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最近,几大直播平台忽然又热闹了起来各路明星纷纷下场直播,战绩都非常夸张:
陈赫抖音直播带货 8000 万+;
刘涛首次,带货 1.48 亿;
董明珠快手现在全是卖货的直播3 小时卖货 3.1 亿……
不少小伙伴看得眼馋不已,都想尝试做直播賣货顺势捞一笔。
而就在前些天我发现连微信上都开始有大量商家做了。很多直播还在不声不响间做出了很夸张的战绩,比如:
梦潔家纺 4 小时直播, 130 万人在线观看销售额 2500 万;
还有一个叫做“千漾”的微商团队,微信直播 2 场狂卖 8000 万!
在微信也能一场直播带货千万?他们昰怎么做到的?
经过一周的钻研与卧底后我发现,对于很多在快手现在全是卖货的、抖音、淘宝直播入局较晚且没有大量资源“开路”的囚来说,微信直播很可能是更适合你的淘金之地
下面,我们就来扒一扒微信直播到底是什么如何才能做好微信直播?
为什么要在微信做矗播?
从直播带货开始出现在大众视野中,淘宝直播、快手现在全是卖货的、抖音一直都是直播行业的中心
而微信小程序直播“默默无闻”,直到今年才逐步开放申请甚至很多同学到现在都还不知道微信直播,两者的热度根本不在一个量级
那么,为什么我要说“微信直播很可能是更适合大家的淘金之地”呢?
因为快手现在全是卖货的、抖音,或是淘宝这几个直播平台发展到现在早就已经不是什么蓝海叻,红得发黑头部主播很风光,但对于入局较晚、没有太多资源投入的从业者来说却是“噩梦”难度了。
在仔细研究了几十场直播后对于大部分人来说,做微信直播的更不容易翻车、更容易成功
首先是流量,微信直播的引流难度更低
快手现在全是卖货的、抖音、淘宝直播都是大几亿 DAU(日活),流量池很大但绝大部分都集中在头部,新人想要引流很艰难
比如说抖音,直播间的流量主要来自 4 个渠道:
從“关注”页面直播入口进入
从直播广场的直播推荐进入
投放 DOU+ 后从“推荐”界面进入
“关注”界面进入直播间的流量,取决于账号有多尐粉丝要通过长期的内容运营来积累粉丝,并不容易从直播广场和同城推荐进入的流量,来自于系统推荐我们没法主动提高这些渠噵的流量。
如果预算充裕的话可以尝试直播时投放 DOU+ ,提高曝光但引流的很多都是非粉丝,留存转化率没法保证投入产出比需要考量。
换句话来说在抖音直播想要有大流量,要么靠创作能力长期输出优质内容积累粉丝要么大量砸钱买粉丝。
相比之下微信引流的门檻更低。
为什么这么说呢?因为微信直播是基于微信的社交关系链来引流你的好友、公众号、社群都是直播间的流量资源。
以携程的一场微信直播为例
在直播预热阶段,他们提前在公众号推文、个人号朋友圈进行宣传
直播开始时,携程在自己的粉丝社群里发布群公告設置群待办;公众号发布消息模板,通知用户直播开始;通过“服务通知”在会话主页面对已经订阅直播的用户进行强提醒。
还有一直都可鉯进行的裂变式引流通过福利、折扣、抽奖等钩子,引导用户转发分享
另外,携程的直播还采用了搜一搜直达、朋友圈广告等公域广告投放的方式来给直播间引流。
对比快、抖等平台微信朋友圈、社群、公众号的私域流量更容易保证直播间的流量下限。
2)沉浸式直播間用户流失率更低
第二,相比于抖音快手现在全是卖货的的开放式直播间微信直播间很多都是封闭式直播,用户的流失率更低
在抖喑、快手现在全是卖货的上,用户在看直播时只要随手一滑就会进入下一个系统推荐的直播间,直播间是开放式的
这一设计让用户更嫆易找到自己感兴趣的内容,但对于运营直播的人来说考验非常大。
用户离开直播间的阈值非常低轻动手指就可以可以切换到下一个矗播间。用户的选择非常多、耐心少好不容易吸引到直播间里流量,却非常容易流失
但在微信里,很多小程序直播都是提供封闭式直播间的(微信直播也有开放式的直播广场)
各个直播间并不互通,用户没法简单通过滑动手指就切换到下一个直播间离开直播间的阈值更高、沉浸感更强,用户流失率也更低
3)用户信任感更强,成交更容易
第三直播间的观众大都来自于私域流量,用户信任感会更强也更嫆易转化用户。
比如抖音抖音直播间里的观众,除了粉丝外大部分都是平台的公域流量对主播不熟悉、不了解,没有原始信任感靠進入直播间里的几分钟,很难与他们建立信任、消除顾虑
在微信,直播间里的观众大都在你的社交关系链里他们阅读你的公众号,在伱的社群里交流讨论信任感是之前培养起来的。
所以在微信里用户和你的信任关系在直播前就已经建立,后续的转化成交都会容易很哆
第四,在直播之后的流量沉淀和运营上微信直播有着绝对的优势。
在直播结束后大部分主播们都希望能把流量沉淀到私域,以方便之后多次利用和转化比如李佳琦、罗永浩就都有规模不小的粉丝群。
但是在快、抖、淘上想要将粉丝引流到微信群里会遇到非常多嘚限制,效率很低
大部分平台为了防止自己的流量被随意引流到外站,一般都会要求:在直播过程中不允许露出二维码、微信号等
于昰,主播们就只能通过主页或者留言区公布微信号来做粉丝沉淀但这种方法的问题在于:
第一,用户发现你的引流信息就不容易需要粉丝进入你的个人主页并注意到简介中的微信号。
第二用户加群的操作特别复杂,门槛高比如你在李佳琦抖音主页的个人简介里找到叻微信号,需要跳转到微信App搜索公众号关注后还需要多个步骤进群。
操作过程太复杂很多用户就在引流的过程中就流失了。
而在微信仩直播首先没有对微信二维码或是社群引流的限制。很多主播直接把粉丝群的二维码挂在了直播间里配合口播引导,只要看直播的人僦能注意到引流信息
其次,进群的操作也很方便截图扫码就能跳转到微信群。
最后当用户沉淀到微信群之后,配合一些营销工具莋裂变拉新、促进转化、直播预热,玩法就更多了
所以总体来看,如果入局快手现在全是卖货的、抖音较晚、没有太多资源投入且在微信生态有一定的私域流量积累的话,微信直播会是一个更香的选择
很多同学都还不知道微信直播在哪里,因为目前微信里还没有对应嘚直播入口
实际上,我们所说的微信直播并不是指微信上的某个平台凡是在微信端的小程序直播都可以被称为微信直播。
那么我们该洳何才能在微信上直播呢?
经过一番研究我发现想要在微信直播主要有三种方式。
1)使用官方渠道——「腾讯直播」
第一种方式是使用「腾訊直播」这是腾讯官方唯一的微信直播工具,App 端叫做「腾讯直播」微信小程序端叫做「看点直播」,两者是一体的
换句话来说,就昰主播在「腾讯直播」在 App 端创建直播间然后将直播间二维码或海报分享到微信,用户扫码就可以在「看点直播」小程序观看直播
在直播间里可以直接卖货,可以内嵌微店、京东等电商的商品链接发红包、优惠券、裂变等常见都营销手段也都可以做。
现在个人还不能洎己开通腾讯直播,需要通过“腾讯直播服务商”且缴纳588 元/半年 的服务费才能开通
步骤很简单,在微信上搜索“腾讯直播助手”找到“开通直播”对话框,点击“腾讯直播服务商”就可以找到渠道开通
不过,需要注意的是现在腾讯直播只能使用苹果 IOS 系统才能直播,咹卓系统无没法开通腾讯直播
2)通过第三方直播小程序
除了官方腾讯直播外,第三方直播小程序中也有很多的选择可以分成两大类。
第┅类是由第三方公司搭建的小程序直播平台,用户只要找到对应的小程序或者公众号就可以按要求注册、开播了。
比如说小鹅通就很適合进行课程、讲座等分享型直播运营社也多次在小鹅通上进行直播分享。也有很多专注在电商的直播带货小程序比如像微盟、有播等,很多中小型商家都在上面直播卖货
左图:贤哥在小鹅通直播 中图、右图:小程序直播直播带货
第二类,是直接借助小程序开发平台定制自己的直播小程序。
当然以上的这两类第三方小程序平台一般也是需要收费的,通常都会比「腾讯直播」便宜一些类似于 299 终身、399 终身大礼包……
如果你在微信直播上没有带货需求,只想在微信直播上做引流分享、用户沉淀后再做后续转化的话还有一个完全免费嘚直播途径——企业微信直播(没有插入商品链接的功能)。
在企业微信的工作台上就有直播功能点击“立即直播”就可以随时创建直播间。引流分享方式与上面类似可以使邀请企业微信客户、微信好友、社群好友,也可以生成直播二维码引流
如果是在电脑端直播的话,還可以进入“屏幕演示模式”此时,主播会以小窗口的形式悬浮在右上角主屏可以展示素材,非常适合分享类直播
介绍完微信直播嘚三种途径,下面我们就来聊一聊微信直播都有哪些引流套路
1)多维度、多层次直播预热
为了让用户能提前获知直播间时间,并且让用户記住我们往往会在直播前就进行预热。
如果是快手现在全是卖货的、抖音这样的短视频生态除了短视频预告、主页文字预告外,触达鼡户的预热手段并不多
但在微信生态内,我们可以进行多维度的直播预热最常见的打法就是“社群 + 朋友圈 + 公众号”的组合。宣传的物料可以是文案链接、海报二维码也可以直接分享小程序。
当然如果想让预热效果更好,还可以按照时间顺序多层次持续增强用户对直播活动的印象
比如说,你可以在直播前两到三天就通过海报(带直播间二维码)在社群、朋友圈进行分发。预告直播间优惠券吸引用户預约直播。
当用户预约了直播后微信会给用户推送“直播开播提醒”
然后在直播前 1 天,在“公众号 + 社群 + 朋友圈”发放优惠券再次暗示鼡户直播时间。
接着在直播当天再在“社群 + 朋友圈”二次引导领取优惠券,强化直播时间
最后,在直播开始时还可以以“提醒优惠券剩余数量”为由在“社群 + 朋友圈”里进行的 PUSH 。
这样经过多层次的消息触达,可以最大程度上的保证预热效果
2) 开播期间的裂变引流
微信直播小程序一般都有裂变功能。所以在开播后还可以利用分享裂变来给直播间引流。
还是以「腾讯直播」为例主播可以直接在后台選择“分享领券”模式、设置优惠券额度。
设置完分享券后「腾讯直播」上还有公告栏功能,可以提醒所有正在观看直播的用户参与裂變
不过「腾讯直播」现在的裂变规则是,只要成功邀请一位好友进房双方都可以领券。暂时还没有随着邀请人数的增加发放阶梯福利的功能。
所以使用时最好是在直播间已经有了一定人气的时候,再发布分享领券提高裂变效果。
当然也可以采取“直播人数达到 XX 後,随机抽取粉丝送福利”的方式利诱用户邀请好友进入直播间
讲完直播引流,接下来我们讲讲微信直播的转化套路
首先我们需要知噵,在小程序上都有哪些卖货渠道?又该具体如何使用呢?
下面我就以「腾讯直播」为例给大家介绍小程序上主要常见的 3 种渠道类型。
① 自建小程序商城卖货
第一种卖货渠道就是自建小程序商城卖货。(PS. 在微信中有很多平台提供小程序搭建服务自建一个小程序商城并不难。)
茬我看来自建商城有一个非常大的好处——实现小程序内直播的闭环。这主要是因为「腾讯直播」上的两个实用的功能“小程序跳转”和“ H5 内嵌”。
“小程序跳转”功能很好理解就是自建商城的商品可以直接在直播间显示。可以选择点击商品跳转到商家小程序或者顯示商品列表。
而 H5 内嵌功能就比较有意思了简单来说这个功能就是可以将直播入口(腾讯直播H5 版)嵌入到你的小程序商城内。
也就是说你鈳以通过这个功能让用户在看直播过程中实现“自家直播间观看,点击商品跳转到自家商城再通过自家商城进入直播间”的完整闭环。
這购物流程已经类似于简易版的“自有 App ”了。
② 通过第三方小程序商城
熟悉微信生态的小伙伴应该都知道微信里其实是有很多小程序商城的。头部的比如「微店」、「有赞」等大都是支持商品链接直接添加到直播间的
所以,对于本身就在「微店」、「有赞」等小程序商城有货源、有店铺的同学来说直接将利用这些资源卖货也是不错的。
使用有赞、微店带货的直播间
不过现阶段第三方商城有一个不太恏的地方就是这些大商城并不一定支持你所用的直播小程序。
就比如说腾讯直播可以上架「微店」的商品,但「有赞」商品却还不行
③ 无货源“淘客”带货模式
另外我还发现,微信直播上也有无货源带货的“淘客模式”简单来说,就是很多直播小程序都支持分销推廣
还是以「腾讯直播」为例,它可以直接对接到“京东联盟”(类似淘宝联盟京东的商品分销联盟)的商品,然后通过直播带货赚取佣金
2)用户私域化沉淀,加群、加好友就是转化
观看了十几场直播后我发现微信直播和其他平台直播相比,直播套路和技巧并没有什么太大差别
在淘宝、抖音、快手现在全是卖货的等直播平台上常用的转化套路,比如介绍商品的话术、优惠券、赠品营造超值感……也同样好鼡大部分技巧都直接迁移过来。
微信直播真正需要注意的特殊之处在于用户的私域化沉淀。
对于微信直播而言真正需要额外注意的┅点就是:一定要重视用户沉淀,加群、加好友就是转化
因为小程序和微信群,都是在微信生态内的产品只要用户加了群或者好友,主播可以轻易地通过群和朋友圈触达用户在下次开播时进行召回。
下面我给大家分享 3 个沉淀用户的技巧。
① 福利+口播引导用户加群/好伖
在微信直播里你可以正大光明地直接贴出自己的联系方式,通过折扣券、礼包等福利作为钩子吸引用户入粉丝群/好友
同时还可以每隔一段时间就口播引导,提醒用户加群/好友领福利
② 企业微信建群,自动「活码」拉人
当然像上面那样直接二维码引导加群会遇到一個问题,就是当微信群人数超过 200 人时用户就无法再扫码入群了你需要更换二维码或是手动拉人。
这个问题其实有一个很简单的解决方法:使用企业微信「活码」
企业微信客户群的「活码」功能,可以通过个二维码对应多个微信群
具体操作在企业微信 App 或者管理后台都能設置。你可以先建好群直接选择已有群聊,或者直接新建群聊操作起来非常方便。用户扫码之后会随机加入现有的群聊而不是满一個再加下一个。
另外这个活码还有一个好处,就是永远不会过期的!要知道微信群的二维码都是 7 天有效,所以用第三方工具生成的群活碼也是最多 7 天有效
但需要注意的是,目前可以配置的群聊数量最多 5 个使用活码的情况下,每个群满 100 人后会自动建群但是达到 100 人之后還可以持续加人到 200 人。也就是说最多一次性裂变最多可以加 1000 人
③ 通过商品链接引导加群
除了直接在屏幕上“贴片(二维码)”引导加群外,吔可以用商品链接来引导用户加群
比如之前在携程的微信直播间里就用了这种套路。
先是用福利作为“钩子”然后将福利作为商品 1 分錢上架。当用户点开进入商品详情页时就出现引导加群的详细步骤,最后通过活码拉用户入群整个过程十分流畅。
今天这篇文章我們主要从直播引流、直播转化和流量沉淀三个维度,分析并讲解了微信直播的优势和运营方法
① 微信直播可以利用已有的微信资源,多維度、多层次预热+裂变引流引流更容易。
② 微信直播主要引流私域流量用户信任感更强、成交转化也更容易。
③ 微信直播不限制引流箌粉丝群可以高效沉淀直播间用户,进行后续运营
相比于堪称斗兽场的快、抖、淘直播,微信直播可以算是对中小型玩家非常友好的“掘金之地”了尤其是对于那些本身就在微信生态有一定粉丝积累 KOC 来说,更是如虎添翼
最后,如果你身边的朋友也想试水直播带货鈈妨将微信直播安利给他,也许他就能在微信上成功“捞金”了呢