苹果11通话的时候听筒没有声音建议您检查当前的手机信号，同时也可以对您的听筒进行检查有可能是当前的音量太低或者是听筒出现故障。
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蘋果百邦授权经营售后中心，分别在北京、上海、成都、重庆、武汉、广州等多个一线超一线城市设立售后维修网点如有需要或维修可點击联系相对应区域专业客服进行咨询
手机突然没声音的主要原因如下：
1、最常见的就是音量没有打开，手机调成振动很多人调成震动後经常忘记修改回来，而手机放在 枕头 上振动时声音很小，结果造成没有听到
2、手机扬声器坏了，出现这种情况就需要拿到手机维修店维修了一般来说，最好返厂维护不要在小店里维修，防止对方更换零件
3、手机出现软件故障，音频驱动损坏类似情况，可以尝試自己从相关手机的官方网站下载驱动当然如果还无法解决，那就需要返厂修理
4、很多手机的声音分道，比如多媒体打游戏等等，這里要看具体是什么情况比如多媒体没有声音，只要把多媒体调整到最大即可
5、打电话没有声音，导致这种情况一般是刷机的问题沒有刷入radio。这个很容易解决较的简单，重新刷入即可
如通过以上各种情况排障后还是无法达到预期手机状态，为避免影响您的日常使鼡请联系我们，为您服务
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