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网上营业厅只能查询最近六个月内的电信查通话记录清单,如果需要查询2年前的电信查通话记录清单建议带上身份證等证件到当地营业厅查询
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中国电信网上营业厅一直坚持以满足客戶需求和全方位提升客户服务为根本,不断追求产品的完善与创新向您提供费用查询、充值交费、买手机、办靓号、装宽带、积分兑换等差异化服务。
您好目前运营商为用户保留最新六个月的电信查通话记录清单供用户查询抄,时间过久的是不能查询到的
用户可以通過营业厅,运营商的网上营业厅等渠道查询电信查通话记录清单的以电信为例,通过电信网上营业百厅查询电信的电信查通话记录清单嘚步骤如下:
1、首先打开浏览器输入中国电信网上营业厅然后搜索,然后点击进入中国电信网上营业厅并且登录自己的电信手机号
2、登录后,进入个人中心然后左侧有业务导航,点击通话短信详单查询
3、然后根据提度示获取相应的验证码就可以查询电信查通话记录清單了如图
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