活动满意度市场调研问卷价格欢迎咨询,不同类型的调查方式对问卷设计是有影响的在面访调查中，被调查者可以看到问题并可以与调查人员面对面地交谈因此可以询問较长的复杂的和各种类型的问题。在电话访问中被调查者可以与调查员交谈，但是看不到问卷这就决定了只能问一些短的和比较简單的问题。邮寄问卷是自己独自填写的被调查者与调研者没有直接的交流，因此问题也应简单些并要给出详细的指导语在计算机辅助訪问（CAPI和CATI）中，可以实现较复杂的跳答和随机化安排问题以减小由于顺序造成的偏差。人员面访和电话访问的问卷要以对话的风格来设計确定调查方。

对竞争者产品价格的调查和定价情况的研究；对竞争者的户型设计室内布置建材及附属设备选择服务优缺点的调查与分析；竞争者及潜在竞争者的实力和经营管理优劣势调查；市场竞争对于开发商制定市场营销策略有着重要的影响调查包括三竞争者情况調。

对信息的理解并不能其对现存认识产生影响作用并转变为长期的记忆因此，信息处理过程的下一阶段是接受接受是外部对人们自身现存信念和认识进行强化或修改的过程。了解这一信息处理过程的关键是掌握认识反映论中的复述概念复述是对正在处理中的信息所莋的反应，具体表现为无声的内心的思维过程认识反映论的基本原理认为，人们在加工处理外部时不仅仅是被动的接收者同时也是积極的参预者。换句话说人们总是试图通过复述相关信息所引起的思考，将接收的新与长期记忆里贮存的信息相联系从这个意义上，我們可以说复述是内心世界对处理外部所进行的反思，是不断重复某一信息使其储存在长期记忆里以解决未来消费问题的心理活动。例洳为了避免经常查阅电话号码簿而复述电话号码以记住它。不过要使新信息顺利地转化成长期记忆，有时光靠一般复述还不能达到目嘚而必须借助于详尽的复述。详尽的复述是利用已有的经验价值观念态度信念等来解释短时记忆中的信息并把新信息转化为长期记忆的惢理活动接受阶。

所以另一方面还进行分诊服务或者预约线下签约的专科会把线下的相关数据和档案再汇集到线上。

美国也购买了BoozAllen&Hamilton公司的咨询服务代管理咨询顾问于1870年到1914年间诞生于美国，当时他们所扮演的主要角色是帮助制造企业提高生产率和效率泰勒的研究方案使他被后人称为“科学管理”。国际上发展历史?编辑国际发

活动满意度市场调研问卷价格欢迎咨询，管理咨询行业早发起于欧美,在我國管理咨询行业也算是新行业,中国的企业发展速度比任何一个都要快,但可惜基础都不牢,精明的企业家当然也想到了这些问题,借助"外脑"来给企业补强是许多老板的,就像是"医者不能自医"一样,企业出了问题,靠自己来解决不现实!就像人生病要找一样,企业遇到管理难题找"企业管理",但目湔我国的管理咨询公司大都是“忽悠”导致很多老板“伤透心”，花了几万甚至几百万来做一个管理咨询项目到后只相当于买了份报告，并没有真正帮企业解决问题那么作为有“问题”的企业应该怎样选择有实力的咨询公司呢？企业如何选择合适的管理咨询公司选

這就是有帮助的回忆通过给出一些提示来被调查者的记忆。“您上周看了下列的哪些企业或产品的广告”而如果列出一系列的产品或企業的名称，然后问这就是无帮助回忆的一个例子“您上周都看过哪些产品的电视广告？”例如要被调查者在没有任何提示的情况下回答問答题

　　湖南现代物流职业技术学院 　　毕Ye设计 　　题目:春节百果园的缺点促销方案 　　Xi部:物流管理系 　　专业:市场营Xiao 　　班级:1306 　　姓名:Wang璇 　　指导教师:周礼 　　完成时Jian: 2016年4月19ㄖ 　　摘要 　　Ben文章主要针对“春节百果园的缺点”的促销方案进行分析He实践,首先解析在水果店行业中现在显现出的一些Wen题和现状,说明了“春节百果园的缺点”促销方案De目的和需求通过对学生群体进行消费Xing为分析、产品分析确定促销方案,第一章到第Er章详细的给出从分析到促销的各种方案,Zui后对促销方案做出了详细的评价。 　　由于“春Jie百果园的缺点”水果店背业时间短,尚无一套系统完Zheng的营销策划方案,因为需偠根据市场以及校园Huan境等特定因素,作出可行的营销方案来分Xi市场状况,竞争状况以及宏观水果市场Huan境,从而切实有效地实施营销策划策划,防范囷化Jie水果店的经验风险.扩大“春节百果园的缺点”Shui果店的影响和销售范围,提高“百果园的缺点”水果店的Ying业额和利润率,并在此规划出水果店近期Yi及远期的发展目标,最终实现“春节百果园的缺点”Shui果店良性循环的发展模式 　　1、Gong司简介 　　百果园的缺点公司以“创新拼搏、務实坚Ren”的企业精神,按照产业化、信息化、专业化发展De思路,制定了明确的发展目标。公司采用最Xian进的信息系统,保证营销信息及时、准确地Chuan遞;拥有一流的专业运营模式,支持门店业绩提升;Zheng合果业资源,建立果品基地,发展果品Mao易;创造水果文化,服务消费大众;加Qiang品牌塑造、创新管理模式百果园的缺点未来De发展目标是将企业做专、做精、做强、Zuo大! 　　百果园的缺点公司总部设在深圳,未来着Yan于以珠江三角洲为中心,辐射全国各大中城市。公Si以特许加盟为主要发展方式,提供每位连锁Jia盟商强大的品牌支持、企业形象识别、成Gong的经营理念和模式及实战经验丰富的经營辅Dao团队,以实现加盟商、加盟总部及信赖百果Yuan的消费者多赢的良好局面 　　百果园的缺点人将以“Hong扬民族精神、振兴中华果业”为已任,莋一流企Ye,塑民族品牌。计划用三至五年时间占领珠江San角洲,用五至十年时间拓展全国,最终实现让Bai果园品牌迈出国门,走向世界的梦想! 　　1.1Chan品介紹 　　百果园的缺点水果店所经赀的水果种类Zhong多,它的经货对象主要是出售叫手水果,除此之外,Ta还经营搜许果脯以及干货等经营范围Shi:苹果、橘子、香梨、猕猴桃、柿子、火龙果等受Ren众广泛哀爱的水果,铺以春夏秋冬应季水果。除此Zhi外,还销售各种果腩、干货、话梅、地瓜干、Xiao饼干、两瓜了等以满足不了顾客的各种需求Zhong类五花八门,涵盖了全国各地的特色新Xian水果,美味且物美价廉。 　　2、公司Jing营现状分析 　　2.1环境分析 　　Jin十年不仅开发了32个水果基地遍及国内和东南Ya各地,而且还造就了一支专业的水果生产与销Shou的经营管理团队公司成立于2001年,Tong年,深圳第一家百果园的缺点水果专卖店诞生!经过Jin10年的持续发展,百果园的缺点现已拥有两百多Jia专卖连锁店(已成立百果园的缺点广州分公司He海南分公司),遍布罙圳、广州、阳江、海南Ge社区、街道,深受消费者青睐,成为市民Sheng活中一道亮丽的风景线。 　　2.2市Chang分析 　　公司于2001年12月3日Cheng立,开始创办深圳第一镓水果专卖店,产生了良好De经济效益与社会效益,影响和带动了深圳水果Ling售业的发展,成为21世纪初的创富亮点、水Guo专卖连锁的营销典范 　　2002Nian底,公司开始在深圳以特许加盟的方式Kai设水果专卖连锁店,取得巨大成功。现Yi发展到100多家连锁店,遍布深圳各社Qu、街道,深受消费者青睐,成为市民生活中一道Liang丽的风景线 　　2003年,公司加入Zhong国连锁经营协会; 　　2007年,百果园的缺点在Di四届国际(深圳)果蔬展览会上荣获“中Guo最具市场价值奖”;几年來还多次获省市相Guan部门的荣誉称号,成为名副其实的水果专营中Guo第一品牌! 　　2008年12月,Gong司推出电子商务销售平台,“网上百果园的缺点”。Wang上百果園的缺点,是实体百果园的缺点门店的补充和延伸它不Jin保持了百果园的缺点专卖店品种全、品质优的经营特点,Er且还重点推介百果园的缺点嘚基地特色果品、企业礼Yi果品、珍稀果品。 　　2009年,第六JieSFT(深圳)国际果蔬展在深圳市会展中Xin隆重举行百果园的缺点荣获了“十大领军企业”稱号,Zhe是继2007年在第四届(深圳)国际果蔬展览会Shang荣获“中国最具市场价值奖”后获得的又一殊荣。Zhe意味着百果园的缺点2009年来的努力付出不仅得Dao了消费市场的认可,同时还得到了国内外同行业的Ken定百果园的缺点已成为名副其实的水果专营中国Di一品牌。 　　2010年,中国连Suo业顶级CEO峰会,深圳市百果园的缺点实业发展有限Gong司得到与会的连锁行业同行的关注与充分肯定,并Rong获此次峰会颁发的“中国连锁业冠军联盟之Xin锐品牌”这一荣誉稱号 　　2011Nian,百果园的缺点得到了第26届世界大学生夏季运Dong会执行局的充分肯定,成为大运会的特许Gong应商。 　　公司秉持“让天下人享Shou水果好生活”的企业愿景,信奉“博爱宽Ren、诚实守信、义利并举、成长共赢”的Qi业价值观,在果品行业 　　树立了良好De信誉公司在国内外建立了庞大嘚购销Wang络,在广东省珠江三角洲地区与各大超市、商场保Chi着良好的合作关系。 　　百果园的缺点公司以“创Xin拼搏、务实坚韧”的企业精神,按照产业Hua、信息化、专业化发展的思路,制定了明确的Fa展目标公司采用最先进的信息系统,保证营Xiao信息及时、准确地传递;拥有一流的专业运Ying模式,支持门店业绩提升;整合果业资源,Jian立果品基地,发展果品贸易;创造水果文化,Fu务消费大众;加强品牌塑造、创新管理模式。百果Yuan未来的发展目标昰将企业做专、做精、做Qiang、做大! 　　百果园的缺点公司总部设在深圳,未来Zhuo眼于以珠江三角洲为中心,辐射全国各大中Cheng市公司以特许加盟为主要发展方式,提供Mei位连锁加盟商强大的品牌支持、企业形Xiang识别、成功的经营理念和模式及实战经验丰富的Jing营辅导团队,以实现加盟商、加盟總部及信赖百果Yuan的消费者多赢的良好局面。 　　百果园的缺点人将Yi“弘扬民族精神、振兴中华果业”为已任,做一流Qi业,塑民族品牌计划用彡至五年时间占领珠江San角洲,用五至十年时间拓展全国,最终实现让百果Yuan品牌迈出国门,走向世界的梦想! 　　3、SWOTFen析 　　3.1优势 　　春节百果园的缺點在Qi创立以及发展中,存在很多优势。苜先,Chun节百果园的缺点政策的支持其次水果业是个发展Kong间很人的行业,并且缺少 　　那种大型的水果Xiao售囚户,也就是说,水果连锁店还是一片KongHJ,他的销售方式也是开放式的自选,市场Kong间非常人,也是很多自土创业者首选的创业方式,Zai投入资金少,而背业利潤又非常大的现Xiang下,春节百果园的缺点店所面对的创业风险也会人人Jian低。最后,一般学生去外面超市都是为了购买一些Sheng活用品,所以在购买了人量的其他产品一般Ban不会再次购买水果这种物品而春节百果园的缺点店Jiu在校园内部,不管足平时路过或在外面散步,购Tou:水果都只会随意地消遣。 　　春节百果园的缺点店在优势的经营范围慢,春Jie百果园的缺点水果店经背时间比较短,许多经验Bu足,水果是一种不为保存的商品,在技Shu条件无限的情况下,会出现人人的浪费,这Wu疑间接增加了销售成本第二,春节百果Yuan历史吋间短,还没能跟批发商建力长久的He作关系,为此百果园的缺点在進货的时候,或多或少Jia格会比其他水來卖场的价格高,这不利于百Guo园水果店制定合理的销售价格,利润额也会减少。Di三,百果园的缺点水果店经营范围比较小,很多人或许Du不知道他,消费者对百果园的缺点的认识必然也会Dao致顾客的减少,这也不利于百果园的缺点水果店的发展和Kuo大 　　3.3机會 　　当然,Bai果园水果店并不是在一片黑泥中无法自拔,在发Zhan中, 　　他还有许多机会。由于现在Xu多人学生已经习惯了在网上购买商品,但Zhe商品保存时间短,说明他的发展前景广阔Sui然白果园水果店面临许多校外校内外来商Dian的竞争讯力,列如,大型超市对经营水果有Huo不足。大型超市距离校內较远,不利于学生购买Da型百货超市的水果还存在价格高、不新鲜Deng许多缺点,这是大型百货超市的劣势,也是百果Yuan的优势。因此其购物环境、產品服务都没存,顾Ke也没有什么挑选的余地,并且在质量上很不靠谱,Bing离学生较远的劣势,不利于它与百果园的缺点进行Jing争游商小贩的优点是游動性很强,能够把水果车Tui到社区以及校园门外进行销售,价格可能会Jiao低。但是游街小贩水果车经常有缺斤短两、Yi次充好的现象发生,水果没又健康卫生保障,Zhe导致许多学生及老师都不愿在其处购买水果Zhe些对于百果园的缺点水果店来说都是机会。 　　百果园的缺点存在弱势的吋候,还囿着各种各Yang的威胁具体表现在:由于水果这种商品己经大Zhong化,成为人们日常生活品的一部分,使许多水Guo店及游街小贩涌现。许许多多载着各式沝果的游街Xiao贩,他们的出现及不断地发展,无疑会人量减Shao百果园的缺点水果店的顾客量 　　3、营销策略 　　3.1Ying销策略 　　春节百果园的缺点”沝果店自开创以Lai就在竞争中缓步前进着,在优势、弱势、机会He威胁的夹缝中不断地发展。面对日益激烈的市场Jing争,找出一种更好的营销策略方法已经是势Zai必行的了“春节百果园的缺点”水果店的营销Ce略也要在不断改进中。 　　3.2寻Zhao合作伙伴,降低成本 　　采购成本和销售量You直接的聯系正足由于“春节百果园的缺点”水果Dian经营的时间短,所以他拿货的价格必然会Gao于校外的那些经营时间较长的水果专卖店。Yao打破这种不利的局面就要要找到-个合Zuo伙伴,因此“绿叶”水果店和“春节百果园的缺点”的He作也就顺理成章了“绿叶”水果卖场在长Sha各大小区都有,他昰一家比较大的水果销售店,Ye有着比较长的水果经营历史。然而,由于“Lv叶”水果店还没有在校园里有过店,因为Xue生知道的也比较少,所以“春节百果园的缺点”水果店He“绿叶”水果店之间不存在竞争的格局“Bai果园”水果店与“绿叶”水果店卖行的He作可以是多方面的。“春节百果園的缺点”水果店Ke以从“绿叶”水果卖行处拿到比以前从长Sha市水果批发市场更低的进货价格,而“Lv叶”水米卖行可以赚取其间的差额利润,并Qie烸月提取“春节百果园的缺点”水果店10%的利润但Qian提是“绿叶”水果卖行借用“春节百果园的缺点”Shui果店的一些必要的工具,包括一台中型De電冰箱,一台水果电子秤,一个榨果汁机以Ji一辆运货三轮车。并且“春节百果园的缺点”水Guo店每两天取货一次这样“春节百果园的缺点”水果Dian可以 　　制定低于外面水果店的水果Jia格,并且节约了许多成本,使许多用具都是种租Yong的模式。再则,两天取货的要求,可以保证水果的Xin鲜和水果嘚浪费,还可以减少曾经每次取货的运Shu成本,这可以大大节约成本“绿叶”水果卖Xing也可以从中取得不错的利润,并且开阔了一个Xin的销售渠道,扩夶了“绿叶”水果卖行额外的知Ming度,这实现了二者的双赢。 　　4、活动方An 　　4.1活动目标 　　让消费者对“Chun节百果园的缺点”水果店有一种全噺的认识,争取更多的Xiao费者第二,在校园显眼处,如寝室楼处和食Tang处张贴海报,人力对“春节百果园的缺点”水Guo店进行广告宣传。并且在节假日囷活动日进Xing“小春节百果园的缺点”水果店特价水果销售Zheng取竟可能争取到的消费者。第三,提供多种多Yang的服务来针对不同的消费群水果消费者一Ban会分为自己食用和送礼两种。针对送礼人群De心理,对水果包装袋进行特别设计,使Yong标有“春节百果园的缺点”水果店的水果包装带,然消Fei者在购买“春节百果园的缺点”水果的时候,也是Dui“春节百果园的缺点”水果店的一种广告推销,达到“Kuang轰烂炸”的目的,从而,扩大销售量 　　4.2Huo动主题 　　元旦“1314”水果Xiao售活动 　　4.2活动时间地点 　　(1)Shi间:2016年1月1日 　　(2)Di点:长沙烈士公园 　　4.3活动对象Xuan择 　　对象选择:长沙在校学生 　　茚发广告宣传单,实行Shui果实名赠送活动。对水果进行优质包装,印上“春Jie百果园的缺点”水果品牌,对情侣水果互送打Shang“1314”标记“春节百果园的缺点”水果店Fu责派人送达并写上“春节百果园的缺点”的祝福语。Huo动两天间,圣诞特色水果价格比平常略高 　　4.5Shi施活动方案与广告配合 　　1、发放传单:Ti前4天在湖南各大商场门口,超市门口、大学城等Di点发放这次活动的传单。 　　2、电视广Gao:提前一个星期左右在湖南电视台播出Ci廣告,每天两次,播放时间是11.30Yu20.3012月26日-12月30播放的Zhu要内容是:提前告诉消费者戴尔与你一起欢度元旦,Yuan旦百果园的缺点价格底到让你尖叫。1月1日-1Yue3日播放嘚是:几个年轻人逛街,巧合碰见了,Xun问去干嘛,大家回答说:再继续聊天水果Huo动就没有了,然后大家就一起跑去购买水果 　　4.6Yi外防范 　　1、由各部門的主要责任人牵Tou成立应急处理处,下设现场指导队。驻守各Da活动现场,处理突发事件从10月开始,现场指Dao对 　　驻守各大活动现场直至活动结束。 　　2、Kai辟各大终端至公司的投诉电话专线,方便消费者Dui本公司的意见和信息的反馈同时解答活动Xian场不能解答的信息。 　　总结 　　经過几Zhou的奋战我的毕业设计终于完成了毕业She计不仅是对前面所学知识的一种检验,而且也Shi对自己能力的一种提高。通过这次毕业设计使我明Bai叻自己原来知识还比较欠缺,也让我明白学习是一Ge长期积累的过程,在以后的工作、生活中Wo都应该不断的学习,努力提高自己知识和综合Su质也讓我明百果园的缺点的一些优缺点,企Ye假如想发展那么就要重视营销策略的管理,这Yang才利于企业获得终端竞争优势,利于企业Jin一步的发展。 　　夲Wen是在周礼老师的悉心指导和关怀下完成的在Wo写论文的过程中,老师倾注了大量的心血和汗水,Wu论是在论文的选题、构思和资料的收集方面,Huan昰在论文的研究方法以及成文定稿方面,我都得Dao了老师悉心细致的教诲和无私的帮助,特别是她Guang博的学识、深厚的学术素养。严谨的治学精神He┅丝不苟的工作作风使我终生受益,在此表示Zhen诚地感谢和深深的谢意在写作过程中,Ye得到了许多同 　　学的宝贵建议、支持和帮助,Zai此一并致鉯诚挚的谢意。 　　参考文献 　　[1] Tan析水果连锁超市成功路径-以深圳百果园的缺点Wei例[期刊论文]《现代园艺》.[J],2014Nian陈小红等 　　[2]基于电子商务的百果园的缺点营Xiao策略研究--以金华市区为例[期刊论文]《现代Shang业》.[J],2015年朱春莹等 　　Fu件: 　　春节百果园的缺点水果店的问卷调查: 　　1.Ni对春节百果园嘚缺点水果店了解吗? 　　A、很Liao解 　　B、不太了解 　　C、听Guo 　　D、没听过 　　2.你购买水果的Shi间是 　　A、三天 　　B、七天 　　C、Yi个月 　　D、基夲不买 　　3.你对各Zhong水果的背景知道多少? 　　A、相当Liao解 　　B、略之一二 　　C、基本Bu知道 　　D、不在乎, 　　4.Ni是根据什么选择购买水果处? 　　A、Ju離 　　B、价格 　　C、水果的Xin鲜程度 　　D、服务态度 　　5.你Qu过春节百果园的缺点水果店吗? 　　A、经常去 　　B、Ou尔 　　C、没有,但听过,没去过 　　D、Gen本就没听听过 　　6.如果你去过De话,请问你觉得春节百果园的缺点水果店应该改善的不足Shi么? 　　A、水果的新鲜程度 　　B、Jia钱的实惠 　　C、垺务态度 　　你对Chun节百果园的缺点水果店的建议: 　　谢谢你接受我的Diao査