使用支付宝充值电信话费费用从你的支付宝账户中扣除,从话费中扣除应該是你的流量超出,从而从话费中扣取的
中国电信10000知道业务体验劳动竞赛三等奖 “翼万知道”知识运营能力提升竞赛“活跃之星”
10001号查询是否到帐及使用情况,另外
登陆网上营业厅-话费查询-上网清单查询查询流量具体使用情况。
答复仅供参考具体请咨询10000号或登录安徽电信网上营业厅为准。
你应该是支付宝被2113扣了5261钱而且手机话费也被扣了钱吧联系淘宝卖家,4102并苴打电话去1653电信客服投诉吧
为什么我会关注这个问题呢?因为我也是这样的但是我是联通的卡(大致应该一样的),最后解决了并苴给我退款了。步骤这样的:
打电话给客服之后接人工服务
说明情况,她会说解决不了帮你填写申诉
据他说1-2个工作日会回电话给你实際上我是今天下午两点打电话的,四点四十就接到了客服电话
她会说可能是淘宝卖家和联通后台信息没有对接好导致收费两次可以帮你退款,但是以后再出现这种情况就不能退款了
他会建议你下载APP,电信也有手机app的他要我下载联通app直接办理就不会出现这种问题。
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楼下这个不错刚试过是真的。
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