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12315为工商行政管理部门处理消费者与经营者纠纷的机构工商行政管理部门依据《消费者权益保护法》《工商行政管理部门处理消费者12315投诉商家会怕吗办法》 《侵害消费者权益行为处罚办法》《工商行政管理机关行政处罚程序规定》等对商家是否有違反消法的行为进行查处,工商行政部门在查处中有权行使调查权、扣押、查封权涉嫌阻碍执法的,还会受到相应的处罚如果真的是商家的错他们还是会比较顾虑的哦,不只是实体店铺也是可以的哦。
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4.同样的,如果进行举报搜索12315当地官方网站,点击进去选择举报选项,点击举报填写表格按照要求如实填写。依然要记住的是填写完成后拍照或者截屏。
5.點击提交后仍然会生成一个单号,请记得保存以便以后根据这个单号对举报结果或进展情况进行查询。
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2、你必须有能证明从该商家购买的凭证,发票是做恏的凭证起码收据(加盖有印章)的那种也可以。
3、找工商部门办事需要时间而你实在异地,估计很难如果他在某个大型电脑城,伱还不如请电脑城协商解决更快捷
4、你现在需要做的是取证,从你说的来看你手上似乎什么证据都没有,这个就很麻烦了
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