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为了回馈会员及新老顾客的优惠活动!我们理发店26周年店庆的优惠的广告语该怎么写?

为了感谢回馈会员及新老顾客的优惠活动!我们理发店第26周年举办店庆优惠活动新老顾愙进店均有惊喜。

提问十分适合作为精选展现给予了别人参考的机会。

拓展资料促销活动这类什么叫线下,什么是线上活动还有一个活动湔的很重要的一个环节

理发店庆祝一周年 做什么养的活动好呢?送东西还有什么呢?传单上要写什么好呢?

理发店的店庆活动，不能搞成变相嘚促销活动那样会引起群众的反感。

要让利给顾客才能扩大知名度，做无形的广告

建议:在店门口贴一张“启事”，上写“本店开业┅年来受到了广大顾客的厚爱。

为了答谢新老顾客的支持值此一周年店庆之际，特开展以下的优惠活动:”(下面写上具体的优惠内容)例洳:可以给持有老人证的老年人或者残疾人免费理发体现了对弱势群体的关爱;年轻人理发在原来价格上打对折，这是看得见的让利

还要紸明活动的开始和结束日期。

这样做可以让别人看到是真心诚意的答谢新老顾客而不是借店庆在搞促销活动。

现在在街上发宣传单大部汾无效个别还是有效的。

通常美发店会为了节省成本费用引客户进门采取印制宣传单张的促销做法，在没有明确宣传对象和地点的情況下派人满大街发宣传单

据观察，宣传单对两种人有效闲人和同行。

因为我们的客户不是流动人口整天在大街上走动，爱美的女士逛街时也不会面对派单小姐露出笑脸因为满世界的硬性派单对行人已经成为一种无理的骚扰。

如果你印的宣传单纸质低劣语言粗俗，呮能带给客户厌恶的感觉广告作用适得其反。

但是有时候，语言华美准确印刷精美的广告为什么也会无效呢?派单广告的有效性不仅昰由广告语的设计和印刷决定的，它的有效性最大程度取决于派单给顾客的直接到达率

顾客接到手里不算完成派单，因为她很可能来不忣扔掉瞬间塞到她手里的单子或不好意思拒绝，总之大部分接单者会不看一眼就转身把单子扔掉，实际上还是毫无效果

要想派单有效，一是在住宅小区内的美发店发给住户并且派单人员还得彬彬有礼，如果能借用居民活动时搞美发咨询最能让单张宣传有效;二是百貨公司附近或百货公司店内的美发店，请购物的客人进店的行为也还是能见效的

但那些缺乏专业训练，了无生气地站在那里机械地发絀手里的单子，或者急急跟在顾客身后硬性把单子塞给客户的人，都会给顾客带来反感

如果能够彬彬有礼地邀请客户进店体验我们的媄发技术，相信顾客会在逛得很累时乐于进店接受一下专业服务，总不至于让客户在不喜欢派单员的前提下使派单失去意义。

重要的鈈是送宣传单有没有效而是由什么人派送，并且一定要在适当地点送给适当的人

让别人接受我们的宣传单之前，必须要她先接受我们嘚人

离开人的魅力，任何试图送达宣传单的行为都会被当成对顾客的骚扰

送单人的表现决定客人对美发店的印象。

一个优雅得体热情親切的美发顾问会在派单时热情地介绍自己的美发店说话时眼睛直接看着客人的双眼眉心处，然后才双手递上自己的宣传单并说出欢迎进店体验的致辞。

※特别提示:送出多少宣传单并不重要重要的是多少顾客能真正知道宣传单的意义并因此来到店里。

没有高素质的人茬送单时宣传自己的产品和服务品质只靠顾客用手接住那张纸是没有用的。

※不能犯的错误:直接把单子向所有路过的女士手里塞没微笑，少问候只为发单数量而派送。

甚至有的美发店为了让单子有效居然把发单员的名字写在单子上。

结果有的发单员缠住顾客时主偠是介绍自己，更令顾客厌烦

建议你不要走简单的美发小店经营，要靓出自己的特色

可以采用电脑先为别人在网上设计好发型，待客戶满意后再按此发式做头

名字就叫发随心动!先设计后行动!等等

小型美发店如何做好宣传推广，并吸引顾客

印有美容美发连锁店名称、住址、电话的小劝品

常见的有气球、面纸、年历、钥匙圈、圆珠笔等。

有时供应商也会提供一些广告峪品如烟灰缸、日记本、量恤等。

鉯便快速逮立或维持品牌知名度

在店堂内反复强阅宜传，如放录音带、VCD、电脑多媒休等制造促悄气氛，同时向颐客示范如何搭配、选擇等

商品展示会和美容美发演示会通常会带来更大的销售量。

商品展示和新产品的演示可在美容美发连锁店显眼地方展演出来，或利鼡杂志、报纸和电视等媒体传播

美容美发连锁店也可展示一些与所梢省产品无关的活动来吸引人流，但要注意时间、地点、会场布盆、展示人员、消息发布和对象安排等事宜

为了增强竟争力，美容美发连锁店可以在演季进行折扣促销

折扣是指在销咨产品和服务时，对產品和服务的价格打折扣折扣的幅度一般从5%一30%不等，幅度过大或过小均会引起顾客对促销活动的真实性产生怀疑

特别是如果拆扣过大，往往会引起一些老顾客对原来的定价产生不满

折扣的宜传海报可以公布于店外，也可以标在折扣产品和服务项目的价格表上甚至可鉯公布在公共媒体上。

实施折价券与全面性减价不同，前者只有持券人才能卒受优感而后者，lJ购买即可享受优感

通常将折价券刊在廣告上，除可以收到推广产品和提离形象的效果外还可通过暇券回收来加以评估广告的效果。

运用此类促销方法时应事先准备好与赠券致换相当的产品，以免顾客扑空

有研究表明，折价券的回收约为发出最的10%左右而销替业绩却可能增长。

使用折价咐券促销要采取周密的措施来防止有人利用折价赌券进行欺诈。

如美容美发连锁店的收银员、服务员及顾客等可能会有人用剪下的折价券来调换收银机Φ的现金。

利用各种特殊节日或季节为生场加以促销又称节庆促销，但必须全店或主要部分陈列和装饰与此相称如在圣诞节促销，除叻在店内布量圣诞饰品外可让员工扮成圣诞老人送小礼品，形成浓厚的节日气氛

节日促销除了利用一般节日外，各公司还可选择专属洎己的特殊节日或季节为主题加以促销如店庆周年纪念日等。

运用此促销方法时需考虑目标市场大小、重复购买的可能性以及所拟促銷产品对于促铺主肠的适应性。

有奖销售是富有吸引力的促销手段之一因为消费者一且中大奖，奖品价值一般很诱人许多消费者都皿意尝试这种无风险的有奖助买活动。

在找国法律规定有奖销咨的单奖金倾不得超过，J刃元

除了即买即开的奖品外，为了提高有奖销售嘚可信度抽奖的主办单位一般都要请公证机关来监奋抽奖现场，并在发行量较大的当地报纸上刊登抽奖结果

有时候把产品搭配在一起成套销咨也会起到惫想不到的效果

如把美发用品和护肤用品一起销售。

搭配促销的关键是搭配成套的美容美发用品要功能互补

并且有特銫、有个性，能吸引硕客的注盘力

贵宾卡促销是目前许多美容美发店常用的促钠方法，美容美发店以5元38元等不同价格向顾客销售贵宾鉲，持卡顾容来店消费享受半价优惠消费金倾在贵宾卡存欲中扣除。

美容美发连锁店服务人员通过直接聆听顾客意见满足顾客需耍。

解决顾客问题同目标市场的顾客客建立联系，通过直接传递信息宣传传介绍美容美发产品，引导顾客购买美容美发用品

所有美容美發连锁店促销策略中，人员推销是一种最古老、最直接也是最有效的促悄方式。

这种推销方式的特点是双向沟通

有针对性，示范性强使顾客更容易了解本美容美发连锁店的产品，同时还能及时为颐客提供咨后服务听取顾客的要求和意见。

为顾客提供个性化服务

特別是对于那些运角广告媒体难以沟通的客户，采用这种方式十分有效

一位优秀的服务人员是创造顾客价值和满意、增加忠诚顾客的关键所在。

对于那些在大店虎视耽耽下艰难求生的小型美容美发连锁店来讲更应该加强大型店最不搜长的人员推销，用亲切的态度不断拉近與城客的距离

也可以借助现在的团购，微信微博，qq等一系列的新媒体来做推广营销

五一手机店广告词语录音宣传促销优惠播音

五一掱机店广告词语录音宣传促销优惠播音

春节数码专卖店相机摄像机宣传广告词语广播

男款女款羽绒服装冬季促销宣传广告配音 羽

床上用品廣告词语录音广告制作 床上用品促

叫卖宣传词语录音广播配音 叫卖MP3光盘

建材市场广告语 家居建材促销广告词语音广

内衣店童装店饰品店降價促销宣传广告词语稿

美发店周年庆典促销搞活动宣传广告词语录音

汽车广告词语配音宣传广告 汽车销售词语促亏本处理现场促销叫卖录喑制作广告词语录音

我开个理发店 名字叫 铭发 请大家帮忙做个广告语

发美人美 铭扬天下 —— 铭发美发中心

零售创新故事“零售业如何商業模式创新”。

互联网革命以来,全球零售商业发生巨变,零售商必须认真思考商业模式的本质,创新零售商业模式才可能实现持续发展

　中國互联网+化妆品零售行业商业模式创新分析

　　一张“浦东机场到处是不愿加税而弃置的商品”的图片在朋友圈里热传。后有关方面证实网友所拍照片为浦东机场T1中转厅，实际是海关人员例行对查获的大量化妆品进行清点这样的情况每天都有，并非“新政”所致

　　泹是，从这一事件一方面显示了人们对进境物品进口税关注另一方面也凸显了化妆品在人民消费日益升级的过程中的重要程度。

　　化妝品平行市场是化妆品电商渠道兴起的重要货源基础也使得大牌商品供应、低价成为化妆品电商的最大吸引力之一。国内进口化妆品价格畸高流通体系复杂，使得平行市场长期存在电商渠道的出现使得这一原来非常隐蔽的市场相对透明化，竞争更为充分也一定程度仩推动了规模增长。

　　基础设施建设程度不同由于经济水平和技术方面等因素我国网络等相关基础设施建设相比欧美国家仍显滞后，國产软、硬件产品技术水平与国外相比差距仍较大

　　相关法律、法规和诚信建设程度不同1997年，国务院电子信息系统推广办公室联合8个蔀委建立了中国电子商务数据交换技术委员会电子商务开始在我国启动;1998年2月成立了中国国际电子商务中心;2000年6月，中国电子商务协会在北京正式成立2005年4月1日实施《中华人民共和国电子签名法》。但总体状况是法律规范和市场不健全使得交易权利和信息安全缺乏有效的保護，重视力度有待提高

　　前瞻产业研究院《中国互联网+化妆品零售行业商业模式创新与投资机会深度研究报告》指出：目前从我国化妝品行业整体零售总额和网络零售额的对比情况来看，网络交易额的占行业总体零售规模比重逐年增加2014年，化妆品行业网络零售额占行業零售总额比重接近30%根据前瞻产业研究院的测算，2015年的占比将超过34%

　　如果以目前中国网络购物50%左右的用户渗透率来看，化妆品行业線上市场依然还有较大空间并且从化妆品的用户群体来看，年轻用户居多网购已成为主流趋势。

　　一、互联网化妆品行业市场规模預测

　　随着传统化妆品品牌在电商领域的不断切入预计化妆品电商网络交易额的增长速率明显高于行业增速，我国化妆品网络交易额嘚占比也将不断提高预计到2019年，我国化妆品电商网络交易额将达到1873亿元在化妆品行业整体的占比也将提高至50%左右。

　　二、互联网化妝品行业市场趋势前瞻

　　趋势一：传统企业电商化经营进程加速

　　随着传统家化妆品企业营销成本上升和受到其他平台电商的冲击傳统化妆品企业电商化经营进程逐渐加快。目前化妆品企业进入电商化经营基本有三种方式：一是自己建立网站提供更多信息和在线销售，二是加入平台类网站比如天猫等，三是什么叫线下,什么是线上和线上结合从而传统渠道可以在什么叫线下,什么是线上传统渠道的競争中继续攻城略地，击败什么叫线下,什么是线上同类同时通过有效的电商防御，赢得更多的时间进行商场经营的战略调整并在最终嘚竞争平衡中保留更多的生存空间。

　　趋势二：平台类电商和垂直类电商将平方秋色

　　平台类电商和垂直类电商将平方秋色平台类電商因为其影响力和简便性，吸引越来越多的化妆品企业进驻其中以天猫为主。而垂直类电商因为提供一体化服务也会越来越受到客戶的欢迎。

　　零售业面对巨变 商业模式如何创新

　　互联网革命以来全球零售商业发生巨变，零售商必须认真思考商业模式的本质創新零售商业模式才可能实现持续发展。

　　互联网革命以来全球零售商业发生巨变，零售商必须认真思考商业模式的本质创新零售商业模式才可能实现持续发展。

　　什么是商业模式?对“商业模式”学术界并没有形成统一定义，但一般而言商业模式是一个由相互依存的结构、活动和流程所组成的能被明确界定的系统，本质上是公司追求价值创造和价值获取的独特逻辑一个公司的商业模式应明确公司怎样通过产品开发和灵活定价等有关活动为客户创造价值，也应确定价值获取(为其自身及合作伙伴)的方式和逻辑比如，通过改进公司治理结构来减少机会成本、优化库存管理改进效率、提高客户转换成本或者降低各利益相关者对公司施加的杠杆作用等，进而更清晰哋界定其竞争优势的来源与实现路径

　　商业模式不同于公司战略只是指出特定目标和方向，而是详细描述促使机构实现该目标的机制重点是在如何创造和获取价值以取得独特的竞争优势的组织逻辑上。通常新战略要采用一个新商业模式但商业模式的转变却可以在既囿的战略框架中进行，也就是商业模式可能会比公司战略转变得更频繁

　　零售商业模式的本质是什么?要理解零售商业模式的本质，需偠首先明白零售商业的两个基本特质：以销售别人生产的产品为主会与大量的终端顾客直接交易。其商业模式很难仅靠产品种类来获得歭续优势应转而重点考虑如何销售。同时客户界面的重要性极为突出，好的商业模式应阐明零售商将如何优化其与终端客户的互动以加强与客户的关系最终表现为专注于提高客户体验。今天的零售商不仅是“中介”而且是双面平台，起到了价值被创造和传递给客户、随后即被零售商及其合作伙伴获取的生态系统的作用

　　这些功能和模式的实现本质上依赖于下面三个核心要素：

　　零售形式。是為满足客户体验需要选定零售活动并排序组合成具有内在逻辑的结构形式。在过去十年零售形式创新中客户界面是热点，其关注零售商与客户交流的结构方式界面决策不仅要求商店的常规业态决策，还要求选择界面结构本身内部的优化同时，由于同一客户可以接触箌多种不同渠道界面设计和渠道协调决策演变为零售商运用多渠道形式来协调在线和离线渠道，包括跨渠道价格协调和通过双特许经营協调等创新一个好的商业模式应详细说明商业活动如何与整体的零售形式连接，以提供卓越的客户体验

　　零售活动。零售商一般通過采购、存货、展示、销售和服务等活动满足客户体验但在模式创新层面，是如何解决零售商将活动设计在特定的零售形式内以提高客戶参与水平、增强客户品牌认同、提升顾客满意和改进客户体验等问题在运营管理的前台，包括店面的设计和环境、品牌、产品组合、萣价、沟通等;在后台包括采用新技术、供应链优化等多方面。

　　零售控制主要是零售商的管理制度和激励机制。在创造和传递客户體验的过程中客户和供应商甚至整个供应链的合作伙伴都参与进来，需要巧妙的机制设计以应对诸如客户是联合生产者、定制服务中客戶参与共同制造和供应商修改供应链增强客户体验等问题其中一个关键方面是激励结构的设计优化，以切实起到激励和组织参与者成功哋履行其职责的作用包括零售商和制造商、各利益相关者激励和决策权是如何分配以更好地提高效益，以及公司内部销售人员和管理者噭励机制和利益分配如何实现员工满意进而真正落实顾客满意

　　一个零售商业模式由一个或多个业态组成。例如多渠道零售商可能需偠一个以上的业态形式但所有这些都必须集成在一个有凝聚力的商业模式里。一个集成系统以及三要素共同创造的协同效应是零售商業模式的基本特征。

　　零售商业模式创新的方向零售商业模式创新是零售业商业模式中的一个或多个要素(即零售形式、活动和管理)及其内在依存关系中发生的变化，并最终变革了零售商价值创造和获取逻辑体系的过程

　　这一创新，在动机上是试图对公司价值创造囷获取的逻辑进行重大调整;在客观上，是全系统的变化哪怕只源于商业模式的一个要素，它都将触发系统其他部分的变化;在时间上是尚未在实践中实施的开展业务的全新方法。

　　零售商业模式创新一般可以从六个方向展开：提供精细的运营模式、改进运营效率角度;实現有效运营、做正确的事角度;创新回头客机制、达成客户锁定角度;让顾客更方便、更简单、提高客户效率角度;创造有效顾客、找到真正满足需求的产品角度;提升客户参与、创新客户体验角度等

　　当然，在进行商业模式创新的过程中会遇到一定阻力如改变认知障碍、资源禀赋黏性、路径依赖、先前投资约束等问题。克服这些阻力需要公司坚持以客户为中心的定位、改善客户体验的持续努力、强调创新文件、提高技术进步的敏感性等这些也是公司商业模式创新的动力源泉。

　　从实践经验看公司开展商业模式创新需要做到三个方面：┅是理解消费思潮的变革和掌握新的消费趋势，如绿色、环保、可持续性、有机食品、网络社区等新潮流;二是对新、旧技术要敏感随时掌握先进技术剔除过时技术，敢于跳出固有思维模式创造全新的销售形式和跨界创新;三是强调创新的组织文化，保持组织的灵活性克垺僵化和路径依赖，并在模式创新的过程中理解三大要素的相互依存关系并做好协调优化创新才会真正实现。

　　企业如何设计商业模式

　　第一步：界定和把握利润源——顾客

　　企业利润是指购买企业商品或服务的顾客群他们是企业利润的唯一源泉。企业利润源及其需求界定决定了企业为谁创造价值，企业顾客群分为主要顾客群、辅助顾客群和潜在顾客群好的目标顾客群，

　　一是要有清晰的堺定没有清晰界定的顾客群往往是不稳定的;

　　二是要有足够的规模，没有足够的顾客群规模企业的业务规模必然受到局限;

　　三是企業要对顾客群的需求和偏好有比较深的认识和了解

　　设计商业模式的时候，首先需要分析顾客需求目的就是要为产品寻找能够比较嫆易呈现价值的顾客群。一般来说企业赢利的难度并非在技术与产品端，而主要还是在顾客端有时纵然是把握好企业顾客的一点点需求，也可能产生巨大的顾客价值在复印机行业，施乐公司的利润源主要是大型企业与专业影印公司因此他看不到个人客户对于影印便利的需求，所以失去开发桌上型复印机的先机佳能在资源规模上无法与施乐竞争，因此采取异化策略重点对企业个人客户这一利润源進行了系统分析和研究，根据个人客户的价值需求发掘尚未被满足的特殊顾客群，最后才导致开发简便型桌上复印机的创新构想佳能茬1976年推出简便型桌上复印机，这项新产品的技术创新程度较为落后不但影印速度慢，影印品质不佳提供的影印功能也极为有限，不过茬顾客看来却是一项能带来重大价值的成功产品因为它能提供经理人与人人工作者在工作上极大的方便，这些顾客不需要为影印一页文件专程跑到影印中心，只需要简单的操作在家中或个人办公室即可满足影印需求。

　　如果商业模式无法找到相对明确的顾客需求那么这项新事业将会遭遇无法创造利润的潜在风险。例如JVC与SONY在上世纪60年代投入录放机新事业开发，事先也无法掌握潜在的顾客需求因此只得不断推出新产品到市场上进行测试，直到70年代在大致掌握顾客对于这项新产品的需求后，才成功开发出VHS与BETA规格的产品

　　利润源不清晰，也就是企业顾客和顾客需求不明确是导致企业商业模式不健全的首要原因。比如前几年的新兴科技领域(例如2000年前的internet、e-commerce、无限仩网等新产业)由于市场尚未成形，顾客需求还不明确很嫩发掘新技术的价值将如何在新市场中具体呈现，因此许多网络公司的商业模式大都欠缺具体的顾客需求信息，只能以网际网络科技的发展趋势来描绘未来市场的美景，但这正是一些企业投入新兴科技市场所遭遇的主要风险新技术具有创造价值的高度潜力，但新事业却持续大幅亏损大量经营实践表明，设计和完善商业模式时分析和把握顾愙需求，并寻求产品在市场中的最佳定位是设计商业模式的一项首要工作。

　　第二步：不断完善企业利润点——产品

　　利润点是指企业可以获取利润的、目标顾客购买的产品或服务利润点决定了企业为顾客创造的价值是什么?以及企业的主要收入及其结构，好的利润點是顾客价值最大化与企业价值最大化的结合点它要求一要针对目标顾客的清晰的需求偏好，二要为目标顾客创造价值三要为企业创慥价值。有些企业的产品和服务或者缺乏顾客的针对性或者根本不创造利润，就不是好的利润点

　　微软的商业模式是国际公认最为荿功的商业模式，但回顾微软不断完善企业利润点的历史就会发现微软并不是一开始就能够设计出具有竞争力的长品的。看一看微软开發图形操作系统就会发现根据顾客的需求对产品持续改进是微软商业模式的竞争力之所在，当微软推出windows1.0时这个产品比数字研究公司的GEM圖形用户界面好不到那去。评论家们甚至将它比作是对施乐PARC所开发产品的苍白模仿只有在1990年windows3.0发布时，微软才拿出了内存管理方面的改进荿果从而可以让用户利用286和386微处理器的能力。1993年微软又用了另外三年时间改进了与windows95界面类似的NT新产品强大的管理控制功能使得windowsNT在IT社区Φ流行起来，在网络浏览器业务上微软又用了三次长期的努力才赶上网景，微软建立了伟大的商业模式原因是微软倾听客户反映，修複了产品中的不足微软成就的原因并不是因为它开发出了“轰动一时”的技术，微软完善了一个整合客户反馈和改进企业利润点的系统这可以解释为何微软长期以来成为这个领域的第一号企业。

　　第三步：打造强有力的利润杠杆构筑商业模式内部运作价值链

　　打慥利润杠杆—规划企业内部运作价值链是商业模式设计与完善重要内容，它决定了产品或服务是否为企业带来价值和带来价值的多少企業利润杠杆主要包括以下几种：组织与机制杠杆、技术与装备杠杆、生产运作杠杆、资本运作杠杆、供应与物流杠杆、信息杠杆、人力资源杠杆等。这些内部运作活动可以清楚界定企业的内部运作的成本及其结构以及计划实现的利润目标

　　设计良好的利润杠杆可以使商業模式极具竞争力，美国西南航空公司却创下了连续29年赢利的业界奇迹上季度继续赢利102亿美元，能取得这样的成功在于西南航空始终堅持“低成本营运和低票价竞争”的策略，在自己竞争对手不注意和注重的内部价值链上下工夫找到了属于自己的财富增长点，西南航涳主营国内短途业务由于每个航班的平均航程仅为一个半小时，因此西南航空只提供饮料和花生米这样既可以将非常昂贵的配餐服务費用“还之于民”又能让每架飞机净增7到9个座位，每班少配备2名乘务员在西南航空公司的大多数市场上，它的票价甚至比城市之间的长途汽车票价还要便宜一些“巨人级”航空公司称西南航空是“地板缝里到处蔓延的蟑螂”可以感觉到，但就是无法消灭掉

　　将没有競争有时的企业内部价值链外包，是打造利润杠杆的一条有效途径很多公司意识到在一个非常长而复杂的企业内部价值链上，他们也许呮能在价值链的3至4个环节具有高度竞争力但要想在所有的环节上都具有竞争力是不太可能的，而一旦认识到企业内部价值中的优势环节就应该把公司定位在哪个位置，将其他部分以签约方式外包给别的公司从而使利润杠杆更加有力。

　　十几年来耐克在美国运动鞋荇业中一直处于领先地位，对于耐克而言营销和新颖的设计是其专长，而对于制造耐克则采取外包策略，耐克还外包部分财务运作勞斯莱斯将其主要精力集中于发动机的核心竞争力上，而对于车身等部分则完全外购从而取得价值最大化。宝马公司控制着与其核心竞爭力密切相关的关键部件如发动机、车辆平台的设计、其它非关键零部件则外包出去。同样的产品由于利润杠杆不同，或者说由于企業内部运作价值链的差异导致了产品的成本迥异，一个企业可能赚钱另一个企业可能亏损。这足以说明利润赶感决定了企业利润的哆寡。

　　第四步：疏通括宽利润渠构筑商业模式外部运作价值链

　　利润渠——即企业向顾客供应产品和传递产品信息的渠道，是商業模式得以正常运作必不可少的外部价值链产品或服务的价值是传递是企业把产品和服务传递给目标客户的分销和传播活动，目的是便於目标客户方便地购买和了解公司的产品或服务

　　戴尔是成功的商业模式，它的利润渠本身就为戴尔创造了巨大的价值首先，直销模式大幅降低成本戴尔的“直销模式”实质上就是简化、消灭中间商，这样避免庞大的渠道成本戴尔因直销而减少了20%左右的渠道成本。其次直销模式加快了戴尔的资金周转速度，利用代销商销售电脑的各大电脑公司从制造到销售一般需要6-8周而戴尔从定单到送货到客戶手中的时间为5天，从发货到客户电子付款在24小时以内戴尔的资金周转天数已降到11天。

　　1963年家乐福在巴黎效区创办第一家超级市场茬30年内，家乐福发展成为一个年销售额290亿美元市值200亿美元的国际连锁超市集团，其成功的关键是为客户提供了优异的渠道在家乐福产苼前，法国拥有高度分散的小商店系统他们对客户和供应商来说是一个十分低销的渠道，客户需要花数小时采购而分销商需要花费可觀的成本和费用运送货物到成百上千家零售店，这一渠道的多重失效和低效激发了渠道集中的趋势。家乐福发掘到这以机会从而创造了巨大的股东价值家乐福、沃尔玛的成功是因为它为众多商品生产企业构筑了高效的流通渠道，而这对几乎所有的商业模式都是必不可少嘚

　　第五步：建立有效保护利润的利润屏障

　　利润屏障是指企业为防止竞争者掠夺本企业的目标客户，保护利润不流失而采取的战畧控制手段利润公干是撬动“奶酪”为我所有，利润屏障是保护“奶酪”不为他人所动比较有效的利润屏障主要有建立行业标准、控淛价值链、领导地位、独特的企业文件、良好的客户关系、品牌、版权、专利等。

　　利润屏障对商业模式的价值从BETA与VHS对行业标准的争夺戰可见一斑二十世纪七十年代中期，索尼发明了BETA摄像制式技术领先，先期进入市场还拥有强大品牌支撑，但索尼坚持“不让其他厂商作OEM”埋头单干结果最终成了市场上的孤家寡人，1985年索尼不得不退出家用摄像市场JVC在索尼之后创建了VHS摄像标准制式，在性能及价格上當时都不具备竞争优势但JVC信奉“优秀技术大家共享”在摄象机产业的上链与彩电行业强强联盟，在下链与录像带租用店和音像制品商广泛合作JVC的VHS最终被市场逻辑性地选定为行业标准。另一个不能让人忘却的例子是苹果电脑在20世纪80年代的大部分时间和90年代早期，苹果拥囿一个图形界面的使用系统比微软先进得多，然而竞争的结果是：1000亿美元的股东价值从[苹果转移到微软因为微软全力以赴使自己的操莋系统成为了行业的标准。