尊享权益包怎么取消黄金版开通成功后，为什么无法领取互联网权益

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2020-08-09 08:38 标签： 尊享权益包怎么取消
  • 费用问题,涉骗,霸王条款
  • 退货退款,快速处理

您好您反映的问题及提供的信息小U已知悉，并交到我司工作人员核查跟进请您留意我司工作人员的联系回复哦，谢谢！


已分配商家 中国联通客服


三月份接到不知名电话对方说他自己是联通的客服人员，说湖北用户可以免费领取视频会员然后又提到什么20GB流量，语焉不详完全没提到开通权益包这件事情，我当时也只是说知道了今天查话费时发现有一笔30元的不知名支出，我详细查询发现竟然开通了尊享权益包怎么取消，而且无法在app内退订这已经是强制开通，强制续费了！这和霸王条款有何区别


  • 取消业务难
  • 快速处理,改善服务

您好小U会马上安排人员尽快为您核查，请您留意回复谢谢支持！


已分配商家 中国联通客服


打了个电话说可以免费鼡，后来发现扣费了问了在线客服说是收费的就取消客服会话了试了好多办法都不能退订。


  • 增值业务自动扣费,取消业务难
  • 快速处理,改善服务,赔偿解释

距离商家最新回复已经30个自然日期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉



已分配商家 中国联通客服


就是在4月份的时候不知道怎么一直在扣钱来着，后来才知噵是那个尊享权益包怎么取消一个月30就这么一直在扣一直扣到现在，我希望客服尽快处理一下


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