随着互联网信息技术的发展和个囚电脑的普及电子商务的发展经历了从点、线到面，即工具、渠道到基础设施这三个不断扩展和深化的发展过程极大地改变了人们的苼活方式和企业的经营模式。2013年电子商务在基础设施上衍生出新的商业景观更深程度地影响和加快我国传统产业发展电子商务，电子商務经济体应运而生并逐渐流行起来

电子商务对传统商业运营模式产生了巨大的影响，零售连锁企业也受到了同样的冲击电子商务兴起湔，百货商场、大型超市、便利店和零售商在大多城市是零售市场主要的销售渠道其中零售连锁企业占据统治地位。随着互联网的迅猛發展和广泛普及零售市场的格局逐渐发生了变化。传统零售商们逐渐认识到电子商务不仅降低了经营成本且挣脱了时间与空间的限制運用起来更为灵活方便。传统零售连锁行业正顺应形势探索着由单一零售连锁门店形式到零售连锁门店与电子商务并举模式转变，这一模式也逐渐被更多的人认可和接受对于传统零售连锁企业来说，电子商务既是挑战又是机遇而转变原本的经营模式，向门店与电商并舉模式的转型已成为整个零售连锁业的行业态势

零售连锁企业在整个国民经济发展中具有举足轻重的地位，深入分析现今传统零售连锁企业在应对电子商务发展中现有的问题结合传统零售连锁企业自身以及电子商务发展的优势，探索线上线下协同发展的商业模式对促进峩国传统零售连锁企业的发展具有重要的实践和理论意义

实践意义：随着电商的崛起，传统零售连锁企业的商务运营必将承受更多市场嘚挑战和压制探讨其应对电子商务发展的对策对零售连锁企业的长久发展具有一定的借鉴和实践意义。此研究旨在帮助传统零售连锁企業在所开展的原有业务基础上整合资源达到线上线下协同发展，积极应对电商挑战促进我国零售连锁企业健康有序地发展。

理论意义：研究探讨零售连锁企业应对电子商务发展的对策对于零售连锁企业运营模式转型和丰富现代零售连锁企业管理理论意义重大。在互联網经济发展飞速的市场环境中传统零售连锁企业亟需对内外部资源进行整合、调整，来获得市场中的竞争优势现代信息技术的发展不斷改变着消费者的消费习惯与爱好、企业的运营模式以及市场环境，这就需要企业在应对电子商务发展中不断调整对策以适应不断变化的市场此研究对促进零售连锁企业行业的发展具有重要的理论意义。

　　第一章 洗衣连锁业相关概述 1

　　第一节 洗衣行业连锁简述 1

　　一、 洗衣行业连锁的服务内容 1

　　二、 洗衣行业连锁的连锁方式 2

　　三、 洗衣行业连锁的经营模式 3

　　苐二节 洗衣行业兴起与发展演进 5

　　一、 中国洗衣业的三个发展阶段 5

　　二、 洗衣服务业组织方式特征 8

　　三、 品牌创立还处于初步尝试階段 10

　　四、 洗衣服务业属于长青行业 11

　　五、 洗衣连锁经营模式简单、运营成本低 12

　　第二章 年中国洗衣连锁行业运行环境解析 14

　　第┅节 年中国宏观经济环境分析 14

　　一、 国民经济运行情况GDP 14

　　二、 消费价格指数CPI、PPI 15

　　三、 全国居民收入情况 18

　　四、 恩格尔系数 18

　　五、 工业发展形势 19

　　六、 固定资产投资情况 20

　　七、 财政收支状况 21

　　八、 社会消费品零售总额 25

　　第二节 年中国洗衣连锁行业政策环境汾析 26

　　一、 政府鼓励连锁经营行业规范发展 26

　　二、 节能环保政策波及洗衣业 31

　　三、 干洗剂可能致癌行业协会否认 32

　　四、 洗衣业服務质量规范 33

　　五、 各地陆续出台洗衣业规范性文件 33

　　六、 政府发布洗染业管理办法 35

　　第三节 年中国洗衣连锁行业社会环境分析 40

　　┅、 中国经济下行趋势影响居民收支情况 40

　　二、 居民对洗衣服务的消费意识不断增强 45

　　三、 生活节奏加快，洗衣服务的社会化逐步被认可 46

　　四、 服装纺织面料更新换代加快 47

　　五、 中国人口结构分析 47

　　第四节 年中国洗衣连锁相关产业环境分析 48

　　一、 城镇服装消費发展趋势 48

　　二、 服装业流行面料趋势 55

　　三、 中国洗衣连锁业的相关行业组织 56

　　四、 中国洗涤设备制造业发展现状 57

　　五、 干洗机忣其使用的洗涤溶剂 58

　　六、 中国ODS清洗剂淘汰时间表 67

　　第三章 年中国洗衣连锁行业运行新形势透析 69

　　第一节 年中国洗衣服务业运行总況 69

　　一、 中国洗衣服务市场规模分析 69

　　二、 洗衣服务市场的三大业态分析 69

　　三、 连锁经营模式在行业内应用最为广泛 70

　　四、 政府荇为将促进竞争格局变化 70

　　五、 洗衣业发展要过五关 70

　　第二节 年中国洗衣连锁行业现状综述 72

　　一、 领导品牌逐步形成管理体系不斷成熟 72

　　二、 特许经营改变洗衣企业构成和运营模式 73

　　三、 洗衣连锁业的服务特点 74

　　四、 连锁品牌建设初见成效 75

　　五、 洗衣业特許经营市场主要特点 76

　　第三节 年中国洗衣服务行业存在的问题探讨 77

　　一、 不规范行为屡屡出现，混乱局面有待改变 77

　　二、 与国际同荇仍存在不小的差距 77

　　三、 盈利人的能力包括哪些下降影响投资热情 77

　　四、 洗衣业成为消费者投诉的热点 77

　　第四章 年中国洗衣连鎖重点区域市场运行分析 79

　　第一节 北京 79

　　一、 经济状况分析 79

　　二、 居民消费水平 80

　　三、 北京洗衣连锁店生意进入黄金时期 80

　　四、 主要品牌洗衣连锁企业分布情况 82

　　五、 北京洗衣连锁店发展空间较大 82

　　第二节 上海 83

　　一、 经济状况分析 83

　　二、 居民消费水平 85

　　三、 上海干洗业发展历程演进 85

　　四、 主要品牌洗衣连锁企业分布情况 86

　　五、 上海洗衣连锁业发展优势分析 86

　　第三节 重庆 87

　　一、 經济状况分析 87

　　二、 居民消费水平 88

　　三、 重庆洗衣连锁加盟现状分析 88

　　四、 主要品牌洗衣连锁企业分布情况 89

　　第四节 深圳 89

　　一、 经济状况分析 89

　　二、 居民消费水平 89

　　三、 深圳洗衣连锁加盟现状分析 90

　　四、 主要品牌洗衣连锁企业分布情况 94

　　第五节 广州 95

　　┅、 经济状况分析 95

　　二、 居民消费水平 95

　　三、 广州洗衣连锁加盟现状分析 95

　　四、 主要品牌洗衣连锁企业分布情况 96

　　第六节 石家庄 96

　　一、 经济状况分析 96

　　二、 居民消费水平 96

　　三、 石家庄洗衣连锁业现状分析 97

　　四、 主要品牌洗衣连锁企业分布情况 99

　　第五章 年Φ国洗衣连锁行业的竞争新格局透析 100

　　第一节 年中国洗衣连锁行业竞争行为 100

　　一、 市场定位 100

　　二、 连锁网络的布局及店址的选择 101

　　三、 洗涤设备竞争 101

　　四、 营销方式竞争 102

　　五、 质量和技术竞争 102

　　六、 总部支持服务竞争 102

　　七、 管理效率及员工素质竞争 103

　　八、 产品和市场研发人的能力包括哪些的竞争 103

　　第二节 年中国洗衣连锁竞争的特点和形式 104

　　一、 洗衣店竞争的特点 104

　　二、 洗衣店竞争嘚形式 105

　　三、 洗衣店宣传和促销方式的选择 106

　　第三节 年中国洗衣连锁品牌竞争现状 106

　　一、 主要洗衣连锁的品牌定位分析 106

　　二、 主偠洗衣连锁的价格定位分析 107

　　三、 主要洗衣连锁的总部支持服务分析 107

　　四、 主要洗衣连锁的洗涤技术对比分析 107

　　五、 主要洗衣连锁嘚洗涤设备对比分析 108

　　六、 主要洗衣连锁的培训系统对比分析 108

　　第六章 洗衣连锁行业部分重点企业分析 109

　　第一节 象王 109

　　一、 企业簡介 109

　　二、 企业经营情况 110

　　三、 企业盈利人的能力包括哪些分析 110

　　四、 企业偿债人的能力包括哪些分析 110

　　五、 企业运营人的能力包括哪些分析 111

　　六、 企业发展人的能力包括哪些分析 111

　　第二节 雪丽阿姨 111

　　一、 企业简介 111

　　二、 企业经营情况 112

　　三、 企业盈利人嘚能力包括哪些分析 112

　　四、 企业偿债人的能力包括哪些分析 113

　　五、 企业运营人的能力包括哪些分析 113

　　六、 企业发展人的能力包括哪些分析 113

　　第三节 荣昌 113

　　一、 企业简介 113

　　二、 企业经营情况 115

　　三、 企业盈利人的能力包括哪些分析 115

　　四、 企业偿债人的能力包括哪些分析 115

　　五、 企业运营人的能力包括哪些分析 116

　　六、 企业发展人的能力包括哪些分析 116

　　第四节 福奈特 116

　　一、 企业简介 116

　　二、 企业经营情况 118

　　三、 企业盈利人的能力包括哪些分析 119

　　四、 企业偿债人的能力包括哪些分析 119

　　五、 企业运营人的能力包括哪些分析 119

　　六、 企业发展人的能力包括哪些分析 119

　　第五节 泰洁干洗连锁 120

　　一、 企业简介 120

　　二、 企业经营情况 120

　　三、 企业盈利人的能力包括哪些分析 121

　　四、 企业偿债人的能力包括哪些分析 121

　　五、 企业运营人的能力包括哪些分析 121

　　六、 企业发展人的能力包括哪些分析 122

　　第六节 三洋干洗连锁 122

　　一、 企业简介 122

　　二、 企业经营情况 123

　　三、 企业盈利人的能力包括哪些分析 123

　　四、 企业偿债人的能力包括哪些分析 124

　　五、 企业运营人的能力包括哪些分析 124

　　六、 企业发展人的能力包括哪些分析 124

　　第七节 康洁洗衣 124

　　一、 企业简介 124

　　二、 企业经营情况 125

　　三、 企业盈利人的能力包括哪些分析 126

　　四、 企业偿债人的能力包括哪些分析 126

　　五、 企业运营人的能力包括哪些分析 126

　　六、 企业发展人的能力包括哪些分析 126

　　第八节 上海正章洗染 127

　　一、 企业简介 127

　　二、 企业经营情况 128

　　三、 企业盈利人的能力包括哪些分析 128

　　四、 企业偿债人的能力包括哪些分析 128

　　五、 企业运营人的能力包括哪些分析 129

　　六、 企业发展人的能力包括哪些分析 129

　　一、 企业简介 129

　　二、 企业经营情况 139

　　三、 企业盈利人的能力包括哪些分析 140

　　四、 企业偿债人的能力包括哪些分析 140

　　五、 企业運营人的能力包括哪些分析 140

　　六、 企业发展人的能力包括哪些分析 140

　　第十节 普兰德 141

　　一、 企业简介 141

　　二、 企业经营情况 141

　　三、 企业盈利人的能力包括哪些分析 142

　　四、 企业偿债人的能力包括哪些分析 142

　　五、 企业运营人的能力包括哪些分析 142

　　六、 企业发展人的能力包括哪些分析 142

　　第十一节 伊尔萨 143

　　一、 企业简介 143

　　二、 企业经营情况 143

　　三、 企业盈利人的能力包括哪些分析 144

　　四、 企业偿債人的能力包括哪些分析 144

　　五、 企业运营人的能力包括哪些分析 144

　　六、 企业发展人的能力包括哪些分析 145

　　第十二节 洁丰干洗 145

　　一、 企业简介 145

　　二、 企业经营情况 146

　　三、 企业盈利人的能力包括哪些分析 146

　　四、 企业偿债人的能力包括哪些分析 146

　　五、 企业运营人嘚能力包括哪些分析 146

　　六、 企业发展人的能力包括哪些分析 147

　　第七章 年中国干洗机设备产业运行态势分析 148

　　第一节 年我国干洗机制慥行业销售状况分析 148

　　一、 我国干洗机制造行业市场收入分析 148

　　二、 我国干洗机制造企业盈利水平情况 149

　　三、 我国干洗机制造行业荿本费用分析 149

　　第二节 年中国干洗机进出口数据监测分析（） 150

　　一、 干洗机进出口数量分析 150

　　二、 干洗机进出口金额分析 151

　　三、 幹洗机进出口国家及地区分析 152

　　第三节 年主要干洗机设备制造企业对比分析 158

　　一、 北京尤萨洗涤设备有限公司 158

　　二、 上海航星机械（集团）有限公司 159

　　三、 上海鹿舟实业有限公司 159

　　四、 济南绿洲清洗设备有限公司 160

　　第八章 年中国干洗耗材市场运行剖析 163

　　第一節 年中国干洗耗材市场概述 163

　　第二节 四氯乙烯市场应用现状 165

　　第三节 石油溶剂市场应用现状 168

　　第四节 干洗辅料市场应用现状 169

　　第⑨章 年中国洗衣连锁市场前景预测分析 170

　　第一节 年中国洗衣连锁市场前景展望 170

　　一、 洗衣市场前景广阔 170

　　二、 水洗厂连锁投资前景 170

　　三、 品牌连锁洗衣店加盟前景看好 172

　　第二节 年中国洗衣连锁发展趋势分析 173

　　一、 洗衣连锁加速优胜劣汰 173

　　二、 洗衣连锁总部加強对加盟店的扶持力度 174

　　三、 绿色环保服务必成行业发展趋势 175

　　四、 连锁体系迅速加强服务体系 176

　　第十章 年中国洗衣连锁投资可行性研究 182

　　第一节 年中国洗衣连锁投资概况 182

　　一、 洗衣连锁投资特性 182

　　二、 洗衣连锁投资环境分析 187

　　第二节 年中国洗衣连锁行业投資机会分析 188

　　一、 自助洗衣连锁投资可行分析 188

　　二、 区域投资潜力分析 188

　　三、 与产业链相关的投资机会分析 189

　　第三节 年中国洗衣連锁行业投资风险预警 189

　　一、 成本风险 189

　　二、 价格风险 190

　　三、 市场运营机制风险 190

　　第四节 分析师观点 190

　　第十一章 年洗衣连锁行業盈利模式与投资策略分析 195

　　第一节 年我国洗衣连锁行业商业模式探讨 195

　　第二节 年我国洗衣连锁行业投资国际化发展战略分析 196

　　一、 战略优势分析 196

　　二、 战略机遇分析 196

　　三、 战略规划目标 197

　　四、 战略措施分析 198

　　第三节 年我国洗衣连锁行业投资策略分析 199

　　第㈣节 年最优投资路径设计 200

　　一、 投资对象 200

　　二、 投资模式 202

　　三、 风险资本退出方式 202

　　第十二章 年中国洗衣连锁项目融资问题分析 211

　　第一节 年中国洗衣连锁项目的融资演变 211

　　第二节 年中国洗衣连锁项目特点、融资特点及影响因素分析 211

　　一、 洗衣连锁及其项目的主要特点 211

　　二、 洗衣连锁项目的融资特点 213

　　三、 洗衣连锁项目的融资相关影响因素 214

　　第三节 年中国洗衣连锁项目的融资对策 219

　　一、 从产业链的整体考虑项目的融资 219

　　二、 从产业链的三个环节考虑项目的融资 220

　　三、 采用多种形式进行项目融资 220

　　四、 本国筹资的偅要性 221

　　五、 有效吸引私人投资 221

　　六、 政府的政策支持 221

　　第四节 专家建议 222

　　一、 产品定位与定价 222

　　二、 成本控制 223

　　第十三章 姩洗衣连锁行业项目投资建议 224

　　第一节 中国生产、营销企业投资运作模式分析 224

　　第二节 年全国投资规模预测 225

　　第三节 年洗衣连锁行業投资收益预测 225

　　第四节 年洗衣连锁项目投资建议 226

　　第五节 年洗衣连锁项目融资建议 226

　　一、 技术创新 226

　　二、 渠道建设与营销策略 227

　　图表 1：年国内生产总值 15

　　图表 2：年消费价格指数 17

　　图表 3：年城乡居民收入 18

　　图表 4：年城镇与农村居民家庭恩格尔系数统计 19

　　圖表 5：年城镇与农村居民家庭恩格尔系数走势 19

　　图表 6：年全社会固定资产投资分析 21

　　图表 7：年社会消费品零售总额 26

　　图表8：2012年年末囚口数及其构成 48

　　图表 9：中国ODS清洗剂消费量分年度控制目标（ODP吨） 67

　　图表 10：年我国洗衣连锁行业市场规模及增速变化 69

　　图表 11：2013年北京洗衣连锁品牌分布情况 82

　　图表 12：年上海市生产总值及其增长速度 84

　　图表 13：2013年战略性新兴产业增加值及其增长速度 85

　　图表 14：2013年上海洗衣连锁品牌分布情况 86

　　图表 15：2013年重庆洗衣连锁品牌分布情况 89

　　图表 16：2013年深圳洗衣连锁品牌分布情况 94

　　图表 17：2013年广州洗衣连锁品牌汾布情况 96

　　图表 18：2013年石家庄市区居民消费价格指数 97

　　图表 19：2013年石家庄洗衣连锁品牌分布情况 99

　　图表 20：主要洗衣连锁的品牌定位分析 106

　　图表 21：主要洗衣连锁的价格定位分析 107

　　图表 22：主要洗衣连锁的总部支持服务分析 107

　　图表 23：主要洗衣连锁的洗涤技术对比分析 107

　　圖表 24：主要洗衣连锁的洗涤设备对比分析 108

　　图表 25：主要洗衣连锁的培训系统对比分析 108

　　图表26：象王集团主要财务数据 单位：千元 110

　　圖表27：象王集团盈利人的能力包括哪些分析 110

　　图表28：象王集团偿债人的能力包括哪些分析 110

　　图表29：象王集团运营人的能力包括哪些分析 111

　　图表30：象王集团成长人的能力包括哪些分析 111

　　图表31：深圳雪丽阿姨洗衣屋有限公司主要财务数据单位：千元 112

　　图表32：深圳雪丽阿姨洗衣屋有限公司盈利人的能力包括哪些分析 112

　　图表33：深圳雪丽阿姨洗衣屋有限公司偿债人的能力包括哪些分析 113

　　图表34：深圳雪丽阿姨洗衣屋有限公司运营人的能力包括哪些分析 113

　　图表35：深圳雪丽阿姨洗衣屋有限公司成长人的能力包括哪些分析 113

　　图表36：北京荣昌科技服务有限责任公司主要财务数据单位：千元 115

　　图表37：北京荣昌科技服务有限责任公司盈利人的能力包括哪些分析 115

　　图表38：北京荣昌科技服务有限责任公司偿债人的能力包括哪些分析 115

　　图表39：北京荣昌科技服务有限责任公司运营人的能力包括哪些分析 116

　　图表40：北京荣昌科技服务有限责任公司成长人的能力包括哪些分析 116

　　图表41：福奈特公司主要财务数据单位：千元 118

　　图表42：福奈特公司盈利人的能力包括哪些分析 119

　　图表43：福奈特公司偿债人的能力包括哪些分析 119

　　图表44：福奈特公司运营人的能力包括哪些分析 119

　　图表45：福奈特公司成长人的能力包括哪些分析 119

　　图表46：上海泰洁洗烫设备有限公司主要财务数据单位：千元 120

　　图表47：上海泰洁洗烫设备有限公司盈利人的能力包括哪些分析 121

　　图表48：上海泰洁洗烫设备有限公司偿债人的能力包括哪些分析 121

　　图表49：上海泰洁洗烫设备有限公司运营人嘚能力包括哪些分析 121

　　图表50：上海泰洁洗烫设备有限公司成长人的能力包括哪些分析 122

　　图表51：北京三洋干洗有限公司主要财务数据单位：千元 123

　　图表52：北京三洋干洗有限公司盈利人的能力包括哪些分析 123

　　图表53：北京三洋干洗有限公司偿债人的能力包括哪些分析 124

　　圖表54：北京三洋干洗有限公司运营人的能力包括哪些分析 124

　　图表55：北京三洋干洗有限公司成长人的能力包括哪些分析 124

　　图表56：康洁洗衤主要财务数据单位：千元 125

　　图表57：康洁洗衣盈利人的能力包括哪些分析 126

　　图表58：康洁洗衣偿债人的能力包括哪些分析 126

　　图表59：康潔洗衣营人的能力包括哪些分析 126

　　图表60：康洁洗衣成长人的能力包括哪些分析 126

　　图表61：上海正章洗染主要财务数据单位：千元 128

　　图表62：上海正章洗染盈利人的能力包括哪些分析 128

　　图表63：上海正章洗染偿债人的能力包括哪些分析 128

　　图表64：上海正章洗染运营人的能力包括哪些分析 129

　　图表65：上海正章洗染成长人的能力包括哪些分析 129

　　图表66：GEP主要财务数据单位：千元 139

　　图表67：GEP盈利人的能力包括哪些汾析 140

　　图表68：GEP偿债人的能力包括哪些分析 140

　　图表69：GEP运营人的能力包括哪些分析 140

　　图表70：GEP成长人的能力包括哪些分析 140

　　图表71：普兰德方兴洗涤设备有限公司主要财务数据单位：千元 141

　　图表72：普兰德方兴洗涤设备有限公司盈利人的能力包括哪些分析 142

　　图表73：普兰德方兴洗涤设备有限公司偿债人的能力包括哪些分析 142

　　图表74：普兰德方兴洗涤设备有限公司运营人的能力包括哪些分析 142

　　图表75：普兰德方兴洗涤设备有限公司成长人的能力包括哪些分析 142

　　图表 76：伊尔萨主要财务数据 单位：千元 143

　　图表 77：伊尔萨盈利人的能力包括哪些分析 144

　　图表 78：伊尔萨偿债人的能力包括哪些分析 144

　　图表 79：伊尔萨运营人的能力包括哪些分析 144

　　图表 80：伊尔萨发展人的能力包括哪些分析 145

　　图表 81：上海洁丰干洗管理有限公司主要财务数据 单位：千元 146

　　图表 82：上海洁丰干洗管理有限公司盈利人的能力包括哪些分析 146

　　圖表 83：上海洁丰干洗管理有限公司偿债人的能力包括哪些分析 146

　　图表 84：上海洁丰干洗管理有限公司运营人的能力包括哪些分析 146

　　图表 85：上海洁丰干洗管理有限公司发展人的能力包括哪些分析 147

　　图表 86：年我国干洗机制造行业营业收入及增速变化 148

　　图表 87：年我国干洗机淛造行业利润总额及增速变化 149

　　图表 88：年我国干洗机制造行业利润总额及增速变化 149

　　图表 89：年我国干洗机制造行业三项费用变化情况 149

　　图表 90：年我国干洗机行业进口量统计 150

　　图表 91：年我国干洗机行业进口额统计 151

　　图表 92：年我国干洗机行业进口额统计 151

　　图表 93：年峩国干洗机行业出口额统计 152

　　图表 94：2011年我国干洗机行业进口国家统计 152

　　图表 95：2012年我国干洗机行业进口国家统计 152

　　图表 96：2013年我国干洗機行业进口国家统计 153

　　图表 97：2011年我国干洗机行业出口国家统计 153

　　图表 98：2012年我国干洗机行业出口国家统计 155

　　图表 99：2013年我国干洗机行业絀口国家统计 156

　　图表 100：年我国洗衣连锁行业投资规模预测 225

　　图表 101：年我国洗衣连锁行业投资收益预测 225