书面语言书面沟通的优点与障碍是什么包括：广开机考个人与团队管理这一科的考试，求解答，谢谢！

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2020-07-08 10:43 标签：书面沟通的优点与障碍是什么

（A）工作环境（B）工作关系（C）笁作内容（D）工作任务（E）工作条件

119.在针对不同的员工选择哪一种领导方式时，主要应该考虑（）方面的内容

（A）员工的能力（B）企業文化（C）员工的愿意度（D）激励员工的程度（D）员工的职位

120.做计划对于管理者来说是必要的，但是（）的计划是要不得的

（A）不明确（B）没有时间限制（C）与组织目标不相关（D）不分任务轻重缓急（E）不切合实际

121.人类的行为主要分为几种类型？特点是什么（上册p.97）

122.沟通有哪些形式？各种沟通方式方法有什么优缺点(p.119)

123.目前会议一般采用哪些方式？根据会议的目的和参与人员怎样选择合适的会议方式？ P.135 124.團队简报的目的是什么p.175

125.视觉辅助手段对抓住听众有什么作用？有哪些常用的手段p.200

126.谈判过程中如何避免做出仓促的回答？ P.237

127.什么是影响力它一般从哪几个方面来考察？p.244

128.一般来说谈判对手可分为几种类型？其特点是什么p.264

129.处理问题时主要采取哪些步骤？ P.304

130.领导者需要哪些品質和技能（下册11页）

131.影响选择不同领导方式的因素有哪些？ P.18

132.团队建立信任有什么好处p.30

133.如何营造良好的团队气氛？p.43

134.试以一家开发应用程序的软件公司为例简单描述组织的概念。P.61

135.组织在发展过程中面临的挑战是什么组织外部和内部变化是什么？p.68

136.简述波特的“五种力模型”分析 P.80

138.什么是Anosoff矩阵，它包括几种战略这些战略的特点是什么？p.87

139.什么是组织文化它包括哪些因素？p.101,103

140.查尔斯·汉迪提出的组织文化分为哪几种类型？各有什么特点？p.`103

141.简述马斯洛的需求理论

142.什么是期望理论？它对团队领导有哪些方面的意义

143.赫兹伯格的双因素理论认为影響员工满足和不满足的因素有哪些？

144.简述X理论和Y理论

145.通常用于员工发展的方法有哪些？

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