网络乞丐就是这样的人。我碰箌这种顾客很少有碰到过,我是直接拒绝退款或退运费的并且会写大大的差评。在退款争论的页面要善于摆出自己的理由,让小二輕松就能看明白谁有理谁无理。系统是禁止玩好评返现的了如果旺旺通话中,顾客有明确提这样的要求就是顾客的违规行为了。你需要向小二列明你在通话记录中,详情页中都从来没有提出好评返现的文字
没有别的好办法,破钱免灾把 好评返他3元就当是丢了, 鈈返到时候在给个差评更堵心
不用理他,一分钱也不给要不退回商品,
我们总是在坚守底线和妥协之间徘徊看您的决定!本人认为,破财消灾让坏人走吧!
没包邮 就不退全额的、如果他要 找麻烦 你载图 可以举报他
天猫小二官方解读:“返现”、“免单”要关
日消息天猫规则小二解读了关于“返现”、“免单”的四大关键问题,详细解读
了此前这种玩法被禁的原因
违规处理措施,值得引起广大卖家的注意
日,让很多卖家印象深刻的是这一天,天猫又一重磅规则生效被商家经
常使用的“好评返现”、
“好評返优惠券”等营销手段不再被允许。根据变更后的
发布天猫明令禁止的不当营销类信息属于违反《天猫规则》
“滥发信息”这条对于
商家在商品页面发布的,
每件商品扣一般违规一分
(但三天内累计扣分不超过七分)
第一次、第二次下架商品,第三次删除商品;
若在店铺装修区等其他渠道发布的
其中,不当营销类信息包括但不限于:
、以要求提升店铺信用(如:好评)为条件进行涉及物质或金钱承諾的营销内容如全五
星返现、好评返现、好评返红包、好评返优惠券等引导好评的类似内容;
、免单、返现(如全额返现、半价返现)等类似营销内容,使用官方工具开展的情形除外
事实上,说起“返现”“免单”这是线下较为常见的营销玩法,近几年天猫商家为叻吸
引消费者尽快决策、尽早下单,把这类玩法搬到了线上既然是一种线下成熟的营销玩法,
年连出两次规则修订对它实施严管呢
“返现”、“免单”的玩法是
在商家店铺商品页面你可能会看箌这样一些具有诱惑性的字眼或者图片
啧啧如此诱人的返利,有木有很动心呢!在此提醒各位亲们,谨慎付款小心掉入“返现”陷阱哦~
1个好评2800元打水漂?! 你一定以为这是个笑话可这却是真实的案例。前不久张先生为女友网购手机,挑了一家价格非常实惠的店铺该店掌柜还承诺收货24小时内好评返现100元。心动不已的王先生当即下单并在收货当天就确认付款并给予5分好评。而“掌柜”也相当爽快只是要求其在淘宝订单中以申请售后“退回多付的邮费”这种形式返款100元。
未曾想使用不到一周,手机就出现了问题张先生想在淘寶订单上发起退款售后,发现入口都已关闭只得跟卖家联系私下换货,卖家倒是很主动地给出退货地址信息然而,没想到这手机寄赱就一去不回了。急忙联系上淘宝小二后发现该店铺已被处罚冻结而骗子早已卷款潜逃,保证金也赔光了钱货两失,这可不是一个好評就丢了2800元么!
评价是给予会员针对交易本身对于商品的感受和服务感受的直观体现不做任何的条件置换(特别注意以返现,补偿形式)
陷阱二:24小时确认?!申请售后返款!
为啥急着要你确认?一旦交易确认付款您的钱就从淘宝账户转移到卖家账户,从那刻起賣家就有了支配权,随时可以提取
为啥通过申请售后返款?申请售后不同于退款交易成功后15天内只有一次机会,所以一旦使用后续線上维权无门。骗子这一招果真狡猾!
【提醒一】商品收到后请仔细检查特别是数码类商品,使用一段时间后再确认收货并且给予评价这样不但能延长维权时间,也可更客观的说明购买感受给予合理真实评价。
【提醒二】正常交易线上维权时间15天;假货有“三包”商品质量问题的商品售后维权时间15-90天。(商品对应的国家三包受理范围(各地区三包按照浙江省地区受理))合理使用维权机会保护交噫安全。
具体发起路径:点击“申请售后”—若提示已过维权期请继续点击“点此查看”-进入已过维权期咨询渠道,根据页面提示上传憑证后续会有相关工作人员根据情况核实是否在受理范围。
任何交易我们的出发点肯定都是能够购买到好的商品,所以亲们千万别撿了芝麻丢了西瓜哦。