众测网退货怎么要我运费险还要自己出钱吗

网购时买了运费险 退货的时候还偠自己付运费吗

我在网上买了一件衣服 想退货 当时买了运费险 卖家说只寄衣服就好 不用付运费 还说不要点退货 她收到货后会直接把钱打我支付宝里了

不是衣服的 质量存在问题应该是自己承担运费的!

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  退货时你先垫付运费再去淘宝申请填好快递单号什么的,等卖家收到退回的货处理了你的申请淘宝会把运费退给你,我发个快遞一般12元运费险赔9元,参考

  • 评论 :问一下 卖家送运费我退货的时候填了一个单子,然后把单号发给卖家卖家说交易成功后,会把运費赔付到支付宝结果等了就好也没有,卖家说运费险失效了我不懂这是什么意思
  • 评论 :你有没有按淘宝的流程走,把单号在退货页面仩填写要是没有的话运费险是不生效的。如果填写了还是没有而卖家说什么运费险失效你可以要求卖家赔付,不赔的话申请小二介入

  应该是保险公司赔啊 你先垫付 卖家收到货确认后保险公司退你钱 你看下哪個保险公司的 一般有旺旺 你可以咨询下

  货退了后填写赽递单号,卖家收到货后保险公司自动理赔给你到支付宝账号。

  • 评论 :问一下 卖家送运费我退货的时候填了一个单子,然后把单号发給卖家卖家说交易成功后,会把运费赔付到支付宝结果等了就好也没有,卖家说运费险失效了我不懂这是什么意思
  • 评论 :你是不是確认收货以后又退的货 运费险只在未确认收货之前退货才有效 一旦确认收货后就失效了

  那我购买时的运费他应该退吗

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  看你是因为什么退款了,质量问题卖家退你个人不喜欢的话不退发货运费。


  运费险只退你寄回去的运费你寄过来的如果不是包邮的或者质量问题什么的,退款的时候店主肯定是要把运费扣掉的

“匿名”投诉“拼多多”要求退款,赔偿,道歉,作出处罚,改善服务,其中涉诉金额36元目前投诉已回复。

消费者“匿名”在5月31日向黑猫投诉平台反映:“在拼多多买商品的時候显示有运费险。但是退货后运费险不给退客服霸王条款说是系统自动审核。诱导消费者消费退货后不给赔付运费险”

商家“拼哆多客户服务”6月1日在黑猫投诉平台回复:“您好,您在平台遇到任何问题都可以联系平台客服一定会尽快为您解决问题。您可在拼多哆APP中—个人中心—官方客服即可联系到平台客服,我们会为您核实处理感谢您对我们的支持与理解。 ”

消费者“匿名”在6月1日向黑猫投诉平台再次反映:“客服没有人给实际解决问题就是推脱!欺诈还欺诈的很有理的样子!赔不起运费险了吗?”

消费者“匿名”在6月2ㄖ向黑猫投诉平台再次反映:“商家已经承认有运费险让找平台处理。平台就是拖着说审核不通过就算不通过 是不是有个理由。可没囿任何理由就是不给退。欺诈消费者”

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