韵达国际清关快递过海关时没有提交身体信息


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正常为5天时间如没有按时到达,建议上网查询或是打电话催促一下顺便跟踪一下货物情况。

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  • 客服不处理,清关申报鈈作为
  • 找回货品或者赔偿

您好已经将您的问题反馈给客服中心,请保持电话畅通!


已分配商家 韵达国际清关速递官微


自9月28日赽递发货到10月10日显示到达海关后,直至今天还是显示清关中途数次联络韵达国际清关客服,让我耐心等待申报信息已经转发给客服,客服回馈需要核查一星期后告知还在核查且有领导巡查无法操作。过后客服回复关长签字放行后又等待一星期到了日期又反口重新提交申请。客服说话前后矛盾颠三倒四。货品寄货前买了运险和税险如果丢失或被查验,韵达国际清关会承担赔偿或缴税目前只是┅味的拖延时间,并无实质进展和答复收件人要求退运,客服回复退运时间过长货品若丢失则不赔偿运费和保险。进:不缴税不放行退:退运不赔偿,请问就卡在这里一直拖着?希望尽快处理要么保证货品原封不动退运回发件人,要么尽快缴税放行送货承诺的七天到货已经过了一个月了。


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