怎么做纳税人对税收工作的建议思想工作

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2020-05-13 05:40 标签： 纳税人对税收工作的建议

日前筆者從國家稅務總局開陽縣稅務局獲悉該局把聯系和服務納稅人作為工作的重要抓手，著力解決納稅人關注的痛點、堵點、難點問題提升納稅人的滿意度，採取“三抓三有”工作法優化稅收營商環境

抓黨建引領 ，查補短板工作有力度充分發揮黨員的先鋒模范作用和戰斗堡壘作用，該縣稅務局與企業黨支部開展聯建活動與納稅人面對面、心交心，談發展、問需求共同開創合力共進、互助共贏的稅企關系新格局。探索“黨建+納稅服務”的新模式推動稅企發展。同時開展送政策、送服務上門，進行“點對點、全覆蓋”的幫扶輔導面對面收集意見建議，增強服務的針對性和精准度

抓納稅服務，轉變思路服務有溫度該縣稅務局採取前台對標服務、后台及時補位、股室及時回應三級服務機淛。做到業務銜接無縫隙、前台辦理無空窗加大納稅人的宣傳力度，抓好納稅人的服務各環節納稅干部走訪企業實行全覆蓋宣傳輔導，做到不少一戶不漏一人。目前共走訪納稅人302戶，電話微信輔導2681戶、納稅人學堂輔導285戶對納稅人要做到情況清，底數明實現“環節全覆蓋、干部全覆蓋、企業全覆蓋”的目標。

抓稅收征管提升能力有強度。該縣稅務局做到管理專業化、精細化、科學化從節約征收成本和更好服務納稅的人的角度出發，將有限的征管資源配置到稅收風險和稅收集中度高的納稅人抓好稅收業務培訓。制定了培訓師資和學員的評價考核機制建立稅務局師資庫和人才庫，每次培訓結束后對師資開展測評、對學員進行測試評選出優秀師資和優秀學員，增強一線納稅服務人員的答疑解惑輔導實操能力。（楊剛）

(責編：郜林筱、陳康清)

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