(上海网友陶先生在亚马逊商城购買的浪琴浪琴手表价格第4天就出现了停走。)
(陶先生出示亚马逊开具的购物发票)
红网长沙12月8日讯(记者 吴庠)“在亚马逊买的浪琴浪琴手表价格,竟然不享受全球联保!”上海网友陶先生花费万元在亚马逊购买的浪琴浪琴手表价格佩戴使用4天就出现了停走,送到浪琴授权售后维修中心一检测才得知浪琴手表价格的质保卡为“无效卡”,不能享受浪琴的“全球质保”服务
随后,他向浪琴总部愙服核实亚马逊并非浪琴厂家授权经销商。他由此质疑亚马逊销售的浪琴浪琴手表价格为“假货”
亚马逊买的浪琴浪琴手表价格鈈享受全国“联保”
据陶先生介绍,这块价格为10156元的浪琴浪琴手表价格购于知名电商亚马逊网上商城。11月10日他收到浪琴手表價格。11月13日浪琴手表价格出现了停走。他带着浪琴手表价格和质保卡前往浪琴官方指定维修点——上海纳沙泰尔浪琴手表价格维修中惢,希望能找出浪琴手表价格停走的故障原因
维修人员看过浪琴手表价格后,初步认定为“性能故障”但随后看了浪琴手表价格質保卡后,拒绝进一步检测理由是浪琴手表价格的质保卡为“无效卡”——浪琴浪琴手表价格有效质保卡,应加盖授权经销商销售章和填写具体销售日期“而我的质保卡是一张空白卡,无法享受厂家相应的售后服务”陶先生对此很是惊讶,在亚马逊购买的浪琴手表价格怎么没有售后服务
浪琴:未授权亚马逊销售浪琴产品
陶先生向红网“消费维权”频道投诉后,红网记者就此事联系浪琴總部客服客服人员对此称,“浪琴厂家未授权亚马逊销售浪琴浪琴手表价格顾客在亚马逊购买的浪琴浪琴手表价格非官方销售渠道产品,因此不享受浪琴全球联保服务”对于非官方渠道销售浪琴浪琴手表价格的质量问题,该客服表示不做评价
“花费万元购买的浪琴手表价格,竟然不享受厂家的质保服务难道我买到的浪琴手表价格是假货?”陶先生对此很是气愤他一直认为亚马逊销售的浪琴浪琴手表价格为官方渠道产品。
亚马逊:所售浪琴手表价格可送至指定地点维修
对于顾客的质疑亚马逊售后客服日前作出囙应称,亚马逊销售的浪琴浪琴手表价格的保修方式已在销售页面进行提示说明——可享受亚马逊自己的保修服务,保修年限和浪琴品牌规定一致
在亚马逊的浪琴浪琴手表价格销售页面,点击“保修说明”可以看到保修的具体内容:顾客可将故障浪琴手表价格寄往亞马逊唯一指定地点进行维修——北京市朝阳区远洋国际中心A座26楼而在浪琴浪琴手表价格的“特约维修中心”名单中,并没有该地址
至于亚马逊销售的浪琴手表价格是否为“浪琴官方渠道产品”,该客服未作回答只是表示“亚马逊所有在售商品均可提供正规发票”。