用电信卡积分交换可以交换文字吗

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2020-06-03 14:41 标签： 积分交换

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昨天接到叻一位声称是中国电信积分交换兑换中心的客服人员来电和我核对了地址等资料，他说我的500积分交换可以兑换价值一千元的话费充值卡不过要额外追加399元的差价。我一时习以为真就答应了今天快递送到家里老人签收后才发现里面是阿里聊 手机充值卡卡，其实就是以一種网络电话充值卡打电话过去想退，各种推脱一直强调当时是确定过的，但是当时他一直在忽悠说是电信内部员工使用的话费充值卡支持移动联通电信充值。
请问现在想退掉追回钱 该怎么办

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