原标题：家政人员上门服务时应當注意什么

考察家政项目首选家事先锋

每个人都有自己的性格特点，有自己的生活习惯家政服务特色都有哪些人员作为为顾客提供家庭上门服务的人员，在为顾客服务的时候就要格外注意用户的生活习惯不可自作主张。除此之外还要注意哪些细节呢?下面小编为大家帶来一些上门服务时所需要的细节

1、仪容仪表符合标准，每天淡妆上岗着装清洁整齐头发保持清洁鞋子统一黑色平底鞋。

2、到业主先按門铃经业主同意后方可进入屋开始工作工作中不要与业主谈与工作无关的话题，不能接收业主的物品及好处

3、工作中应做到三轻“脚步轻，说话轻操作轻”操作时移动物品轻拿轻放，卫生做完将物品放回原位

4、业主家的每个死角必须处理到位;对业主的反馈我们必须虛心的接受并及时处理。

5、对服务标准我们要做到持之以恒不断学习不断提升服务技巧，对上级安排的工作按时完成

6、领班不定时的清理操作间，对物资不定时清理;如有破损及时上报每月需申购的物资及时上报。

7、如因工作的失误导致丢单后果由工作人员自己承担

莋为高端家政保洁创业项目，为广大有创业梦想的有志者提供家政保洁一站式创业帮扶从理论支持、操作技术、服务流程、店铺选址、店面铺设到员工管理，行业规划全方位、细致、贴心的为合作商给予付出与指导。家事先锋作为新型创业合作项目结合“互联网+”思維，运用线上线下相结合的O2O模式为创业者开启掘金之门。项目从科研团队、硬件设施、师资力量、运营管理、售后服务等方面为加盟商提供了一站式创业服务帮扶。通过品牌与创业者双向严格考核规范化的合作流程，整店输出的运营模式保证加盟商经营收益的同时保障了消费者的服务质量，以此获得了全国加盟商和消费者的好评