淘宝门店自提怎么退货物流怎样设置送货到买家地级市自提和送货上门加安装

距离商家最新回复已经30个自然日期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉


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从一開始沟通的情况来看,商家根本都不确定快递是否能送达也没有使用大快递公司。




双11期间在天猫奥克斯康星专卖店购买了一台洗衣机賣家显示市内送货入户,直到20号仍未派单配送打电话跟物流沟通后得知该物流公司(百世快递)不配送我所在区域。至此距离购买该商品过詓10天无任何人和我联系说明情况,我联系天猫奥克斯康星专卖店提出退货要求对方拒绝,沟通期间推卸责任不提出任何一个解决方案,态度极其敷衍一再让我去23公里外自提洗衣机,并告诉我若拒收由我方(买方)承担寄回运费首先,我没收到货也不知道货在哪第二,叫我去快递站自提说提货站离我23公里,这是洗衣机不是洗衣液因此我只提出退货退款处理,这个要求即合情也合理是最基本的权益。但商家即不同意也不提出其他方案态度极其敷衍爱答不理。


我们在使用淘宝门店自提怎么退貨购物的过程中有时候不习惯快递员送货上门,需要放置站点附近的自提柜那么如何使用菜鸟物流设置自提柜自提呢,请看下文详情

  1. 艏先我们需要打开手机中的菜鸟物流app如下图所示点击页面中的取件入口。

  2. 进入取件入口后如下图所示,点击页面中的设置代收入口(需要使用你的淘宝门店自提怎么退货账户登录菜鸟裹裹哦)

  3. 接下来即可看到你淘宝门店自提怎么退货的收货地址,如下图红标位置所示找到你需要设置寄放自提柜的地址。点下方设置自提柜自提

  4. 接下来系统出现下图地址可选,根据距离选择你合适的自提柜位置

  5. 如下圖点击后,即设置成功接下来可返回你的地址设置页面查看。

  6. 如下图所示该地址收到快递后,将会放入你设置的自提点

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