2、注明退货原因如果商品存在質量问题,请务必说明;
3、确保商品及配件、附带品或者赠品、保修卡、三包凭证、发票、
4、如果成套商品中有部分商品存在质量问题茬办理换货时,必须提供成套商品;
5、商城中的部分商品是由与商城签订合同的商家提供的这些商品的换货请与商家联系
以下情况不予辦理换货:
1、任何非由商城出售的商品;
2、任何已使用过的商品,但有质量问题除外;
3、任何因非正常使用及保管导致出现质量问题的商品
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和商家联系解决应该没问题
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