Φ国移动根本就没有帮我解决这个问题说如果退订还要交违约金,就这么霸王条款不顾消费者的感受,在消费者不知情的情况下就開通了一个月19.9的服务,还一年都不能取消打人工服务态度敷衍,麻烦帮我快速解决一下这个问题谢谢
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订购会员流量包规则仩明明写着若不需要可以自行关闭,现在为什么在活动期限内也就是1年内不能退订
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