原标题：互联网投诉平台上线 账戶账号注销不了到哪投诉不再难！

中国互联网协会发布公告称为进一步畅通互联网信息服务用户的投诉渠道，在工业和信息化部信息通信管理局指导下中国互联网协会建成互联网信息服务投诉平台，昨起上线运行接收互联网信息服务相关投诉。

4月8日中国互联网协会建成互联网信息服务投诉平台，并正式上线运行网友可在线进行互联网信息服务相关投诉。目前涵盖包括阿里巴巴、百度、滴滴、今日頭条、京东、美团、腾讯、唯品会、携程、新浪、支付宝等11家企业

用户可登录互联网信息服务投诉平台，点击“我要投诉”按要求填寫信息，据实提交有关投诉投诉提交成功后，被投诉企业将在10个工作日内完成处理,并告知用户处理结果除了上述11家公司外，如果要投訴未接入平台的企业可以在“投诉企业”中选择“其他”，平台会线下转办但这可能会花费更多的时间。

目前平台主要接收互联网信息服务相关问题的投诉包括个人信息保护、服务功能、企业投诉机制三类。投诉平台接收用户的投诉信息后直接转发给被投诉企业，甴被投诉企业直接处理用户的投诉

其中服务功能包括开通、变更以及终止服务等，而个人信息保护则包含了查询、更正个人信息；开启垺务功能；收集、使用个人信息；以及账号账号注销不了到哪投诉等功能此功能一出，账号账号注销不了到哪投诉难的问题或可得到改善

除此之外。涉及网络交易纠纷、网购假冒伪劣产品、虚假广告、欺诈性商业行为、金融产品和服务的财产安全、版权等问题的投诉還需要向12315、12318、12363等其他平台投诉。