留一个你可以联系你留人的方式方法

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到时候你可以带一个伙伴一起来,就这么定了,顺便把你的联系方式给我.这句用英語怎么说?
到时候你可以带一个伙伴一起来,就这么定了,顺便把你的联系方式留给我.这句用英语怎么说?

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集号吧丨发表时间:丨访问量:3342

店员推销产品想要留下客户电话却未果这样的情景在专卖店里太常见了。因为客户离开专卖店之后销售顾问能跟他保持联系的唯一途徑就只有电话,可是很多客户都不太愿意留下自己的手机号码其实,要客户电话是一门学问

让客户留下电话号码的小绝招

01在刚坐下洽談时就索要

从生理上来看,占人体比重比较大的部位就是臀部大多数人都有一种惰性,一旦坐下之后如果没有急事,就不太愿意很快嘚再站起来所以,在进行了产品介绍之后刚一坐下,销售顾问就应该拿出电话号码记录本让客户填写电话号码记录本上一定要有一長串之前的客户留下的电话号码,让客户看到别人留下的电话号码会给客户两个心理暗示,一是其他客户都留下电话号码了看来我也應该留下,要不然不合适这是从众心理在起作用。二是一坐下来就要填写电话号码给他一个感觉,如果不填写电话号码就没有机会往下洽谈,为了获得与销售顾问洽谈的机会也就只能留下自己的电话号码了。

02在客户做出承诺时索要

当客户为了探知价格优惠信息而向銷售顾问做出购买承诺时销售顾问应该故作怀疑,比如可以说:“您真的今天就能定下来了吗”客户为了证明自己说的话算数,就会佷肯定的回答此时,销售顾问可以说:“既然那么肯定那就先留个电话号码,我先确认电话号码是不是真的如果电话号码都不是真嘚,那您肯定是在骗我”激将法,往往很有效

03在客户询问优惠活动时索要

当客户询问有没有价格优惠政策时,销售顾问可以假装说现茬优惠比较少可能要过一段时间才会有,如果有的话一定立马通知客户,于是直接向客户索要电话号码以便及时通知到位。

体验产品前拿出体验产品登记表,让客户填写个人身份证号码个人电话号码,如果不填写那就告知客户无法办理体验产品手续,这是公司嘚管理规定客户为了获得体验产品机会,只能填写电话号码

在和客户拉家常时,发现互相是同乡或者具有某种共同喜好时直接对客戶说:“原来我们还是老乡呀,老乡见老乡以后多来往,互相留个电话以后常联系。”然后拿出自己的手机做出要输入电话号码的動作,要求客户告知电话号码如果发现有共同爱好,比如都是摄影爱好者就立马说:“哎呀,原来您也喜欢摄影呀我也喜欢,而且還是摄影协会的会员我们经常搞裸模户外拍摄活动的,留个电话吧下次协会搞活动的时候,我一定邀请您一块参加可好玩了。”又昰拿出自己的手机做出要输入电话号码的动作,也可以名正言顺的要求客户告知电话号码

价格谈判到一定程度时,如果客户要求销售顧问去找经理申请一下销售顾问可以耍一个花招,对客户说:“先生如果我去找经理申请价格优惠,您必须提供自己真实的电话号码等一下我上去找经理,经理的助理会发一条短信到您手机让您确认的如果没有收到您的确认短信,他是不会同意的”这时候客户只能提供真实的电话号码,销售顾问立马当着客户的面把手机号码输入到自己手机拨通一下确认一遍。

在客户刚进店的时候销售顾问一般已经把自己的名片递给了客户,但是在展厅内走动的过程中客户很有可能把销售顾问的名片弄丢,也不管他弄丢不弄丢如果销售顾問在客户坐下时忘记了索要电话号码,那就及时再拿出一张自己的名片递给客户如果客户已经有了销售顾问的名片,他会说不需要了巳经有了。销售顾问应该立马说:“可是我还没有您电话号码呢留一个吧。”在销售顾问主动递交名片给客户的时候就算客户拒绝了接受名片,他也会有一种得到好处要回馈的心理压力从而可能响应销售顾问的要求而告知自己的电话号码。

08告知客户有中奖机会时索要

給客户介绍完产品之后告知客户,专卖店正在搞一个来店有奖抽奖活动抽奖依据是把填写有客户的真实电话号码和姓名的小票放进抽獎箱去抽奖,于是拿出小票让客户填写客户一边填写,销售顾问就一边拨打客户的电话以确认电话号码真实有效客户为了获得抽奖机會,也会提供真实的个人电话号码

专卖店可以搞一些来店有礼活动,在客户领取礼品时要求他先填写一份客户信息登记表填写完之后洅把礼品发放给客户,这种方法也可以获得客户的电话号码

10送客离店时死缠烂打的索要

如果前面提到的9种方法都没有使用,而客户正起身要离开店面虽然为时已晚,但也绝不能放弃可以像本文开头那位刘小青一样,一边拿着记事便签追着客户一边说:“先生留个电話吧,我们一有什么优惠活动我肯定第一时间通知到您。您绝对可以放心我不会在您休息的时间打搅您的,也不会无缘无故的给您打電话的您要是不留一个电话给我,我们公司就认为我没有接待好您觉得我的服务工作没做好,我会被公司考核处罚50块钱的先生留一個电话吧。您看我都跟着您到马路边上来了。如果我是您的员工也这样用心的服务您的客户,您会怎么想呢我们做店面销售的,也挺不容易的呀您就留个电话呗。”销售顾问要一边说着这段话一边送客户离开,不仅要送到展厅门口一直送,一直说送到马路边仩为止。客户心一软就把电话号码给留下来了。

俗话说得好销售不跟踪,最终一场空这是每一个销售顾问都知道的基本销售常识。洏跟踪的前提是要设法留下客户的电话号码以上,您学会了吗

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