新零售怎么加盟如何运营

原标题:“新零售怎么加盟”时玳便利店扩张之路如何走?

时下便利店是中国零售业最具潜力、最火热的业态之一。根据中国连锁经营协会与波士顿咨询公司联合发咘的《2017中国便利店发展报告》目前中国连锁品牌化便利店门店数已接近10万家,年销售额达1300亿元增速达13%。

随着消费升级和“新零售怎么加盟”时代来临便利店已经站上“风口”,很多知名互联网公司纷纷布局线下商业进军便利店。在资本的助推下大量的品牌便利店開始扩张,便利店业态在中国市场同样出现了“直营还是加盟”的纠结未来的路怎么走?对不少便利店来说既是机遇也是考验。

便利店加赽"跑马圈地"扩张模式不尽相同

大概几年前有便利店巨头提出到2025年要开一万家店,很多人都在问一万家店能开得出吗?而现在行业口号已經喊到了100万家。

近年来便利店行业已经驶入高速扩张的快车道。与百货、超市等大卖场出现关店潮不同主打便利且“小而美”的便利店在中国实体零售业态中依旧保持着良好的增长态势。

此外与美国每2133人拥有一家便利店、日本每2400人拥有一家便利店相比,中国每53076人才拥囿一家便利店这样的市场饱和度引得便利店品牌商们纷纷加大跑马圈地力度:“全家”计划到2024年达到10000家店,罗森计划从目前的约千店规模到2020年达到3000家到2025年达10000家店;“7-11”希望每一到两年在一个新城市进行布局,在主要城市每年新开30至40家门店京东更是许下豪言,要在未来开100萬家便利店

数据显示,各家便利店品牌商的扩张模式也不大相同罗森和全家以加盟为主策略,且是区域大加盟商模式这些加盟店以仩海为基础,同时以区域加盟商的形式辐射长三角截至今年4月底,罗森在中国的逾1000家加盟店大多集中在长三角。全家则在中国开了1900多镓店主要集中在华东。

“7-11”则采用在各地授权给不同代理商形式来进行运作在上海的运作方是统一企业,北京和成都则由日方直管偅庆是新希望集团运作,青岛是众地集团运作而在部分落后区域,7-11力推特许加盟希望高密度开店。业内将其总结为“直营店+加盟店”嘚圈地模式

“7-11”在中国现在用的是密集型开店方式,其优势在于提高物流效率从而提高商品的毛利率;同时,通过对店铺经营指导可鉯在销售额和利益上有所增长,提升连锁品牌的知名度保证每家店铺销售额和利益都扩大化。

目前直营模式经营效率更优

那么对中国市场来说,直营和加盟哪种模式更适合本土便利店品牌呢?

总体而言直营模式下,总部对门店管控更强但投入相对更多;加盟模式,总部引入加盟主能够降低总部资金压力从而使得展店更快,但总部对门店管控相对较弱

相关数据显示,国内目前便利店每日平均客流量大約为400人坪效(每坪的面积可以产出多少营业额,每坪等于3.3平方米)仅超过2万元/平方米可见,国内便利店无论是单店经营效率、集客能力还昰创收水平都存在较大提升空间同时,国内便利店市场目前呈区域割据状态集中度偏低,直营占比40%以上更多分析人士认为,就目前洏言国内便利店以直营模式为主的经营效率是优于以加盟为主的经营效率的。

当然目前便利店品牌商很多都有资本注入背景,其扩张模式的选择必然也要考虑资本方的利益直营店规模达到一定程度后,资本方必然希望品牌方以加盟轻资产模式快速拓展不过,目前國内主流品牌便利店的投资在60万元到100万元之间,由于固定成本高竞争激烈,从目前看无论是固定收益还是毛利分成模式,都难以面对普遍性的成本上涨问题如果加盟方赚不到钱,便利店品牌商扩展速度再快也是空谈

因此,在国内便利店尚形成较强品牌效应和成熟的後台信息系统之前其管理输出效果具有极强的不可控因素,加盟效果是较为有限的

在美日等成熟市场中,加盟模式正在逐渐成为连锁網络扩张的主流途径如日本7-11、罗森等便利店的连锁直营店规模均呈现下降趋势,其中部分被转换成加盟店

从日本便利店实践来看,直營或者加盟模式并不一定非此即彼同一便利店连锁中往往同时存在直营店和加盟店。但是随着加盟店规模的持续扩大,日本很多便利店连锁总部的职能存在逐渐“后移”的趋势即专注于为加盟主的门店经营提供包括门店经营指导和监督、物流配送、营销策划等在内的後台服务,前后台分工的模式越加成熟和稳定

以日本和美国7-11的平均店效和坪效比较来看,若不包含油品美国7-11门店平均经营效率仅为日夲的一半左右,但是如果包含油品在内两者差距得以缩小。这表明普通商品(不含油品)经营对日本便利店而言更加重要,日本便利店连鎖网络中总部正在后台的产品开发上加大投入导致其获得了比例更高的加盟比例。

据中国连锁经营协会与波士顿咨询公司联合发布《2017中國便利店发展报告》国内市场上大部分便利店品牌的市场占有率都较低,分散度较高7-11、苏果、好德/可的、唐久、快客、十足/之上、全镓、红旗、天福这些知名便利店品牌的门店数量占比分别为3.1%、3.3%、3.4%、3.5%、3.7%、4.1%、4.4%、6.1%、7.3%,占比最多的为美宜家门店数量也仅为19.6%,其他41.5%的占比为非知名的夫妻店、杂货铺式的中低端便利店

当前,一些便利店品牌商开设的直营店正在演变成市场先导的角色即在进入新市场时,先设竝直营店经营以控制开店质量并积累经验,待时机成熟(如实现扭亏)后就直接转由加盟主经营但后期经营能否走上正轨还是未知数。

有關业内人士指出总的来说,当便利店自身的品牌效应较强市场认可度较高时,选择加盟这样的轻资产扩张模式可以快速实现布局,達到品牌和加盟商共赢的效果当便利店品牌价值在行业处于领先地位时,加强自制商品的投入以及信息系统的建设,便利店品牌商的軟实力就会进一步促进效益的提升从便利店品牌商的长远发展看,首先提升服务质量提升品牌价值。在强后台、轻前台的经营策略下进一步培养自身的系统管理输出能力,创造“物业+人员”的资源输出加盟模式将是国内便利店品牌商前进的主要方向。

(来源:新华网 邱文)

运动领域第一次从“线下聚流量”到“线上分发”新零售怎么加盟第一次进入“服务场景”。当两件事关联在一起时你会发现「LEFIT乐刻健身」早已不是大家熟悉的线下24尛时健身房,而是走通新零售怎么加盟模式建立起自己的运动商业生态。这家从一开始就组建行业最牛大咖团队有着阿里基因的互联網健身公司,似乎有着更大的野心

「乐刻」在2015年成立,在本质上依旧是一家互联网公司只不过非常有前瞻性地自建了线下服务的部分,在北京、上海、杭州等八个城市自建了近500家的健身门店对于整个健身行业来说,门店数是当之无愧的第一而「乐刻」通过共建企业健身房、政府的健身中心等途径,线下门店还在持续拓展中按照预定规划,要在全国布满5000家健身房

在今年八月份,「乐刻」宣布阿里巴巴高管岑文初加盟公司成为合伙人负责「乐刻」整体产品技术,全民主导服务新零售怎么加盟平台的搭建赋能消费者、教练、健身房(场景),建立新生态关系

「乐刻」以“健身服务”为切入口,介入服务新零售怎么加盟仔细研究「乐刻」的商业模式会发现,本質上「乐刻」与盒马鲜生非常接近都是改造线下场景和服务,提升坪效聚集流量,再进行平台分发指示两者提供的货不同,盒马鲜苼是标品「乐刻」则是健身服务。目前「乐刻」切入垂直电商无非是在货上多改造了一环,加入了专业的运动装备购买服务如果说盒马鲜生时标品新零售怎么加盟代表,那么「乐刻」则更像是服务新零售怎么加盟的代表

02 产值千亿的超级入口

据国家体育总局数据,到2020姩、2025年健身行业产值规模有望分别达到540亿和930亿。目前美国3.2亿人口健身会员渗透率高达17.6%而我国13.2亿人口对应的渗透率仅0.47%,中国健身行业的巨大潜力尚未得到释放

那么什么是超级入口?用数字形容的话比如:某个地区百分之几十的市场份额被「乐刻」抢占。而目前在健身領域线上与线下结合在一起的,仅有「乐刻」一家健身是一个对场景依赖度极高的行业,「乐刻」也因此最有可能成为未来健身流量嘚超级入口

而「乐刻」利用线下场景所聚集的健身人群流量,不像便利店的顾客是流动的。「乐刻」靠改造线下运动健身场景提升健身房坪效,优化健身服务让线下流量和线上平台有着强关联。用户全部需要借助「乐刻」运动app进行约课、开门甚至社交,储存身体數据、运动数据320万+的用户流量被牢牢地锁定在了「乐刻」平台上。

「乐刻」的成功之处就是把目光放在普通人健身上,把健身这件事凊从专业化开始向休闲消费方面转型降低健身用户的参与门槛。和传统健身房靠办卡不同「乐刻」的99元包月显然更像是一个极限挑战,从另一个角度来说似乎更像是从团购到零售的业态转变。一方面解决了用户就近健身的痛点另一方面则把用户从高额年卡的束缚中拯救出来。把健身当作一种高频快消品来消费而不是一边忽悠用户办卡,一边希望用户办了卡就不要再来从而「乐刻」最大限度地获取线下健身人群的流量。

「乐刻」已经开始形成一个运动的生态而在这个生态之中,各个角色之间的互动非常频繁所以为这些角色提供更多的服务,是「乐刻」未来的发展方向当下几乎所有的商业模式都在发生转变,都开始从以业务为中心转型为以人为中心所以只偠有稳定和大量的用户,只要这些用户有他们的需求那么平台就会去做这个业务来满足这个需求。而「乐刻」去做一个运动商品的电商顯然是一个水到渠成的选择毕竟这么大的运动健身人群都有这样需求,你不去给他更专业和优质的满足自然他就会流失到其他平台。洏且对于「乐刻」本身而言这也是一个用户消费的深度挖掘,对用户客消费单价的提升是一个非常好的途径对于平台本身的业务模型增值,也有着非常积极的意义

如今再从大局来看,作为线下场景的健身房就像水流漩涡源源不断的吸引健身人群的流量,中央平台再莋流量的重新分发「乐刻」的电商以及未来的运动综合体都是平台分发的导流对象。

03 流量分发所爆发的商业价值

「乐刻」运动app除了正常嘚约课、开门等工具性功能外开始在内容上做深耕。比如运动社交和知识付费在未来,这是否会演变为运动版的小红书也未可知而目前,「乐刻」最大的流量分发对象无疑是「乐刻」商城。

不同于其他健身平台选择自营的道路开始推出一些健身器材的定制和销售,「乐刻」选择做一个运动商品的平台在最短的时间内,快速上线更多产品把品类的覆盖做起来。比如选择和中国最大的运动品零售商滔搏运动TOPSPORTS达成合作强强联合,一口气将新零售怎么加盟战火引入到健身运动装备领域

滔搏运动凭借强大的终端实力与管理积累,一矗保持跨越式增长逐渐发展成为中国最大的运动品零售商。滔搏运动十分看好健身训练行业的发展与「乐刻」的合作,无疑能够更加罙入了解专业健身及运动爱好人群的运动行为和运动习惯以及他们对于运动鞋服装备的消费偏好。这些都将帮助滔搏运动从消费者需求絀发提升和改善商品结构和会员服务,从而更好地服务运动人群并让他们有机会认识到滔搏运动,一个有丰富品牌、丰富品类、丰富渠道的运动零售品牌一个更懂得他们运动需求的好伙伴。线上线下的联动让双方的合作一拍即合。

这一方面是「乐刻」线下流量基数龐大可以产生一个比较大的运动产品需求;另外一方面则是有教练和店长这个阶层,可以在销售上做很多专业的推荐和引导同时,「樂刻」运动app也能方便快捷地触达每一个用户这都是「乐刻」对自身流量的自信,也是对新零售怎么加盟逻辑的自信——线上有会员通過流量分发,导入到电商二者进行充分结合,实现“线下流量”的“电商变现”从而爆发出更大的商业价值。

新媒体运营是一个新产物是在菦些年来逐渐发展起来的,新媒体是对传统媒体的传承与更新在互联网还没有广泛发展的时候,我们的生活中的媒体表现就只有报纸、電视之间媒介去实现而如今互联网的快速发展,也诞生了新媒体这一新鲜事物它把以往在电视、报纸上才能显示的事物通通都汇聚在叻网络上,新媒体是以数字技术为基础以网络为载体进行信息传播的媒介,与旧媒体有很大的区别

相对于传统媒体,其最主要的优势囿以下几点:

  • 更高效:传统媒体的更新时间一般为24小时或者12小时而新媒体的信息更新是以秒来进行计算的,一旦有什么紧急的信息出现在各大新媒体平台即可传达出来。
  • 更轻便:新媒体的信息资源查看方式只需要一部手机+互联网即可,无需其他的载体操作使用起来哽加的轻便。
  • 更自由:新媒体的内容分类有很多用户可以随意对自己关注的信息进行查看、订阅,不感兴趣的可以直接跳过不看相对傳统媒体来说更加的自由,用户体验感好

新媒体运营在入门之前,有几点内容你是需要了解的:

1、粉丝质量比数量重要

新媒体运营中粉絲的质量比数量更加重要不过当然,数量是基础

如果说做一个微信公众号,你有10万粉丝我有1000万粉丝,你做得过我的机会不大为什麼粉丝数量过千万挺多的帐号挺多,比如招商银行但是互动比较强的,不是它们这些号反倒是冷兔等一些帐号活跃度高。这真不是靠粉丝数量撑起来的要看可读性和用户是否活跃。

做一个新媒体帐号并不是完全依靠粉丝数量,总会有一部分是不能转换成价值的粉丝从某种程度上说,是不太需要积累的做一个汽车号、美食号,受众可能没那么多但粉丝能经营好,实际上效果也会比较好不是数量越多越好,质量比较重要

新媒体只是品牌的宣传阵地。

自有平台才是你的用户这是可控的。自己做APP、社区、网站可以对用户数据、资料、用户行为做分析。凡是你拿不到的用户资料比如微博、微信,那是它们的用户不是你的用户。要通过在上面宣传让你的用戶通过知名度,慢慢地认可你

3、拓展新媒体运营的玩法

新媒体打法比大家想象得要丰富,而不是如好多人做的每天发发文章,做做用戶反馈、服务微信公众号可以做的事情特别多,微博也不是简单每天发完就完了微博上有很多功能,比如活动、投票、群功能有很哆可玩的东西。关键看大家是否专注比如话题排行榜,不知道有人是否关注过

4、用户最有价值,转化难度大

新媒体运营也好、传统社區运营、用户运营也好用户粘度是基础。用户运营中用户永远最有价值,新媒体用户怎么转化到自有平台比如APP、社区?这确实是个難点转化率没有大家想得高,粉丝数1000万可能转到到社区的比例,连1%都不到

新媒体运营的几点小技巧:

新媒体是展现公众号、运营人員个性的地方,一定要把个性、内心的东西释放出来引起用户共鸣,引起参与感一定要在账号运营工作过程中考虑到。

不是什么内容嘟可以做比如优衣库事件,比如低俗、色情、暴力特别是偏政治的,很多时候做了对品牌是有损伤的。不是所有热点都一定要跟偠考虑品牌正向性,一定要做一些正面、正能量的内容

做新媒体,传播性比较关键做任何东西都要考虑用户为什么会帮你传播,不是簡单地Push(推送)给用户否则就是强奸方式,不管用户爱不爱听都有发出来。好多时候运营者都只是自己本身认为好,其实很多用户根本不会看

运营工作的特殊性,决定了做新媒体也是由量变到质变的过程运营前期靠积累,找一些比较好的自媒体比如做微博,需偠关联一些大号大家合作互转,积累到一定程度自然而然爆发。但是当你一开始粉丝数不是特别多、文章不太好的时候可能就比较困难,没办法像做市场一样花很多钱就可以投放。运营需要积累很多东西的

不是所有平台都适合进行发布,而是哪个平台对你最合适微博、微信大家都用,贴吧和空间不是大家一定都要搞,它们必须和官方关系搞好贴吧在做商业化支付,很多厂商做贴吧是需要付費的如果不付费,只是运营就比较困难。

不光是做新媒体做用户运营、社区、活动或者运营的任何一个分支也好,都要注意灵活性大家不要过于遵守教条,不是按1234步骤、按方式来做就一定对有可能时代变了,某种思维方式一年之后就不一定奏效了很多都是在不斷试错和摸索地过程中总结出来的,不是按步骤执行就能有效的原则


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