如果排除人為误操作进入（可按

明电脑开机通电自检未通过，一般为CMOS参数出错或硬件出现故障常见现象有电池失效、配置错误、内存或硬盘接触不良等等，需要逐一排查

1、电池失效：导致电脑调用CMOS默认参数，如果与本机硬件环境不符则无法正常启动电脑。可购置主板电池进行替換再开机连按DEL键（笔记本为F2或指定的其它热键）进入CMOS界面，并重新设置正确的参数最后按F10保存退出重启。图示时间准确可排除此项，可从第3步开始操作

2、配置错误：由于人工配置CMOS参数与本机硬件环境不符，也会出现此种情况一般情况下，可根据屏幕黑底白字的提礻信息按F1键跳过非致命错误直接启动电脑，或按DEL键进入CMOS后再按F9装载预定义参数或选中Load Optimized Defaults（载入高性能缺省值）或Load Fail-Safe Defaults（载入故障安全缺省值），再按F10保存退出重启

3、硬件故障：如果以上操作无效，则说明硬件存在问题一般为内存和硬盘接触不良或硬盘主引导记录损坏，需偠重新插拔内存或硬盘或者修复硬盘主引导记录或重装系统或更换硬盘。

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除NERO软件后出现的问题

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