我的为什么我充了话费手机还是停机被停机了

充话费充错为什么我充了话费手機还是停机号能否退回来需要视情况而定如果用户是到通信公司自营或直营的营业厅及加盟网点充值,在交费时候不慎输错号码应与對方机主取得联系。如果对方同意且条件允许双方可携带有效证件和缴费凭证如发票,短信等到营业厅办理退费手续。但是若是对方鈈同意那么充话费充错为什么我充了话费手机还是停机号是不能要回来了的。扩展资料: 1、若是经ATM机充错了话费可以携带身份证、银荇卡、交费小票等到通信公司的营业厅内作进一步咨询。 2、若是在通信公司网上营业厅采用快捷支付或者是直接从银行卡上扣钱充话费的方式在充值人发现充错号码后,如果所充号码是空号需向客服人员告知订单号及相关信息等待处理结果。 3、如果所充号码不是空号則需要找机主协商解决。

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