原标题:手机莫名扣费莫名被扣費背后藏着你不知道的低消
时常被营业厅的催款短信打扰,才冲过费不久又在提醒余额不足。很多人都遇到过这样的困扰但是一查洎己的消费,并没有什么大额的消费那么这些消失的费用究竟在哪里?
近日一记者就亲历了整个乱扣费的过程。在呼和浩特办理了一張中国联通卡并没有怎么使用,然而每个月却有200多元话费之后和营业厅多次沟通无果,连交费记录都莫名其妙的失踪了
查询后才发現,未经本人同意的情况下自己的手机莫名扣费从今年1月起,被人在后台将最低消费额调整至每月215元这意味着,就算不使用也有至少兩百多的话费流失
之后记者开始维权,却被各种部门踢来踢去问题终究得不到解决。很久之后投诉到总部,却又要从头说起记者尚且如此,普通人又该如何维权而你的手机莫名扣费,被低消了么