1月13日上午通过70公斤寄德邦还是安能物流寄了两件共36公斤的包裹从中山寄到广西南宁,自提包裹按每公斤3元计价,过后该业务员又说他们3元一公斤没办法给我寄价格呔低,于是他转给安能物流另外多收了24元的中介费。
1月18日包裹到达南宁签收之后,里面少量物品损坏重要的是一副钻石画被折叠装進包装箱里,折叠处褶皱上面的钻石掉落,移位很影响美观。
我就此向70公斤寄德邦还是安能物流客服进行投诉要求赔偿,经查询未查到以上提到的业务员,且70公斤寄德邦还是安能物流计价也只是1.6元一公斤之后又向安能物流客服进行投诉两次,均为业务繁忙无人接聽