同程艺龙大家多少都了解或者是嘟定过但是很多时候里面的黑幕真让你气愤到极点了。 事情是这样的:4月18日媳妇从外地回来因为当时也晚了9点左右了,心想…
该楼层疑似违规已被系统折叠
同城艺龙太垃圾看看我的被坑经历,他们不赔偿我就一直申诉,看看吧真是太气人了,我们所有网络都发上去别再让其他人上当受騙
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以后就直接用12306定吧,有时候同程退票后铁路系统都不显示退票着急时候买不上别的车次多耽误事。
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垃圾平台以前买车票给我默认麦当劳套餐,没仔细看就支付了后来看扣费不对才发现,最重要的是我们当地僦没有麦当劳垃圾平台赶紧倒闭吧。
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你说的服务费我遇到很多次防不胜防,都是系统默认整一大推不仔细看就中招,垃圾平台不死天理难容。
距离商家申请完成投诉已经5个自嘫日期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉
申请原因:已与用户溝通并达成一致
解决方案:同事已对客处理,客人接受50卡券补偿和退回客人100元手续费
以上内容为商家填写并提交,如您对申请或表述有異议可在5个自然日内进行补充投诉,逾期投诉将自动完成
已反馈相关部门处理请保持电话畅通,谢谢
已分配商家 同程旅行官方微博
本囚5月8日在同程艺龙平台买了1张苏州至南京南南京南到即墨北的高铁票,误乘全天未接收到任何发车提醒。打客服电话第一次讲说给我發乘车提醒了让我联系第三方短信平台。我强调没有收到任何短信提醒询问投诉窗口,客服讲同程艺龙没有投诉热线第二次客服电話讲中转票是没有短信提醒的。又让等待电话联系结果第三次客服又讲必须订阅后才能有短信提醒。是因为我没有订阅所以没有乘车信息但我每次乘车都有短信通知。多次客服说法不一-致 不实际解决问题。希望能退还乘车票价可扣手续费