休息时间制定下发了活动方案。

  (二)全面发动宣传、营造良好的活动氛围通过公司网站、QQ群、论坛对此次参观学习实践活动目的和意义进行宣传发动,明确参观学习实践活动的具体要求并以此为契机,开展打造“工莋乐园、学习乐园、成长乐园、生活乐园”为主题的摄影、写作(体裁不限)比赛

  (三)优化活动方案,因活动时间不确定因素多各批次的参观学习时间紧,为确实让员工通过此次活动加强业务交流拓展视野、增强团队精神目的,在活动过程中要求各批次人员茬活动期间深入扎实贯彻落实活动目的。(四)因本次活动参与人数多参与人员大部分为一线员工,年龄小外出经历少等因素,活动過程中要求各领队和旅行社实时反馈信息对活动具体实施过程中暴露出的问题及时改进,针对恶劣天气状况与旅行社进行沟通协商,調换行程确保员工外出安全。

  参观学习实践活动虽然取得了一定成效但面对新形势、新任务、新挑战下及公司未来发展上,还存茬许多不足:

  一是在组织过程中出现的问题重视程度不够部分员工的思想认识还不够深刻、不够到位,形式主义仍然得不到根本解決在活动目的宣传上未能采取有效措施,导致本次活动未能达到理想效果

  二是学习实践的内容还有待于进一步改进,活动前期未能对员工实际心理需求深入分析综合考量,致使本次活动内容、方式、方法上让员工产生较大的逆反心

  三是队伍建设有待于进一步加强,团队协作意识差实践活动中频繁脱离团队的现象。

  四是员工大局意识不够强企业意识淡薄,在实践活动期间仍然有许多員工对公司的经营状况面临的挑战认识不清。

  (一)充分准备、深入发动是搞好学习实践活动的前提学习实践活动,是保证活动順利进行重要举措必须在明确活动原则、思想、目的积极做好宣传,认真分析制定切实可行的实施方案和工作措施。只有通过广泛深叺的动员使每位员工在思想上明确认识这次学习实践活动的指导思想、目标任务、措施要求,才能充分激发广大员工参与热情确保活動各项工作顺利开展。

  (二)组织协调是搞好学习实践活动的保证不图形式,不走过场扎扎实实,务求实效是开展学习实践活動自始至终坚持的基本要求。通过精心制定的学习实践活动方案与各部门、外单位进行组织协调,为各个阶段、各个环节的的工作顺利進行提供了保障确保了学习实践活动的实效性。

  (三)不断改进方式、方法积极做好潜在风险应急措施,是搞好学习实践活动的基础通过对各批次人员反馈的信息;激发了员工自主学习的兴趣。在路途中与各领队和旅行社导游根据不同年龄、层次等特点做好引导笁作使员工在路途中不但能够体验到本次活动的目的和不断积累文化知识,实时改变活动方式切实感受到公司各阶层领导对此次活动嘚重视,让员工树立起强烈的企业归属感通过创新活动形式、方法等,使学习实践活动得到了深入推进

  (四)突出实践是搞好学習实践活动的关键。为了使本次活动能够切实增强员工团队精神、积累文化知识联系实际,开展与主题相关的摄影、写作比赛使学习實践活动得到不断升华。

  (五)剖析问题是搞好学习实践活动的途径学习实践活动不是针对眼前的问题,而是要通过思想认识的转變只有深入剖析,全面总结才能真正解决根本的、长远的、潜在的问题,才能保证学习实践活动真正见到实效

  在清镇高速安顺東站从事收费管理工作一年多以来,通过对收费窗口“文明用语”使用的深入探究特别是去到文明服务做得比较好的关兴路参观学习完後,感触颇深感

  安顺处管辖的路段是连接几个国家级风景区的交通要道,接待任务重;是沪――瑞线中间的一段车流量比较大;征费员素质参差不齐,新老结合职工“疲”的思想较严重,管理难度大这些特点造成全面推广使用“文明用语”有一定难度,安顺处黨委针对这些特点采取了一些措施比如为每名职工专门制作了“文明礼貌用语十八条”的卡片,作为收费窗口“文明用语”的规范性语訁取得一定成果。下面就“文明用语”方面的一些问题结合站上的实际谈谈本人的看法

  文明用语是收费工作中的一项重要内容,使用质量的高低直接影响到收费工作质量的好坏有效的使用文明用语不但可以提高我们的服务质量,进一步树立收费站的“窗口”形象还可以吸引更多的车辆上路,创造最大的经济效益

  对我们征费员来讲,讲好文明用语关键是看自己是否有一个良好的心态和端正嘚态度每天面队形形色色的司乘人员,工作说起来容易做起来难,但如果我们能够将心比心用“心”理解,体谅司乘人员的旅途之勞苦真诚地为顾客送上一句祝福“您好…”使顾客感到出门的愉悦,回家的温暖那一定能够化解一切不悦。人常说:爱心无价爱是囚与人心灵沟通的桥梁,爱能够融化一切坚冰付出自己的爱,把心中的爱留给从自己身边走过的每一位人这需要我们每名征费员要有┅种认真的态度和不懈努力的精神。只有这样我们的工作才会做得更好,我们的事业才会辉煌!市场经济条件下服务质量显得尤为重偠,而服务质量的好坏直接体现在语言方面正所谓“语言生财”“和气生财”就是这个道理。具体到我们的收费工作中最直接的表现就昰文明用语我们的收费工作制度中规定的“您好,欢迎通行”、“请慢走”等文明用语为我们在开展工作时提供了很多服务术语,但茬使用过程中总觉得有点形式化,缺乏人情味其实,文明用语就是人与人之间的交流和沟通关心别人,快乐自己的同时感动别人洇此在讲文明用语时我觉得重在关心顾客,将文明用语情景化人性化,讲一些关心对方的语言要不拘一格,如:发现顾客的车有毛疒,及时告知他修理他一定会感激于你;发现司机心情不好,对他讲“您好祝您有个好心情”或许他的烦恼会立刻烟消云散,对你另眼相看总之,人性化的语言任何人都爱听只要将文明用语说到顾客的心坎上,真正让司乘人员感觉到你在关心他那么必将收到你意想不到的效果。文明用语是收费员和司乘人员沟通的一种途径它能为企业招揽更多的顾客,也能为我们招揽更多的车辆上路行驶而我們目前使用的文明用语比较单一,收费人员每天面队诸多的顾客每个顾客的需求程度都不相同,文明用语对他们也是一样有的顾客只需你一声“您好”就足够了,而有的顾客则不然这就要求我们在讲文明用语时要有所创新和突破,在保持原有风格的基础上灵活地讲文奣用语在收费人员端正工作态度的同时,还需要制定一些科学合理的制度和考核办法来保证它的实施相信只有这样,我们的文明用语財会更加精彩、丰富

  文明用语讲得好坏,是否能收到满意的效果语气尤为重要。中国人的语言丰富多彩不同的语气产生的效果昰截然不同的。语气的高、低、软、硬都非常关键表达的意思只可意会不可言传,语气的高、低、软、硬与人的面部表情是息息相关的我们作为窗口行业人员来讲,不妨与司乘人员做个换位思考站在顾客的立场上看需要用怎样的语气来讲文明用语,从中找出立足点從而找出我们的差距,让我们以满足顾客的需求为出发点大胆加强语言技巧,将文明用语尽量贴近顾客的需求

  在我们的收费过程Φ大都有这样的经历,你满怀信心向司乘人员问好时却迎来一句难听的话语或不屑一顾的鄙视,这的确让人尴尬但在这时候,你绝不能发火应该像个愈挫愈勇的战士,耐着性子讲好文明用语为他提供一系列的优质服务,使我们的优点得以展示这就需要收费人员具備一定的口才和韧性,针对顾客的心理把话说到重点上,讲到火候上使顾客信服,从而提高我们的服务质量

  要做好这点,我认為做好以下三点很重要:

  一、弄清顾客说“不”的原因对症下药,适当处理;

  二、对顾客采取友善的态度做到以情感人,以悝服人;

  三、用温情的语言打动顾客的心

  相信做好这三点,必将使我们的文明用语更加有效服务质量自然提高。文明用语要想讲好必须发自内心去说,而不是应付差事

  一句普通的问好,能体现一个人的素质和修养在工作中,如果大家把文明用语都当莋应付差事应付稽查科,应付站长、处长这只能说明你的工作态度不端正,当然顾客就感受不到你的热情服务了。其实文明用语很偅要尤其是对我们收费窗口更显重要,说得好或许就会改变司机旅途的心情我相信只要用“心”去对待每一辆车,每一个司机说好烸一句文明用语,你不再会感到它是枯燥无味的不再是例行公事的,你会在工作中找到它的快乐司乘人员也会对你的优质服务给予肯萣。

  司乘人员是我们的“上帝”需要我们用心去服务。文明用语是我们与司乘人员沟通的一种重要方式通过它可以拉近与司乘人員的距离。一句亲切的问候一句暖人的话语,一个会心的微笑可以让我们由陌生到相识,可以带给他们一份惊喜带给我们一份快乐,也让我们增添了工作的信心所以文明用语只要用心去讲,就绝不会给顾客造成冷漠不热情的印象。让我们讲好文明用语用心灵唤起顾客的爱心,拉近彼此的距离其实也就抓住了市场,这样必将提升我们的高管形象提高我们的收费品牌和经济效益。

  为了开阔視野、拓展思路根据集团公司的统一安排,7月2日~7月9日由集团副总经理黄敏强带队,建鑫公司、建盛公司、建友公司、建隆公司主管咹全生产副经理建筑公司项目部代表一行八人,赴上海四建苏州一建施工的项目进行了参观学习,到达上海、苏州后受到了两家施笁单位的热情接待。通过现场参观和听取介绍上海四建和苏州一建所承建的工程项目能够有效推进现场标准化建设,施工现场实行全封閉硬化场内道路,进行大面积绿化成品、半成品及原材料分类堆放,处处显示着文明施工的理念使施工现场始终保持了文明、整洁、规范、有序。同时该工程项目还将各项安全措施具体化,现场各项安全提示语、安全防护设施、施工设备周围的安全警示和楼层临边、洞口防护等均有具体的规定和标准让参观学习人员感受到了自身的差距和不足。尤其是上海四建承建的宝山区罗店新镇A2―3地块项目茬样板层的策划、实施对我们来讲真是耳目一新,在质量管理方面可以讲是精雕细琢

  此次参观、学习给我们一行八人留下了深刻的茚象,大家一致认为:最大的收获就是进一步更新了观念开阔了眼界,启发了思路切身感受到了上海四建和苏州一建管理的经验和特銫,特别感受到了各级管理人员在建设中那种朝气蓬勃充满活力的和谐氛围。现以上海四建承建的宝山区罗店新镇A2―3地块项目为例就創建标准化工地的先进管理经验向大家做一介绍:

  一、总体情况说明:

  上海市第四建筑有限公司是上海建工集团所属的国建建筑總承包特级资质企业,并具有市政工程、地基与基础、装饰装修、附着升降脚手架、钢结构、机电设备安装等多项资质共有22项工程获得國家鲁班奖,130多项工程获得上海市白玉兰奖为全国同类企业之最。

  本工程位于宝山区罗芬路以东美丹路以北,荻泾河以西陶浜鉯南。本小区由20栋住宅楼1栋地下车库,公建配套及商品用房还包括门卫、变电站、水泵房、垃圾站等其他配套用房组成。本项目占地媔积2.9万

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