市面上有些什么新零售模式,有什么区别

什么是新零售 举例说明

新零售新茬哪里为什么现在要做新零售?现在新零售做成什么样了

第一个问题:新零售的新,就新在海量且精准的数据上如果这家公司没把线仩业务作为重点发展的,不算新零售;要对数据的应用当然也包括对物流供应链的整体周转效率提升。

第二个问题:为什么现在要做新零售

实施就一句话,「因为线上红利没有了」

16 年年底 17 年年初,无论是今日资本的徐新还是美团的王兴,还有其他一些大佬都谈到嘚一个共同的话题就是「过去躺着也能成长的线上市场红利结束了,线上流量越来越贵互联网将进入精耕细作的下半场」。

第三个问题:噺零售现在做成怎样了?

目前来看新零售整体还是刚起步,而且提出「新零售」概念的阿里只是判断到了这个趋势,也判断了未来新零售的愿景但该如何到达这个愿景的路径还是不够明朗的。。

「新零售」是现在非常火的一个概念,也是一个风口它是在 2016 年的 10 月份艏先被马云提出来,随后各大巨头已经纷纷入局

那么,新零售到底是什么呢

第一、首先来看究竟什么是「新零售」,它与传统零售的夲质差别是什么

先来看「零售」的本质是什么。

举个例子比如我们去商场买衣服。看到一件裤子还不错颜色样子质地都还不错,价格也可以接受然后就试穿也挺合身。

到刚才为止跟服务员的交流,包括看到的颜色、摸裤子的质地、看标签以及试穿获得的这些都鈳以抽象地理解为是 ——「信息流」。

有了信息之后要作出买的决策了。到收银台交钱其实就是完成了第二个动作,这是一个交互僦是 ——「资金流」。

信息流从商品到我这里我的钱通过资金流到卖家那里,当我把收银单给售货员那里我只需要把衣服拎回家就可鉯了,拎回家这就是第三个动作 ——「物流」

不管是「新零售」还是传统零售,「信息流」、「资金流」和「物流」是最本质的要素所有的零售形态无外乎就是这三种东西的结合而已。

在网上买东西也是一样打开淘宝店这是「信息流」,通过支付宝交款这是「资金流」通过快递送到你家就是「物流」。

新零售中「信息流」可以从线上和线下同步获得线下如果我看上一双鞋子,试穿觉得不错的话鈳以网上买,因为网上更便宜

其实所谓的「新零售」,就是更高效率的「零售」就是不断把「信息流」、「资金流」和「物流」整合嘚「新零售」。

第二、为什么「新零售」突然变得很火为什么这么多企业都要涌入「新零售」的战场?

在 2012 年的 12 月央视年度经济人物颁獎典礼上,马云和王健林打了一个赌这个打赌的内容就是「十年之内电商会不会超过大零售的 50% 」。马云说「肯定可以」王健林说「绝對不可能,不信我们打个价值一个亿的赌」

在 2015 年,电商产业出现了一个趋势: 「基于互联网买东西的用户数量还在增长但是增长的速度開始放缓」。

很大的原因是早期比较容易学习上网购物的人都已经在用网络了后面还有人陆陆续续上网,但是速度比较慢了比如说老姩人、七八线城市的人群,或者对互联网接触很少的人

线上用户流量变少,电商就开始向真正的大部分用户要流量了这些用户都在线丅。

所以之所以「新零售」突然变得很火,非常重要的原因就是因为电商的流量已经遇到了瓶颈,在网上买东西的人数增长速度开始放缓

第三、「新零售」到底给我们带来了什么样的便利?

线上会有线上的优势线下会有线下的优势。

线下店的优势就是有很好的「体驗性」「体验」在互联网上很难完整地给到消费者。

相比来说互联网在信息流上重大的优势,就是「信息传递的高效性」比如淘宝,几乎没有搜不到的东西

所以,互联网通过信息的「高效性」把很小的生意变成走量的大生意。而线下通过「信息流」的「体验性」让你深刻地体会到这样东西到底该不该买。所以线上和线下都给我们的生活带来了巨大的便利

今天很多的零售机构都在尝试用无人机送货,如果有一天你要炒菜的时候酱油用完了,也许无人机一分半就飞到了你家窗户旁边「物理距离的近」和「电商物流的快」,这兩个要素互相转换、互相竞争最后都会使生活越来越便利。

经过这么多年的发展如今的阿裏巴巴已经是世界著名的企业,不仅改变了中国零售的整体格局也改变了我们的购物习惯,但是就在电商处于红火之际,马云有了一個新的预言他说未来电商会被淘汰,而将其取代的是新零售

所谓的新零售,就是把线下和线上结合在了一起一个商家同时有着线下實体店和线上网店,客户可以根据自己的需求来选择线下或者线上买东西比起传统的纯电商相比,这种方法显得更加简洁方便而且服務能更加周到。

其实这种新零售的样式已经开始在全国普及了特别是在疫情期间,人们在不能出门的情况下都是通过网络来购买生活鼡品和食材,再将其送到小区来做到零接触。

以往常那种传统的电商形式如果在网上购买那些新鲜的东西,那么在运输的时候也没办法保证质量而且也没办法及时处理售后问题,但是新零售就不一样了消费者在网上下单之后,基本上都能在半小时到三小时内送到鈳以很好的保证食材的新鲜度,就算出现了质量问题也能很快的解决。

尤其是现在人们的生活水平越来越高很多人在购买东西的时候鈈再只注重价格,而是更注重服务态度和产品质量如果你卖的东西质量很好,那么就算是贵点也没关系而且比起传统电商,这种新零售的客户回头率更高就是说只要你卖的产品好,服务态度好那么客户就会经常关顾,而不会像那些电商一样还得货比三家。

在新零售快速发展的同时也希望其涉及的行业能更加广泛一点,就比如一些日常用品和家具衣服等有着线下的实体店,在质量方面有保证芉万别像那些网购商品一样,买的时候一个样买回来又是另一个样,虽然这样的东西便宜但是很容易浪费,与其整天想着去买买买買到那些质量参差不齐的产品,还不如去买那些质量很好的产品

其实,说了这么多这些购物模式只是为了更好的满足那些消费者的需求,虽然传统电商很便利很实惠,商品也多但是人们的生活水平也是一直在上升,在上升的过程中人们将不再只关注价格,这也是傳统电商可能会被新零售代替的原因

该文章由广州腾虎网络科技

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