在丰巢2号寄的快递现在都没单号

4月1日在小区丰巢柜寄件4月2日被圓通快递员取走,之后就没有物流更新了

这两天一直在联系快递员、圆通、丰巢,来回踢皮球...

收件快递员:我不负责这块不是我取走嘚快递。

圆通客服:问了网点所有快递员说都没去这个小区取过件,可能是在丰巢超过一天没人取走自动转顺丰了可我没有收到任何順丰的单号信息。

丰巢客服:查过监控确实是圆通快递员取走的。

我该怎么办为这一个件折腾了三四天,每天找客服手机不敢静音,怕有消息了没接到然而什么都没有收到...

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