淘宝裙子买了件裙子,洗了以后才发现发错码了,和卖家沟通,但是卖家不理我怎么办


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我是淘宝裙子卖家卖的泳装,買家买了一件比基尼可是收到货说是一条裙子还给我拍了照片,这个裙子我连见都没见过百分之百不是我发的,我问她收到包裹的时候破没破她又说没有、我该怎么办

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