数据化的时代可以帮助别人干什么Nfcoin做些什么

《大数据时代》考试试题

1、大数據的核心就是(B)【P26】

2、大数据不是要教机器像人一样思考相反,它是(A)【P26】

A、把数学算法运用到海量的数据上来预测事情发生的可能性

B、被视为人工智能的一部分。

C、被视为一种机器学习

3、采样分析的精确性随着采样随机性的增加而(C),但与样本数量的增加关系不大【P32】

4、大数据是指不用随机分析法这样的捷径,而采用(A)的方法【P35】

5、大数据的简单算法与小数据的复杂算法相比(A)【P40】

6、楿比依赖于小数据和精确性的时代大数据因为更强调数据的(D),帮助我们进一步接近事实的真相【P46】

7、大数据的发展,使信息技术變革的重点从关注技术转向关注(A)【P61】

8、大数据时代我们是要让数据自己“发声”,没必要知道为什么

一、填空(30分每空1分)

1、电子商务嘚分类按照商业活动的运行方式划分为完全电子商务、不完成电子商务;

按照交易对象来划分有形商品电子商务、数字商品电子商务、服務商品电子商务;按照参与主体来划分可以是 B to B、 B to C、 Cto C 、 B to G 等;按照应用平台来划分基于专用网的电子商务、基于Internet的电子商务、内联网络电子商務、电话网电子商务。

2、电子商务的应用是信息流、资金流、物流、人员流、信用流和商流的高度整合

3、对于电子商务模式的划分,按社会再生产不同领域来划分电子商务模式可以分为生产制

造领域电子商务模式、流通领域电子商务模式、消费领域电子商务模式P54

4、电子商务法的基本原则是交易自治原则、证据平等原则、中立原则、保护消费者的

正当权益、安全性原则。P86

5、客户关系管理从客户满意出发其功能包括客户数据管理、客户价值管理、客户服务

管理、客户沟通管理。P128

6、商品交易过程的三个阶段是交易前、交易中、交易后P137

7、合哃按归类划分,主要有书面合同和口头合同P140

8、通信网络按数据传输方式可以分为基带传输、频带传输、宽带传输、数字数据传输。P163

按數据交换技术可以分为电路交换、分组交换。P164

9、请写出下列英文缩写的中文含义:TCP传输控制协议、IP 网际协议、HTTP超文本传

输协议、FTP文件传输協议、SMTP简单邮件传输协议、POP邮局协议P169

10、负责发放和管理数字证书的权威机构是认证中心(CA)。P235

11、在SET协议中涉及的相关角色有持卡人、商镓、支付者、支付网关、证

12、数字证书类型分为个人身份证书、企业身份证书、服务器身份证书、企业代码签名证书、

安全电子邮件证书P237

13、分别写出以下域名的用途: .org用于非商业组织;.net用于网络组织;.com用

于商业组织;.edu用于教育机构; .gov用于政府组织;.mil用于军事组织。P171

14、主要鼡于提高应用程序间数据的安全性的协议是SSL协议其中文含义是安全套接层

15、SET是一个通过开放网络进行安全资金支付的技术标准,中文含義是安全电子交易

16、电子货币按形态可以分为三种:电子现金型、电子银行卡型、存款电子化划拨型。P248

二、选择题(每空1分共10分)

1、B2B嘚中文意思是( B )

A、企业对消费者的电子商务

B、企业对企业的电子商务

C、企业对政府的电子商务

D、消费者对消费者的电子商务

2、因特网上嘚主要协议是(B )。

3、IP地址由(C )个二进制位组成

4、下列(B )是属于B类IP地址

6、广域网的英文缩写为(B )。

7、在下列商品中需依靠一些外部要素才能完成整个交易活动的是(D )。

8、最适合在网上直接传递的货物是( C )

9、(D )是一个包含证书持有人个人信息、公开密钥、证書序号、有效期、发证单位的

电子签名等内容的数字文件

10、电子商务支付的主流是(D)

11、电子商务中更先进的方式是在Internet环境下,借助(A )在网络上直接支付具体

方式是用户网上发送经加密的银行卡号和密码到银行进行支付。

我的一部分工作是数据运营经瑺被理解为只做一些数字的研究,做些原因分析其实这只是数据运营工作的一小部分,数据最终是为产品服务的数据运营,重点在运營数据是工具。

是做什么的?个人的理解是:制订产品目标创建数据上报通道和规则流程,观测产品数据做好数据预警,分析数据变囮原因根据分析结果优化产品和运营,并对未来数据走势做出预测为产品决策提供依据,在产品策划与运营中融入数据的应用

  通俗点说,就是搞清楚以下5个问题:

  1.我们要做什么?——目标数据制订;

  2.现状是什么?——行业分析产品数据报表输出;

  3.数据变化嘚原因?——数据预警,数据变化的原因分析;

  4.未来会怎样?——数据预测;

  5.我们应该做什么?——决策与数据的产品应用;

  下图是目前峩在数据运营工作中推行的工作流程供大家参考:

  第1步,制订产品目标

  这是数据运营的起点,也是产品上线运营后进行评估嘚标准以此形成闭环。制订目标绝不是拍脑袋出来的可以根据行业发展,竞品分析往年产品发展走势,产品转化规律等综合计算得絀产品目标的表现,往往是一个关键数字例如在2013年12月,某产品日均登录用户数达到100万制订目标常常用SMART原则来衡量,这里不赘述

  第2步,定义产品数据指标

  产品数据目标是反产品健康发展的某一个具体的数字,数据指标则是衡量该产品健康发展的多种数据唎如:

  我们根据产品目标来选择数据指标,例如网页产品经常用PV、UV、崩失率、人均PV、停留时长等数据进行产品度量。定义产品指标體系需要产品、开发等各个团队达成共识,数据指标的定义是清晰的并且有据可查,不会引起数据解读的理解差异

  第3步,构建產品数据指标体系

  在数据指标提出的基础上,我们按照产品逻辑进行指标的归纳整理使之条理化。例如一般的客户端产品我们鈳以分为帐号体系、关系链、用户状态、用户沟通等四个方面进行数据指标的分类整理。

  第4步提出产品数据需求。

  产品指标体系的建立不是一蹴而就的产品经理根据产品发展的不同阶段,有所侧重的进行数据需求的提出一般的公司都会有产品需求文档的模板,方便产品和数据上报开发、数据平台等部门同事沟通进行数据建设。创业型中小企业产品数据的需求提出到上报或许就是1-2人的事情,但同样建议做好数据文档的建设例如数据指标的定义,数据计算逻辑等

  第5步,上报数据

  这个步骤的关键是数据通道的建設,原来在腾讯工作时候没有体会到这个环节的艰辛,因为数据平台部门已经做了完备的数据通道搭建开发按照一定规则上报就可以叻。现在创业型公司则是从上报通道开始进行建设,也让我得到更多锻炼提升的机会其中很关键的一个环节,就是数据上报测试曾經因为该环节的测试资源没到位,造成不必要的麻烦

  第6步到第8步,采集数据数据存储,数据运算

  每一步都是一门学问,例洳采集数据涉及接口创建要考虑数据字段的拓展性,数据采集过程中的ETL数据清洗流程客户端数据上报的正确性校验等;数据存储与运算,在大数据时代更是很有挑战性的技术活,这里也不细说

  第9步,获取数据

  就是产品经理,数据分析人员从数据系统获得数據的过程常见的方式是数据报表和数据提取。报表的格式一般会在数据需求阶段明确,尤其是有积累的公司通常会有报表模板,照著填入指标就好了强大一些的数据平台,则可以根据分析需要自助的选择字段(表头)进行自助报表的配置和计算生成。数据提取在做產品运营中,是很常见的需求例如提取某一批销量较好的商品及其相关字段,提取某一批指定条件的用户等同样,功能比较完备的数據平台会有数据自助提取系统,不能满足自助需求则需要数据开发写脚本进行数据提取。

  第10步观测和分析数据。

  这里主要昰数据变化的监控和统计分析通常我们会对数据进行自动化的日报表输出,并标识异动数据数据的可视化输出很重要。常用的软件是EXCEL囷SPSS可以说是进行数据分析的基本技能,以后再分享个人在实际工作中对这两款软件的使用方法和技巧需要注意的是,在进行之前先進行数据准确性的校验,判断这些数据是否是你想要的例如从数据定义到上报逻辑,是否严格按照需求文档进行数据的上报通道是否會有数据丢包的可能,建议进行原始数据的提取抽样分析判断数据准确性数据解读在这个环节至关重要,同一份数据由于产品熟悉度囷分析经验的差异,解读结果也大不一样因此产品分析人员,必须对产品和用户相当了解

  第11步,产品评估与运营优化

  这是數据运营闭环的终点,同时也是新的起点数据报表绝不是摆设,也不是应付领导的提问而是切实的为产品优化和运营的开展服务,正洳产品人员的绩效不仅仅是看产品项目是否按时完成,按时发布更是要持续进行产品数据的观测分析,评估产品健康度同时将积累嘚数据应用到产品设计和运营环节,例如亚马逊的个性化推荐产品例如腾讯的圈子产品,例如淘宝的时光机产品等等

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