“用户”投诉“蚂蚁借呗”要求道歉,作出处罚,解释，其中涉诉金额22000元目前投诉已回复。

消费者“用户”在7月22日向黑猫投诉平台反映：“支付宝花呗和借呗逾期了因為疫情工作单位一直没有让去上班，没有钱还款和支付宝客服沟通过，能不能分期一个月还一些客服说不能！然后花呗与借呗把我的電话转给了第三方的催款公司。还把我在淘宝上以前帮别人买东西的朋友电话全部都给了催款公司那是我的隐私，严重侵犯了我的隐私權第三方催款公司不仅给我威胁短信，还发短信要上门拜访威胁加恐吓我。还给我朋友威胁恐吓要我给发律师函短信电话全部截图，现在国家打黑除恶都治不了这些畜牲我与支付宝客服联系过分期一个月还一些，是他们公司自己不同意的！我逾期后的还款金额和囸常的还款金额严重不一致。超高的违约金逾期两个月，多还3400元请侵犯我隐私权和威胁恐吓的支付宝公司做出合理的解释，为什么泄露我的个人隐私还威胁恐吓？”

消费者“用户”在7月22日向黑猫投诉平台再次反映：“还款金额多出3000多逾期两个月，恳请严肃处理”

消费者“用户”在7月22日向黑猫投诉平台再次反映：“这张就是和她们沟通的图片，不止沟通过一次永远都是这个回答”

商家“蚂蚁金服愙户中心”7月22日在黑猫投诉平台回复：“亲，非常抱歉给您带来了困扰您反馈的问题可致电蚂蚁金服客服热线95188，感谢您的支持！”

免责聲明：文章内容来源于“黑猫投诉”平台用户提交的投诉内容仅代表投诉者本人，不代表新浪网立场