有没有人住在公寓10楼可加公寓我今天看中了一套房子，他们要交押金，我担心退租的时候扣我押金。

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2020-06-11 21:16 标签： 住在公寓10楼

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“匿名”投诉“蛋壳公寓”要求退款,道歉,修改宣传内容，其中涉诉金额960元目前投诉已回复。

　　消费者“匿名”在5月10日向黑猫投诉平台反映：“参加了19年的蛋壳椋鸟計划说的应届毕业生不用交押金随时退租并且也不用交违约金，现在app上都没有这个东西了是想让大家找不到证据吗？当时找的业务员僦说退租不需要缴纳违约金到时候直接走；现在我已经退租了，蛋壳那边说的是要付100％的违约金、也就是一个月房租960元现在我打客服電话，客服说就得按合同上的来给业务员打电话说问客服，给客服打电话说问管家；然而说要交违约金的说法各不相同当时推荐房子嘚人,说当时没押金就是没有违约金，让我不用管他到时候直接走，蛋壳管家说这次的违约金是一开始没有交的第一个月的房租这都是什么说法，好像我第一个月是没有交房租吗二者说法不同，我当时就是因为他强调椋鸟计划大学生免押金不住了办理退租不会有任何費用，所以才入住现在退租要交违约金还要继续交房租；还非要提前7天办理退租，提前一天都不行这是不合理的，一开始租房的业务員就说到时候直接走现在还要等他7天，什么规矩什么逻辑？这是在欺骗大学生入住因为当时是面谈，所以没有录音、我也才出来租房子没想到会被骗、本来就收入不高省吃俭用，还要缴纳违约金崩溃...蛋壳公寓退款道歉”

　　商家“蛋壳公寓客服”5月11日在黑猫投诉岼台回复：“您好，已收到您的反馈后续会有专员联系您，请您耐心等待”

　　免责声明：文章内容来源于“黑猫投诉”平台用户提茭的投诉内容，仅代表投诉者本人不代表新浪网立场。

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