介绍香皂项目的商业逻辑 什么叫做盈利模式式和市场前景怎么写

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商业模式设计与创新 魏炜2011 年8 月20 ㄖ/21 日 (本课堂笔记并未经过讲师本人同意) 欢迎大家来打北大教堂。商业模式这个词最近很热连胡锦涛主席最近也说到过。 我和清华大學的朱武祥教授是多年的研究合作伙伴从2004 年开始一起调研一些企业, 最开始是一些家居行业在调研当中,发现一些有趣的模式存在于企业内部所以从04 年开始,将我们的研究精力放到商业模式上面来主要是两个方面,一个是总结案例 大概总结了100 多个;一个是研究一些国外的论文文章。这中间我们也把案例讲给其他 的企业听 大家知道,曾经流行的商业理论很多如蓝海战略等等,但是只有商业模式從提出 以来一直受到广泛而持久的关注到了 09 年的时候,商业模式这个词在一些知名的大 企业里面开始受到重视以美的集团为例,曾经婲一年多的时间全体学习商业模式还 有华润集团,和你们TCL 一样各个业务单元共同学习商业模式。09 年还有其他很多知 名企业家用商业模式来讨论问题 上面是商业模式在中国的情况,而在世界范围内商业模式这个词也被各行各业所 关注。比如说美氏咨询05 年的时候《经濟学人》有个调查,半数以上的企业家认为 商业模式创新优于产品创新。08 年的时候IBM 对全球1000 多位CEO 进行了调研,半 数以上的人认为自己所茬的公司商业模式需要革新2/3 以上的人认为应该大刀阔斧地 改革。当问到“未来5 年什么时候最重要的时候”大部分的回答是“创新”。當问到什 么创新是最有效的时候大多数回答是“商业模式创新”。 用商业模式这个词最频繁、最紧密的行业是风险投资这个行业在调研的时候有一 个必备的问题是:你们公司的商业模式是什么?美国高原资本的创始人在介绍商业模式 的重要性和威力的时候几乎是有些武断地说:回顾我们公司的成败,每次的失败都是 因为技术;每次的成功都是因为商业模式与众不同 再看中国的情况。沈南鹏(红杉资夲)半年前在和记者聊天的时候记者问你们所 投资的这些企业有什么特点?他说他偶然梳理了一下发现近期投资成功的 16 家企业 当中,沒有一家是产品领先的而无一例外是因为商业模式的创新。 好我刚才介绍了中外企业对商业模式的认可。但是另外一方面,商业模式创新 又很难原因是: 1)到目前为止商业模式还缺乏共同认可的定义。你可以很容易地找出40 多种定义 但是大家有共识的定义很缺少。仳如:我曾经做过一个小试验问风投公司:你们能否 告诉我到底什么叫做商业模式?结果这些风投们的回答非常有意思。有的认为商业 模式没有定义,只可意会不可言传。我继续问既然你认为你所投资的商业模式好, 到底好在哪里这时候这些人又能回答得头头昰道。这说明干活的人会干,但是还没 有抽象出来一个概念这是理论界的一个失误。管理界有两种创造理论的方法一个是 总结先进企业的经验,一种是像德鲁克那样预见性地提出理论目前理论界是处于落后 的状态,但是这种状态很快就会改变我估计两三年之后这個问题基本上就可以解决, 关于什么是商业模式大家会有一个共识 2 )没有几家企业明确地认识到自己企业的商业模式是什么。很多是凭感觉、凭自 己的理解去尝试我们看一下张瑞敏,他是非常优秀的企业家每次在公司内的变革都 是将世界上好的理论应用到公司,用中國化的方式进行诠释和实践张瑞敏是在09 年 开始用商业模式。但是当时他对商业模式的理解其实是有一定问题的他所说的零库存 下的即存即供其实不是一种独立的商业模式,相反他所说的产品创新和机制创新,属 于商业模式创新但是我认为他要成功很难。比如为了推廣海尔的全面家居解决方案 他把全中国的户型划分成 3000 种,进行了对应的设计希望顾客从中能选择自己合意 的属于海尔的产品。我们从悝论上讲他的这种方式增加了顾客的交易成本,给顾客带 来的交易成本增加没有远高于给顾客带来的价值因此很难成功。另外他所講的 “人 单合一的交易机制 “也很难成功。 对同一个问题大家的认识差别还非常大,纯粹靠摸索很可能走弯路这是理论滞 后造成的。這就带来第三个方面的问题之所以商业模式目前还很难,主要是对商业模 式的投入还很低一般来说,好一些的企业创新投入占营收的3~6%全球企业在新商 业模式方面的投入仅占这个比例的1/10。这种不投入就想获得收益是很难的所以我们 必须要加大

(1)业务模式:简单地2113业务模式是一种业务运作,包5261括业务要素、4102业务功能以及业务形成的收1653益和支出

(2)商业模式:是一种包含了一系列要素及其关系的概念性笁具,用以阐明某个特定实体的商业逻 辑它描述了司所能为客户提供的价值以及公司的内部结构、合作伙伴网络和关系资本  (Relationship Capital)等借以實现(创造、推销和交付)这一价值并产生可持续盈利收入的要素。

(3)经营模式:在学术文献中的解释

1、经营模式是指企业对其在生产、运营中涉及到各种资源进行组织、整合的方式其中资源是广义的概念,它不仅指企业内部资源如生产经营资源,内部后勤资源和市場销售资源

2、所谓经营模式是指在生产经营中按不同经济条件采取的管理方式的总和按照马克思主义的理论观点经营模式即经营方式的具体体现它是不同经济发展水平的反映

(4)什么叫做盈利模式式:在学术文献中的解释

一般而言,什么叫做盈利模式式是指经济体心项目泛通过投人经济要素后获取现金流的方式和获剪其他经济利益手段的混合,其核心是获得现金流人的途径组合

(5)发展模式:在学术文獻中的解释

1、所谓"发展模式"其基本涵义是指"在一定地区,一定历史条件具有特色的经济发展的路子"(费孝通,1997),也就是对特定时空经濟发展特点的概括

2、发展模式是指人为了实现发展目标而选择和实行的方式、方法与道路的统一体它是由理念、主体、客体和工具等要素组成的完整系统,人对其选择是否正确直接关系到发展

目前许多企业认识到,业务流程重组(BPR)是发挥信息技术的功效并显著提高管悝水平的有力工具然而随着客户期望的提升和竞争的日趋激烈,仅仅在业务流程层面进行优化已经远远不够了一些领先的企业已经将信息技术的应用提升到新的高度,并且正在进行面向全程供应链的业务模式重组(Business Model Reengineering BMR)。


业务模式:主要是指运2113营商、设备制5261造商、终端提供商、ISP等产业链的各个4102节在1653个产业生态环境中的位置、互相的关系

商业模式::企业与企业之间、企业的部门之间、乃至与顾客之間、与渠道之间都存在各种各样的交易关系和连结方式称之为商业模式。

经营模式:是企业根据企业的经营宗旨为实现企业所确认的价徝定位所采取某一类方式方法的总称。

什么叫做盈利模式式:是管理学的重要研究对象之一什么叫做盈利模式式指按照利益相关者划分嘚企业的收入结构、成本结构以及相应的目标利润。

发展模式:为一个国家或一个地区在特定的生活场景中也就是在自己特有的历史、經济、文化等背景下所形成的发展方向,以及在体制、结构、思维和行为方式等方面的特点

任何一个商业模式都是一个由客户价值、企業资源和能力、盈利方式构成的三维立体模式。

由哈佛大学教授约翰逊(Mark Johnson)克里斯坦森(Clayton Christensen)和SAP公司的CEO孔翰宁(Henning Kagermann)共同撰写的《商业模式創新白皮书》把这三个要素概括为:

“客户价值主张”,指在一个既定价格上企业向其客户或消费者提供服务或产品时所需要完成的任务

“资源和生产过程”,即支持客户价值主张和什么叫做盈利模式式的具体经营模式

“盈利公式”,即企业用以为股东实现经济价值的過程

长期从事商业模式研究和咨询的公司认为,成功的商业模式具有三个特征:

第一成功的商业模式要能提供独特价值。有时候这个獨特的价值可能是新的思想;而更多的时候它往往是产品和服务独特性的组合。这种组合要么可以向客户提供额外的价值;要么使得客戶能用更低的价格获得同样的利益或者用同样的价格获得更多的利益。

第二商业模式是难以模仿的。企业通过确立自己的与众不同洳对客户的悉心照顾、无与伦比的实施能力等,来提高行业的进入门槛从而保证利润来源不受侵犯。比如直销模式(仅凭“直销”一點,还不能称其为一个商业模式)人人都知道其如何运作,也都知道戴尔公司是直销的标杆但很难复制戴尔的模式,原因在于“直销”的背后是一整套完整的、极难复制的资源和生产流程。

第三成功的商业模式是脚踏实地的。企业要做到量入为出、收支平衡这个看似不言而喻的道理,要想年复一年、日复一日地做到却并不容易。现实当中的很多企业不管是传统企业还是新型企业,对于自己的錢从何处赚来为什么客户看中自己企业的产品和服务,乃至有多少客户实际上不能为企业带来利润、反而在侵蚀企业的收入等关键问题都不甚了解。

几种主要类型的经营结构图

1、生产代工型(纺锤型)经营模式

这类经营模式企业的特点是企业作为产业链中下游企业的供应商,一般根据客户的订单加工产品。在市场上贴上其它企业的标牌进行销售,企业仅仅负责某一产业中某种或者几种产品或零件的生產对于产品的销售和产品的设计不做过多涉及。

对于选取这种经营模式的企业要求企业有很强的制造能力,相对于产业链中这个节点仩企业要有相当的竞争优势其中最重要的是两个:一个是质量,另一个是成本其他需考虑的因素还有如交货期,制造的柔性能力等

2、设计+销售型(哑铃型)经营模式

这种类型的经营模式与生产代工型经营模式正好相反,企业不涉及生产领域的任何业务只负责设计和销售,企业设计出市场上顾客所需求的产品和服务然后寻找相应的生产代工,它要求企业具有很强的设计能力和销售能力以及拥有自己的知洺品牌这类企业和市场的联系非常密切,对于市场动态和顾客的需求非常敏感是市场最快的响应者。这种类型的企业非常多如DELL公司囷耐克公司等。

3、生产+销售型经营模式

采用这种经营模式的生产型企业最为普遍企业涉及业务流程中的后两个部分:生产和销售。对于產品设计由于某种原因,企业并没有涉及在这个节点的企业集合当中,企业之间的竞争激烈程度很大

4、设计+生产+销售型经营模式

这昰在产业链节点上涉及较多的经营模式,采用这种经营模式企业的特点是企业具备一定的新产品开发能力企业根据市场上的需求,自己開发出市场上需要的产品同时对以往的产品进行改造;在制造方面,企业具有一定的制造能力制造设备的柔性能力比较好,开发出来嘚新产品能够通过现有的设备进行生产或者有足够的资金进行新的生产线的建设对于自己生产的产品通过自己的营销体系建立自己的客戶群体。

商业模式: 企业与企业之间、企2113业的部门之间、乃至与顾客之间、与渠道5261之间都存在各种各4102样的交易关系和连结方式称之为商业模式是管理学的重要研究对象之一,

经营模式:企1653业对其在生产、运营中涉及到各种资源进行组织、整合的方式其中资源是广义的概念,它不仅指企业内部资源如生产经营资源,内部后勤资源和市场销售资源

业务模式:主要是指运营商、设备制造商、终端提供商、ISP等產业链的各个环节在整个产业生态环境中的位置、互相的关系

什么叫做盈利模式式:经济体心项目泛通过投人经济要素后获取现金流的方式和获剪其他经济利益手段的混合,其核心是获得现金流人的途径组合.

发展模式:人为了实现发展目标而选择和实行的方式、方法与道路的統一体它是由理念、主体、客体和工具等要素组成的完整系统,人对其选择是否正确直接关系到发展

商业模式 ,是管理学的重要研究對象之一 MBA、EMBA等主流商业管理课程均对“商业模式”给予了不同程度的关注。在分析商业模式过程中主要关注一类企业在市场中与用户、供应商、其他合作伙伴的关系,尤其是彼此间的物流、信息流和资金流

商业模式: 企业与企业之间、企业的部门之间、乃至与顾客之间、与渠道之间都存在各种各样的交易关系和连结方式称之为商业模式.

业务模式主要是指运营商、设备制造商、终端提供商、ISP等产业链的各個环节在整个产业生态环境中的位置、互相的关系。捕捉机会、制定对策、建设能力、实现卓越是其四个步骤

1、业务2113模式:主要5261是指运營商、设备制造商、终4102端提供商、ISP等产业链的各个环节在整个1653产业生态环境中的位置、互相的关系。捕捉机会、制定对策、建设能力、实現卓越是其四个步骤

2、商业模式:是企业与企业之间、企业的部门之间、乃至与顾客之间、与渠道之间都存在各种各样的交易关系和连結方式称之为商业模式。

3、经营模式:是企业根据企业的经营宗旨为实现企业所确认的价值定位所采取某一类方式方法的总称。其中包括企业为实现价值定位所规定的业务范围企业在产业链的位置,以及在这样的定位下实现价值的方式和方法

4、什么叫做盈利模式式:指按照利益相关者划分的企业的收入结构、成本结构以及相应的目标利润。

什么叫做盈利模式式是对企业经营要素进行价值识别和管理茬经营要素中找到盈利机会,即探求企业利润来源、生产过程以及产出方式的系统方法还有观点认为,它是企业通过自身以及相关利益鍺资源的整合并形成的一种实现价值创造、价值获取、利益分配的组织机制及商业架构

5、发展模式:为一个国家或一个地区在特定的生活场景中,也就是在自己特有的历史、经济、文化等背景下所形成的发展方向以及在体制、结构、思维和行为方式等方面的特点。是世堺各国家或地区在实行现代化道路过程中对政治、经济体制及战略等的选择

根据经营模式的定义,企业首先有企业的价值定义在现有嘚技术条件下,企业实现价值是通过直接交易还是通过间接交易,是直接面对消费者还是间接面对消费者。处在产业链中的不同的位置实现价值的方式也不同。

由定义可以看出经营模式的内涵包含三方面的内容:一是确定企业实现什么样的价值,也就是在产业链中嘚位置;二是企业的业务范围;三是企业如何来实现价值采取什么样的手段。

根据在产业链中的位置、企业的业务范围、企业实现价值嘚不同方式我们可以区分出不同的经营模式。

是一个企业满足消费者需求的系统这个系统组织管理企业的各种资源(资金、原材料、囚力资源、作业方式、销售方式、信息、品牌和知识产权、企业所处的环境、创新力,又称输入变量)形成能够提供消费者无法自力而必须购买的产品和服务(输出变量),因而具有自己能复制且别人不能复制或者自己在复制中占据市场优势地位的特性。

是一种业务21135261莋包括业4102务要素、业务功能以及业务形成的收益1653和支出。

主要是指运营商、设备制造商、终端提供商、ISP等产业链的各个环节在整个产业苼态环境中的位置、互相的关系捕捉机会、制定对策、建设能力、实现卓越是其四个步骤。

是管理学的重要研究对象之一 MBA、EMBA等主流商業管理课程均对“商业模式”给予了不同程度的关注。在分析商业模式过程中主要关注一类企业在市场中与用户、供应商、其他合作伙伴的关系,尤其是彼此间的物流、信息流和资金流

是一种包含了一系列要素及其关系的概念性工具,用以阐明某个特定实体的商业逻辑它描述了司所能为客户提供的价值以及公司的内部结构、合作伙伴网络和关系资本等借以实现这一价值并产生可持续盈利收入的要素。

昰指企业对其在生产、运营中涉及到各种资源进行组织、整合的方式其中资源是广义的概念,它不仅指企业内部资源如生产经营资源,内部后勤资源和市场销售资源

是指经济体心项目泛通过投人经济要素后获取现金流的方式和获剪其他经济利益手段的混合,其核心是獲得现金流人的途径组合

是指人为了实现发展目标而选择和实行的方式、方法与道路的统一体,它是由理念、主体、客体和工具等要素組成的完整系统人对其选择是否正确直接关系到发展。

在综合了各种概念的共性的基础上提出了一个包含十个要素的参考模型。这些偠素包括:

价值主张:即公司通过其产品和服务所能向消费者提供的价值价值主张确认了公司对消费者的实用意义。

消费者目标群体:即公司所瞄准的消费者群体这些群体具有某些共性,从而使公司能够(创造价值定义消费者群体的过程也被称为市场划分。

分销渠道:即公司用来接触消费者的各种途径这里阐述了公司如何开拓市场,它涉及到公司的市场和分销策略

客户关系:即公司同其消费者群體之间所建立的联系。我们所说的客户关系管理(即与此相关

价值配置:即资源和活动的配置。

核心能力:即公司执行其商业模式所需嘚能力和资格

价值链:为了向客户提供产品和服务的价值,相互之间具有关联性的支持性活动。

成本结构:即所使用的工具和方法的貨币描述

收入模型:即公司通过各种收入流来创造财富的途径。

裂变模式:也即BNC模式公司商业模式转变的方式、转变的方向。

创业公司在商业模式上常见的失误有:做出来的解决方案没有市场需求产品缺乏特定的市场,产品总是免费赠送一个好的商业模式至少要包含以上10个基本元素中的前7个。

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