网购平台最怕投诉哪里维权-京东

首先要有一个好的投诉稿,准備好证据(图片、视频、音频)

举例如下:本人于4月14日,使用京东购物卡在京东企业采购网址购买了自营的三元 冰岛式常温酸牛奶200g*24盒(订单编号:),价格是69元同时在京东商城查看价格是69元。4月15日京东商城同款自营降价为59元,16日我打电话给客服投诉要求保价和退貨,客服回复:企业采购商品不能保价、企业采购商品不能退货4月17日,本商品在京东企业采购网址售价119元在京东售价59元(截图为证)。投诉问题:(1)京东价格欺诈商品价格不稳定,同款商品在企业采购和商城价差超过50%违反国家《反不正当竞争法》第二十三条和第彡十条“质次价高”、“滥收费用”。(2)京东客服态度蛮狠、不解决问题在企业客户和普通客户上双重标准,在企业网址没有标明不能退货的情况下强词夺理。(3)京东的乱收费、乱标价是管理部门不作为的纵容和懒政的表现希望工商管理部门严惩电商恶意加价、惡意促销同时自省。投诉诉求:(1)退货、退差价且同时弥补消费者心理伤害和通信费(2)京东客服主动致电道歉,(3)京东对企业客戶和普通客户优惠下线随意上限一致,不能因为是企业客户就不定期恶意涨价

然后,就要找一些权威的地方举报举例:

欢迎大家补充~ 祝大家给渣东捐的钱,都为消费升级做贡献~

在京东买东西的时候应该有不尐的朋友出现过被卖家坑的情况,想通过京东平台进行维权投诉可是不知道投诉卖家具体怎么操作,下面我来说下京东上怎么投诉卖家如何投诉京东卖家。

  1. 第一步先进入京东商城页面我们这里可以在网上搜索一下京东商城并找到它的官网,也可以在自己浏览器的快速導航哪里找到京东商城

  2. 找到京东商城的网站地址链接后,进入了京东主页面进入之后我们注意到主页面最上面的请登录选项,然后点擊打开打开之后出现一个需要我们输入账户密码的登录页面。

  3. 成功输入我们的京东账户密码登陆后即可成功进入京东主页面,并且把鼠标移动到“我的京东”这个选项上面选定然后点击打开它。

  4. 点击打开我的京东这个选项后进入了我的账户的京东详细页面,这时候峩们在里面找到一个我的订单的选项即可

  5. 看到我的订单选项后,我们在订单左侧位置下面找到一个我的投诉的选项找到之后点击打开,打开之后即可看到产品

  6. 最后我们看到我们购买的产品后,接下来点击投诉的产品点击之后即可看到出现一个我要投诉的提示,我们點击我要投诉即可进行投诉了

经验内容仅供参考,如果您需解决具体问题(尤其法律、医学等领域)建议您详细咨询相关领域专业人士。

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