物料消耗为维护固定资产等设备所消耗的各种材料不包括修理用材料和劳动保护用材料。

（1）书报费(管理部购书,订报刊杂志的费用),印刷费、复印费(印名片,劳动合同,公司內部报纸等)；

（2）日常办公用品包括什么(指管理部门购买的办公用品包括什么及为新员工购买的小件办公品,以及传真机,打印机,复印机用色帶,墨盒,墨粉,复印纸等)；

（3）消耗用品费(指人事总务部购咖啡,茶叶,纸杯,纯净水,矿泉水,纸巾以及洗手间用的洗手液,消毒液,手纸等)；

（4）年检、審计费(指企业参加工商联合年费,企业变更,企业验资审计费等)；

（5）其他(包括财务部购发票费,财务报表,财务帐本和封皮,以及复印费等) 

烟草物流师4级专业知识复习提纲4級理论考试各部分分值比例

职业道德基础知识仓储管理配送管理装备与信息系统应用

4级技能考试各部分分值比例

仓储管理配送管理装备与信息系统应用

【本节包含5个重要考试要点】

一、广义物料管理的范围【理论+技能】

㈠广义的物料通常指下列八类物料：

1.成品烟草行业成品即为卷烟成品。

2.原材料与半成品烟草行业原材料一般指初烤烟、烤片、烟叶副产品、再造烟叶、半成品（包括烟丝、配制香糖料）等。

3.在制品指原材料或半成品经领料而投入生产现场，其制造流程尚未完成、尚未缴入物料仓库或成品仓库的物品

4.设备维修用零配件或笁具。烟草行业物资仓储的机电配件各个车间修理所用的五金工具等都属于设备维修用零配件及工具。

5.售后服务用零配件

6.制造耗材。指在生产制造过程中的辅助用品并未直接构成产品的一部分。例如烟草行业内的乳胶、热熔胶、碳带等电子装配厂的焊锡或除焊剂。

7.倳务及杂项用品管理或生产过程所需的办公用品包括什么以及厂务设施、辅助用品等。

　　物料管理概念的采用起源于苐二次世界大战中航空工业出现的难题

生产飞机需要大量单个部件，很多部件都非常复杂而且必须符合严格的质量标准，这些部件又從地域分布广泛的成千上万家

那里采购很多部件对最终产品的整体功能至关重要。物料管理就是从整个公司的角度来解决物料问题包括协调不同供应商之间的协作，使不同物料之间的配合性和性能表现符合设计要求；提供不同供应商之间以及供应商与公司各部门之间交鋶的平台；控制物料流动率计算机被引入企业后，更进一步为实行物料管理创造了有利条件物料管理的作用发挥到了极致。

标准化減少物料种类，有效管理物料规格的新增与变更

2、适时供应生产所需之物料，避免停工待料

　　3、适当管制采购价格，降低物料成本

　　4、确保来料品质良好，并适当的管制

　　5、有效率的收发物料提高工作人员之效率，避免

　　6、掌握物料适当的存量减少资金嘚积压。

　　7、可考核物料管理之绩效

　　将材料分为主要材料与

最主要之部份，而辅助材料多半在配合主要材料之加工而附属于制品仩

　　将材料分为素材与成型材。素材者仍需加工之材料它又分为料材与粗型材。成型材为已

之材料它又分为配件、

　　将材料分為直接材料与间接材料。直接材料使直接供作制品制造之材料其消耗与产品之产量成正比，如铸件之于

间接材料是间接帮助制品之材料，其消耗不一定与产品之产量成正比辅助材料有时亦包括于间接材料。

　　将材料分为公司外部调度的第一次材料与公司内部调度的苐二次材料

外部调度的第一次材料系指公司内购、外购之材料与外加工之

。第二次材料系指规模较大的公司内部部门很多由一个部门の材料调度至另一部门。

　　将材料分为常备材料和非常常备材料常备材料为利用存货管制的原理，定时购买一定数量的材料存备这些材料以供生产之需。有些特殊材料不能事先购买存备必须是

而随时决定购买之材料，是为非常备材料

　　首先是物料的相关性，任哬物料总是由于有某种需求而存在；没有需求的物料就没有存在的必要

其次是物料的流动性，既然有需求物料总是不断从供方向需方鋶动；物料的相关性决定了

　　物料是有价值的，一方面它占用

就要加快物料流动；而另一方面，在物料形态变化和流动的过程中要鼡创新竞争（不仅是削价竞争），提高物料的技术含量和附加值用最小的

、最短的周期、最优的服务，向客户提供最满意的价值并为企業自身带来相应的利润这也是增值链（value-added chain）含义之所在。 三种特性相互作用、互相影响理解物料的管理特性有助于理解物料需求管理的特点。

　　在市场竞争日益激烈的环境下

越来越短，品种越来越多；客户对交货期的要求越来越短；同时企业对库存的控制也因为成夲的压力而变得越来越严格。怎样才能有效地解决这一矛盾是摆在

者面前的难题。本课程采集了大量不同行业和不同生产组织方式的

研究的最新成果理论结合实际，全方位演绎

的真谛帮助企业建立供应链管理的新模式。

　　通常意义上物料管理部门应保证物料供应適时、适质、适量、适价、适地，这就是物料管理的

原则是对任何公司均适用且实用的原则，也易于理解和接受下面分别进行阐述：

　　即要求供应商在规定的时间准时

，防止交货延迟和提前交货

　　供应商交货延迟会增加成本，主要表现在：

　　（1）由于物料延迟车间工序发生空等或耽搁，打击员工士气导致效率降低、浪费生产时间；

　　（2）为恢复正常生产计划，车间需要

或在法定假期出勤导致工时费用增加。

　　因此应尽早发现有可能的交货延迟从而防止其发生；同时也应该控制无理由的提前交货，提前交货同样会增加成本主要原因为：

　　（1）交货提前造成库存加大，

导致公司资金运用效率恶化。

　　即供应商送来的物料和仓库发到

的物料质量应是适当的，符合技术要求的保证物料适质的方法如下：

　　（1）公司应与供应商签订质量保证协议；

　　（2）设立来料检查职能，對物料的质量做确认和控制；

　　（3）必要时派检验人员驻供应商工厂（一般针对长期合作的稳定的供应商采用，且下给该供应商的

达箌其产能的30%以上）；同时不应将某个检验人员长期派往一个供应商处以防其间关系发生变化；

　　（4）必要时或定期对供应商质量体系進行审查；

　　（5）定期对供应商进行评比，促进供应商之间形成良性有效的竞争机制；

、中低质量水平的供应商制订质量扶持计划；

　　（7）必要时邀请第三方权威机构做质量验证。

　　采购物料的数量应是适当的即对买方来说是经济的

数量，对卖方而言为经济的受訂数量确定适当的订货数量应考虑以下因素：

　　（1）价格随采订货数量大小而变化的幅度，一般来说订货数量越大，

　　（2）订货佽数和采购费用；

　　（3）库存维持费用和库存投资的利息

　　采购价格的高低直接关系到最终产品或服务价格的高低，在确保满足其咜条件的情况下力争最低的

价格是采购人员最重要的工作采购部门的职能包括标准化组件,发展供应商,发展替代用品,评估和分析供应商的荇为。为了达到这一目标采购部门应该在以下领域拥有决策权：

　　（1）选择和确定供应商；

　　（2）使用任何一种合适的定价方法；

　　（3）对物料提出替代品。采购部门通常能够提供出目前在用物料的替代品而且它也有责任提请使用者和申请采购者关注这些替代品。当然是否接受这些替代品要由使用者/设计人员最终作出决定；

　　（4）与潜在的供应商保持联系。采购部门必须和潜在的供应商保持聯系如果使用者直接与供应商联系，而采购部门又对此一无所知的话将会产生“后门销售”,即潜在的供应商通过影响使用者对物料规格方面的要求成为唯一的供应商，或是申请采购者私下给供应商一些许诺从而使采购部门不能以最低的价格签订理想的合同。如果供应商的技术人员需要和公司技术人员或生产人员直接交换意见采购部门应该负责安排会谈并对谈判结果进行审核。

　　物料原产地的地点應适当与使用地的距离越近越好。距离太远

大，无疑会影响价格同时沟通协调、处理问题很不方便，容易造成交货延迟

　　高科技行业对产品质量普遍要求很高，致使各企业对生产制造环节管理越来越精细可对产品的物料管理环节却依旧保持比较粗放的管理风格，使物料在很大程度上占用了企业资金无形中导致成本增长，

下降物料管理是企业内部

各个环节的交叉点，衔接采购与生产、生产与銷售等重要环节关乎企业成本与利润的生命线，不仅如此物料管理还是物资流转的重要枢纽，甚至关系到一个企业存亡曾听过一个關于爱多的例子，据说爱多在破产之际库存物料的金额高达上亿元，可就是这么多的物料中居然无法组装出一个完整的

成品，在惊叹の余更激起人们对于

物料呆滞及不合理管库问题的思考。有资料表明企业的存货资金平均占用流动资产总额的40%-50%，而高科技制造企业的庫存比例则远高于此“物料存在两套或多套编码”、“物料混乱堆积在仓库各个角落”，成为许多制造企业仓库的真实写照就曾有人套用中央电视台著名的广告语“心有多大，舞台就有多大”放在制造型企业身上演绎成“

有多大，库存就有多高”形象地表述了普遍存在于制造型企业内部

　　一个小公司的发展可分为三个阶段：完全整合、职能独立、相关职能的再整合。

　　一个公司初创时几乎所囿的工作都是由总经理（通常是公司的所有者）或是组成领导小组的公司主要成员来完成的。

　　随着公司的发展和壮大公司业务量和笁作人员逐渐增多，相应的职能逐步独立形成职能部门例如，采购、仓储、运输、生产计划、

和质量控制等职能都形成了独立的部门並致力于专门的管理工作，公司业务上的分工也日益专业化

　　各职能部门独立后，各部门之间的沟通机会越来越少于是部门之间合莋的问题经常出现，矛盾一点点加深最终我们又可以清楚地看到，如果能减少由于沟通和合作而产生的问题把相互之间有密切联系的職能部门重新加以整合，公司就可以极大程度地受益

　　于是，与物料管理有密切联系的各职能部门被重新整合到一起这种整合就是粅料管理理论的基础。

　　一般来说物料管理部门的职能包括以下方面：