香港亨达金银(远东)有限公司深圳代表处怎么样

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2016年8月5号20点29分53秒,当时黄金价位为1360美金左右我在1354.1挂了空单,20点30分美国公布非农数据黄金价格下跌,20点30分26秒系统竟然显示我空单成交价位为1341.85美金并瞬间在1355左右显示资金不足,强制平仓
当时我立即给公司客服打电话说明情况,客服回应星期┅处理我星期一不见结果再次打客服电话催促,客服说正在处理中星期二,结果香港亨达金银金银投资有限公司回复说非原价成交属於正常交易如此高达13美金的滑点居然说正常,使我原本能赚钱的单子由于系统问题导致我爆仓,亏损数十万再者,当时的黄金价位根本就没有到过1355左右平台却显示强制平仓价位为1355.05
由于香港亨达金银金银投资有限公司平台问题,而非客户操作问题导致客户亏损数十萬。这样的处理结果我不能接受,我已再多次联系客服皆未能达成满意结果。现进行投诉希望可以接收处理,谢谢!

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