如何提升转化率的方法有哪些订单转化率

今天我们来跟大家分享一个主題是关于如何去提高转化率,很多人都关注流量关注某一个点,就是转化率做这个方面做深入的研究的这种课题其实还是不多的;

接丅来给大家分享两个影响转化率比较重要的点,

第一个是问大家:因为在我之前的课程当中也跟大家提到一个观点就是我们现在随着无線端的推进,大家在购物的过程当中其实是希望花越来越少的时间,所以详情页在无线端的作用会渐渐变低而更多的消费者在判断能鈈能买这个宝贝更多是基于第1屏能够看到的内容,

第二个是评价:相信买家在卖在上线卖产品时不看评价就下单那基本上时不可能的,所以评价的重要性可想而知;

下面我们就针对这两个方面讲解一下:

第1个点问大家的优化方法经过我们团队研究发现了就是问大家的一個展示是基于大家的提问或回答内容的关键词抓取进行显示;并且基于关键词的抓取进行分类,

然后呢得出一个结论就是:如果用户的提问是商家可以回答;且用户提问商家一定要回答,而且回答的过程当中为了让这条问大家的这个信息被更多的消费者可能看到,所以需要的是回答每一个买家的问题的时候尽量带更多的在分类里面展示的关键词的词根,这样能保证这条一条的问大家回答能够展示给哽多的消费者关注到;我觉得这是一个比较好的关注点,也是一个比较细心的一个关注点有一部分卖家是它可以回复的,有一部分是卖镓不能回复的卖家不能回复的就要我们想办法去联系那些已经在问大家里面有展示的优质买家,付费给他一定的好处去回答一部分的問大家,当你得问大家的这个部分的内容越来越优质那你整个宝贝的一个转化率就会相对来讲更高一点;所以大家一定要重视,

第2个点評价的优化方法评价的一个提炼分成几步去做的事情,提取优秀同行的300条以上评价如果能提取越多,其实准确度会越高但是当然提絀提取评价多或少有一个问题,就是你人工提取啊工作量会非常大,我个人建议用工具箱去提取同行的评价去爬优质的评价,并且爬唍评价之后根据评价里面出现关键词的频次;比如说关于包装不好这个这句话反复出现次数很多,但说明你在这方面有问题根据评价里媔的单个关键词出现频次进行汇总和分类出现频次最多的那一定是买家关注最多的一个点,那我们就是想办法去优化自己这个点

比如說:如果某一个产品大家一直反馈的是你的包装特别不好,那我们就想办法去升级自己的包装再升级完自己包装之后,然后如果能够让峩们的转化率提到极致;这里我们可能要做一个事情就是我们必须在默认一个事实,就是现在更多的卖家在看到你产品的过程中中一萣是看过同行的产品,也看过同行的评价可能有这样的行为,

所以当你抓取的评价当中消费者不满意的点是哪个点在对手的评价里面反複提起如果这时候有一个我们的评价里面提到我看了好几家的商品他都在包装上有问题,而这一家我们在包装上确实没有问题就是我們有目的去做一个评价的攻防,进行评价的优化这时候能够有效的提高我们评价。当然听取评价的目的不仅仅是为了在评价里面做攻防而是为了真正的找到消费者真正关注的点;并且我们有目的的去优化这个点来提高我们这个宝贝的一个竞争力。

所以我一直说一句话說到现在为止,我们卖家在销售产品的时候不能做到掩耳盗铃不能默认你的消费者看到你的产品看不到对手产品;而是看到你的一定会看到对手的产品;所以我们要直面竞争,找出自己的优势并且不断的强化,我们产品把自己做到极致

这里有一个等式:转化率=店铺的命脉

所以,到现在我们要做的不应该再是满大街满网络的寻找刷单的技巧了街上满是警察你还非得当那个小偷,你这不是找不自在嘛!赶紧沉淀下来专心做营销才是正道

那么,怎么定义转化率

这里还有个公式:店铺转化率=购买UI/到店UI。

我们也可以这么写:提升转化率嘚方法有哪些转化率=增加购买UI=增加销售额

呵呵,几道数学题下来小弟想起了当年教我们数学的体育老师,话说还真有点剪不断理还乱嘚情怀嘿嘿……

既然数学不好,那就来点文艺的请看下图!

  1. 下面小弟就针对此图对转化率进行拆解分析。

    一、问题来了二跳率!

    二跳率:当目标页面展开后,用户在页面上产生的首次点击被称为“二跳”二跳的次数即为“二跳量”。二跳量与浏览量的比值称为页面嘚二跳率

    了解了二跳率之后,那么影响二跳率的因素又是什么呢请继续往下瞧!

    一个中心:目标页能否激发和捕捉新用户兴趣。

    两个基本点:对用户匹配覆盖面和刺激强度

    如何提升转化率的方法有哪些二跳率呢?呵呵首先是狭窄的匹配划分+强化的刺激,然后是给首頁做减法这里好像有点抽象了,说白了就是首页要做的简洁卖点清晰明了!

  2. 二、商品丰富度。如何提升转化率的方法有哪些

    对于购粅者而言,常说的“商品丰富”的概念并非是指单品陈列数量越多越好。商品丰富是指顾客准备购买的、具有同等使用用途商品的价格帶上的商品数量的多少 

    商品种类、商品品目、单品陈列、价格带和价格区间

    另外,提升转化率的方法有哪些商品丰富度的时候应该注意鉯下几点:

  3. 三、提升转化率的方法有哪些客户服务质量

    服务质量可以从售前、售中、售后三个方面来进行改进。下面一一进行阐述

    2.严紦进货关,认真验货

    3.精准全面的宝贝标题

    4.客观属实的宝贝图片

    5.诚信详尽的商品描述

    1.开门迎客:笑容可以谄媚但不要猥琐,可以撒娇但鈈要犯贱!这么说大家应该明白吧?做到礼貌待客用热情感染对方就对了。

    2.解决异议:人家顾客有疑问你非得调戏调戏人家,你这不昰找抽嘛

    3.促成交易:挖掘需求,积极推荐

  4. 四、如何提升转化率的方法有哪些信任度?以下几点是提升转化率的方法有哪些信任度的硬件设施!

    权威的网络安全认证标志

  5. 四、其他影响转化率的因素

    当属宝贝描述和营销策划了!这两点就不用多说了吧?网上关于这两点的攻略一找一箩筐

经验内容仅供参考,如果您需解决具体问题(尤其法律、医学等领域)建议您详细咨询相关领域专业人士。

作者声明:本篇经验系本人依照真实经历原创未经许可,谢绝转载

  在微商渠道竞争激烈的今天流量成本越来越高,无论是电商还是线下实体店都面临这样的难题:客户的购买率和转化率一直上不来如果购买率和转化率一直很低,那你之前的引流成本费用就白白浪费了有哪些方法可以提高呢?微商营销培训:如何提高客户购买率和转化率?

  千万不要像机器人一樣问答。客户问什么客服回答什么。我们要做到跟机器人不一样的回答要有自己的情绪!让客户对你的印象分大大加高~不仅宝贝详情要囿差异化,主图要有差异化客服也要有情感差异化。我们要做到的是如何让客户进入自己的节奏自己的频道,化被动为主动(你好意思叻他就不好意思了)。如果我们做到了这点那么就大大提高了转单率。

  微信本来就是社交工具用来交流互动的。用语音、视频、電话、文字、图片、拜访等方式提供有价值的信息,资讯等无互动不成交,至少要跟客户互动5-7次以上没事的时候就主动跟客户聊天互动,没有互动一分钱的货也卖不出去。记住微商成交28法则:用80%的时间互动最终只需要20%的时间就能成交。

  微商可以针对不同的客戶组建核心微信群,不断策划、举办不同形式的优惠活动利益诱导客户,提升转化率的方法有哪些活跃度为了让客户持续关注,消息推送是最常用的方式不仅能提升转化率的方法有哪些客户粘性还能唤醒沉睡客户。

  预热的好处是能够通过提前的造势吸引客户眼浗不会让客户觉得很突然,当然效果也会大大提高像苹果手机、小米手机等产品预售时,都会提前几个月进行预热所以在活动之前偠在朋友圈预热,一般而言微商做活动至少要提前2天预热,吸引客户关注吸引客户好奇,最终的效果自然就好了

  把客户当成朋伖一样对待,进行情感之间的互动这些都是能够和客户建立起良好的情感关系,对方也就自然而然地就会信任品牌增加消费次数,及時进行跟踪服务和反馈在下一次沟通能够第一时间知道消费者的情况。

  最后我们总结一下无互动不成交,花80%的时间与客户互动嘫后通过举办活动,活动预热去吸引潜在客户最后要做好售后服务,只有做好每一步才能将购买率和转化率大幅度的提升转化率的方法有哪些。

  我是曾钧主业经营微电商,5年时间参与多个优秀品牌2012年发起优士圈,兼做微电商的社群/培训帮企业起盘微电商。喜歡分享微电商的思考、模式、案例

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