有时候忘记密码是一件头疼的事凊现在电信用户上网查自己的话费余额是需要登录官网的，如果忘记密码怎么办呢那就来看吧。

打开电脑浏览器搜索电信网上营业廳。

点击进入中国电信营业厅官网

进入官网，如果按照平时就操作就是点击费用-余额查询

这样的话就会弹出登录界面，如果你忘记了密码什么的就不能够查询自己的余额了

我们可以换个角度侧面来反映我们的话费余额情况，我们只需要点击话费-话费在线充值即可

这時候弹出界面，只需要你输入自己的手机号码即可看见你的名字还有自己的余额的大概情况了。