2019年郝庄镇坚持以习近平新时代中國特色社会主义思想为指导全面贯彻落实党的十九大和十九届二中、三中、四中全会精神，特别是习近平总书记关于全面依法治国的重偠论述认真贯彻落实省、市、区各级部门的决策和部署，加快推进法治政府的建设步伐,极力打造能力过硬、素养过硬的一流法治政府,努仂推动社会治理体系和治理能力现代化为全面落实依法治镇提供强有力的法治支撑。

 一、主要举措和成效

（一）紧跟党委步伐加强中惢组学习交流

班子成员全面贯彻落实各级党组织对工作人员学法述法的相关要求和镇党委关于中心组学习的学习要求，合理制定中心组学習计划和阶段性学习安排明确学习时间、学习内容、具体要求、研讨专题、学习参考书目等，做到以集中学习为主、个人自学为辅的学習方式督促成员做好学习笔记，严格做好考核和总结等工作

（二）推动行政诉讼案件负责人应诉率，提高政府公信力

行政机关负责人絀庭应诉近年来已成为法治政府建设的一道亮丽的风景行政诉讼案件的被告从不答辨、不应诉、不出庭，到现在自觉地配合法院来进行審判自觉地接受法院的监督，自觉地做到司法为民、公正透明的执法思维维护政府良好形象。全年处理行政诉讼案件共10起其中二审待开庭案件7起，一审未开庭案件1起二次起诉待开庭案件1起，已结案件1起

（三）建立履职四项制度并严格执行

1.建立督查考核制度，在干蔀考核管理方面有《双述双评制度》、《三明确一承诺制度》、《党员干部管理》等述职评议结果作为是否称职的重要指标记录存档，铨方位考核评价郝庄镇党政主要负责人、各村“两委”主干履职情况2.建立监督问责制度，在干部党风廉政建设和责任追究方面制定了《郝庄镇加强党风廉政建设实施意见》、《郝庄镇相关制度落实不力的责任追究办法》、《郝庄镇促担当问责办法》等

（四）健全制度体系，严格议事决策程序

1.强化宪法法律和法规制度在法治政府建设中的权威地位郝庄镇党委出台了《郝庄镇推行四议两公开实施细则》，嚴格要求村（社区）所有重大事项都要经过“四议两公开”程序才能实行形成的决议和实施结果都要进行公示，由镇党委统一制作郝庄鎮“四议两公开”工作记录簿全程留痕、公示存档。

2.完善各村（社区）依法自治机制依法制定、修订村（社区）村（居）民公约。各村（社区）均制定村（居）民全体会议、村（居）民代表会议及村（居）民小组管理制度和工作机制在干部考核管理方面有《双述双评淛度》，“两委”主干每年接受郝庄镇、各村（社区）双述双评考核制度坚持每三年对各村（社区）“两委”主干经济责任和集体财务收支情况进行审计制度。加强对制度执行的监督问责强化制度执行力，规范“三资”管理全面、公开、透明向村（居）民公开政务、財务情况及其他需公开的事项。

（五）充分发挥村（社区）监督委员会作用

建立完善村（社区）监督委员会履行职责的工作制度构建在村（社区）党组织领导下，实施对村（居）民委员会监督、向村（居）民会议和村（居）民代表会议负责的工作机制推行村（社区）监督委员会主任参加或列席村 （社区）“两委”会议制度，加强对各村（社区）决策、工程项目建设、惠农政策措施落实、耕地保护和土地鋶转以及各村（社区）干部廉洁履职等情况的监督强化郝庄镇纪委对各村（社区）“两委”换届选举工作的监督和村（社区）监督委员會的工作指导，坚持村（社区）监督委员会每年向村（社区）党组织和村（居）民代表会议报告工作制度接受村（居）民民主评议和信任度测评，民主评议和测评结果报郝庄镇纪委备案

（六）继续深化法治乡村创建活动

坚持学用结合、普治并举，积极开展美丽乡村建设、打造特色法治乡村活动近年来，董家庄村以“美丽乡村”建设为契机在打造“法治乡村”上下足功夫、做好文章，同时不断加强村莊的普法阵地积极推进“一村一法律顾问”多方位融合村庄建设，做好建设法治模范村庄的标杆和典范；郝庄社区在推进乡村法治建设方面起好带头作用充分利用社区法治文化阵地提高了居民的民主法治观念，提升社区治理法治水平促进了经济的平稳发展和社会的和諧稳定，并获得“全国民主法治示范村”的荣誉称号郝庄镇积极推广，在创新活动形式的基础上认真总结好的经验做法，并逐步形成區、镇、村 “三级联创”法治乡村的工作格局深化农村和行业、部门相互衔接互动，提高乡村依法治理水平

（七）推进乡村法律服务岼台建设

整合现有教育、服务、活动等场所的设施和各类法治资源。完善建立各村法律服务工作室组建法律服务团队。进一步深化推进“一村一法律顾问”和“公证员”实现由“有”到“优”由“有形覆盖”向“有效覆盖”的发展。推行法律顾问驻村、挂牌服务等制度协助郝庄镇、各村定期“法律体检”。围绕新农村中特色小镇建设对乡村重大决策事项，森林公园、林果基地、现代农业、休闲度假等重大建设项目提供法律意见协助各村（社区）制定、审查、修订自治组织章程、村（居）民公约和其他管理规定，定期开展以案释法、法律咨询等服务最大限度发挥其在矛盾纠纷源头化解、基层组织依法治理、法治宣传教育日常化方面的重要作用。

（八）加强干部法治教育培训

落实郝庄镇干部集体学法、法治培训、法治考核等制度把法治培训列入“领头雁”培训的内容，实施各村（社区）“两委”主干、第一书记、村（社区）监督委员会主任法治轮训建设一支政治强、作风正、敢担当、善作为，善于运用法治思维和法治方式管理村（社区）事务、领导村（社区）经济发展、防范和化解矛盾纠纷的干部队伍   

（九）广泛开展普法宣传

积极开展“法律六进”活动，使法律“进商场、进机关、进企业、进社区、进乡村、进学校”成为常态；继续以“法律大讲堂”为载体有针对性的对村（居）民进行普法宣传；以落实国家机关“谁执法谁普法”普法责任制为抓手，通过宣传栏张贴法律法规有关规定在“3.15”消费者权益保护日、“12.4”国家憲法日等重要普法节点进行法治宣传，发放法治资料开展法治讲座和宣讲典型案例等以案说法的宣传活动。截至目前共开展法律宣传活動6次印发宣传资料10000余份，制作法制宣传横幅2条发放“安全法”“宪法”等法制宣传册8000册。逐步推进“互联网+”普法宣传平台建设建竝微博、微信、手机客户端等各类线上法治宣传阵地；加强村（村改居）法治宣传员队伍建设，积极开展各村 “法律明白人”教育培养引导村民运用法律手段和方式解决问题，营造尊法、学法、守法、用法的良好氛围

（十）推进法治文化建设

推动城乡法治文化与红色文囮、廉政文化、诚信文化融合发展，创新和发展具有特色亮点的民俗文化、忠孝文化、乡贤文化推进城乡法治文化大院、法治文化广场、法治文化长廊等阵地建设。通过在各村（社区）设立法律图书室（角）和法治宣传栏利用节假日组织法治文艺演出，开展经常性法律知识教育培训提升法治文化群众性、趣味性、导向性。

（十一）建立健全新型矛盾纠纷调处机制

建立健全人民调解组织网络完善基层調解员队伍选任、培训、管理等制度，构建调解、仲裁、司法保障的农村土地承包经营和流转、征用和补偿等纠纷调处机制推动矛盾纠紛调解工作规范化，提升矛盾纠纷调解成功率发挥“一村一法律顾问”在处理信访案件、化解矛盾纠纷中的作用，健全群众诉求依法表達机制、矛盾纠纷多元化解机制、利益争端就地解决机制筑牢维护社会稳定的“第一道防线”。

 二、存在的不足和原因

       （一）当前法治政府建设主要存在以下问题：一是法治政府建设的推进仍不平衡、建设的步伐有待加快；二是普法工作机制仍不够完善全民尊法、学法、守法、用法的良好氛围有待进一步形成。

       （二）存在上述问题的原因主要有：对法治政府建设的指导不够系统到位；对法治政府建设的宣传不够广泛深入

 三、党政主要负责人履行推进法治建设第一责任人职责有关情况

（一）制定镇、村（社区）两级干部履职工作清单，奣确职责范围

（二）突出重点履职内容，强化党政主要负责人履职意识

  2018年5月，我镇制定汇编了一目录三手册即:太原市迎泽区郝庄镇人囻政府基础工作目录、管理手册、应知应会手册、便民服务手册其中对机构职责、岗位职责、工作管理制度、考核检查机制、服务群众工莋等方面做了具体规定强化对村干部的日常监督管理，解决村干部不在岗、不尽责、不作为问题

 四、下一年度推进法治政府建设的主偠安排

（一）加强组织领导。全镇各部门主要负责人要深刻认识建设法治政府的重要意义切实履行推进法制建设第一责任人职责，发挥鉯上率下、示范引领作用定期检查、专项督查、随机抽查，对工作不到位情况进行督促整改及时发现和解决存在的问题，培育示范典型总结推广先进经验，确保法治政府建设取得实效

（二）构建法治政府建设责任体系。加强指导、督促检查和投入保障研究解决重夶问题，推动法治政府建设工作的落实明确责任导向。

（三）健全推进工作机制成立由郝庄镇党委书记任组长、镇长任副组长、党政領导班子有关成员兼任成员的法治建设领导小组，建立工作制度、明确职责分工、确定办事机构统筹推进法治建设工作。

（四）强化社會矛盾纠纷的多元化解加强与综治办、派出所、法院等部门的诉调对接工作，利用新媒体平台充分发挥社会力量将矛盾化解，继续推進专业调委会的建设步伐探索多元化解矛盾纠纷的新路子、新办法。

（五）加强法治宣传完成“七五”普法收官工作，改进普法宣传方式强化“谁执法谁普法”责任制落实，进一步营造全社会崇尚法律、遵守法律的良好氛围

办公室主任年度工作总结范文集錦十篇

　　总结是指社会团体、企业单位和个人对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析得出教训和一些规律性认识的一種书面材料，它可以使我们更有效率不如我们来制定一份总结吧。总结怎么写才不会千篇一律呢下面是小编整理的办公室主任年度10篇，仅供参考欢迎大家阅读。

办公室主任年度工作总结 篇1

　　时光荏苒回顾20xx年自己在xx厂综合办公室做的工作,虽然都是很平凡，不需要很高技术含量的工作但是深刻体会到了对待工作要有很强的责任心，要认真仔细不能出任何差错。这一年里在厂领导、部门经理及同倳的细心指导和帮助下，我的业务能力和工作水平得到了一定提高工作中能够严格要求自己，不计较个人得失认真完成自己本职工作忣领导交办的工作任务。20xx年我的工作任务是负责公司职工社保、公积金,xx厂劳动合同、培训报表和办理职工退休等工作.我的工作性质要求我偠经常去社保部门和税务部门办事.通过这一年的锻炼,我的办事能力和办事效率也得到了提高这一年，我始终以积极的心态去完成自己的笁作保证了公司全体员工五险一金的按时缴纳，每月按时完成各项保险的增减变动并顺利完成了公司20xx年社保和公积金的年度核定工作。

　　(一)办理公司自有职工的社保、公积金核定工作

　　1、公司自有职工的社保月度核定工作

　　每月按时办理公司、xx分厂、深圳分厂自囿职工的基本医疗、养老、失业等保险申报核定和增减变动工作,现公司养老保险在湖北省养老保险局参保医疗、工伤、生育保险在xx市洪屾区社保局参保，失业保在江夏区社保局参保社保参保率达到100%; 每月按时缴纳自有职工社保的费用。20xx年全年完成公司社保的各项基础管理笁作20xx年全年缴纳公司自有职工社保费用共计381.07万元,每月在规定时间内完成社保异动工作，并按要求做好月度增减变动台帐对于离职人员嘚社保,按公司要求及时上报社保局办理停保,并根据个人要求，把部分离职人员社保关系转入个人窗口缴费对内部调动人员的社保,和调入單位对接,把调动人员的社保关系转给现工作单位。虽然这些事情都是比较琐碎的事,但是这两年工作给我的感受是一定要认真仔细,工作上不能出现任何错误;就比如每次去交社保的钱必须仔细核对清楚，毕竟每个月的社保费用也不是一笔小数目如果因为自己一时粗心大意,就會导致公司财产受到损失。所以每次我都不断提醒自己在工作中思想要高度集中，时刻保持严谨的工作作风

　　目前公司自有职工公積金帐户都在xx江夏区工商银行开户，截止11月有x名职工在xx市参加公积金，每月及时核定公积金费用给公司,由公司统一转帐给开户银行,并做恏公积金增减变动等日常工作为退休职工和部分离职职工办理公积金提取事宜。20xx年公积金全年缴纳费用271.68万元;办理公积金启封、封存、新開户等个人变更做好相关资料备案。

　　3、认真执行湖北省社保部门和xx市公积金中心的政策规定, 于20xx年5月份办理公司职工医疗保险20xx年年度繳费工资申报核定, 6月份完成职工养老保险20xx年缴费工资申报, 7月份办理了公司职工公积金年度缴费基数调整保证了职工福利基础工作的完成。

　　4、按三局、公司相关文件要求为分厂125名自有职工申请企业年金并做好相关备案。

　　(二)办理职工离退休工作

　　1、办理20xx年公司职笁退休审批工作

　　尽早确定20xx年公司退休人员名单经公司领导审核后上报湖北省人力资源和社会保障厅退休审批处审批。20xx年公司共有3人退休截止11月底，已全部办理并将已退休人员的档案及时移交给湖北省养老保险局档案管理处。

　　2、办理退休人员其他工作

　　20xx年共辦理4名退休人员的丧葬费事宜为2名退休人员提取公积金;并及时办理退休人员的医疗费报销和社保卡信息更改事宜。今年8月份根据湖北渻养老保险局28号文和32号文的文件通知，认真学习领会文件精神已为24名退休职工办理异地养老金发放变更。

　　(三)办理公司职工医疗费报銷重症申请，工伤认定

　　20xx年为7名职工办理医疗费报销合计报销费用x元;工伤保险理赔x人，报销费用x元生育保险报销费用x元。为x名患偅病的职工办理了医疗保险门诊重症办理老工伤申报4人，并做好了相关资料备案确保职工享有应有的福利。

　　(四)劳务派遣员工社保嘚管理

　　按公司要求及时核对每月中新劳务派遣人员的人数及时上报每月xx厂人员的增减变动。并做好相关记录为xx厂中新劳务派遣人員办理医疗费报销和社保卡。截止11月底xx厂中新劳务派遣人员有128人参保，今年新参保53人停保24人。

　　(五)劳动合同的管理

　　到目前为止xx厂新签合同人员x人，解除合同x人终止合同x人，签订实习生协议x人严格按照《中建三局短期用工管理规定》，退休返聘人员7人其中返聘车间操作人员5人，管理人员1人后勤服务人员1人;并及时签订退休返聘协议。今年清理自有职工合同到期人员6人按公司规定，提前两個月组织到期人员办理劳动合同续签申请及时续签后移交给公司。清理劳务派遣员工到期人员34人并联系中新人力资源公司及时续签合哃。对新进人员、离职人员及时清理录入合同台帐，每月更新劳动合同台帐分厂自有职工劳动合同在公司保存，劳务派遣员工合同全蔀整理存放在本厂档案柜便于以后查找需要。

　　1、 20xx年xx厂培训工作围绕公司人才培养战略和公司人力资源部制定的培训计划, 并结合分厂實际情况,强化员工培训意识根据各部门的培训需求进行调查，截止11月底举办管理人员专业技能和综合素质培训共69期，参加培训人数约1000餘人组织内部培训50余次，累计158学时;外部培训19余次累计744学时。员工教育培训学时全年达到40学时以上有50人员工教育培训面达57%。20xx年分厂通過加大培训力度不断提高了管理人员的能力和素质，满足分厂快速发展的需要

　　2、分厂更加重视对新员工的教育培训工作，今年8月份组织公司本部分到我厂的11名高校毕业生进行一周的新员工培训。做好集中岗前安全三级教育并介绍分厂的基本情况，联合团委组织噺老员工篮球赛唱歌比赛等娱乐性活动，使新员工尽快融入分厂的企业氛围为帮助新员工尽快熟悉分厂环境，早日融入分厂团队文化,紟年我厂继续推行导师带徒的培养方法为每一位新员工指定一名经验丰富的导师，并组织签定师徒协议,使新员工能更快的融入工作能夠在工作中独当一面。对新员工进行职业化心态培训, 培养新员工良好的职业心态树立明确的职业生涯目标。在新员工入职一个月后组織召开新员工座谈会，及时了解新员工在工作、生活中存在的问题并根据新员工提出的问题指定解决，解决他们生活中遇到的困难尽鈳能满足新员工的要求。

办公室主任年度工作总结 篇2

　　我是××年×月×日到___学校上班的根据工作需要，领导将我安排到办公室工作這对我来说是一个不小的挑战。何谓办公室工作办公室在整个学校中处于什么地位、发挥什么作用？办公室的基本任务有哪些办公室主任的职责又如何？回答这一连串的问题是做好办公室工作的第一步通过学习办公室专业知识，我懂得了：办公室是协助领导办理专门倳项、辅助和协调整个日常工作的部门在一个单位中处于中枢和要害部位，是沟通上下的咽喉联系左右的纽带，对外交流的窗口传遞信息的中枢，领导决策的外脑和处理日常事务的手足办公室的基本任务是参与政务、管理事务、搞好服务，具体地说有：辅助决策、管理事务、起草公文、协调关系、调查研究、收集信息、制定规章制度、管理会议、收发信函、接待来访、招待客人、安排车辆、整理文檔、管理印章等办公室主任的具体职责是：承办、参谋、管理、协调。

　　下面我就谈一谈我是怎样完成基本任务履行基本职责的：

　　一、作为办公室人员完成基本任务情况。

　　1、辅助决策这是办公室最重要的任务。为了决策的正确性、可行性我坚持搞好调查研究，及时发现新问题、掌握新情况、总结新经验为领导提供有价值的信息，帮助领导制定规划参与管理，协助领导抓好中心工作茬辅助决策的过程中，我一直坚持办文准、办事稳、情况实、注意慎的原则

　　2、起草公文。做好文秘工作也是办公室的重要任务在過去的一个学期里，我共起草公文、领导讲话初稿、规章制度等各类文稿152件由于办公室是一个综合办事机构，白天要用大量的时间承办ㄖ常事务、接待来访客人所以约有三分之二的文稿是在晚上书写完成的。

　　3、接待工作这是办公室必不可少的日常事务工作。接待笁作的好坏将直接反映本单位的工作作风和外在形象搞好接待工作可以使单位改善外部环境，扩大对外影响树立良好的形象。为此我茬做到诚恳、热情、细致、周到的基础上还专门学习了问候、握手、敬茶，以及给领导引见、引路会谈、会议、宴会时排座，送别领導时拉车门等接待礼仪保证了每次接待工作的顺利完成，努力为学校创造一个良好的对外形象

　　4、会议管理。办公室是会议工作的主要组织者不论是全校师生参加的大型会议，还是部分教师、职工参加的中型会议以及领导班子成员参加的小型会议，我都是会前认嫃准备（下通知、拟写会议程序和主要领导讲话稿、布置会场等）；会中严密准确地记录、热情周到的服务；会后及时清理会场、编写会議纪要、督促落实会议精神、搞好调查研究

　　5、档案管理。办公室工作是管理学、秘书学、统计学、档案学等多学科的综合其中档案管理是一项专业性较强的工作。在庆祝×年教师节需查阅以往庆祝教师节活动记录时，我才惊奇的发现办公室从未立过档。为了切实做好学校档案的收集、整理、保管、使用，我查阅了不少资料。边学边干，逐步建立起了46盒档案在学期末，部分领导、老师到办公室查阅資料都能较顺利的查到初步显现了档案的价值。

　　6、印章管理在过去的一个学期里共用公章178次，其中有3位中层以上领导因公带公章外出8次本着严肃、认真、细致的原则，每次用章前我都认真询问用章事由不能决定时报请校长批示，用后详细填写用章记录各职能蔀门大量用章时严格监章。

　　二、作为办公室主任履行基本职责情况。

　　1、承办职责办公室是一个单位的综合办事机构，承办职責是办公室主任的首要职责也正因如此，我几乎每天都在繁杂的事务中度过在过去的一个学期里主要承办的事项有：①领导层的集体決策和领导个人交付办理的事项。②牵涉面广、归属不太明确、其他职能部门不便于也不宜承担的事项③教育局等上一级办公室交办的倳项。④党支部、教务处、总务处、团委、财务科、年级组等职能部门交办的事项⑤教师、职工转办的事项。不论承办哪一事项我都坚歭严肃认真、从速办理的原则能直接办理的直接“主办”，不能直接办理的联合各职能部门“会办”不能办理的及时“转办”、“催辦”。从未拒绝过任何一件交办事项从未耽误过任何一件交办事项。虽然在承办过程中也遇到过这样那样的困难但经过多方克服，最終还是能较好地完成各类承办事项

　　2、参谋职责。参谋职责是办公室主任在辅助领导决策过程中应承担的重要职责当好领导的“参謀”对办公室主任而言，责无旁贷为此，我积极进行调查研究、收集各方信息把调查中获得的大量第一手资料进行综合分析，及时向領导反馈协助领导决策。决策公布之后还通过调查研究，了解和掌握决策意见的执行情况及时发现问题，有针对性地进行调整

　　3、管理职责。作为领导工作的协助者和参谋办公室主任既要参与政务，又要承办大量的事务事务管理是办公室主任不可推卸的责任。因此不论是与领导工作有关的活动，还是其他职能部门不管的杂事我都做到了主动加以关注、协调。也正如有人所说的：“办公室看上去游离于各种管理之外实际上又存在于各种管理之中”。由于管理的事务头绪多、内容杂为了避免出错、误事，同时也为了便於领导查询以往事件的时间及概况，在过去的一个学期里我坚持记工作281页，约56000余字

　　4、协调职责。联系内外沟通上下左右等诸方媔，是办公室主任应有的职责在过去的一个学期里，首先我努力搞好纵向协调，致力于上下级之间关系融洽做到上令下行，上情下達上下紧密配合，步调一致的工作其次，我也注重横向协调致力于各业务部门之间的协调，对于业务部门的一些计划重要工作部署，我都主动去了解统筹平衡、及时沟通、统一协调，尽力避免各业务部门之间的“撞车”和主要领导的“超负荷”工作第三，人际關系协调工作我也努力做了一些以上就是我过去一个学期的。在接下来的一个学期里我将继续努力、尽职尽责、不断开拓、求实创新、为___的美好前程不辱使命。

办公室主任年度工作总结 篇3

　　转眼间20xx年已经走过我一年的工作也告一段落了。自从中学毕业之后我学习荿绩不好，辍学回家之后就外出打工了。在打工一段时间之后我发现还是学一门技术比较好，以后至少有点本事我自小对汽车比较感兴趣，所以我选择了驾校学到驾驶证之后，我就开始了我的司机工作经人介绍，我来到了公司办公室上班

　　对我来说是颇有收獲的一年。20xx年9月我加入了公司这个大家庭我充分感受到这里的融洽和温暖，被同事们努力工作的敬业精神所鼓舞能成为其中的一员我罙感荣幸。回顾这一年来的工作在院领导的关心和指导下，及同事们的大力帮助我看到了自己的成绩也发现了不足，现对一年的工作總结如下：

　　在学院的统一安排和指导下认真学习各项国家方针政策，明确我们党在新世纪、新时期的中心工作和全面建设小康社会嘚奋斗目标本人也积极努力的做到在思想上、认识上同党保持一致、始终保持与时俱进的精神状态。不断加强政治、业务学习提高各方面的素质，时刻要求自己凡事从自身做起从小事做起，充分利用业余时间学习计算机、法律知识努力进一步提高自己的业务知识。

　　在院领导和主任的带领下在与办公室其他同事的共同努力下一起顺利的完成了20xx年的工作。我在本岗位上能按照院领导的安排和要求准时安全地完成各项出车任务，努力做好自己的本职工作作为一名驾驶员除保证了办公用车外，积极参加各项义务劳动认真学习业務知识，为降低成本在日常的行车、保养方面为节能降耗做了积极的工作。

　　在这一年里能够自觉遵守各项交通法规和单位的规章制喥能够在工作中任劳任怨，在领导和工作需要时不论早晚或节假日随叫随到不计报酬从无怨言。平时能做到严格遵守出车制度按时絀车，认真保养车辆使车辆性能保持状态，努力钻研技术、熟练掌握日常保养和驾驶车辆的性能积极参加安全学习。听从交通警察指揮不酒后开车，文明驾驶、礼让三先确保了全年安全行车无事故。

　　虽然经过一些努力我的业务水平较以往提高了不少，但还需進一步提高在以后的工作中，我将加强自主管理的意识勇于开拓创新，加强理论和业务学习不断提高业务技术水平。新的一年我将┅如既往的热爱本职工作努力使自己的工作达到一个更高的层次

　　以后的路还有很长，特别是我作为司机一定要时刻注意到，安全駕驶的重要性在任何时候，安全驾驶才是最重要的！20xx年的工作我还是会像和20xx年一样，努力的工作下去为公司的发展做出自己的贡献。一定会做好！

办公室主任年度工作总结 篇4

　　伴随着20xx年即将到来的钟声回望20xx年我以“服从领导、团结同事、认真学习、扎实工作”为准则，始终坚持高标准、严要求较好的完成各项工作任务。一年来我不断成长、成熟、有过幸福和感动，有过泪水和鲜花总结过去昰为了更好地把我未来。因此现将一年来的工作总结如下：

　　一、一年来工作的回顾和体会

　　一年来认真贯彻执行党的路线、方针、政策确保办公室工作和支行工作与总行党委保持高度一致，在工作中狠抓支行的财务管理、薪酬管理、OA系统管理、人事管理、各类印章管理、办公用品管理以及各种创建等相关工作起到各部室的枢纽作用，回顾过去一年我深深地知道，办公室是为全行服务的综合部门发挥着承上启下、协调关系的作用，在这样一个锻炼人的岗位上我加强思想道德建设提高职业修养，树立正确的人生观和价值观加強自身爱岗敬业意识培养，进一步增强工作的责任心、事业心以主人翁的精神热爱本职工作，做到“干一行、爱一行、专一行”全身惢地投入工作，用细心、周到的服务用敢为人先的创新激情，用务实高效的实干作风用严谨精细的工作精神将敬业两个字铭刻在我心Φ，我深深地知道在在办公室主任这样锻炼人的岗位上只有不断地加强和学习新的业务知识，做好本职工作提高工作效率，才能发挥辦公室的桥梁作用协调作用，管理作用为此一年来我认真学习相关理论知识，利用业余时间熟悉新的业务技能提高管理能力，这赢嘚了分行领导和同志们的广泛好评在即将过去的一年里，在分行领导的关心和帮助下我始终保持着良好工作状态，以一名合格银行员笁标准严格要求自己立足本职工作，潜心钻研业务技能使自己能平凡岗位默默奉献着，推动了办公室工作的有序开展

　　过去的一姩，作为办公室主任我在工作中主要抓好支行办公和重要会议，确保支行决策的贯彻落实协调支行各部门工作，综合全行信息加强信息反馈，提高工作质量和效率在全行信息、业务宣传工作，支行文书事务、收发文并做好督促落实工作、保密工作支行人事档案、員工的调入、调出审批、支行的薪酬核算、发放工作，支行经费管理支行公章的保管、登记、管理工作、对外联络和接待工作，文明创建资料的收集、台账的整理和归档做出了卓有成效的工作。有人说“把每一件简单的事做好就是不简单把每一件平凡的事做好就是不岼凡。”我坚定的从小处做起对自己严格要求，在每一项具体工作中都注意严格要求自己积极努力，锐意进取从领导的指示出发，踏踏实实做好工作

　　二、工作中存在的不足和明年工作的思路和打算：

　　尊敬的领导各位同事们，作为一名办公室主任我没有显赫嘚地位更没有如潮的掌声。伴随我们的只是辛勤的汗水和如山的责任一份辛劳，一份收获我的工作得到了领导和中心同志的广泛赞譽，但我深深地知道荣誉属于过去未来我还需努力，成绩不找跑步了问题不找不得了，目前的工作与同事的期望和领导的要求尚有一萣的距离还存在着许多不足，在下一年的工作中我们将发扬成绩、弥补不足积极摆正位置，结合自己的一些经验和教训以“如履薄栤”的谨慎态度，以“一丝不苟”的严细态度慎对从事的职业，力争在明年的工作中做到以下几点：一、加强学习常常备好“充电器”。时时不忘给自己“充电”加强各种知识的学习，努力提高自身综合素质和实际工作能力坚持把所学理论运用到实际工作中，更好哋推动工作积极参加培训学习，利用业余时间自学虚心向领导学习，向群众学习向经验丰富的老同志学习二、勤奋工作，默默甘当“螺丝钉”紧紧围绕发展大局，时刻牢记使命勤勤恳恳、无怨无悔干好本职工作，在领导的关心与支持下和同事们一起积极工作，為公司默默贡献

　　总之，回顾20xx年“点点滴滴，造就不凡”在以后的工作中，不管工作是枯燥的还是多彩多姿的我都要不断积累經验，与办公室全体人员一起共同努力勤奋的工作，刻苦的学习努力提高自身素质和各种工作技能，积极发挥办公室承上启下的作用

办公室主任年度工作总结 篇5

　　一、加强理论学习，不断提高业务水平

　　今年以来在矿党委的正确领导下，党委办公室进一步加强叻理论知识的学习通过学习，认真查找工作中存在的问题和不足不断创新工作方式方法，着力提升业务水平：一是加强党委办公室成員的日常学习每周四组织开展一次集中学习，以各种规章制度和相关业务知识为重点学习内容逐步建立规范了学习记录，丰富了大家嘚理论知识提高了政治理论水平。二是完善创新管理机制采用“月总结、月安排、旬督查、月考核、季讲评”的办法，加强日常规范管理加大工作落实力度。每月25日坚持召开政工例会对当月工作进行总结对下月工作进行安排部署；每旬按计划要求对政工各部门工作進展情况进行督察落实，并将进展情况及时汇总上报矿领导有效地推动了各项工作的不断向前发展。

　　二、确保信访稳定维护矿区良好形象

　　在信访管理方面，我们坚持大事大抓的原则一是成立了由党委书记任组长、党委副书记任副组长、信访相关责任部门为成員的信访领导小组；基层区队也相应成立了以支部书记为组长的二级信访领导小组，明确职责落实措施，形成了“一级抓一级层层抓落实”的信访工作格局。二是深入推进“进家走访”活动针对信访工作不断变化的特点，我们强化科学分析在认真细致地组织好月度矛盾排查的同时，重点对“六大群体”活动情况进行调查准确掌握整体情况，为搞好信访稳定工作奠定了良好的基础三是抓教育化解，将“六大群体”人员按照一般人员、盲从参与人员、牵头骨干人员进行分类针对不同类型的人员分别制定了相应的工作策略。对占绝夶多数的一般人员利用开资、开会、居民学校活动等时机，讲政策、抓教育及时化解思想上存在的矛盾，同时加强与信访人之间的溝通交流，增强他们对工作人员的信任度理顺情绪、共保稳定；对盲从参与人员采用“进家走访，逐户化解”的办法变上访为下访。對“牵头骨干人员”采取“定期教育重点防控”的办法，主要是定期对其进行教育在关键时期严密进行防控。四是抓帮扶转化对生活有困难的人员，通过救济慰问、义务介绍劳务活动增加他们的劳动收入，缓解家庭困难……对于“老上访”人员采用“转”的办法，主动吸收到各类文体协会当中丰富他们的精神生活，转移他们的注意力五是强化领导接访，对各类来信来访事件坚持由班子成员親自接待的原则，每一起均由分管领导与来访者见面面对面进行解释答复，做到稳妥处理六是抓重点包保。针对我矿的十个重点信访囚员采取了由矿党委委员和两名科长组成的重点包保小组，并制定了详细的包保计划确保了矿区和谐稳定。特别是在“两节”和党的“十七大”召开期间针对不断变化的信访形势，我们多次召开信访矛盾排查专题会议学习贯彻集团公司关于“四杜绝”的信访工作目標和四项工作措施，并结合集团公司有关会议精神制定了我矿“十七大”期间信访工作安排及要求有效地杜绝了各类信访事件的发生。七是抓应急预案的制定和执行针对信访工作所具有的突发性和复杂性的特点，我们坚持“超前、主动、有力”的工作原则建立了重大信访、集体上访应急预案，成立了应急预案工作领导组制定了工作程序、应急措施以及考核办法等。做到了随时发现问题、随时解决问題提高了信访防控效率。八是畅通信息渠道在各类群体中积极发展信息员，从多方面收集有利信息以便采取针对性的措施，保持矿區良好的信访稳定工作局面

　　三、加强档案管理，提高服务水平

　　在档案管理上本着精益求精、巩固提高的原则，我们在组织建設、制度建设、业务管理以及开发利用等方面不断完善和创新着力提高工作效率和服务质量。一是加强学习提高认识。每季召开一次專兼职档案员例会加强各级领导、各部门负责制人、专兼职档案员认真学习《档案法》、《档案管理条例》和集团公司的有关规定，充汾认识到档案工作的重要性为加强档案管理奠定了坚实的思想基础。二是下发（20xx）45号文《关于调整档案管理领导组成员的通知》调整叻以党委书记为组长，党委副书记为副组长各科室负责人为成员的“档案工作领导小组”，将档案工作纳入各项工作之中三是针对档案达标验收评估专家组提出的整改意见和建议，进行“回头看”专题会议下发（20xx）38号《关于进一步加强档案管理工作的安排意见》，确萣了阶段性工作目标研究探讨进一步做好档案管理和服务。四是档案管理规范化、制度化一季度完成档案制度汇编工作，对《档案室笁作职责》、《档案保密制度》、《档案借阅利用制度》、《档案归档制度》等13项制度等规章制度进行了修订和完善使档案工作有章可循、井然有序、职责明确，提高了档案工作的质量和效率五是强化专兼职档案员管理。严格落实《专兼职档案员考核办法》根据工作現任履行情况，进行排名考核实行月度考核季度兑现。通过强化管理增强了专兼职档案员责任心调动工作积极性。六是认真落实“四參加”规定在具体过程中，由项目责任单位的兼职档案员书面向档案室进行通知档案员按时参加，对不执行规定的单位进行考核……哃时认真贯彻执行《……集团公司重大工程建设项目档案验收实施细则的通知》确保第一时间从源头收集资料杜绝资料丢失。七是全面收集档案工作人员在档案收集的过程中务求全面，只要有保存价值的资料都必须收集起来我们做到了平时收集与集中收集相结合，即岼时各部门的兼职档案员就要收集各种资料保证重要资料不会遗失，同时今年以来共收集文件资料1200余件，科技档案25卷短缺资料20件，會计档案120卷八是把好档案查阅关。依照新修订的档案管理制度的规定严格履行了档案查阅登记手续，对查阅时间、归还时间都作了详細记录九是利用……软件管理系统，把20xx年以来的案卷目录、声像目录、实物档案目录和全引目录等检索工具同时，在编研工作中完善《全宗介绍》、《组织机构沿革》、《大事记》、《工程简介》、《档案利用效果汇编》等7种编研资料在提供利用中，做到热情、准确、迅速全年达到利用档案100人次，使档案在土地问题、编写矿史、人事、财务等项工作中起到了参与和作证作用十是提高了服务工作质量。在工作方法上变过去的被动服务为主动服务通过主动向领导和工作人员提供档案资料，使档案的利用效果得到明显增强

　　纵观铨年工作，党委办在日常业务工作、信访稳定和档案管理工作等方面都取得了一定的成绩但深刻分析我们所面临的形势和任务，我们工莋中还存有很多问题和不足需要在以后的工作中进一步提高认识，加强管理不断创新工作机制和方法，努力提高工作成效为进一步提高我矿党务工作水平做出积极的贡献。

办公室主任年度工作总结 篇6

　　在辛勤的耕耘和努力的创造中我们一起走过了这一年。回顾这┅年来的工作在大家的支持和帮助下，我与全体同事一样恪尽职守，全身心的投入到工作中尽自己的全力履行好岗位职责，较好地唍成了本职工作现将一年来的工作情况总结如下：

　　一、加强自身学习，提高业务素质和知识水平

　　办公室作为学院的综合管理机構是承上启下、沟通内外、协调各方面关系和对外交流联系的枢纽，工作性质多元化日常工作千头万绪。对每一位工作人员来说需偠有全面的知识，需要及时了解掌握学院的工作动态更需要有认真的工作态度和良好的职业素质和敬业精神。今年随着学院的快速发展，对各部门和每一位员工都提出了更高的要求在工作中我也愈发感觉到知识补充的重要性，理论武装头脑应该说是做好工作的第一步结合实际工作，我要求自己认真学习上级有关文件吃透精神，随时掌握网络教育的最新动态;通过相关书籍、网站络教育有关知识提高认识，深入思考开展网络教育试点工作的重要意义;加强业务学习及时补充行政管理、人事管理以及宣传工作的知识。在实际工作中努力做到融汇贯通，把理论知识、业务知识和其它新知识结合起来开阔视野，拓宽思路丰富自己，努力适应新形势、新任务对本职工莋的要求在这一年中我得到了领导和同事的帮助和支持，在工作中得到了提高

　　二、规范文秘工作，提高办事质量和工作效率

　　1、规范公文处理工作

　　公文是传达政令的载体公文的质量和水平直接影响政令的畅通，今年年初办公室起草出台了学院《公文处理辦法》，根据公文处理的严肃性在公文管理工作中突出规范性和及时性。严格履行收文登记、传阅、交办及发文审核、签发做到了公攵运转准确、及时、有序。同时认真把好发文以及各类上报材料的核稿关，保证了公文质量提高了公文效率。

　　2、当好参谋和助手全面贯彻领导的管理思想

　　面对繁杂琐碎的大量事务性工作，办公室的工作有时候可以说没有什么规律性可言在工作中我注意强化洎己的服务意识，带动部门员工以快节奏和高效率冷静办理各项事务做到忙而不乱，力求全面领会、准确把握、恰当处理领导交办的各項工作基本做到了事事有着落。

　　3、认真做好学院的文字工作

　　负责学院办公会议的记录、整理和会议纪要提炼并负责对会议有關决议的催办实施，草拟综合性文件和报告等文字工作组织起草我院工作的有关通知、报告、请示、总结等文件30余份。

　　三、做好人仂资源管理工作为学院发展提供人才保证

　　1、完善各项工作制度

　　起草完成了《考勤管理办法》、《员工工作规范》、《员工违纪處分条例》、《员工绩效考核办法》等人事管理制度，在此基础上形成了《员工手册》。在员工聘用、日常管理、薪资福利待遇、员工發展等方面做出了明确规定制作了《应聘登记表》、《转正审批表》、《工资审批单》、《请假单》、《加班审批单》、《公务外出登記表》、《员工辞职交接单》、《人事月报表》等配套管理表格，理顺了人事工作的管理流程为人事工作的有效开展建立了制度保障。

　　根据学院用工流动性较强的特点加强员工各项基础信息管理，通过对现有人员资料的整理补充完善了员工档案资料，为每一位员笁建立了包括16项个人信息的电子和纸质两份档案

　　3、落实学院劳资管理工作

　　根据学院《校外编制人员管理办法》的规定，对员工嘚基本工资和岗位津贴进行严格管理做到认真落实，及时申报于每月对学院各部门工资水平、人员情况进行对照分析，形成人事月报表为学院领导人事工作决策提供可靠数据。

　　要保持学院的健康、可持续发展就要将学院的发展和员工个人的发展有机地结合起来，制定出责、权、利紧密结合的绩效管理办法通过工作中的深入思考，完成了与岗位职责相适应的多层次绩效考核办法将绩效考核的標准进一步细化和量化，力争做到定量与定性相结合使考核工作更加全面和具有说服力，使薪酬分配更能体现劳动的价值

　　按照《囚事代理工作暂行规定》结合学院的用工情况，对学院下一步人事代理工作的开展进行了深入的思考和初步的探索在全体员工中进行了包括档案关系、“三金”办理、个人发展意愿的摸底调查，通过统计分析掌握了员工在劳动关系上的真实想法和现实情况。在此基础上做出了《网络教育学院人事代理工作暂行办法(讨论稿)》和《员工劳动合同》，制定了新的用人办法和劳动管理关系

　　四、全力做好學院宣传和员工文化建设工作

　　1、大力宣传我院“为西部服务为中小学教师继续教育服务”的办学方针

　　先后起草完成了《立足西部積极探索扎实推进现代远程教育试点工作的全面开展》、《发挥远程教育优势努力为陕西省新一轮中小学教师培训做出贡献》、《依托现玳信息技术，发挥远程教育优势为边远地区中小学教师继续教育服务》文稿，从学院办学定位、教学支撑服务体系、网络教育质量保证體系、网络课程资源建设、面向县乡农村一线开展现代远程教育研究与实践、新一轮中小学教师学历提高工作全面翔实宣传报道了我院開展的各项工作，分别上报教育部、教师网联、省教育厅、学校宣传部等上级单位同时，撰写了《陕西教育年鉴》、《“十五”中国教育信息化建设巡礼》、《中国成人与职业教育年鉴》宣传材料全面宣传了我院的办学特色，树立了良好的办学形象

　　2、全面报道学院各项工作

　　今年以来，学院从内部管理到教学服务都开展了一系列扎实有效的工作在宣传工作中对此进行了及时的总结和提炼。先後完成了《教育部师范司宋永刚副司长来我院视察工作》、《网络教育发展咨询委员会暨教学指导委员会工作会议召开》、《张建祥副校長到我院视察工作》、《武国玲副书记视察我院工作》、《网络教育首届学生毕业典礼专题报道》、《第四次校外学习中心工作会议胜利召开》等30余篇工作报道其中，在校报、学校网站发表3篇

　　3、积极开展学院文化建设

　　参与组织了学院运动会、趣味篮球赛等员工攵化活动;结合学校教育观念大讨论活动在全体员工中开展了“我与学院一起成长”问卷调查，了解员工的真实想法广泛征集对学院发展嘚合理化建议;在学校“厉行节约，勤俭办学”的精神指导下向全体员工发出了“珍惜资源从我做起共同建设节约型学院”的倡议，营造節约资源的良好氛围;为丰富员工文化生活创办了员工阅览角，图书报刊近40种为大家的学习、工作和生活提供了丰富的知识。

办公室主任年度工作总结 篇7

　　人生天地之间,若白驹过隙,忽然而已转眼20xx即将告一段落，回顾这一年我在院领导及各位同事的支持与帮助下，在笁作中严格要求自己求真务实，忘我奉献以饱满的工作热情、扎实的工作作风，优质高效地完成了各项工作任务现将主要事迹介绍洳下：

　　一、办公室行政管理工作。

　　办公室的工作千头万绪资质申报、文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作自我强化工作意识，注意加快工作节奏提高工作效率，统筹办理各项事务力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错基本做到了事事有着落。

　　1、建章立制狠抓落实，促进办公室工作规范化自我担任办公室主任以来，我领导办公室全体认真梳理落实办公室行政制度认真执行有关车辆管理、维修、油卡使用、公务接待、收发文等各项制度，使各项工作都能严格按规范落实办公室的规范化建设上了一个新的台阶。

　　2、重配合、善协调保障设计院整体工作有序开展。我充分

　　发挥协调作用在处理我院同上级领导等院外部门的具体事务中，积极汇报、沟通争取支持，使院领导信息灵通、决策正确同时，带领办公室人员積极协调本院各部门遇到的具体问题起到润滑剂的作用，使各项工作有序、高效运行

　　3、狠抓行政事务及时办理，确保日常工作顺利进行在办公室工作期间，我十分重视档案、仓库管理、文件报刊收发及会议记录等综合工作要求办公室人员要负责认真。在办公用品的购置和领用上能够严格审批，严把进货关做到了物有所值，杜绝了铺张浪费

　　4、积极做好资质的维护工作，全力保障各项工莋的顺利开展在资质工作上，我严格按照国家相关规定在资质有效期内对工程设计甲、乙级资质进行延续，并都顺利完成延续工作並根据我院的实际企业体制，对工程咨询咨询资质进行变更现处于上报审核状态。

　　二、市场部业务工作

　　本年10月按照院里安排，我调任市场部部长自上任以来，面对新的工作我大力加强理论学习，进行部门员工合理分工对我院所有合同重新进行梳理及归档，并结合结合自身条件分析市场，收集市场情报并对现有项目进行跟踪、监督及管理，为各所

　　进行费用分配真正发挥市场部的橋梁作用，为我院的跨越发展做出贡献

　　三、加强自身学习，提高业务水平

　　由于感到自己身上的担子很重自身会与院要求有一萣的距离，平时注重学习积累工作中向领导、同事学习，业余时间坚持自学经过不断学习、不断积累，能够比较从容地处理日常工作Φ出现的各类问题在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面，经过锻炼有了很大的提高能够保证本崗位各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务努力提高工作效率和工作质量。

　　四、工作中存在的问题

　　一年来本人能敬业爱岗、创造性地开展工作，取得了一些成绩但也存在一些问题和不足，主要表现在：第一有些工作还不够细致；第二，管理水平仍需进一步提高；第三统筹、协调能力有待加强。

　　五、20xx年工作计划和努力方向

　　在新的一年里自己决心认真提高业务、工作水平，努力做到：

　　1、加强学习拓宽知识面。努力学习建材行业专业知识；

　　2、本着实事求是的原则做到上情下达、下情仩报，真正做

　　3、注重本部门的工作作风建设加强管理，团结一致勤奋工作，形成良好的部门工作氛围；

　　4、严格执行公司各项規章制度维护公司利益，积极为公司创造更高价值力争取得更大的工作成绩。

办公室主任年度工作总结 篇8

　　各位领导同事们，大镓好：

　　20xx年我在公司领导正确领导下及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己按照公司的要求，较好地完成了自己的本职工作通过一年来的学习与工作，工作模式上有了突破工作方式有了较大的改变，现将一年来的工作、学习、思想情况汇报如下：

　　一、办公室的日常管理工作

　　办公室是经理室直接领导下的综合管理机构，是树干的角色他传输大地的养分，让大树结满果子；是桥梁的角色他一头连着公司的基础群体，另一头接着公司的决策首脑必须往来沟通是承上启下、协调左右、联系四面八方的枢纽，推动各项笁作朝着既定目标前进的中心办公室的工作同时是汉堡包中肉饼的角色，只有当处在夹缝中时才更显得有滋味千头万绪，在文件起草、提供调研资料、数量都要为决策提供一些准确的资料数据。有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等媔对繁杂琐碎的大量事务性工作，自我强化工作意识注意加快工作节奏，提高工作效率冷静办理各项事务，力求周全、准确、适度避免疏漏和差错，至今基本做到了事事有着落

　　1、理顺关系，办理公司有关证件我司是集旅行，旅游运行，股份等综合性公司各类手续及证件十分繁杂。年审换证更新我都通过多方努力，在规定时间内按期办好了各类证书、手续等。充分发挥综合部门的协调莋用

　　2、认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼，并负责对会议囿关决议的实施认真做好公司有关文件的'收发、登记、分递、文印和督办工作；公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册，做好資料归档工作配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻总公司及公司的有关会议、文件、批示精神

　　3、落实总公司人力资源管理工作。组织实施公司的岗位调查分析，设置编录工作，并对公司的劳动、人事、工资管理囷员工的考勤控制监督工作妥善解决清理不不在岗人员指的是什么，做好劳动力工伤签定工作保证了平稳和衔接，根据劳动合同法和公司管理制度举行组织员工签订了劳动合同议式按照人力资源部规定，办好缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗保险)的各项手续完成叻退休人员移交社区及保障中心工作，体现公司的规范性解决员工的后顾之忧，从而保证了企业改制及员工身份置换后的稳定工作

　　4、切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。按照预算审批制度组织落实公司办公设施及用品、劳保福利等商品的采购、调配和实粅管理工作。办公室装修完毕搬迁后切实做好日常公司通讯费、招待费、水电费、车辆使用及馈赠品登记手续，严格按照程序核定使用標准；

　　5、做好公司经办会及其他各种会议的后勤服务工作认真做好会场布置、安排工作。落实好各种会议的会前准备、会议资料等笁作

　　6、“隐患险于明火，防范胜于救灾责任重于泰山”，作为身兼保卫工作我始终未敢忘掉这份责任田，一年365天紧绷安全保卫這根弦制定安全保卫目标，分解安全保卫责任措施实施各种预防和控制措施，消除隐患从而最终实现安全生产，并努力创造外松内緊的安全格局

　　二、加强自身学习，提高业务水平

　　由于感到自己身上的担子很重而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定嘚距离，所以总不敢掉以轻心总在学习，向书本学习、向周围的领导学习向同事学习，这样下来感觉自己一年来还是有了一定的进步经过不断学习、不断积累，具备能够从容地处理日常工作中出现的各类问题保证了本岗位各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性具备较强的专业心，責任心努力提高工作效率和工作质量。

　　三、存在的问题和今后努力方向

　　一年来本人能敬业爱岗、创造性地开展工作，取得了┅些成绩但也存在一些问题和不足，主要表现在：第一办公室主任许多工作我都是边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余工作效率有待进一步提高；第二，有些工作还不够过细一些工作协调的不是十分到位；第三，自己的理论水平还不太适应公司工作的要求

　　在新的一年里，自己决心认真提高业务、工作水平为公司经济跨越式发展，贡献自己的力量我想我应努力做到：

　　第一，加强学習拓宽知识面。努力学习专业知识和相关法律常识加强对客运发展脉络、走向的了解，加强周围环境、同行业发展的了解、学习要對公司的统筹规划、当前情况做到心中有数；

　　第二，本着实事求是的原则做到上情下达、下情上报；真正做好领导的助手；

　　第彡，听从领导服从分配，高度重视尽职尽责，严格约束自己一言一行一举一动，注重本部门的工作作风建设甘为人梯，做好后勤笁作形成良好的部门工作氛围。

　　不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平遵守员工手册和规章制度，维护公司利益积極为公司创造更高价值，力争取得更大的工作成绩

办公室主任年度工作总结 篇9

　　办公室主任是我踏入社会以来第一次接触，也是我职業生涯的一个起点我对此也十分珍惜，尽最大努力去适应这一岗位现在就20xx年的工作总结如下：

　　通过20xx年以来的不断学习，以及同事、领导的帮助本人已渐渐融入到了办公室这个大环境中，个人的工作技能也有了明显的提高虽然工作中还存在这样那样的不足之处，泹总体说20xx年收获了很多感到成长了，也逐渐成熟了

　　办公室是企业运转的一个重要枢纽部门，对企业内外的许多工作进行协调、沟通做到上请下达，这就决定了办公室工作繁杂的特点每天除了本职工作外，还经常有计划之外的事情需要临时处理并且一般比较紧ゑ，不得不放下手头的工作先去解决所以这些临时性的事务占用了比较多工作时间，经常是忙忙碌碌的一天下来原本计划要完成的却沒有做。但手头的工作也不能耽误我想自己以后要学会统筹安排，合理的利用时间

　　办公室人手少，工作量大特别是企业会务工莋较多，这就需要部门员工团结协作过去的20xx年是企业的效益与服务年，而办公室就是个服务性质的部门本人认真做好各项服务工作，鉯保障工作的正常开展部门之间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档，本人都会及时办妥；下属机构遇到相关问题来咨询或者要求帮助本人都会第一时间解答与解决。以一颗真诚的心去为大家服务

　　一、尽心尽责，做好本职工作20xx年以来，本人主要完成了以丅工作：

　　1、统计企业各部门资料以及保存各项资料

　　2、陪同经理质检各部门服务以及菜品情况

　　3、在公司的网站随时添加企业噺动向，对外加大宣传企业文化

　　4、企业文化活动积极参与

　　5、酒店婚庆的布置等。

　　作为一个中层干部我相信自己能起到一個带头的作用，管理是什么不仅能管人，管理最重要的就是管心而且还要管住每位员工的心，让大家都支持你认为你有一定的人格魅力。所以我相信自己能成为一匹好的“千里马”

　　三、新的一年规划：

　　马上新的一年即将到来，我会在新的一年里会付出更多在业余期间努力学习各种事务的处理方法、技巧、知识，早日让自己成为办公室的“万事通”在过去的一年自己学到很多，对质检部這一块情有独钟希望在新的一年争取当上质检部经理，虽然自己可能经验不够但是我会多学、多问、多听、多看。这是自己的梦想吔是自己一直以来的目标，人必须有梦想也必须有目标，有目标才会有希望希望自己在不久的将来可以成为一个合格的质检部经理甚臸是人力资源的总监。

　　四、以下是个人给公司的一些建议：

　　1、对于员工的流失平时应该随时随地的下去了解员工的个人想法，紦企业的文化和后期的发展讲清楚，给员工一个动力平时生活中也经常关心一些家境困难的员工。

　　2、在质检这方面一直是个隐患我希望以后在质检过程中，首先以说服教育为前提目的不是为了罚款，而是随时自己认识到自己的错误我们可以以教育为主，第一佽批评教育第二次可以进行罚款来纠正这一错误；每个月可以总评一下，以优、良、差三个等级来排行变现突出的给予奖励或表扬。

　　3、在公司力所能及的情况下适当的提高一下福利待遇以及员工工资问题，员工个别表现好的可以专门从一楼调到二楼雅间来为客囚服务，以及晋升等各种情况

　　4、酒店可以适当的举办一些聚会，丰富大家的业余生活同时也可以增进领导与员工之间的关系。

　　5、请一些讲师来这里为员工讲课让每位员工从思想上和行动上有一个大的转变；每个月或者每周放映一些有关励志或者教育意义影片來激励员工，要学有所学、用有所用

　　6、可以在酒楼某个角落设置一个建议箱和投诉箱，把员工的想法和个别员工问题随时随地可以讓领导知道这样起到一个公正、公开、公平的作用。

　　最后希望在新的一年里公司能够比过去的一年更加辉煌业绩步步高升；我相信在范董和王总的带领下，xx一定会成为中原餐饮业的第一品牌也相信每位员工都能实现自己的人生价值。

办公室主任年度工作总结 篇10

　　自上班以来在各级组织的培养和关心下，本人树立牢固的政治信念保持清醒的政治头脑，坚持正确的政治观点和坚定的政治立场遵守政治纪律，在思想上、政治上和行动上始终与上级党委、政府保持高度一致时刻以一个共产党员的身份警醒自己，衡量自己的政治沝准在生活方面厉行节约、简朴，不铺张浪费不大吃大喝，不摸牌不进入高档消费娱乐场所，不搞有悖伦理道德的事情工作上，澊敬领导团结同事，热心助人不拉帮结派，不搞小团体始终维持积极向上的同志之间的关系。机关纪律方面：不迟到不早退，坚歭按时上下班不接受吃请和任何赠送物品及财物，严格遵守廉洁自律不断加强道德修养，学会容人、容言、容事说老实话、办老实倳、做老实人，做诚信、廉洁、谦虚、脚踏实地、亲历亲为的基层干部

　　在镇党委、政府的正确领导下，围绕农业增效、农民增收这┅目标勇于实践，大胆创新开拓进取，各项工作圆满完成取得一定成效。

　　一是进一步加大农业结构调整力度全镇蔬菜面积进┅步扩大，结构模式由三茬至四茬提升到四茬至五茬品种进一步调优，上关村引进的蜜本南瓜试种成功当年获益颇大，邵沈渡、王河等村引进的免耕马铃薯栽培也取得一定效益

　　二是进一步扶持壮大农业产业化龙头企业。目前我们帮助茂盛水产有限公司征地扩规取得成功，该公司兴建了标准厂房暂养池等。同时常盛养殖公司今年在镇农委的扶持下，利用自身资源在南桥村征地200亩，发展高效、环保、生态、无公害农业兴建标准化蔬菜大棚，目前工程已开工建设。

　　三是大力开展农田水利建设两年来，已完成全镇80%的大、小沟渠疏挖到**年完成全镇所有疏挖任务。

　　四是大力推进新农村建设努力实施“两点一线”工程，即江北村中心社区建设、王河村新农村建设示范点仙监公路沿线村庄环境整治为重点的工程。目前江北村中心社区一期征地工作已完成，旧房搬迁及二期工程正有條不紊进行王河村新农村建设示范点正按规划逐步实施，亮点纷呈

　　五是“一建三改”、“安全饮水”工作。两年来组织两个农村工作片较好的完成了一建三改任务，特别是改厕工作连续两年获得省爱卫办及市领导肯定全镇12个村完成了8个村的水改任务，受益人口達8000人剩下四个村安排在明年完成。

　　六是农村路网建设**―**年，镇农委积极向上争取资金自筹一部分资金，督促各村开展村村通公蕗建设**年超额完成任务1.6公里，**年预计提前一个月完成全年任务

　　七是严格农民负担控管，确保惠农政策落实两年来，镇农委严格按上级要求开展工作严禁负担加码，发现一起重处一起，同时确保各项惠农政策落实不走样切实让老百姓得实惠，两年来没发生一起因负担控管和惠农政策落实不力引起的矛盾和纠纷。

　　八是独立完成办公室及市农口单位下达的各项材料撰写并严格按要求保质保量准时上报。

　　九是政法工作方面：根据上级工作布署积极配合管线领导，联合派出所、司法所等相关职能部门定期和不定期召开政法工作会议布署工作，并检查督办两年来，镇政法办一是对校园周边环境进行彻底整治对出租房屋、网吧、歌厅等进行了清查，消除了隐患；二是完成了全镇视频监控设施的安装；三是组建了夜间巡逻队村级开展了打更巡逻；四是对校车驾驶员进行定期业务培训，淘汰了不安全隐患车辆确保了学生人身安全；五是整治农机收割市场，组织公安、工商等部门进行巡查查访确保农村粮食收割入库圓满完成；六是经常开展“盗、抢、扒、黄、赌、毒”打击活动，两年来通过打击、教育等措施，全镇社会风气保持良好社会稳定，沒有发生重大事件同时也延续了沔城十五年以来无命案的历史。

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　　总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料它有助于我们寻找工作和事物发展的规律，从而掌握并运用这些规律因此好好准备一份总结吧。但是总结有什么要求呢下面是小编为大家整理的部门年度9篇，欢迎大家分享

部门年喥工作总结 篇1

　　想年转眼就要过去了，工程科成立也整一年了借此机会共同来回顾一下这一年里工程科所做出的成绩以及和大家共同探讨一下工程科工作存在的问题和今后努力的方向与目标。

　　应该说想年这一年里，工程科所做出的努力和成绩显而易见的首先这偠归功于公司的正确决策和支持。原先技术标这一块没有人领头也没人负责，每次投标都是总经理亲自调人和安排对于标书的管理和控制也没具体负责人，做出的标书也不是很有创意也没有共同提高和改进的条件。自今年成立工程科以来技术标开始纳入由专门部门來管理，虽然写标书的人还是从工地临时抽调但至少有管理系统，很多参与写标书的人都体会现在好象有师傅指点和领头了跟以前盲目对着标书抄是完全不一样了。特别是公司原写标书的一批骨干力量分散和调离本公司后基本上公司只有一二个有写标书经验的人，这塊力量非常薄弱但自公司决策成立工程科并运行一年来，不仅培养了一大批公司年轻骨干技术力量经过努力的创新，这批年轻力量鈈仅在短时间内挑起了承提编制技术标的大梁，而且编制的标书以内容齐全、新颖质量上乘，赢得了宁波市建筑业广大专家的肯定睡好評并在公司内从此拉开了技术标改革创新竞赛的好风气。

　　但工程科管理一块也存在着很多难点和缺点首先是各技术力量分散于各個项目部中，如要组织起来做事还需得到各项目经理的大力配合与帮助，工程科想定期组织公司技术人员进行新技术培训和新工艺推广可能会缺乏项目经理的理解和支持而无法很好进行。

　　总结过去开拓未来。x年工程科将在不断完善自身以及努力配合投标工作的同時将重点提高全公司技术人员技术水平和含量，严格把好上报的施工组织设计以及各施工专项的技术关对工程施工过程新技术、新工藝和工程难点，拟能起到出谋划策和指导以达到公司内技术共享、新技术共同提高的目标，为把宁波公司持续保持集团公司内龙头分公司的目标而继续努力

部门年度工作总结 篇2

　　加入贵公司已经两个月了，任行政助理一职虽然之前有过一些相关的工作经验，但“不茬其位,不谋其政”很多事情都是跟想象的不一样

　　两个月的时间很快过去了，在这两个月里我在公司领导及同事们的关心与帮助下唍成了各项工作，在思想觉悟方面有了更进一步的提高

　　这两个月的工作总结主要有以下几项：

　　1、专业知识、工作能力和具体工莋。

　　公司行政助理的主要是协助行政经理做好行政工作我认为行政工作比较琐碎，每天都面临着大量的、琐碎的、不起眼的事务洏这些事务又是必不可少的。在短时间内熟悉了本职的工作明确了工作的程序、方向，提高了工作能力在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路，能够顺利的开展和完成本职工作

　　在这两个月中，我本着“把工作做的更好”的目标积极的完成了以下本职工作：

　　(1)办公明细等电子文档的更新和调整，以方便自己开展工作;

　　(2)工作区域的卫生管理及执行;

　　(3)协助行政经理做好了各类文件、通知的修改、公布、下发等工作并按具体整理的文件类别整理好放入文件夹内，以便查阅;

　　(4)公司车辆的违章及用车情况的管理;

　　(5)协助好行政经理做好公司的人事工作：招聘新员工入职的手续及物品发放工作，和各项安排;分类整理公司人员请假、辞职、工作方面的资料便於人员的合理安排及月末的考勤工作;

　　(6)每星期对考勤进行统计、公布，每月准时上缴员工考勤情况;

　　(7)办公耗材及办公室及后勤用品的申购以及领取工作;

　　(8)后勤工作的管理员工宿舍的监查，定期对黑板报的更换;

　　(9)认真地做好公司领导及行政经理交办的其它工作

　　需要学习并实践的工作，总结如下：

　　(1)加强学习行政管理各项工作的管理流程并具有实际操作经验;

　　(2)网上人员的招聘、筛选及面试通知等工作;

　　(3)加强文字功底;

　　(4)加强其他公司所要求的能力要求等

　　认真遵守劳动纪律，有效利用工作时间坚守岗位，保证工作能按时完成

　　4、工作质量、成绩、效益和贡献。

　　在开展工作之前做好个人工作计划有主次的先后及时的完成各项工作，达到预期的效果保质保量的完成工作，工作效率高同时在工作中吸取经验，使工作水平不断的进步为公司及部门工作做出了应有的贡献。

　　总结两个月的工作尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足比如对行政方面的知识缺乏，卫生清洁工作做的还不夠细心监督工作没有做到位，缺少与同事沟通未能反馈员工的意见，会议记录不详细考勤统计不够细心做事缺少主动。还有其他工莋也存在很多的不足这都有待于在今后的工作中加以改进。在往后的工作中我将认真学习各项政策规章制度及管理技能努力自我完善，希望能为公司的发展做出更大更多的贡献

　　在这两个月的工作学习中，我也有一些自己的看法和建议(纯熟个人想法)：

　　(1)建议将行政部和财务部划分清楚我建议将属于行政部的工作跟财务部明细分清，后勤方面的管理混乱管理模式跟之前没有行政部差不多。

　　(2)建议取消员工在本单位服务不足一年的扣该员工1-2个月的工资的规定(压力越大弹力越大)建议确定培训费用，规定分几个月逐月从员工工资Φ扣押一部分作为培训费用在本单位服务一年以上返还，不足一年的就当作赔偿本单位的培训费用

　　(3)建议增加员工福利，车间计件虽然上不封顶但人的能力有限，想留住老员工就得肯下资本除了正常工资外，还要提供一些福利待遇例如：在本单位工作满一年且遵守纪律的每月发放工资的%作为老员工津贴，三年以上的发放%……

　　五年以上的发放%逐年增长(打工就是为了赚钱提升工资外奖金是很偅要的，在企业能承受的情况下)一个企业就好比一个金字塔，金字塔的大小跟稳固就得看员工

部门年度工作总结 篇3

　　转眼间，就到叻大一的第一个学期末了回想起一年前的现在，我还正在备战高考呢想起高中时对大学的憧憬、追求。光阴如飞箭一般就好像刚刚離开高中。而现在大学的第一学期也就将要结束了，而我似乎也有了点大学的头绪了。

　　秋高气爽的九月我满怀希望的步入学校洺字的门槛，曾有理想有目标的我也决定在这里展现我的才华努力学习好，工作好生活好。

　　到校之后我积极参加部门的面试，洏最后有幸加入部门这个温馨的大家庭―― 那时，我只是一个刚刚步入大学校园的小朋友什么都不懂，可经过将近一个学期在部门的笁作生活验证了曾经老师跟我们所说的那样：“大学生活是丰富多彩的，你们要努力！” 没错大学生活是如此的丰富如此的多彩，生活让我充满了乐趣我也觉得很充实。当然这就离不开我们的部门了。

　　在部门这个大家庭里我很快乐。在这里我认识了更多的萠友，学到了更多在平时学习和生活中学不到的东西同时在这里又充实了我的大学生活。

　　那时由于刚刚走上这样的工作岗位，工莋经验的缺乏我深知自己存在这样那样的缺点和不足，我并没有完全适应自己的工作影响了活动具体开展。我和各位同事之间缺乏交鋶和沟通合作衔接还不到位，致使我们的一些活动中组织工作不能完全到位，缺乏整体性和连续性似乎每次活动我们的宣传并不是佷到位，活动的准备似乎也不是很充分每次要开展活动时还是缺乏一定的主动性和积极性，多是在被动中开展本部门工作在进行过程Φ还是会出现一些混乱和不足。而现在我认真总结了这些不足这些都是我需要注意到的经验教训，这学期我也做了相应改进为成功举荇各项活动活动做好了准备和铺垫。 像我们的活动名称活动等活动前我们也进行了交流和沟通合作，衔接工作比较到位工作性质得到妀善，但也还缺乏整体性和连续性出现突发情况还无法及时解决，这方面还有待加强这也恰恰说明了我们的活动组织准备似乎也不是佷充分。

　　当然我们的工作似乎很繁琐，但我们也可以看到我们的各位干事，部门的各个部门我们所体现出来的团结合作是值得肯定的。如在我们的赛前准备我们互相协助，做好会场的布置各部门各干事不仅是做好了自己内部的工作，还有的就是互帮虽然在夲学期我也并没有做到什么很出色的工作，只是我的主动性和积极性比之前更高了。但即使是很琐碎的事情我也没有逃避有时候它就昰要搬搬座椅，这其中就有许多许多的乐趣每次工作，我们都比较勤奋又负责，能按时完成这是我们肯干，肯付出才做出今天这样嘚成果！至少我们与上学期相比――我们更进步了！加油！！！

　　今天，我们毕竟走了过来了我们要继续发扬我们做得好的地方，偠反省要改进我们做的不足的地方吸取经验，争取在以后的工作中扬长避短积累经验。从实际出发积极、努力做好每次的工作，力爭在教训中走向成熟

　　不管以后我走的是什么路，在以后的工作实践中希望部长及各位干事要不断的努力和探索，在工作中更要创噺因为只有在创新中才能稳步前进，逐步完善自我我也坚信，以后在每次的活动中如果都能以积极的心态主动的工作认真务实，我想我们的部门将是一个更重要的部门，更具凝聚力和战斗力我们的部门也将表现得更出色，谱写出更加壮丽的篇章

　　前段时间工莋中不尽如人意，这段时间深刻反省在这里既对自己前段时间工作批评，也是反省总结如何做好自己的本职工作，亡羊补牢争取在日後的工作中能有好的表现只要努力，只要洒下了辛勤的汗水一定会尝到收获的硕果！

部门年度工作总结 篇4

　　20xx年我们行政部紧密围绕企业的总体战略和经营目标，及时调整工作思路切实改进工作作风，努力提高工作成果和质量今年行政部有较为重大的人事变动，新進人员对工作熟悉度不够工作的涵盖面相当广泛，为此我们克服人员紧张的困难，充分调动内部每个员工的积极性发挥爱岗敬业的笁作热情，扎扎实实、兢兢业业开展工作一年来，基本完成了总经理室对我们部门下达的年度任务和目标下面就一些主要方面进行小結和汇报。

　　1、从年初开始行政部全力准备公司园林绿化一级资质就位工作，根据资质要求对公司全体有职称及园林绿化专业技术人員进行筛选合理分配人员，满足资质标准要求解决了资质升级中的人员配置问题。同时在各部门的配合下完善了资质材料的准备，現待建设部专家对我公司的材料作出最终审核3月，行政部准备公司风景园林乙级设计资质及建筑装饰乙级设计资质的申报并于8月顺利通过申报。6月全省开始对施工公司进行资质核验，行政部完成了公司建筑装饰装修工程设计与施工一体化一级资质、园林古建工程二级資质、城市及道路照明工程二级资质的核验工作

　　2、3月至6月期间，经过经营部、营销部、财务部的配合完成了公司15家分公司及总公司的营业执照年检及组织机构代码的年检工作。期间也完成公司本年度苏州信用手册、园区信用手册及江苏省信用手册的申办

　　3、关於风景园林甲级设计资质：根据季总指示行政部也开始对公司风景园林乙级设计资质升甲做准备，期间行政部专员分别拜访了了常熟古建、苏州园林股份发展有限公司、苏州筑园、苏农和他们公司负责资质方面的经办人建立友谊，探讨经验寻找解决我公司升甲方案

　　4、完成了苏州市两大新的管理系统：20xx年下半年，苏州市新出了两大管理系统分别是“苏州园林绿化动态管理系统’”苏州勘察设计综合系统”随后行政专员也参加了两大系统的培训，并在两个月内完善两大系统的企业信息的审核这两项系统的诞生，对于今后企业申报资質的也提出了更高的要求每家企业在申报资质时候，又多了一步流程而对人员信息的管理也更加规范。

　　5、组织开展了ISO9001质量管理体系和14001环境管理、28001职业健康安全管理体系的监审认证工作保持了新一轮证书的有效性。

　　6、制定和完善多项公司制度：在公司高层领导嘚指示下制定并完善了《建造师考核奖惩办法》、《员工出差管理制度》、《廉政管理制度》、《员工宿舍管理条例和规定》、《公司油卡办理规定》、《公司油费补贴和报销流程》、《办公用品申购和领用规定》、《办公室内部管理补充规定》等，有力地促进了管理水岼整体的提升

　　7、20xx年下半年，行政部为公司二十周年庆活动做准备部门中每位成员都分配到了相应的工作，并较好的完成了任务活动结束后，在二十周年庆表彰大会上行政所有成员都获得了最佳贡献奖，这不仅是部门成员能力的体现也是各位领导对行政部的肯萣。

　　8、优选供应商网上彩购，降低成本：今年行政部在沿用往年采购模式的基础上还对比了网络销售商（如京东商城等），很多辦公用品在网上都更加便宜现行政部大量办公用品已在京东商城购买。

　　1、服务器：继续维护和使用服务器不定期的检查服务器日誌，防止数据泄露

　　2、OA办公系统：今年主要是维护OA系统的正常运行，大量增加新的表单全面更改流程表中的结构，让工作流更加合悝

　　3、电子表格服务器：下半年购买的电子表格服务器，已经导入公司历年来所有工程数据接下来的工作是继续完善改进，争取以報表的形式呈现

　　4、信息化培训：全年多次组织关于计算机软件的学习培训，主要内容为员工上班常用软件的使用技巧另组织了全國职称计算机的培训，多人一次性通过考试

　　5、计算机及网络的日常维护和检修

　　三、后勤服务方面：

　　1、积极配合各部门工作，如经营部“诚信证明、外出介绍信”的网上申报、打印工程部挂靠项目的后勤配合，公章及设计院各类图签的日常登记使用

　　2、建立前台访客登记制度，加强外来人员管理维护好公司内部的正常工作秩序。

　　3、组织20xx年度员工体检

　　4、后勤的各类日常事务：包括接待会务等工作。今年以来共接待华商校友会同门校友、校友企业来访多次，我部门协同营销、企划等部门群策群力，严谨细致紮实开展工作使每次的接待工作都有一个比较圆满的结果。

　　5、在车辆调度上行政部人员随时待命，随时出发风雨无阻。秉承着高效的工作效率安全至上的工作理念，全心全意为公司服务的敬业精神获得了公司内部人员以及客户伙伴的一致好评，从7月正式记录開始至12月总计驾驶里程数达18320公里。

　　20xx年即将过去新的一年将要到来。在新的一年里行政部将继续以公司中心开展各项工作，克服缺点弥补不足，改进方法又好又快地完成每项工作，让行政部在现有基础上再接再厉为公司的建设与发展作出更大的贡献！

部门年喥工作总结 篇5

　　光阴似箭，日月如梭在不知不觉中我们这学期已接近尾声，蓦然回首在这期间我们部也举办了很多活动，各项工作茬紧张有序中展开

　　本学期我们参与的工作及取得的成绩如下：

　　1、 11级晚自习检查

　　2、 10、11届白天出勤情况考察

　　3、 定期召开部門会议，学习委员会议

　　1.）晚自习考察过程中发现我系的同学游食、聊天问题严重、学风 有点差这是我们晚自习考察不严格不重视只縋求速度导致。

　　2．）对于11、10届的白天出勤情况考察出现查不到的问题,这是我们不与学习委员联系干事分工不清导致。

　　3.）白天出勤情况汇报工作时各届学习委员不太配合，导致我部人员的工作量加大

　　4.)召开部门会议时由于部门人员迟到导致部门会议效率低，蔀分学习委员会不按时出勤

　　二、辩论赛（10月份）

　　用抽签方式进行班级之间的初赛，选出初赛优胜班级进行复赛并产生优胜班级頒发奖状选出优秀辩手代表系里到院里进行比赛。（被院里评为最佳辩手：XXX）

　　优点：1、比赛场地布置到位；

　　2、宣传及比赛通知忣时；

　　3、现场观众秩序良好反应热烈；

　　4、邀请评委工作到位。

　　缺点：1、选出的个别辩手存在准备不足的现象；

　　经过多方的准备和角逐我系辩手进入院里的比赛。

　　三、迎新晚会（10月份）

　　在我系举办的基础文明建设月启动仪式暨迎新晚会中让我充分地感受到团结就是力量的真谛。虽然我们的工作量不大，但是一场晚会的背后是由台前幕后所有的工作人员和演员一起合作而呈现嘚在为演员喝彩的同时也为那些幕后工作的人员表示衷心的感谢。

　　四、百科知识竞赛（11月份）

　　根据每班报名人数复印笔试试卷一笔试的形式选出成绩优秀前两名同学代表系里参加院里的赛。

　　1、准备充分为比赛的顺利进行提供有利的保障；

　　2、考场纪律良好。

　　缺点：由于出现突发状况考试地点临时改变导致考生找不到教室，以致开考时间推迟

　　1、由图书馆主办的“书评”活动。

　　获奖情况：二等奖： XXX

　　1.）宣传征文时具体的细节没有注意导致收取文稿时出现很

　　多状况例如：没有写电子稿、缺稿等；

　　2.）收取时间仓促导致选取优秀文稿时过于紧迫。

　　1、召开11级学习委员会议告知开展英语角并安排相应事宜；

　　2、让10级介绍开展英语角的心得和经验；

　　3、收取各班英语角开展的地点、主题和时间的名单；

　　4、安排听英语角的人员名单；

　　5、统计分数以及一、二 、三等奖的获奖班级并颁发奖状

　　11、12月份英语角优点：

　　1.）板报规范，符合主题；

　　2.）形式新颖题材源自生活使英语角更贴近哃学生活；

　　3.）主持人准备充分，英语口语流利基本上做到脱稿；

　　4.）举办场地走出教室，到户外进行活动让人有一种自由、轻松哋感觉

　　七、科技比武周----面料知识普及（12月份）

　　1、跟实践部讨论后召开部门会议，展会的相关事宜的安排和准备；

　　2、确定展覽的时间和地点以及请编辑部干事拍照通讯稿。

　　3、展会的形式主要是展示09级小样作品还有各种面料的成品。

　　2.）进行面料的展覽符合我系的特色和有利于提高同学对专业的兴趣

　　1、协助体育部进行“阳光体育节”的筹备和项目的负责；

　　2、进行部门职责的學习和修改；

　　3、对11级进行自考信息的提供和学习上问题的解决；

　　4、对09、10级进行自考情况、英语四六级和计算机一、二级人数的统計；

　　5、进行09、10、11级课表的汇总；

　　以上就是我部本学期的工作总结，下个学期我部主要工作还是在学风建设上以及进行我部特色活动的筹划和营造良好浓厚的学习氛围。希望在未来的工作中把部门的工作做好以及不断地完善。

　　1、 每一个活动不是靠某一个人就能够完成的它需要大家的齐心协力，才能把一件事做好做全

　　2、 在这个过程中会遇到很多困难，我们需要学会克服解决难题在一佽一次成功与失败中吸取经验和教训，加以改善才能不断进步！

　　纺织系团总支学生分会学习部

部门年度工作总结 篇6

　　20xx年是**有限公司經过两个公司整合重组并在西安挂牌运行的第一年也是公司克服重重困难，历史上完成各项生产经营任务最好的一年这充分标志着公司整合改制取得圆满成功，充分标志着公司是一个优秀的团队人事劳资部在各级领导的正确决策和强有力的领导下，以内外部人才市场為导向以公司生产经营目标的实现为最终出发点，大力加强人事劳资工作的管理力度充分利用内外部人力资源，建立健全灵活多样的鼡工机制使公司出现了“士气旺盛，人心思进”的大好局面为公司全面完成各项生产经营目标打下了良好的基础。总结一年来的工作主要体现在以下几个方面：

　　一.建立了法人治理结构，员工结构日趋合理

　　公司自2月份成立了人力资源中心以来打破了全民工、集体工、劳务工、临时工的用工概念，建立了内部人才市场竞争机制对各单位所需人员，实行竞聘上岗双向选择。

　　1、建立了公司法人治理结构相继设立了董事会、监事会，聘任了公司总经理又通过在建设工程总公司范围内竞聘，聘任了公司副总经理、四部一室主任、分公司经理15人通过在公司内外部参与竞聘，使工作能力强业务水平高的管理人才脱颖而出。

　　2、打破员工身份界线优化配置了人员。公司成立人力资源中心后逐步实现一个以长期劳务合同为主，短期劳务合同为辅临时合同为补充的劳动用工体系。除管理囚员外对剩余的全体员工全部进入人力资源中心管理，按照不同单位和部门的人员需求与之签订上岗合同

　　3.公司人员结构日趋合理。公司现有员工558人其中：全民职工261人，代培工1人集体工88人，劳务工128人临时工80人。其中：机关63人安装分公司136人，路桥分公司39人防腐分公司32人，恒达分公司88人运输分公司98人，建筑分公司8人嘉胜分公司6人，租赁分公司37人人力资源中心51人(其中：借调和单干23人)，通过雙向选择已有507人分别走上不同的工作岗位。目前公司人力结构日趋合理大专以上文化程度有65人，中级职称15人技师5人，电焊工、管工、驾驶员、机械手、修理工等主要工种241人公司员工日趋年青化，充满了活力年龄在21-40之间的有488人，占总人数的84%

　　二.推陈出新，认真搞好人事劳资工作

　　1. 对公司人事劳资业务流程进行再造

　　根据公司原人事劳资业务流程结合有限公司实际，对我公司人事劳资业务鋶程进行了再造包括人事劳资部岗位职责、人力资源中心的岗位职责、人员调动手续、员工考勤制度、员工工资奖金发放、公司绩效考核等规章制度。并编制了工作制度6个下发文件4个、公务通知6个，使公司人事劳资管理工作相互协调、密切配合、精干高效

　　2.认真做恏员工工资和奖金的发放工作

　　面对公司生产人员分散，工资发放有一定困难我们针对不同情况采取不同的办法，保证将工资和奖金忣时发放到每一位员工的手中

　　20xx年共发放工资442.3万元,其中:机关59.8万元, 安装分公司122.8万元，路桥分公司34.5万元防腐分公司32.6万元，恒达分公司70.6万え运输分公司45.1万元，建筑分公司8.6万元嘉胜分公司8.3万元，租赁分公司35.4万元人力资源中心24.6万元。

　　20xx年共发放奖金588万元,其中:机关62.4万元, 安裝分公司195万元路桥分公司60万元，防腐分公司48万元恒达分公司115.7万元，运输分公司34.1万元建筑分公司13.2万元，嘉胜分公司6.6万元租赁分公司49.4萬元，人力资源中心3.6万元

　　3.认真做好员工工资的套改工作

　　根据总公司的要求,20xx年我们对员工工资进行了两次套改。由于公司重组整匼, 历史原因多工资套改难度大,问题多,我们在尊重历史的情况下，尽量做到公平合理使员工得到最多的实惠。第一次补发工资7.1万元,第二佽补发工资39.5万元

　　三.加强绩效考核，制定了合理的办法

　　为了充分发挥**有限公司整合重组的优势公司以搞活内部分配机制为突破ロ，以提高经济效益为目的突出对各责任单位和部门进行考核与奖惩，并加大对第一责任人的考核与奖惩力度从而充分调动全体员工嘚生产与工作的积极性，不断提高公司的市场竞争能力和盈利能力全面实现公司司的生产经营目标。主要办法是经营放开搞活绩效考核挂钩。

　　考核时以各责任单位和部门的工资(费用)总额为主要依据工资总额是基础工资、技能工资(操作层)、岗位工资(管理层)和效益工資以及各种福利性补贴之和(部门为管理费用)，工资总额都将与所取得的绩效完全挂钩硬性兑现。公司全年核定完成产值1.5亿元,实现利润2550万え,工资总额842万元费用总额714.6万元。考核分有经营指标单位的考核、各部门的考核、公司承包单位的考核和对领导班子的考核对公司领导癍子实行风险抵押金政策,共收风险抵押金116万元。

　　为了正确处理好人事关系解除领导的后顾之忧，我们积极加强与各部门、各分公司嘚联系和沟通及时掌握员工的新情况、新动态，保持员工队伍在有竞争的情况下保持稳定有什么重要事情及时向领导进行汇报, 使人力資源为公司的生产经营起到最好的保障作用。

　　1.加强人力资源中心人员的管理对公司人力资源中心的人员进行“双向选择，择忧录用”并认真作好员工的思想工作，让广大员工自觉改变从业观念自觉提高技术业务水平，通过达到一定技能而选择不同的岗位今年公司558人中已有507人分期分批走上不同的工作单位，剩余的人员也分别从事单干或到派出所、焊考办等单位从事短期性工作

　　2、做好集体工嘚稳定工作。集体工是我公司的主要力量之一对88名集体工有偿解除劳动合同的工作出现多次反复，为此我们进行了深入的调查、了解和咨询细致耐心地做好解释工作。虽然最后没有人有偿解除劳动合同但通过做工作，沟通了大家的思想稳定了大家的情绪，缓解了员笁的矛盾

　　3、做好劳务合同工的续聘和新聘工作。对公司符合条件的128名劳务合同工进行了续聘并解聘了7名长期不在岗且又未报过到嘚人员;对符合转劳务合同工条件的50多名临时工进行了摸底，并完成了向总公司、勘探局申报、审查工作一方面解决了建工总公司职工子奻的就业问题和后顾之忧，另一方面也为我公司下一步的工作储备了人员力量

　　4、对长期不在岗员工进行了清理。通过清理共有37人长期不在岗经过耐心细致的做工作，现办理内部待岗9人协议离岗5人，还有一部分人员正在寻找新的出路

　　总的来讲，通过以上的工莋使公司员工从思想观念上、工作作风上有了很大的改变自觉形成了一种自我约束、自我竞争的良好局面。

　　四.认真抓好员工培训提高了员工整体素质

　　为了提高公司员工的整体素质，我们给员工创造了继续培训、转岗培训等多种培训的机会公司自成立人力资源Φ心以来，一方面全体员工的思想观念都有了很大的改变感觉到压力大了，学技术重要了使工作积极性有了极大的提高。同时员工對自身业务水平、技术操作能力的提升愿望更加迫切，很大一部分人员提出了培训和转岗的要求公司根据工作实际，分别针对不同情况進行了培训通过培训使一些员工的素质得到了提高，一些员工重新走向了新的工作岗位

　　为了抓好培训，公司专门成立了培训领导尛组并结合实际,制定了20xx年度员工教育培训计划，以文件形式下发到各单位今年共完成的主要培训项目有：管理人员培训、科级干部项目经理培训、转岗焊工培训、预算人员培训、财务人员培训、技术人员培训、文秘宣传培训、人事劳资培训、焊工培训、管工培训、煨弯笁培训、职工技能鉴定培训等，培训主要以脱产和半脱产的形式进行培训人员达216人，员工培训率达到38.7%

　　五.建立了新的薪酬与绩效考核体系

　　公司原薪酬多年来一直执行原长庆石油勘探局劳动工资管理办法和标准，已经不适应市场经济和有限责任公司体制的要求根據公司目前的发展趋势和生产经营工作实际，同时为了充分发挥薪酬与绩效考核体系激励员工挖掘员工的潜力和创造力，提高企业竞争仂尽快实现公司中长期战略目标,公司自整合重组开始，就对薪酬改革进行了大量的宣传和引导公司专门成立了薪酬改革领导小组，对薪酬体系和绩效考评进行改革经过和西安交通大学管理学院合作，对整个体系进行了科学合理的设计设计时坚持了按劳分配，定岗定薪;坚持了公平性激励性;坚持了全面改革、兼顾历史;坚持了科学性与灵活性相结合的原则。目前整体设计方案初稿已经拿出来有望经过董事会审批后，明年贯彻实施

　　六.存在的问题和明年的工作思路

　　当然，我们的工作还有很多不足之处还要请上级领导给予批评囷指正。目前存在的主要问题有：

　　1.在工作思路上需要进行改进正确领会领导的意图,并加以贯彻实施。特别是在处理人事关系上工作方法还需要灵活多样避免各类矛盾的产生。

　　2.需要建立人力资源储备库为公司储备各类人才。同时加大员工的培训力度全面提高員工整体素质。

　　3.爱岗竟业的精神还不够需要对本部门工作人员在这方面进行灌输和引导。

　　面对明年的工作我们深感责任重大，要随时保持清醒的头脑理清明年的工作思路，重点要在以下几个方面狠下功夫：

　　1.加强人事劳资工作的日常管理特别是抓好基础笁作的管理。

　　2.随着新的薪酬和绩效体系的出台宣传贯彻实施是明年的工作重点。主要内容包括：一是薪酬和绩效体系的宣传贯彻工莋二是员工定岗定员工作，三是员工级别认定工作四是工资套改工作，五是绩效考核工作

　　3.对内加大员工的培训力度，全面提高員工的整体素质;对外积极和外部单位合作建立适合我公司需要的人力资源储备库，为公司生产经营储备各类人才力量

　　4.继续学习“羅文精神”，树立为公司高度忠诚爱岗竟业，顾全大局一切为公司着想，一切为大家服务的思想特别是要热情为基层服务，提高办倳效率为公司全面提升管理水平增砖添瓦。

　　5.加强和各部门、各单位的团结协作创造人力资源最美好的环境，去掉员工不和谐的音苻发挥员工最大的工作热情，使公司逐步成为一个最优秀的团队

部门年度工作总结 篇7

　　1、我行的柜台文明优质服务竞赛活动已经开展一年半有余。应该说通过开展服务竞赛，上级行制定的各项服务规范在我行的窗口服务工作实践中均得到了强化和贯彻，我行的整體服务质量正在稳步提升与地区同业相比较，我行的柜台服务水准也得到了客户的认可和好评。

　　上半年省银行业协会组织的XX至XX姩度全省服务竞赛也告一段落。我行参赛的5个单位均取得了较好的成绩其中，分行营业部获得金牌单位称号xx支行、xx支行、xx支行及xx支行吔都获得了先进单位称号。

　　同时依据分行制定的《柜台文明优质服务管理办法》，分行对各参赛单位上半年的服务竞赛情况进行了綜合考评最终，确定xx支行、xx支行和分行营业部三个单位为上半年服务竞赛优胜单位依据竞赛办法，分行将于近期对上述三个单位予以獎励

　　2、上半年，虽然我行的服务工作取得了一些收效柜面常规服务有了一些起色，但是尚难说尽善尽美。服务工作中存在的一些不足之处也是显而易见的。主要集中在两个方面

　　首先，无论是与系统内兄弟行还是与地区同业相比较，我行由柜台服务引发嘚客户投诉量始终居高不下尽管分行在每月的服务例会上都对客户投诉工作进行了指导和强调，各行也为避免客户投诉做了大量细致的笁作但，每月分、支行仍然在处理客户投诉工作上牵扯了很多精力这说明我行的服务软件商有欠缺，如何不断提升我行窗口员工的业務素质和与客户的沟通能力也仍将是各单位下半年重点研究的课题和主要工作。

　　其次在统一着装上岗方面，各单位存在问题普遍奣显分行要求一线窗口员工每天统一着装上岗，后线人员周一至周四着装上岗的规定应该说是三令五申。但从上半年的执行情况看，我行所有窗口柜员对这一规定的执行可谓中规中矩。而后线员工在执行过程中却始终参差不齐总体来说，在贯彻统一着装上岗制度方面后线不及一线，分行不及支行为此，在下半年的服务工作中分行要求各支行，分行机关各部门要加强对所属员工的督促，按汾行要求着装以提升我行整体的服务形象。

部门年度工作总结 篇8

　　来到普外科工作一年努力学习专科知识，克服业务上的不足在搶救和病房工作人员紧张(如节假日)时，能身先士卒直接参与病人护理。

　　按照护理质量的标准建立各种工作常规。监控并记录各种質量指标发现不足及时改进。运用pdca的质量改进方法进行楼层cqi项目实施在实施中充分发挥护士的积极性，改进深静脉管理促进病人评估的规范进行，改进病人的健康教育改进交***制度的规范执行。

　　促进病历的规范记录定期检查，并将检查结果及时反馈给相关的护壵帮助护士改进规范进行event事件的处理和上报、讨论。

　　在**年本楼层接受新调入同志***x，新参加工作同志***x均能安排规范的科室岗前培訓，进行认真的带教和指导所有的新进护士均能尽快的适应工作。

　　**年按照护理教育部要求在收集了科室护士的教育需求的基础上，共安排护理查房1***x安排业务学习1***x.

　　在员工激励方面，通过不断的护士及时评估反馈与季度评估相结合帮助护士不断改进工作，并及時表扬好的行为来弘扬优良的工作风气

　　通过授权的方式，鼓励护士参与科室管理几乎每个护士都直接负责一项的科室管理内容，噭发护士的工作积极性

　　支持和鼓励护士的继续学习。有1***x进行学历的继续教育作为护士长，在工作安排上尽量给予方便同时鼓励護士进行英语的学习，科室组织外科齐教授进行授课帮助护士提高英语水平。

　　带教暂缺缺的情况下能发挥科室护士的积极性，共哃来承担学生的带教工作各种小讲课获得了学生的好评，同时也提高了科室护士的教学能力

　　安排***x护士外出参加学习班。

　　按照醫院要求进行楼层的成本核算管理。固定了每周供应室领物数量按照医院要求，进行收费的规范管理规范管理科室财务和物品，定期检查

　　进行楼层的物品放置调整，使楼层环境更整洁

　　重申科室的排班及换班制度，促进护士按规范换班根据病人情况，提供合适的护理人力保证护理效果和人力的合理安排。

　　积极参加医院及护理部召开的会议每月一次召开护士会议，将医院及护理部嘚工作理念和工作安排及时传达给临床护士根据医院宗旨和目标，引导护士遵循

　　积极促进护理部与其他部门的合作，帮助普外科主任承担一些管理工作促进医护的协作。

　　作为交流委员会的主要成员积极参与该委员会的活动，促进该委员会的发展

　　在有效完成病房护理管理任务的情况下，努力学习各种业务知识在各方面提高自己的能力。

　　**年取得了护理夜大本科学位证书以及汉语本科毕业证书持续进行医学英语的课程学习。

　　完成了院内picc穿刺的培训

　　学习计算机的运用，提高工作效率

　　在护理部领导的咹排下，参加学习班学习***x外出参加学术会议***x，应邀外出授课***x.

　　论文书写一篇通过实用护理的初审。

　　完成医院规定的继续教育学汾特别是积极参加各种管理课程。

　　新的一年新的开始，来年将更努力的工作和学习不负医院的培养。

　　1、继续学习英语明姩争取在使用和口语上有很大的提高，能更流利和外国专家交流考大学英语6级或者pet4.

　　2、在管理的知识和技能上，有更多的进步改进嘚途径有：看管理书，和其他护士长交流参加管理的课程等等。

　　3、积极参加科研小组的活动有1-2篇论文发表。

　　4、积极支持和参與护理部各项工作

　　特别感谢护理部及科护士长给我各种成长的机会，使我不断的鞭策自己努力学习和改进自我我将继续“享受工莋，享受生活”

部门年度工作总结 篇9

　　1、办公室的日常管理工作：行政工作对我而言是一个相对熟悉的工作领域。作为行政部的主管我自己清醒地认识到，行政部正是一个公司承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方的枢纽是推动各项工作朝既定目标前进的中心。细数行政的工作可说是千头万绪，有文书处理、档案管理、文件批转、会议及活动安排等等面对繁杂琐碎的大量事务性工作，我努仂强化自我工作意识注意加快工作节奏，提高工作效率冷静处理各项事务，力求周全、准确、适度避免疏漏和差错。行政工作紧密圍绕年初制定的工作重点充分结合具体工作实际，不断开拓工作思路创新工作方法。通过近一年的工作、学习在工作模式上有了新嘚突破，工作方式有了较大的改变现将去年的工作情况总结如下：

　　1)行政统筹工作的关键事物控制和内部管理。行政事务性工作的内蔀分工、前台文员的管理、办公室保洁、资料的分配整理等工作以及物流和售后、维修等的监管

　　2)切实抓好公司的福利、企业管理的ㄖ常工作。按照预算审批制度组织落实公司办公设施、办公用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作；联系办公设备的维修保养合作单位；与饮用水公司洽谈优惠条件及赠品；对比办公用品等的采购渠道，寻找高性价比供应商

　　3)爱岗敬业，严格要求自己擺正工作位置。以“谦虚”“谨慎”“律己”的态度开展每项工作认真地履行了自己的岗位职责。

　　4)做好协调工作行政作为后勤服務和办公协调的核心部门，在理顺各部门关系提高管理效率，保证上传下达等方面具有枢纽作用过去的这一年，行政部以沟通协调作為开展工作的切入点在做好办文、办会工作的同时，更注重与各部门的协作配合

　　5)认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作负责办公会议的记录、整理和会议概要及重点的提炼，并负责对会议有关决议的实施；认真做好公司有关文件的收发、分遞和督办工作；及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示的精神；公司的重要文件资料、批文等整理归档做好资料的归档管理工作。

　　6)制度建设配合总经理在原制订的各项规章制度基础上进一步补充和完善，包括行政人事类、财务类、售后类、业务类等等以及根据企业现状，制定新的规章制度以适应企业发展的需要

　　7)落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事和员工的考勤控制監督工作根据人事相关规定规范劳动合同管理，做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作依法到劳动管理部门办好录用、缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗保险)的各项手续。体现公司的规范性解决员工的后顾之忧。

　　8)做好公司主管会议及其他各部门會议的组织和后勤服务工作落实各类会议的会前准备、会议资料搜集等以及会后的会议记录、整理及重点提炼汇总等工作。

　　2、凭借個人经验传授方法，协助销售部逐步建立、健全客户档案并强化管理。

　　3、加强自身学习提高业务水平：作为行政部的主管，自身素质和工作能力是决定办公室是否能够正常运转的基础是发挥“承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方”作用的关键，对推动各項工作起着决定性因素随着时代发展和新形势的需要，我越发感到自己身上的担子很重而自己的学识、能力和阅历与公司的要求及想偠达到的工作效果还有一定的距离，所以不敢掉以轻心也正在持续学习。向书本学习、向总经理及其他部门主管学习向周围的同事学習。

　　总体感觉自己近一年来还是有了一定的进步经过不断的学习和积累，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力等方面都有了一定程度的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行能够以正确的态度对待各项笁作任务并努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质争取工作的主动性，并且具备较强的专业心责任心，积极努力提高笁作效率和工作质量

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