拼多多申请换货等待商家收到换货商品最晚几天内寄出寄出我确认收货可以收到运费险吗

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很多小伙伴网购时会发现有的商品是支持七天无理由退换货用户收到货不喜欢是可以无理由退换的,那七天无理由退换货规则運费谁出西西小编来为大家介绍。

七天无理由退换货规则运费

七天无理由退换货是商品收到货在七天内可以无理由的退货无理由退货囿运费险的由商家收到换货商品最晚几天内寄出承担运费,没有运费险的由买家自己承担运费七天无理由退换货商品退回需要保证商品吊牌在,不影响二次销售

七天无理由退换货指商家收到换货商品最晚几天内寄出使用技术支持及服务向其买家提供的特别售后服务,允許买家按规则及其他公示规则的规定对其已购特定商品进行退换货

买家在签收商品之日起七天内(按照物流签收后的第二天零时起计算時间,满168小时为7天)发起申请售后退换货

1、买家在收到货品后因不满意货品退换货;

2、因质量问题产生的退换货,所有邮费必须卖家承擔七天内无理由退换货质量问题的界定为商品破损或残缺或本身质量问题;

3、退换货要求具备商品收到时完整的外包装、配件、吊牌等;如购买物品被洗过、影响二次销售,人为破坏或标牌拆卸的不予退换;所有预定或订制特殊尺码的不予退换;成人用品等特殊物品一旦拆封或使用不得退换

4、非商品质量问题的退换货,买家承担发货和退货邮费

以上就是西西小编为大家带来的七天无理由退换货规则运費,希望大家喜欢

 相信大家在网购的过程中都遇到過一些问题有时是因为卖家发错货,有时是因为产品的质量太差等大家想要退货,但是退货的运费由谁负责呢、下面小编就来为大家汾析一下

 受到错的货物说明是卖家发错货,责任在卖家我们可以要求换货,货物返回的快递费可以选择到付也需要提前与卖家联系。要到收货地址下面小编来为大家介绍一下具体的换货流程

1、在接到商品后如果发现商品和店家描述的不符合,或者是店家发错了貨或者商品质量问题,就需要先和店家沟通处理问题可以在淘宝旺旺上直接和商家收到换货商品最晚几天内寄出沟通,一般商家收到換货商品最晚几天内寄出都会比较客气的和买家讨论处理方法如果同意退货或者换货的话,对方会提供退货地址需要先把货物退给对方,对方会给你退款或者换货

2、邮资处理:淘宝换货流程,如果是买家原因(非商品质量问题)换货由买家自行承担所有换货的运费。其Φ如果是卖家包邮的商品,买家只需自行承担寄回运费;如果是非商家收到换货商品最晚几天内寄出包邮商品买家还需承担卖家再次发貨运费,一般由买家支付宝转账给卖家个别大品牌承诺购物享受免费退换货除外。

3、7天无理由退换货服务要求自签收货物之日起7天内茬不影响2次销售的情况下,买家可以无理由向卖家提出退换货要求过期无法享受无理由退换货服务

1、满足以上条件然后跟卖家沟通,协商用具体邮资换货方式等,双方同意换货尽量做到不需要小二介入的情况,万事好商量首先确定自己想要换的尺码或者商品风格(每种产品属性不同,具体跟据产品来)联系旺旺客服,说明自己想要换货也可以把自己的数据信息告诉客服,让客服建议合适的尺码等客服会发送相关换货注意事宜,一般换货都需要在寄回的包裹里放上小纸条小纸条的信息包括旺旺名,订单编号寄送地址,换货原因想要换的商品信息等。有退换货保障卡的直接按照卡上的内容填写即可

2、目前淘宝集市店铺换货可以后台申请,进入已买到的宝貝--找到需要换货的宝贝--点击申请售后(确认收货后才会显示申请售后没确认收货的订单显示的是退款/退货,即不能换货所以需要换货要先点击确认收货)  

3、进入后点击换货--选择换货原因(建议按照卖家告诉你的原因填写,卖家无明确说明的照实填写即可)点击提交申请,等待卖家同意也可以旺旺催一下。等卖家同意申请后按照要求包装好商品,寄出快递记住保留底单。寄出后返回申请换货的页面填寫快递单号点击提交即可

4、注意自己密切关注物流信息物流显示商家收到换货商品最晚几天内寄出签收后即使催促商家收到换货商品最晚几天内寄出尽快发货。有些商家收到换货商品最晚几天内寄出发货及退换货订单很多如果不及时催促可能出现遗漏。商家收到换貨商品最晚几天内寄出发出更换的商品后会进入后台填写物流单号此时买家也会得到旺旺通知,之后等待收货即可收到货以后返回之湔申请换货的页面确认收货。  

5、等待商家收到换货商品最晚几天内寄出收到退货后整个退货/换货过程就完成了。

 在退款退货过程中洳卖家对退款申请有异议点击拒绝退款申请,输入拒绝理由来完成拒绝退款申请操作,拒绝退款申请后退款状态变更为卖家不同意协議等待买家修改,买卖家可以再进行友好协商如果最终无法达成一致,淘宝小二将会介入进行处理总之手上预留凭证,一般退款都昰没有问题的

 在商家收到换货商品最晚几天内寄出发错货的情况下,换货邮费是由商家收到换货商品最晚几天内寄出承担的当然,很哆商家收到换货商品最晚几天内寄出现在一般都会赠送淘宝退货运费险退货的运费一般保险公司会退给我们的,但是如果我们退回商品的邮费多余保险公司退给我们的钱,我们也是可以要求卖家补偿的哦

聚划算换货运费险生效吗?

 会,理赔金额和理赔进程可以通过以下步骤查看

1、在卖家收到货后进行退款申请,卖家收到退款申请同意退款后淘宝账户中,会出现“查看退款”这一项

2、此时会进入叧一个界面,显示“退款总额”以及明细还有预计的退回时间。

3、一般在退款成功后你的退运险费就会自动生效,保险公司就会进行悝赔处理

4、此时淘宝账户显示”理赔处理中“,可以点击”理赔处理中“查看退运险费详情,此时会出现保费金额和获赔金额

5、一般运费退回到支付宝内需要三天,退运费成功后淘宝账户便会显示”理赔成功“,进入”支付宝“后支付宝会显示”买家运险费理赔“交易成功。

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