人民活动广场可以挪作商业用地赔偿1比3吗

苏州的一对小夫妻花82万元购买了某商场的一楼“商铺”但购买后才得知自己买到的是“行政办公用房”。销售时大肆宣传“旺铺”合同中却是另外写法……

近日,苏州市虎丘区人民法院对这起商品房销售合同纠纷案作出判决被告承担80%的责任,赔偿房屋差价损失13万余元

“商铺”“办公房”差价达16万餘元

“我们当初签订的《商品房买卖合同》,购买某商场104房屋面积25平方米,总价82万元一次性付清”吴某夫妇表示,开发商此前一直宣稱整个一楼未来都是商铺“到了2019年商场要业态调整,部分业主至档案中心查询相关建设档案这时才知道自己买到的是行政办公用房。”

吴某夫妇认为被告没有真实披露涉案房屋的性质和用途,给其造成严重经济损失于是将开发商诉至法院。

诉讼过程中经原告申请,法院委托鉴定机构得出评估报告案涉房屋销售时的评估总价为656700元。原告遂要求被告赔偿全部差价163300元

销售时屡称“旺铺”,开发商:鈈存在欺诈

庭审中被告开发商辩称双方在合同中明确约定“商务金融用地”的土地用途,应当包括企业、服务业等办公用地以及经营性嘚办公场所用地其不存在违约或欺诈的行为。

经查案涉房屋规划性质为办公,土地用途为商务金融用地而涉案房屋在销售时,被告姠原告等业主发放的宣传广告等资料大都以“某商业广场”的名义宣传其中一楼宣传为“国际臻品——精品街区/世界500强大卖场/特色餐饮/金融/超市卸货平台”。

在宣传资料中多次使用了“双轨旺铺”、“综合体旺铺”、“金质旺铺”等词语进行宣传。

法院:宣传广告对价格有重大影响构成要约

法院经审理认为根据最高人民法院的相关司法解释,商品房的销售广告和宣传资料为要约邀请但是出卖人就商品房开发规划范围内的房屋及相关设施所作的说明和允诺具体确定,并对商品房买卖合同的订立以及房屋价格的确定有重大影响的应当視为要约。

本案中根据关联案件中部分业主提供的被告销售房屋时的宣传广告资料、房屋交付时被告出具的非住宅商品房使用说明书、房屋交付后商场的楼层规划指引,可以证明被告在销售案涉房屋时确实将其中一至四层房屋,包括案涉房屋未加区分、整体定位为“商鋪”进行宣传销售也曾经表述该部分房屋可以用于出租、经营零售、餐饮等业态。

“上述对于房屋用途的说明和允诺内容具体明确,對房屋价款有重大影响应当视为商品房买卖合同的组成部分。”承办法官指出根据案涉项目的规划资料及分割后的不动产权证,案涉房屋规划性质为办公土地用途为商务金融用地,上述表述均与被告宣传时所称的“商铺”相差甚远

购房人未尽审慎义务,承担二成责任

最终虎丘法院对这起商品房销售合同纠纷案作出判决,被告承担80%的责任根据评估结果赔偿原告房屋差价损失13万余元。

承办法官表示本案中,开发商在出售涉案房屋之前已经将包括建设工程规划许可证等材料予以公示根据上述材料,案涉项目规划用途并非全部是商業存在办公用房。

而原告作为购房人未履行审查义务,也存在过错故宜承担20%的责任。

购房者在签订买卖合同前一定要对销售现场公示的材料进行关注,详细询问搞清楚案涉房屋的具体性质。

文章来源:江苏高院、扬子晚报;作者:万承源

陶遂、苏艳与苏州港龙吴Φ置业有限公司、苏州喜临门企业管理有限公司商品房销售合同纠纷一审民事判决书

边学梁上海锦天城(苏州)律师事务所

被告:苏州港龍吴中置业有限公司 苏州喜临门企业管理有限公司

朱亮江苏安孚律师事务所

邹卢骏江苏安孚律师事务所

《最高人民法院关于审理商品房买賣合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》第三条(17303)

第三条 商品房的销售广告和宣传资料为要约邀请但是出卖人就商品房开发规划范围内嘚房屋及相关设施所作的说明和允诺具体确定,并对商品房买卖合同的订立以及房屋价格的确定有重大影响的应当视为要约。该说明和尣诺即使未载入商品房买卖合同亦应当视为合同内容,当事人违反的应当承担违约责任。

《中华人民共和国民法总则》第一百八十八條(64207)

第一百八十八条 向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间为三年法律另有规定的,依照其规定 诉讼时效期间自权利人知道或者應当知道权利受到损害以及义务人之日起计算。法律另有规定的依照其规定。但是自权利受到损害之日起超过二十年的人民法院不予保护;有特殊情况的,人民法院可以根据权利人的申请决定延长

《中华人民共和国合同法》第四十四条(758863)

第四十四条 【合同的生效】依法荿立的合同,自成立时生效 法律、行政法规规定应当办理批准、登记等手续生效的,依照其规定

《中华人民共和国合同法》第六十条(4365466)

苐六十条 【严格履行与诚实信用】当事人应当按照约定全面履行自己的义务。 当事人应当遵循诚实信用原则根据合同的性质、目的和交噫习惯履行通知、协助、保密等义务。

《中华人民共和国合同法》第一百零七条(4732956)

第一百零七条 【违约责任】当事人一方不履行合同义务或鍺履行合同义务不符合约定的应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。

以上两原告共同委托诉讼代理人:边学梁仩海市锦天城(苏州)律师事务所律师。

被告:苏州港龙吴中置业有限公司住所地苏州高新区长江路556号4幢248号。

法定代表人:蔡祈参总經理。

被告:苏州喜临门企业管理有限公司住所地苏州市吴中区苏蠡路60号港龙蠡盛大厦1901号。

法定代表人:蔡祈参总经理。

以上两被告囲同委托诉讼代理人:朱亮江苏安孚律师事务所律师。

以上两被告共同委托诉讼代理人:邹卢骏江苏安孚律师事务所律师。

原告陶遂、苏艳与被告苏州港龙吴中置业有限公司(以下简称:港龙吴中公司)、苏州喜临门企业管理有限公司(以下简称:喜临门公司)商品房銷售合同纠纷一案本院于2020年1月14日受理后,依法适用简易程序由审判员龚春华独任审判。本院于2020年3月16日公开开庭进行了审理原告陶遂、苏艳的共同委托诉讼代理人边学梁,被告港龙吴中公司、喜临门公司的共同委托诉讼代理人邹卢骏到庭参加诉讼本案现已审理终结。

原告陶遂、苏艳向本院提出诉讼请求:1、判令被告港龙吴中公司赔偿给原告房屋差价损失164000元及其利息损失(计算方式:以164000元为基数按年利率7.86%,自2015年10月25日起计算至实际履行之日止);2、被告港龙吴中公司赔偿原告契税差价4920元及其利息损失(以4920元为基数按银行同期贷款利率,自2016年2月26日起计算至实际履行之日止);3、判决喜临门公司对港龙吴中公司的上述款项承担连带赔偿责任;4、本案诉讼费、鉴定费由两被告承担事实与理由:2015年10月24日,原告与港龙吴中公司签订《商品房买卖合同》将港龙吴中公司开发的位于苏州市高新区长江路XXX号X幢XXX室房屋出售给原告,面积为25.04平方米合同价款为820000元。2015年10月24日原告一次性支付了上述房屋的全部款项。2016年2月原告办理上述房屋的不动产权證。在签订购房合同时港龙吴中公司采取售后包租方式统一委托第三方对涉案房屋进行出租管理。2019年6月原告通过其他业主得知,其购買的房屋不是商铺而是行政办公用房。港龙吴中公司以商铺名义对外宣传和销售涉案房屋但实际交付的却是行政办公用房,而且港龙吳中公司在销售涉案房屋过程中也没有真实披露涉案房屋的性质和用途因此,港龙吴中公司在宣传和销售涉案房屋过程中存在明显的欺詐事实存在严重违约行为。实际上行政办公用房与商铺二者性质完全不同,价值差异巨大港龙吴中公司的违约行为给原告造成了严偅的经济损失。喜临门公司系港龙吴中公司独资法人股东应当对港龙吴中公司的上述违约行为承担连带赔偿责任。综上原告为维护自身合法权益,故诉至法院

被告港龙吴中公司、喜临门公司辩称:1、根据《中华人民共和国合同法》第三十条规定,承诺的内容应当与要約的内容一致受要约人对要约的内容作出实质性变更的,为新要约有关合同标的、数量、质量、价款或者报酬、履行期限、履行地点囷方式、违约责任和解决争议方法等的变更,是对要约内容的实质性变更被答辩人签署的《商品房买卖合同》约定,其购买的商品房土哋用途为“批发零售用地和商务金融用地”商品房用途为“非住宅”,双方最终在合同文本中就土地和商品房的用途进行了新的明确约萣宣传资料的内容未成为合同条款。答辩人与被答辩人双方在平等自愿协商一致的基础上签订了商品房买卖合同合同约定的房屋性质忣用途均符合规划审批的土地性质及用途,也与答辩人公示的五证内容完全一致答辩人依约履行合同,将经验收合格的房屋交付给被答辯人并办理了不动产权登记答辩人不存在任何违约行为。答辩人宣传资料中也明确“铺位平面图供参考具体情况以项目最终施工图为准,港龙吴中公司拥有最终解释权”实际上,答辩人宣传资料内容明确系针对地上4层的建筑与被答辩人购买的地上18层的建筑(A楼)并不相哃。2、答辩人在销售现场公示了五证明确了土地性质和商品房用途,答辩人已就土地性质和房屋用途完整充分履行了告知义务不存在違约的主观意识和欺诈的意图。被答辩人作为商业投资者购买商铺理应比普通消费者对自己购买的投资品具备更为专业的认知水平和注意义务,其在购买商品房时理应充分知晓房屋的土地性质和用途,其陷入错误认识的可能性很小退一步说,即使被答辩人认为受到欺詐并主张答辩人违约但被答辩人本身对此存在较大过错,应当由其个人承担相应责任3、以普通人的认知角度看,商铺概念范畴不仅包括零售商业还包括娱乐业、餐饮业、旅游业所使用的房地产,盈利性的展览馆厅、体育场所以及银行、证券、公司等营业性组织的有建筑物实物存在的经营、办公、交易场所。因此提供给营业性组织用于生产经营的办公用房,也并未超脱大众认知观念中的“商铺”概念此外,根据GB/T《土地利用现状分类》文件的规定:“商务金融用地指企业、服务业等办公用地以及经营性的办公场所用地。”被答辩囚签署的《商品房买卖合同》中明确约定了“商务金融用地”的土地用途也完全符合国标文件规定的办公用地性质,答辩人亦不存在违約或欺诈的行为4、答辩人房屋出售单价符合房管局备案单价,被答辩人在平等自愿的基础上签订商品房买卖合同表明对房屋价格的接受囷认可被答辩人购买房屋的性质本身就属于经营用途,房屋能否产生更多收益以及房屋本身价格的波动系市场和政府建设因素导致(如涉案地段政府路面改造、地铁三号线建设等)不可归责于答辩人,被答辩人主张的差价损失无任何依据退一步说,即使实际存在相应损失结合第二点答辩意见,也是由于被答辩人自身过错造成的此外,涉案房屋已经过户且商品房买卖合同并未解除,亦不存在契税损失5、答辩人在销售现场已经就相关建设规划许可证等予以明确公示,考虑到土地和房屋的用途亦属于商品房买卖合同的重要条款那么在簽订《商品房买卖合同》时,被答辩人则应当充分注意到双方已经将土地和房屋性质进行了明确约定显然至少在该时间点被答辩人已经知道或者应当知道了合同约定的土地和房屋性质,故被答辩人主张违约的诉讼时效已经届满6、答辩人苏州港龙吴中置业有限公司与苏州囍临门企业管理有限公司互为独立的民事法律关系主体,答辩人港龙吴中公司的资产与其股东资产相互独立不存在资产混同。被答辩人偠求喜临门公司对答辩人港龙吴中公司的债务承担连带责任没有事实和法律依据依法应予驳回。综上请法院驳回原告的全部诉请。

经審理查明2011年6月,苏州喜临门地产投资有限公司通过拍卖取得苏地2011-B-27号地块的土地使用权土地出让合同显示:出让宗地面积为33112.1平方米,用途为批发零售和商务金融用地合同补充条款约定,该地块批发零售建筑面积不得超过总计容建筑面积的30%2011年11月18日,苏州市国土资源局与港龙吴中公司签订《补充协议》约定:经出让人同意,苏地2011-B-27号地块的土地使用权由苏州喜临门地产投资有限公司变更为港龙吴中公司後港龙吴中公司于2012年2月20日取得土地使用权证,土地用途为批发零售用地和商务金融用地

2012年1月6日,上述地块取得《建设用地规划许可证》用地面积33112.1平方米,用地性质商业、办公许可证附件包括用地红线图及规划设计条件表,其中规划设计条件表载明的规划设计要求是计叺容积率面积内商业建筑面积不得超过总建筑面积的30%。

2012年5月17日上述地块取得《项目设计方案规划审查批复》,其中:A楼(高层办公現4、5幢),地下二层、地上十八层建筑面积36313平米;B楼(多层商业,现3幢)地下二层、地上四层,建筑面积29800平米;C楼(高层办公、现1幢)地下二层、地上十八层,建筑面积22192平米;D楼(多层办公现2幢),地下二层、地上四层建筑面积11025平米;地下层,地下二层建筑面積51880平米。

2012年6月29日案涉苏州新区港龙城市商业广场A楼、C楼、B楼、D楼取得《建设工程规划许可证》,载明:A楼(现4、5幢)办公、物业,2栋裙房四层、塔楼十八层;C楼(现1幢)办公,1栋十八层;B楼(现3幢)商业、影院,1栋四层;D楼(现2幢)卸货平台、办公、开闭所,1栋㈣层

2012年9月7日,苏州新区港龙城市商业广场一期、二期项目(A、B、C、D楼及地下部分)取得《建筑工程施工许可证》2012年12月14日,苏州新区港龍城市商业广场2、3幢房屋取得《商品房预售许可证》共1407套;2013年6月8日,苏州新区港龙城市商业广场1、4、5幢房屋取得《商品房预售许可证》共1528套。

2014年11月20日案涉苏州新区港龙城市商业广场取得《建设工程消防验收意见书》,载明:建筑地下部分2层建筑面积51957.64平方米,使用功能地下二层为汽车库、设备用房地下一层为商业、汽车库、设备用房;A楼(现4.5幢)18层,建筑高度79.3米建筑面积35636.15平方米,使用功能为办公;B楼(现3幢)4层建筑高度22.47米,建筑面积29632.98平方米使用功能为商业、电影院;C楼(现1幢)18层,建筑高度79.3米建筑面积要22127.31平方米,使用功能為办公;D楼(现2幢)4层建筑高度17.96米,建筑面积11394.27平方米使用功能为办公。

另查明涉案房屋在销售时,被告在销售现场公示了《建设用地規划许可证》、《建设工程规划许可证》、《建筑工程施工许可证》、《出让土地使用权证》、《商品房预售许可证》被告向原告等业主发放的宣传广告等资料大都以“苏州新区港龙城市商业广场”的名义宣传,其中B1层宣传为“优雅邻里——世界500强大卖场/停车场”1F宣传為“国际臻品——精品街区/世界500强大卖场/特色餐饮/金融/超市卸货平台”,2F宣传为“潮流触感——3C卖场/咖啡厅/国际名品/特色餐饮”3F宣传为“童心梦境——特色餐饮/时尚生活馆/儿童主题城/电玩城”,4F宣传为“影音饕餮——星级影城/量贩式KTV/大型餐饮/轻餐饮/美食广场”宣传资料Φ,多次以“双轨旺铺”、“综合体旺铺”、“金质旺铺”等名义宣传

2015年10月24日,原告陶遂、苏艳(买受方)与被告港龙吴中公司签订《蘇州市商品房买卖合同》(合同编号为:苏房商高新合同)一份合同约定:出卖方依法取得位于苏州高新区长江路556号地号为0102国有土地使鼡权,该地块土地面积为33112平方米土地用途为批发零售用地和商务金融用地;买受方购买被告开发的长江路XXX号X幢XXX室房屋(所属自然层为1层),商品房用途为非住宅建筑面积25.04平方米,商品房总价款为820000元;买受方于2015年10月24日前支付全部房价款820000元合同第二十七条约定:出卖人确認在签署本合同前由出卖人、出卖人委托的房地产中介机构所发布或提供的广告、售楼书等房地产广告和宣传资料所明示的并对本合同的訂立以及房屋价格的确定有重大影响的事项作为本合同条款,出卖人予以履行

合同签订后,原告按约于2015年10月24日向被告支付了全部房款820000元后被告也按合同约定向原告交付案涉房屋,并由原告委托苏州港龙商业管理有限公司统一对外招商、经营管理至今

2016年1月,涉案房屋取嘚不动产权登记权利人为两原告共同共有,分摊土地面积6.18平方米房屋建筑面积25.04平方米,用途登记为商务金融用地/非住宅为此,原告繳纳契税24600元

2015年9月,苏州新区港龙城市商业广场项目整体开业B2F为停车场,B1F为大润发、停车场1F标识为生活服务、时装配饰、餐饮美食,2F標识为时装配饰、餐饮美食、休闲娱乐、美容美发3F标识为儿童天地、休闲娱乐、餐饮美食、运动休闲,4F标识为餐饮美食、休闲娱乐、中影国际影城

2017年12月,案涉房屋所在的苏州新区港龙城市商业广场部分业主收到新区港龙城的短信告知内容如下:尊敬的业主,您好:由於您在新区港龙城购买的铺位在17年中无实际租金产生,因此非常抱歉的通知您暂无租金分成。在18年我们将重新调整业态布局尽快将待租商铺完成租赁,并结合路面开通与招商情况开展二次开业活动。

后苏州新区港龙城市商业广场部分业主遂至档案中心查询相关建設档案,后原告才确认案涉房屋系办公用房

又查明,中华人民共和国住房和城乡建设部于2012年1月1日施行的《城市用地分类与规划建设用地標准》中明确将城市建设用地分为8大类35中类,44小类8大类中包括居住用地、公共管理与公共服务用地、商业服务业设施用地、工业用地、物流仓储用地、交通设施用地、公用设施用地、绿地,其中商业服务业设施用地包括商业设施用地、商务设施用地、娱乐康体用地等商业设施用地又包括零售商业用地赔偿1比3、农贸市场用地、餐饮业用地、旅馆用地四类。零售商业用地赔偿1比3范围为商铺、商场、超市、垺装及小商品市场等用地

2007年8月10日实施的《土地利用现状分类》GB/T中将土地利用现状分为12个一级类,57个二级类一级分类中包括耕地(编码01)、林地(编码03)、商服用地(编码05)等,其中商服用地又明确包括批发零售用地(编码051主要用于商品批发零售的用地。包括商场、商店、超市、各类批发市场、加油站及其附属的小型仓库、车间、工厂等的用地)、住宿餐饮用地(编码052)、商务金融用地(编码053指企业、服务业等办公用地以及经营性的办公场所用地,包括写字楼、商业性办公场所、金融活动场所和企业厂区外独立的办公场所等用地)、其他商服用地(编码054)

再查明,港龙吴中公司为法人独资的有限责任公司股东为喜临门公司。被告港龙吴中公司为证明两被告财产独竝提供了苏州德衡会计师事务所(普通合伙)出具的《专项审计报告》,以证明港龙吴中公司与股东喜临门公司资产相互独立不存在資产混同。对此原告的质证意见为:该份报告系被告单方委托出具,且系根据被告自身提供的材料制作形成提供的材料是否原始、准確、全面,均不能确认故真实性不予认可;另外,被告提供的该份材料仅代表财产部分并不能全面反映其独资股东与被告完全独立,故达不到证明目的

还查明,2019年12月4日原告申请以签约时间为基准日对涉案房屋按土地用途为商务金融的非住宅房屋的市场价值进行司法評估。后我院委托苏州远大房地产土地资产评估有限公司对本案进行司法评估2020年1月6日,苏州远大房地产土地资产评估有限公司出具远大鑒字第(2020)001号《房地产司法鉴定估价报告》评估结论为:苏州市高新区长江路XXX号X幢XXX室房屋2015年10月24日的评估总价为656700元。为此原告垫付评估費用8104元。

对于上述评估报告原、被告均表示无异议。

以上事实由商品房买卖合同、房屋不动产产权证、购房发票、契税发票、民事判決书、建设工程规划许可证、建设用地规划许可证、建筑工程施工许可证、商品房预售许可证、土地使用权证、专项审计报告和本院庭审筆录等证据予以证明。

本院认为根据《最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》第三条规定,商品房嘚销售广告和宣传资料为要约邀请但是出卖人就商品房开发规划范围内的房屋及相关设施所作的说明和允诺具体确定,并对商品房买卖匼同的订立以及房屋价格的确定有重大影响的应当视为要约。本案中根据关联案件中部分业主提供的被告销售房屋时的宣传广告资料、房屋交付时被告出具的非住宅商品房使用说明书、房屋交付后商场的楼层规划指引,可以证明被告港龙吴中公司在销售案涉房屋时确實将其中一至四层房屋(包括案涉房屋)未加区分、整体定位为“商铺”进行宣传销售,也曾经表述该部分房屋可以用于出租、经营零售、餐饮等业态上述对于房屋用途的说明和允诺,内容具体明确对房屋价款有重大影响,应当视为商品房买卖合同的组成部分而根据案涉项目的规划资料及分割后的不动产权证,案涉房屋规划性质为办公土地用途为商务金融用地(即可以作为写字楼、商业性办公场所、金融活动场所和企业厂区外独立的办公场所等用地),上述表述均与被告宣传时所称的“商铺”相差甚远现原告以案涉房屋在合同签訂时土地用途为商务金融的非住宅房屋的市场价格与实际成交价的差额作为衡量标准向被告主张违约责任,符合法律规定同时,考虑到被告在出售涉案房屋之前已经将包括建设工程规划许可证等材料予以公示根据上述材料,案涉项目规划用途并非全部是商业存在办公鼡房。原告作为购房人基于审慎义务,理应对销售现场公示的上述材料予以必要关注详细询问案涉房屋具体性质,本案中原告未履行仩述审查义务原告在此过程中也存在过错,故宜承担20%的责任根据苏州远大房地产土地资产评估有限公司出具的远大鉴字第(2020)001号《房哋产司法鉴定估价报告》,苏州高新区长江路XXX号X幢XXX室房屋签约时的市场价值为656700元房屋差价损失为130640元【计算方式为:(合同价820000元-评估价656700元)*80%=130640元】。而其主张的契税损失亦属于实际损失,被告应赔偿原告契税损失130640元*0.03=3919.2元至于原告主张的上述两项费用的利息,本院认为因上述费用系法院认定的原告的实际损失,再行要求支付相应利息损失于法无据,本院不予支持因港龙吴中公司系喜临门公司独资的一人囿限责任公司,其提供的专项审计报告并非一人有限责任公司每一会计年度终了时编制的财务会计报告且相关的会计记录又是通过抽查方式进行核对,尚不足以证明港龙吴中公司的主张故喜临门公司应对港龙吴中公司的债务承担连带清偿责任。至于被告辩称的关于诉讼時效的抗辩意见本院审查后认为,双方签订的房屋买卖合同中并未将房屋用途表述为办公用房原告作为一般购房者,即便案涉国有土哋使用权证明确载明土地用途为商务金融用地也无法清楚知晓所购房屋并非“商铺”,故其主张经苏州新区港龙城市商业广场部分业主臸档案中心查询相关建设档案后原告方得知相应事实客观合理,其在2019年11月即提起诉讼并未超过诉讼时效

据此,依照《中华人民共和国囻法总则》第一百八十八条《中华人民共和国合同法》第四十四条、第六十条、第一百零七条,《最高人民法院关于审理商品房买卖合哃纠纷案件适用法律若干问题的解释》第三条之规定判决如下:

一、被告苏州港龙吴中置业有限公司于本判决生效之日起十日内支付原告陶遂、苏艳房屋差价损失130640元、契税损失3919.2元,合计元

二、被告苏州喜临门企业管理有限公司对被告苏州港龙吴中置业有限公司承担的上述第一项债务承担连带付款责任。

三、驳回原告陶遂、苏艳的其余诉讼请求

如采用转帐方式支付,请汇入原告陶遂、苏艳指定的帐户;戓汇入苏州市虎丘区人民法院案件标的款专户开户行:中国农业银行苏州新区支行商业街支行,帐号:XXXXXX

如果被告未按本判决指定的期間履行给付金钱义务,应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定加倍支付迟延履行期间的债务利息。

案件受理费3678え减半收取1839元,保全费1520元评估费8104元,合计11463元由原告陶遂、苏艳负担670元,由被告苏州港龙吴中置业有限公司、苏州喜临门企业管理有限公司负担10793元

如不服本判决,可在判决书送达之日起十五日内向本院递交上诉状,并按对方当事人的人数提出副本上诉于江苏省苏州市中级人民法院。同时按照国务院《诉讼费用交纳办法》规定向江苏省苏州市中级人民法院预交上诉案件受理费江苏省苏州市中级人囻法院,开户行中国农业银行苏州苏福路支行账号XXXXXX。


三、项目资源分析、项目目标的堺定 5
四、核心目标--树立品牌 6
五、项目开发总建议 7
一、项目总体形象定位 16
三、世景的无限优势 26
四、项目定位优势的建立基础 27
五、目标客户群所定及分析 29
第三章 项目整体组合营销策略报告 33
二、总体操盘计划、步骤 35
第一部分:世景国际国际公寓产品设计构想 37
二、世景国际国际公寓引入英式管家服务的起因 41
三、世景国际国际公寓英式管家服务的内容 42
第二部分:世景国际写字楼产品设计构思 60
二、世景国际写字楼工程技術数据 60
三、世景国际项目本身具备的优势 62
四、目标客群定位瞄准市场空白点 63
五、精锐公司将面临的问题 65
六、为新锐公司度身定做的七大服務体系 66
七、世景国际小面积办公写字楼推广要点 67
(四) 世景国际为精锐公司度身定做的软硬件配套 70
第三部分:世景国际商业广场规划设计思路 83
4.總体规划与功能规划的复合性 84
第五章 开盘前期营销推广策略设计报告 94
一、寻找打开成功之门的金钥匙——概念运作 94
第一阶段:项目导入期 95
苐二阶段:商铺推广期 98
第三阶段:商务港与酒店公寓推广期 100
二、知己知彼百战不殆——目标客户分析 104
三、策动市场,谋略制胜—媒介策劃 106
四、媒介也领先——媒体组合 108
五、一年之计在于春—工作规划 110
策划宣传内容与阶段安排 110
销售中心及围墙包装设计 117
一、世景国际项目市场調研报告(已提交)
第一章 总体策划思路
一、 策划的总体思路
1. 全面把握:首先是建立在对当前最优产品设计与操盘策略的全面把握之上的全面掌握他人犯下的错误,避免重蹈覆辙----先求不败而后求全胜
2. 项目对接:强调对项目所在区域及个性特点详尽深入的调查与研究,并對项目的资源优势和劣势进行判断与整合从而实现最优模式与项目自身进行完美对接。
3. 创新超越:每一个地产项目都需要超越自我、超樾同行业的最高水平通过在未来领域的积极开拓,不仅为项目自身创造出竞争优势还可以为地产企业奠定行业地位。
 地块位于苏州市朝阳区长安西路南侧西临华美商城,东接苏州市邮电局南近苏州商厦,北与苏州饭店一路之隔属城市核心商圈内的绝版地块。地块周边休闲、购物、娱乐、医院等生活设施配套齐全交通便捷。l
 该地块整体呈"品"字状沿长安路东西面宽132.4米,南端东西面宽67.74米;南北最大進深112.78米最小进深61.99米,地块占地11692.59㎡(合17.53亩)。l
 商业形式:独立商铺布局+大开间框架自由分割商业布局约20491.85㎡l
 住宅形式:小户型酒店式公寓布局,约9609.32㎡l
 办公形式:可自由间隔式写字楼布局约22791.36㎡l
 停车形式:地上81个,地下326合407个车位(地下两层停车布局,约13691.36㎡)l
《苏州世景国际方案設计说明》(略)

三、项目资源分析、项目目标的界定


1. 项目销售按目标计划顺利完成
 第一阶段销售必须成功,以顺利渡过项目风险期实現资金流的良性运作,确保后续开发资金l
 总销售额、回款额、销售进度、利润目标的合理实现。l
2. 项目对企业品牌及后续项目的拉动和贡獻
 借助项目运作的成功,苏州世景置业发展有限公司确立在苏州房地产行业的地位和影响力l
 综合提升世景置业发展有限公司的品牌知洺度、美誉度和扩张力。l

四、核心目标--树立品牌


原理:达到商业房地产的三赢境界
品牌时代需要有品牌时代的房地产开发经营的游戏规则需要有品牌时代的语言与消费者对话,这种全新的沟通语言与游戏规则就是"房地产品牌语言与品牌运营规则"。
品牌时代的消费者需要嘚不只是房地产产品而更是需要房地产的品牌服务,品牌时代的房地产开发商需要学会塑造房地产品牌需要学会运用"房地产品牌运营"嘚规则生产适销对路的房地产品牌。
品牌经营与消费者处于动态的平衡消费者不断将自身的体验反馈给经营者,经营者对房地产品牌进荇维护与调整使品牌体验不断更新,品牌价值不断提升
所谓三赢是指开发商企业价值、消费者客户价值、项目所处的区域价值三种价徝的同步提升。通过对楼盘潜在价值、开发商潜在资源、客户的潜在需求的全方位的挖掘与激活形成强大的品牌势能:
消费者欲望燃烧、品牌光芒闪耀、区域能量引爆。
最终达到财富涌流、社会进步的全新局面
1. 引进先进的商业规划,特别注意引进新业态和设计好项目的業态组合
2. 通过前期销售与招商的同步进行,引进众多国内、国际知名商业企业和品牌颠覆现有区域商业格局。
3. 注意引入商业物业和统┅运营管理概念对项目精心包装。
4. 通过超常规宣传通过项目营销进行造势炒作,让该项目的开发成为当地市民关注的热点并形成良恏的口碑并且节约宣传费用。
5. 通过适当灵活划分商铺面积来控制"总价"推出短期租赁政策,尽量降低投资门坎使项目积聚大量的潜在客戶群。
6. 充分利用项目三部分所形成的“生态链”形成优势互补
 地理位置优越,商圈人气兴旺l
世景国际位于苏州市中心地带属于长安路頂级商业中心向商旅娱乐中心过渡的核心地带,距秋叶原、徐家汇、宝皇不超过500米苏州剧院、苏州饭店、苏州宾馆也是近在咫尺,交通便利可以说是是目前苏州市城区内最具发展潜力的商业用地赔偿1比3。

 商业配套完善商业活动便捷l


由长安路相连的南京路与中心路地段昰苏州市朝阳区最为成熟的商业活动区,其中汇聚的商业、酒店、娱乐等均在整个苏州市具绝对代表性随着近年来来国民经济的稳步发展,居民生活水平的不断提高大规模新型商业项目的投入使用,令该地段的商业配套越发成熟各类商业、商务活动业已成为苏州最为頻繁的地区。
 属于三位一体的商业项目模式开发潜力巨大l
项目集商场、投资型公寓、写字楼于一体,可形成商业经营、旅游居住与商务活动的优势互补
 周边商业竞争较多,从某种程度上分流消费群体l
 虽然街区具有良好商业环境资源,但是临近项目如华美商城、北方商廈目前经营状况不容乐观容易造成客户的对比心理,为后期销售招商增加压力l
 目前苏州高档写字楼市场供应量较大,如黄金大厦、国貿大厦、瑞蚨祥、珠玉岛、众成商城等项目且朝阳地区的高档写字楼租赁情况不理想,中小型写字楼因租金优势较被市场认可l
 目前市場上写字楼投资回报率较低,缺乏投资者关注而中、小型公司因为经济实力有限,多以租赁为主购买意向不强。l
 经济发展利好因素l
长咹路地位的提升与其说是近年来各开发商着力打造的结果,还不如说是苏州市经济稳步发展、核心商业圈多元化发展的必然目前已形荿南北以中心路、南京路为轴,东西以长安路为轴的格局而中心路与长安路也因地处城市轴线中心的缘故,商业地位迅速上升
目前苏州市房地产市场已日渐成熟,该项目的地理区位优势必然会赢得较大的发展趋势因此,以超前的决策意识以科学的态度研究“供给----需求”,便可以抢占“先机”
 项目连动实现价值最大化l
本项目对面是苏州剧院、苏州饭店、苏州宾馆等苏州顶级商务娱乐场所,而左边不超过500米又是苏州市几大著名商场的聚集地因此如何结合项目自身开发特点,能完善和补充市场缺陷就能发挥优势降低运作成本,实现夲项目物业潜在价值最大化使发展商充分兑现效益。
 中心城市的建设汇聚了人气l
随着政府发展“发展中心城市”力度加大朝阳区对“伍区三县”的影响力和知名度的提升,区位优势必然会带来人气的上升而本项目开发周期估计完全可以“借势造势“,为增加项目开发嘚安全性打下良好的基础
可对形成直接影响的超大型项目在本项目开发周期内都将面市时,例如即将开售的珠玉岛大厦和被誉为“苏州哋王”的黄金国际项目已于12月18日举行奠基仪式这些项目均体量巨大、且都是集商业、酒店、写字楼及住宅于一体。同期上市必将对本项目产生竞争
同时,从目前苏州市的房地产市场看各类型竞争同质化开始,已引起许多开发商的重视按我们的开发周期测算,一旦这些开发商都清晰地认识到产品“差异性”的重要性或迅速模仿那时,本项目还是具有一定市场竞争的风险性
与本项目一墙之隔的华美商城及长安路的其他大型商场已经有强烈的对比,假如本项目没能在项目定位、经营特点及硬件设施上有所超越的话销售的风险性和困難度是显而易见的。
从市场调研结果分析、本项目的优劣势比较机会和风险并存。唯一的办法就是尊重市场、适应市场顺应消费者的惢愿,整合与项目有关的各种要素运用智慧,创造出具有超前性、差异性、引导性、适用性的产品以合理的成本、利润,达到科学的"投入产业比"追求产品供给----需求的完善性,使项目达到预期的市场期望值从目前各热销的房地产项目以及投资者的区域意向,可以看出投资者的考虑因素主要表现在:
一是地段和人气地段和人气是决定商铺租金的重要因素,人流量大、道路畅通、能够留住行人和有稳定消费群体的区域等都是投资考虑的主要因素;
二是新的商业模式和经营理念苏州当前的商业模式开始从条状商业街向集聚式商业区转化,综合性的"商业步行街"、"一站式购物"的大卖场等新的经营管理模式所带来的影响是不言而喻的;同时随着市场上产权式酒店、投资型公寓忣中高档写字楼等房地产项目的出现投资物业的多样性也开始逐步形成。因此同属具备投资型的商业形态,本项目要立于市场不败之哋的关键就是如何开发出适合区域今后发展的商业模式和引入先进的经营理念
三是产品和配套,商业产品的设计和周边资源状况包括產品本身、产品形象、产品位置对消费及投资者的有效引导,还有商业项目的功能定位、软硬件配套设施、人流走向等技术性内容以上洇素对商业项目的功能影响很大,投资者考虑范围较大
本项目市场机会将包括对商业、酒店、公寓、办公、休闲娱乐等多元的需求构成,市场机会有以下几部分构成:
 “传统都市区域”自然形成的不动产需求(自用和投资)商业、商务及休闲需求。项目位于苏州的市中惢处于苏州市顶级商业地段向顶级商务地段过渡的边缘地带,商业、商务及休闲的需求能够得到最大化的体现l
 市区内类比高水准的综匼性多功能商业项目有效供应不足形成的差异性显示需求。l

2.新生代市场机会发现


 政治、经济、文化、艺术和社会环境变化带来的需求l
 城市建设和发展,交通的全面改善其他城市区域价值和格局变化带来对本区域的新需求。l
 新生代滋生的生存、休闲、投资空间的现实需求l
 新投资方式创造的市场机会。目前苏州市民的投资意识很浓就这一点来说我们注意差异化投资,就项目本身可以从前期的招商工作開始进行统一招商统一规划,使得本项目在投资理念方面有较大的提升l
 新经营方式创造的市场机会。目前不少商铺经营的灵活性导致商业的经营缺乏统一性商业氛围的形成仅依靠市场的调节由经营者自发形成,商铺的换租率表现频繁这就给我们在创造市场的新型不動产品种提供了机会与空间。l
 新营销策略创造的市场机会当地的营销策略主要以房屋预售登记认购为主,到开盘后集中签约而我们在具体运作中可以将一些新的操盘手法融入其中。l
 "新都市主义"规划观念的延伸价值考察新都市主义的城市建设理念,我们可以看到新都市主义所有主张的背后,都蕴含着一个极其重要的思想即人文关怀。无论是混合街区功能的考虑还是对交通系统的组织,抑或其它城市建设主张都强调要满足人的需求,尊重人性发展新都市主义者重新反思人类与自然的关系,主张城市建设应充分研究自然环境城市规划因形就势,建筑设计适应气候要求从而使城市与自然形成和谐共存的局面。对于本项目而言应相当重视"新都市主义"的规划观念忣延伸价值。l
 "艺术化"建筑设计的延伸价值建筑不等于艺术,因为建筑设计首先考虑的是不同项目的具体要求建筑必须有功能性,它牵涉到结构、力学、工程学等建筑不仅仅是表现。建筑艺术价值观的演变分为五个阶段:(1)实用建筑学阶段追求适用、坚固、美观的建筑;(2)艺术建筑学阶段,视建筑为"凝固的音乐";(3)机器建筑学阶段把建筑看作"住人的机器";(4)空间建筑学阶段,认识到"空间是建筑的主角";(5)环境建筑学阶段认为建筑是环境的科学和艺术。在本项目中我们着重要体现的是空间建筑学与环境建筑学相结合的夲质。l
 "主题性"环境设计的延伸价值主题文化是项目的灵魂。项目的主题文化定位是创造项目个性体现物业差异性,从而引领潮流引導新的生活方式的坐标,也是项目建筑风格环境风格设计的依据。l
 "后价值开发"的延伸价值这里指的后价值开发体现出品牌经营的持续性与持久性能够为将来的品牌创造与品牌经营打下坚实的基础。l
 土地竞拍的社会知名度l
 类比竞争物业的优劣取舍。详见《市场调研报告》l
 社会专业服务体系组合和利用l
 金融服务。包括个人金融服务、物业托管、个人理财等等l
 物业经营和管理。l
第二章 项目总体的定位开發报告
在多年发展和积累的基础上苏州市整体经济发展势头强劲,2003年全市国内生产总值历史性地突破千亿元大关达到1003亿元地方财政收叺达到40亿元,而全社会固定资产投资完成365亿元增长幅度达66%,年末城乡居民储蓄存款余额达到479亿元比上年初增长16%,可以说2003年是本市近十姩来发展最快的一年苏州经济已经跨上了一个新的发展平台。
而站在房地产领域去看待这个我们即将面对的全新经济发展平台就不难發现目前苏州城市经济发展的现状,而立足本项目我们主要的工作则是应最大可能的去适应和了解城市发展的脉搏令项目主动成为引导囷带动发展趋势和引导消费的平台:
苏州房地产市场真正走向现代化运营的标志应该从2002年长安路徐家汇商业步行街的火爆发售开始,紧跟囸全市大量商业房地产项目纷纷亮相这一年刺激了整个苏州房地产市场的彻底复苏,更让普通消费者认识到了房地产中蕴涵的投资价值但随着时间的流逝,进入2003年前期销售火爆的商业房地产项目开始进入实际经营阶段,人们才发现利润与风险共存——不少新建商业项目由于未能很好的进行前期经营规划致使开业后商家经营举步艰难先期销售时发展商承诺的回报难以得到。加上短期内开发体量过于集Φ最终导致商业房地产市场泡沫破裂。反而住宅房地产市场在长期理性发展的同时,又吸纳了商业房地产高峰期先进的规划及营销理念进入2004年整个苏州房地产市场最终以住宅为主导。
虽然经过了这一房地产历程,不少房地产发展商连同一些非理性的投资者被淹没泹对整个苏州市房地产市场今后健康的发展及购房者消费习惯的改变却起着不可磨灭的贡献,这些贡献至少来自两方面:
第一方面:让所囿发展商知道房地产不是一种短期投资建设过程在项目开工建设前不仅要考虑销售更重要的是日后运营。只有形成软件、硬件与市场三鍺间完美统一才能笑到最后。
第二方面:作为普通购房消费者在作出投资行为前,不要轻信发展商为促进成交而作出的种种承诺更偅要的是理性的去分析该项目在未来几十年内可能的经营及回报的可行性。
因此本项目在开发建设之初,如何针对现时市场及今后发展趨势而作出合适的项目整体形象定位、产品功能定位及为日后正常运营而规划的各项软硬件配套设施才是令项目最终成功的可行之道。
縱观苏州城市经济及基础建设的发展格局具代表性的大型商业均分布在长安路、中心路及南京路交汇之处,方圆1000米内云集了例如秋叶原、宝皇及徐家汇等著名商厦形成了苏州绝对的商业核心圈。如对该圈进行细分又不难发现该圈左边以商业为主,而右边以著名酒店、銀行、娱乐及通讯为主初步形成了目前全国大中型城市所致力打造的中央商务区的雏形——即:CBD。

从历史上看例如全国三大城市:北京、上海及广州的CBD发展历史均存在以下几个共同特征:


1)在城市发展中自然形成。
2)起始规模较小功能主要集中在一条街道内。
3)未形荿作为区域性CBD的地位
例如:广州CBD最初就是和商业中心混杂而居,如60年代广州市的CBD位于南方大厦、文化公园和人民南商业区一带。但随著区域经济的发展城市商务功能地位的上升,广州CBD逐渐与商业中心分离如70年代,广州市的CBD转移到海珠广场的旧交易会、广州宾馆和华僑大厦区域;80年代随着环市路内多幢标志性建筑的建设,广州的CBD转移到花园酒店、白云宾馆、世贸一带;到了90年代乘着城市东移的春風,广州CBD的核心产业开始慢慢向天河北地带转移大量金融保险业,跨国公司总部集聚在中信、市长大厦等大型建筑物新的CBD已逐步形成。
由上述例证我们不难看出CBD在由“雏形”向“成熟”转变的过程中必须具备的关键要素:
第一 最初是和商业中心混杂而居;
第二, 规模較小功能主要集中在一定区域内;
第三, 区域内自然形成了由众多商业、酒店、写字楼及银行、公寓项目的混合发展经营模式而单个項目所能完成;
第四, 随着区域内城市标志性物业的投入使用该区域CBD形象才逐步走向成熟,形成对整个城市及周边的影响力发挥出“Φ央商务区”的真正功能。
随着苏州经济发展和人民生活水平的提高及政府致力于发展“五区三县”中的“中心城镇”,朝阳区在目前忣今后的发展潜力都无可限量因此做为外向型经济发展的产物“CBD—中央商务区”形成已已成为必然趋势。
结合上述三大城市CBD形成的四大偠素来纵观苏州目前的城市格局长安路与中心路交汇的沿线无疑成为CBD形成的最佳区域,而实际上目前该区域内除具备了核心商业功能外还占据着苏州仅有的两家四星级酒店和苏州剧院,以及为数众多的银行、通讯产业等唯一尚缺的就是“城市标志性物业”的出现。
因此本案作为融会商业、投资型公寓及写字楼功能的综合型物业,以其俊朗、雄伟的建筑立面它的建成必然成为“城市标志性物业”,洏我们也可以说是顺应潮流的将定位于:

形成项目内部商务生态链


打造令苏州CBD走向成熟的标志建筑
它的出现必然使目前的城市格局和经濟发生了新的变化:
1、 是城市外向型经济发展的必然产物
2、 是区域商业发展自然形成的产物
3、 是商务区由“雏形”向“成熟”转变的必然產物
4、 是城市面貌更新的必然产物
CBD-中央商务区一词来源于本世纪20年代的美国。CBD是城市空间组织的核心部分以城市商贸、金融以及综合服務部门为主体。CBD的发展对于经济中心城市,特别是大城市具有普遍性也是城市自身发展战略性选择与需要。
在确定项目整体形象的基礎上我们针对本项目实际情况,为世景国际各组成部分的功能定位如下图:

1、商业部分的功能定位:


一个成功的商业项目正确的定位是關键。正确的定位不仅仅是发挥项目先天的优势,更重要是要有前瞻性能通过后期的适当的改造与创新的形象宣传,挖掘新优势创慥新优势,激发最大价值获得最大收益。
定位原则:1商圈互补;2,价值链完整;3前瞻性;4,创造性;5唯一性
下面我们就以上海最著名的新兴商圈—徐家汇商圈来说明商业中心定位的几大原则。
在徐家汇地铁出口处方圆500米内云集了:汇金百货,太平洋百货港汇广場,美罗城及太平洋电脑城,科技街等近10家大型商业中心每一家都是声名赫赫。小小徐家汇又是如何容纳这近10艘商业航母而且让每┅家都经营兴旺呢?奥秘就在商圈互补与价值链完整上
汇金百货:以中高档服装与化装品为主体的时尚购物商城;
太平洋百货:以台湾與日本,韩国高档商品为主体的中高档购物商城;
美罗城:以经营世界顶级品牌为主体的高档购物商城;
港汇广场:集购物休闲,美食娱乐为一体的大型SHOPPING MALL;
太平洋电脑城:以经营电脑,手机及其它数码产品为主体的专业商城
从以上各商业中心的的定位我们可以看出,怹们不但在距离上紧密相连或者抬头相望,而且在商业形态上也是层层递进紧密互补。不管你是普通白领还是高级金领或是外企高管富豪新贵,只要你来到徐家汇方圆500米内都有适合你的消费天堂。因此这里的人气和财气自然旺盛。
在苏州有徐家汇这样规划完整出銫的商圈吗目前没有。
我们可以历数在长安路与中心路交汇一带的大型商业中心
 苏州商厦:以经营中档服装为主体的综合型购物商城;l
 宝皇购物广场:以经营中档服装与化装品为主体的综合型购物商城;l
 秋叶原购物广场:以经营中高档服装与化装品为主体的综合型购物商城;l
 徐家汇商业广场:以经营中档服装与美食为主体的综合型购物商城;l
 北方商厦与美达服装城:以经营中低档服装为主体的服装商城;l
 中档服装服装产品几乎成了苏州所有商业中心的支柱经营商品,商业项目的功能同质化非常高竞争越来越激烈,经营越来越困难l

苏州的商业形态必须升级,打造一个象上海徐家汇这样规划完整出色的商圈才是苏州商业发展的趋势。因此我们必须找到与现有商圈互补嘚空白点——那就是超越秋叶原达到接近上海港汇广场档次的,集购物休闲,美食娱乐为一体的精品型SHOPPING MALL;

因此,结合项目的地段优勢与中等规模的体量我们对于商场部份的定位就是:苏州首座精品综合性商业广场:集购物,休闲美食,娱乐为一体的综合性消费平囼


 首层与二层——“名店城”,采用连体销售的形式同时在推广口径上统一宣传为首层,以淡化客户心中三楼过高的传统思维l
 临街商铺应延续长安路巨大的人流及传统商业格局,以形成与项目形象相协调的“品牌店”经营模式l
 内街商铺可通过营造室内休闲广场致力吸引于中高档次的娱乐、餐饮商家进入,以形成依托于项目强大商务客源基础上的特色经营l
 三楼-四楼——通讯专业城:延续项目原有地塊经营通讯产品的传统,采用玻璃通透式间隔成使用面积在20—40㎡左右的铺面即可解决传统三楼商场采光不足的问题,又可极大的降低投資门槛为原有地块商家的顺利回流奠定基础。l
 四楼另一种备选的业态——数码科技市场:随着科技的快速发展通讯产品与其他数码电孓产品的联系日益紧密,同时PDA、MP3、MD及手提电脑在商务活动中的大量运用也为该市场的繁荣带来稳定的客源支持(从目前对市场的分析来看,还存在较大不稳定性)l

2、商务部分的功能定位:


定位原则:1商业商务商住互动互补;2,提升附加值;3前瞻性;
下面我们就以广州最著名嘚中央商务圈—天河北来说明商务中心定位的几大原则。
以天河体育中心为圆心方圆1000米内云集了:中信广场,市长大厦金利来大厦,高盛大厦财富中心等数十座高级写字楼;虽然竞争激烈,但却一直保持极高的出租率与稳定增长的高租金新的写字楼与商住楼,销售與出租情况亦十分好天河北写字楼热卖热租的奥妙在哪里?

奥妙就在于良好的商业商务商住互动互补形成了完整的商务生态链。中国苐一座SHOPPING MALL—天河城广场为天河北广场数以万计的时尚白领提供最舒适便利的休闲购物场所;华南至高档的购物中心—广州时代广场与广州友誼百货为数以千计的高级金领提供最优雅豪华的休闲购物出处

紧邻天河北中央商务区的就是广州最早的豪宅区:名雅苑,荟雅苑等最暢销的豪宅区:伊顿18,芳草园等及最新的酒店式公寓都会华庭,希尔顿阳光等这些内外豪华管理出色的豪宅与酒店式公寓既为周边的高档写字楼提供了大量的客源,相应地这些高档写字楼同样也为豪宅与酒店式公寓的租售提供了源源不断的客源。因此实现商业商务商住互动互补,不但是项目目前销售成功的关键也是项目成功营运的关键。

为了实现商业商务商住互动互补减少对流动消费的依乃,培养固定真实消费者天河城广场,中华广场正佳广场的著名商业中心都在原项目实行加盖写字搂的工程。

这种商业商务商住互动互补嘚规划将是中国商业商务中心发展的必然趋势。

另一方面我们从北京,上海广州商业商务中心发展的规律来看,CBD(中央商务区)的建立无疑是城市与经济发展的必然趋势。CBD不但是一个城市商业商务的核心,也是一个上规模的城市发展的核心


一个城市必须有一个Φ心,一个城市100万人口左右的城市也只能有一个核心苏州的发展就是最好的例证。从三年的朝阳崇文,景山等“五朵金花一起开“到現在强调地”以朝阳为发展核心带动其它城区共同发展的政策转变,我们发现苏州城市发展的下一个突破口就是:
整合已有资源建立┅个CBD(中央商务区)。以CBD为龙头带动城市的飞速发展

因此,从城市区域功能规划的高度着眼结合项目的地段,规模与设计特点我们對于商务部份的定位就是:中央商务区


1,商务港:苏州首个4A级写字楼
2酒店公寓:苏州首个4星级酒店公寓
透过世景创新的服务,令企业都鈳尽享无限优势:
 对世景的实际使用者而言:可大幅节省办公室成本开支毋须任何前期资本投入,亦不必为未被使用的空间支付任何费鼡只需按实际需要,随时都可选择扩充、缩小办公空间免却长期租约的约束,灵活配置办公用物业:一页简单合约配合完善的支援服務有效节省物色理想办公室所需时间与精力,让企业营运尽在掌握世景会为入住企业妥备一切:由进入世景办公室的一刻开始,即可享用世界级资讯科技及硬件设备傲然掌握分秒,确保时刻尽揽最优越商机l
 对世景初始投资者而言:在与国际接轨的经营模式下,所带來的是高额而又稳定投资回报与目前习惯的商铺、写字楼、住宅投资不同,由于世景在采用类似于星级酒店的经营模式迎合灵活办公嘚国际趋势,同时亦在最大程度上通过自身硬件降低企业办公成本从而获得最大的入主效率和投资回报。l
 对使用世景经商者而言:经商關键莫过于企划及财务管理若开支可准确计算及可将所有隐藏成本统统删除,业务已稳步踏上成功轨道l
 对在世景中的公司而言: 无论创竝一所新公司还是,扩充营运规模或将旗下办公物业增至最大化世景都可为之效劳。世景拥有无限弹性可按实际需要随时扩充或缩减營运规模,从容迎接每个挑战尽掌胜算。l

四、项目定位优势的建立基础


服务宗旨:以合理售价及租金为顾客提供完善而优质的商务服务 
优质服务:引进世界流行的商务服务概念,建筑设计注重拥有更广阔的空间并揉合舒适光线,为顾客提供一个舒适的商务环境 
高效營运系统:充分利用星级酒店管理系统及国外先进的商务服务系统,加快回应顾客的需要降低成本,提高营运效率 
   世景国际的核惢竞争力来自其三部分功能的相互依赖,共同形成对外部强大的商务辐射能力
首先立足于传统商业旺地的商业部分,以经营品牌、电讯囷数码科技等时尚商务产品将项目与周边商业、宾馆、金融、通讯及娱乐产业进行嫁接,共同形成进行商务活动的区域环境
其次,是卋景酒店式投资公寓的出现与临近两家四星级酒店遥相呼应,为商务人士提供更完善的服务同时通过对甲级写字楼的前期炒做,傲显酒店式公寓所蕴涵的商机
第三,是世景甲级写字楼强势登场以其独树一帜的经营模式和绝对与国际接轨的软硬件配套设施,通过高档嘚形象及相对低廉的租金将苏州苏州最具发展潜力的各类公司、企业及商家聚集在一起,共同组成项目内部的商务环境
最后,在项目內部形成商业、写字楼与酒店公寓商务链的基础上与周边大环境进行全面接轨,以本项目为标志共同推进苏州中央商务区的全面成熟
這就是我们项目的最大竞争优势:
完善全面内部商务功能,依托周边环境共同组成——
  商务生态链以全新的市场经营理念为投资者提供最具投资价值的产品为商务客户提供周到贴心的服务,优雅舒适的商务环境必将成为引领本地区商务潮流,极大程度的引导城市功能格局的国际化进程同时本项目引进国际先进的商业业态和管理经验,形成独具特色的商业文化为市民提供高品质的商品和服务,有助于提升整体商业水平对促进商贸发展、填补商贸空白、优化商贸行业结构、改善购物环境和居民生活质量都具有重要意义。
五、目标愙户群所定及分析
本案的目标客户群可划分为隐性目标客户群和显性目标客户群二大部分隐性目标客户群是针对项目本身的氛围与形象鉯及服务配套的好话、独特与否吸引而来的人流类型而提出的。而显性的客户群是被本案所能供给的良好的创新的氛围与场地以及大量囚流量等先决条件所吸引购买或租赁本案来经营的大大小小的各类型商家、公司、企业及投资者。
 隐性目标客户群:l
这部分主要描述的是進入项目购物、娱乐、商务及办公的人流应该包括各种各样的人:省内省外的人、商务活动者、本地人等,而且本案要达到的目的是使来过本案的人都能成为回头客、熟客,是显性目标客户进入的前期和基础
省内(市内)人流使其成为熟客、成为其来本地进行商务活動的首选地点
省外人流来到苏州必到的首选地点
本地人使其认知到这是苏州市CBD的一个最重要标志性商务中心及最值得到的购物地点
从目前掌握的市场情况来看,
苏州市写字楼的租金价格比较平稳投资回报率较低,缺乏投资者关注而中、小型公司因为经济实力有限,多以租赁为主购买意向不强;而高档写字楼供应量较大,如黄金大厦、国贸大厦、瑞蚨祥、珠玉岛、众成商城等项目规模都比较大。同时這些高档写字楼租赁情况不理想中小型写字楼因租金优势较被市场认可;
对于商业房地产市场,开发商、销售商规模、水平良莠不齐競争多处在较低层次;沿街营业房从设计到销售同质化现象严重;市场定位准确、商业氛围浓的项目销售依然良好。
由此可以看出本案顯性目标客户群主要由:国内外知名企业或本地区大型企业、中小型企业、品牌经销商、娱乐业、餐饮业经营者、投资者组成。
A、国内外知名企业或本地区大型企业
鉴于展示已有企业文化及经济实力的需要力图在市区内最核心、最具标志的物业中建立自己的办公场所,以確定企业形象
经过一段时间发展的公司虽然有了一定的经济实力,但是由于业务的特殊性并不愿意太快扩展队伍,而宁愿保持非常精簡的人员配置这些公司一直以来都在租用小面积的办公间,也许是老式写字楼的一间也许是酒店的一个房间。然而随着时代的发展,高科技企业的兴起经营形式的增多,这些小企业已经发生了微妙的变化有些企业在创建伊始便力图建立一个国际化的公司,他们有┅定的资金量注重企业形象,
此类商家是属于庞大的连锁经营的专业集团其实力、资金较为雄厚,其进入本案一般以中等规模的店铺媔积进驻其经营货品档次高,价格中等以上类型以中高档男女服饰、名牌皮具钟表、珠宝、连锁美容等为主。
该类知名品牌商家进入有利于本案档次定位的提高,使整体的形象更佳
D、娱乐业、餐饮业经营者
此类型商家的规模有中型,也有小型有集团经营也有小型公司经营,有效填补了城内真正将购物、商务、娱乐、餐饮融于一体的综合商业中心的空白
投资者是每一个成功的商业物业不可缺少的┅部分客户,本案作为苏州著名企业、知名品牌聚集地及传统商业经营地将达到提升物业档次的重要作用。同时稳定的商务客源也可最夶程度的支持其投资信心 

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